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1、今泰學院推薦文檔營運助理的主要職責文檔5 篇Main responsibilities document of operation assistant編訂: JinTai College第1頁共8頁今泰學院推薦文檔營運助理的主要職責文檔5 篇小泰溫馨提示:崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,明確崗位的目標和責任,規(guī)范工作內(nèi)容、規(guī)范操作行為等以此提升工作產(chǎn)能效益最大化。本文檔根據(jù)崗位職責要求展開說明,具有實踐指導意義,便于學習和使用,本文下載后內(nèi)容可隨意修改調(diào)整修改及打印。本文簡要目錄如下:【下載該文檔后使用Word 打開,按住鍵盤Ctrl 鍵且鼠標單擊目錄內(nèi)容即可
2、跳轉(zhuǎn)到對應篇章】1、篇章 1:營運助理的主要職責文檔2、篇章 2:營運助理的主要職責文檔3、篇章 3:營運助理的主要職責文檔4、篇章 4:營運助理的主要職責文檔5、篇章 5:營運助理的主要職責文檔營運助理負責空鋪管控、新老商戶更替及相關溝通事宜。以下是小泰整理的營運助理的主要職責5 篇。篇章 1: 營運助理的主要職責文檔1、協(xié)助樓層經(jīng)理/ 主管做好商場的日常營運;第2頁共8頁今泰學院推薦文檔2、日報、周報、月報等相關銷售報表的統(tǒng)計與制作,保證數(shù)據(jù)的準確性;3、巡查賣場安全衛(wèi)生、商品出樣標價及員工服務質(zhì)量等工作 , 了解品牌特點及分布;4、協(xié)助品牌進店流程及專柜裝修申請流程的跟進;5、協(xié)助品牌進
3、行品牌宣傳推廣工作;6、顧客退換貨流程的簽批辦理;7、對負責片區(qū)的巡場檢查工作;8、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及處理突發(fā)事件的能力。1、本科學歷,有相關零售百貨經(jīng)驗者條件可放寬;2、有大型百貨 / 零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可 ;3、有上進心,責任心,能吃苦耐勞,工作勤奮;4、具有良好的電腦操作能力,能熟練運用OFFICE辦公軟件。篇章 2: 營運助理的主要職責文檔【按住 Ctrl 鍵點此返回目錄】第3頁共8頁今泰學院推薦文檔1、以客為尊,顧客至上,帶領管轄區(qū)域內(nèi)員工服務好來店的每位顧客 ;2、協(xié)助店長完成負責品類的銷售指標、毛利指標、損耗指標、庫存周轉(zhuǎn)等業(yè)績?nèi)蝿眨?/p>
4、并做好銷售分析;3、完成商品的來貨驗收、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作,提升商品銷售業(yè)績;4、負責區(qū)域商品陳列,確保牌面整齊,陳列美觀;5、負責執(zhí)行促銷方案,海報公示,場地審批、調(diào)價等工作;6、負責監(jiān)督管理下屬員工班次,儀容儀表,賣場行為規(guī)范,服務質(zhì)量等;7、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;8、完成上級領導交辦的其他任務。1、高中以上學歷,專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿(mào)易方面為優(yōu)選 ;2、有超市或?qū)Yu店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;第4頁共8頁今泰學院推薦文檔3、具有較強的溝通能力及服務意識,積極樂觀,有進取心,有較強的學習意愿,愿意接受新挑戰(zhàn);4、年齡 18-35 歲,身體健康。篇章 3: 營運助理的主要
5、職責文檔【按住 Ctrl 鍵點此返回目錄】1、根據(jù)新加盟商裝修進度和人員招募狀況安排培訓時間。2、新加盟商首批原物料、設備采購安排并追蹤到貨時間和進度,處理售后投訴等。3、全國所有門店設備維修處理,與廠商及時保修溝通及進度追蹤。4、新加盟商合同簽訂協(xié)助。1、語言表達能力強,擅于溝通。2、有耐心及責任心。3、有基本的制表能力。篇章 4: 營運助理的主要職責文檔【按住 Ctrl 鍵點此返回目錄】1、負責公司和客戶韓語資料的翻譯,并將中韓文資料歸類存檔 ;第5頁共8頁今泰學院推薦文檔2、執(zhí)行文秘類工作,包括:商務會談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等;3、行政事務工作,包括:商務會議安排準備、總經(jīng)理日
6、程安排、催辦工作等;4、協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,包括維護商戶關系,監(jiān)管及巡查營運等工作;5、負責商場品牌商租憑合同及相關營銷資料的整理、建檔與保管,建立完善數(shù)據(jù)庫;6、參與策劃商場的營銷活動,執(zhí)行并宣導;7、對周邊和韓國市場進行調(diào)研,做出可行性報告;8、完成領導交代的其他工作。1、大專以上學歷,熟練的韓語聽、說、讀、寫能力! 朝鮮族優(yōu)先考慮 ;2、形象好、氣質(zhì)佳,具有服裝行業(yè)營銷經(jīng)驗者為佳??山邮芏ㄆ诔霾?;3、工作認真細致、思維敏捷,責任心強,良好的溝通協(xié)調(diào)能力 ;第6頁共8頁今泰學院推薦文檔4、熟練運用office辦公軟件。篇章 5: 營運助理的主要職責文檔【按住 Ctrl 鍵點此返回目錄】
7、1、協(xié)助營運主管及時跟進商戶繳費情況、按計劃完成租金等費用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機制,提升入駐商戶滿意度。2、負責配合營運主管開展樓層營運管理工作,按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實施賣場管理,嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證營運活動的正常進行。3、負責協(xié)助營運主管管理商戶進場裝修、撤場的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場,確保現(xiàn)場施工安全,根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進度,確保商鋪如期開業(yè)。檢查商戶開業(yè)標準及相關執(zhí)照證件辦理、持有情況,驗收進場與撤場的施工質(zhì)量,并留存有關文字資料及影像資料。4、熟練掌握各品牌商戶的銷售情況,及時掌握各品牌商戶的經(jīng)營情況建立經(jīng)營預警機制,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。時了解、匯總本市場、周邊商場及相關業(yè)態(tài)的市場調(diào)研。5、與各樓層品牌商戶活動洽談及跟進; 商戶廣告宣傳提報及匯總并定期組織實施市場調(diào)查,提供市場建議。及時了解第7頁共8頁今泰學院
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