質(zhì)量管理軟件的介紹

1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -質(zhì)量管理軟件的介紹（ SPC和制造質(zhì)量管理軟件）SPC是美國(guó)盈飛無(wú)限公司（ InfinityQS）針對(duì)于企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)所推出的，曾被美國(guó)機(jī)構(gòu) ARC評(píng)選為排名第一的質(zhì)量管理軟件。該軟件具有實(shí)時(shí)質(zhì)量管理功能，并且能夠根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用習(xí)慣進(jìn)行靈活的頁(yè)面和操作定制，幫助用戶按照自己最便于接受和掌握的方式對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行圖表分析。同時(shí)，該軟件具備無(wú)限制的數(shù)據(jù)采集和分類功能， 提供任何形式的報(bào)表， 全方位滿足用戶需求。SPC軟件則是一種科學(xué)的、以數(shù)據(jù)為依據(jù)的質(zhì)量分析與改進(jìn)工具。它利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理， 通過(guò)檢測(cè)資料的收集和分析， 可以達(dá)到“事前預(yù)防”

2、的效果， 從而有效控制生產(chǎn)過(guò)程、不斷改進(jìn)品質(zhì)。 SPC軟件能為企業(yè)科學(xué)地區(qū)分生產(chǎn)過(guò)程中的正常波動(dòng)與異常波動(dòng) , 及時(shí)地發(fā)現(xiàn)異常狀況，以便采取措施消除異常，恢復(fù)過(guò)程的穩(wěn)定，達(dá)到降低質(zhì)量成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的，它強(qiáng)調(diào)全過(guò)程的預(yù)防。SPC重點(diǎn)是運(yùn)用 PDCA管理循環(huán)模式，借助 SPC分析手法，實(shí)時(shí)監(jiān)控每道工序的產(chǎn)品質(zhì)量， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 不斷地分析質(zhì)量問(wèn)題中各種影響因素， 分析影響質(zhì)量問(wèn)題的主要原因， 針對(duì)主要原因， 采取解決措施， 并進(jìn)行針對(duì)性預(yù)防在下一循環(huán)中改進(jìn)，從而達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)論 SPC軟件提供了多達(dá) 30 項(xiàng)品質(zhì)指標(biāo)及 40 種統(tǒng)計(jì)圖表對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析判斷，但只要弄清了其中

3、主要幾項(xiàng)品質(zhì)指標(biāo)及常用到的統(tǒng)計(jì)圖形就足已解決生產(chǎn)過(guò)程中遇到的絕大部分問(wèn)題， 所以如何應(yīng)用這些分析工具來(lái)有效的提高產(chǎn)品質(zhì)量就成為 SPC推行的關(guān)鍵，不過(guò)不用當(dāng)心，電腦已經(jīng)將你想要了解的資訊都反應(yīng)到圖表當(dāng)中了， 可以根據(jù)你想要的數(shù)據(jù)任意設(shè)定查詢條件， 幫你判斷及改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量； 以下我們分計(jì)數(shù)型圖表與計(jì)量型圖表兩部分進(jìn)行剖析。 實(shí)施 PDCA循環(huán)，達(dá)到持續(xù)改進(jìn) SPC的實(shí)施要運(yùn)用 PDCA 循環(huán)原則。 PDCA循環(huán)是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種邏輯的工作程式：Plan( 計(jì)劃 ) 、Do(執(zhí)行 ) 、 Check(檢查 ) 、Action( 行動(dòng) ) ，特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用。 借助

4、 SPC工具，不斷地分析質(zhì)量問(wèn)題中各種影響因素， 分析影響質(zhì)量問(wèn)題的主要原因， 針對(duì)主要原因， 采取解決的措施， 并進(jìn)行針對(duì)性預(yù)防在下一循環(huán)中改進(jìn)，從而達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。 SPC軟件已將此部分列入進(jìn)來(lái)，從而使 SPC不只是分析工具， 已成為行之有效的質(zhì)量管理工具， 這是與一般意義的SPC根本的區(qū)別。SPC在不同行業(yè)應(yīng)用的方式會(huì)有很大不同，如來(lái)料加工型的企業(yè)，主要為其它企業(yè)代工，通常是根據(jù)客戶的要求來(lái)做質(zhì)量管理， SPC的應(yīng)用主要是以質(zhì)量控制及處理異常為主； 而有些有自主研發(fā)能力并有自己品牌的企業(yè)， 對(duì) SPC應(yīng)用的要求可能會(huì)更高些， 對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理也會(huì)涉及到研發(fā)、 工程、生產(chǎn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。制

5、造質(zhì)量管理軟件制造質(zhì)量管理軟件是指企業(yè)產(chǎn)品制造與質(zhì)量檢測(cè)所操作的軟件系統(tǒng)， 或者是專指企業(yè)生產(chǎn)制造與質(zhì)量管理兩部分的軟件。 制造質(zhì)量管理軟件的核心是產(chǎn)品制造和產(chǎn)品質(zhì)量保證， 即通過(guò)軟件的手段改進(jìn)或提高質(zhì)量檢測(cè)與質(zhì)量檢測(cè)分析的能力，并達(dá)到產(chǎn)品制造與質(zhì)量保證的雙向保證。制造質(zhì)量管理軟件原來(lái)只是 erp 資源管理軟件的一部分。 隨著社會(huì)的發(fā)展， 人們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求越來(lái)越高的情形下，企業(yè)不但只管理如何按照計(jì)劃生產(chǎn)出計(jì)劃數(shù)量的產(chǎn)品， 更關(guān)注的是如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)產(chǎn)品品牌的主要組成部分， 產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品市場(chǎng)占有有效利器，也是社會(huì)發(fā)展中人們對(duì)產(chǎn)品制造的合理要求。制造質(zhì)量管理軟件來(lái)源于er

6、p 的一個(gè)功能模塊，在20 年前中國(guó)的企業(yè)很少-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -接觸管理軟件， 軟件對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)既陌生又神秘，當(dāng)時(shí)的企業(yè)多關(guān)注的是產(chǎn)能和現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)設(shè)備，社會(huì)在進(jìn)步中，現(xiàn)在又哪家企業(yè)沒(méi)有使用軟件呢？ 20 年前的軟件也就那幾款， 并多是從國(guó)外或者港臺(tái)地區(qū)引進(jìn)的， 港臺(tái)學(xué)國(guó)外， 所以總的來(lái)說(shuō)都一個(gè)樣子，就是所謂的 ERP軟件，然后就對(duì) erp 軟件翻來(lái)覆去的解釋，所有的企業(yè)也都是在幾套通用的軟件中折騰來(lái)折騰去， 當(dāng)時(shí)的企業(yè)上 erp 的主要區(qū)別在于價(jià)格和功能模塊， 也就是各個(gè)企業(yè)買的 erp 的價(jià)格不同，能使用起來(lái)的模塊不同。直到現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)多數(shù)的軟件廠商一直在重復(fù)著 e

7、rp 的那幾個(gè)功能模塊，要么在模仿中加入一些華麗的辭藻來(lái)包裝而已， 又有哪幾家軟件廠商在真真切切的關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的實(shí)際需求。制造質(zhì)量管理軟件是一個(gè)專業(yè)的軟件系統(tǒng)， 其特點(diǎn)是行業(yè)性強(qiáng)、 個(gè)性需求大（沒(méi)有通用的制造質(zhì)量管理軟件） 、夸行業(yè)知識(shí)、專業(yè)細(xì)致。企業(yè)所需要的制造質(zhì)量管理軟件業(yè)應(yīng)該是能解決好企業(yè)的制造又能保證制造的產(chǎn)品的質(zhì)量， 使企業(yè)能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 保證產(chǎn)品的每個(gè)環(huán)節(jié)的合格， 并能將只有技術(shù)人員知道的檢測(cè)既能和判斷能力通過(guò)軟件系統(tǒng)推廣到操作人員，對(duì)操作人員有所指導(dǎo)有所提示，杜絕人為出錯(cuò)，防范人為過(guò)失性判斷?；谶@樣的需求，所以才有了現(xiàn)在的制造質(zhì)量管理軟件系統(tǒng)。由于制造質(zhì)量管理軟件不同于成品軟件， 其個(gè)性化特性決定了二次開發(fā)或者修改的功能量不會(huì)太少， 其專業(yè)化的特性決定了雙方投入的人員一定是既專業(yè)又有遠(yuǎn)見的人， 最后，然見廠商將需求快速轉(zhuǎn)化成功能的能力非常重要。 這靠忽悠不能解決任何問(wèn)題的。 制造質(zhì)量管理軟件的實(shí)施還有就是需要時(shí)間， 企業(yè)需要時(shí)間來(lái)熟悉軟件， 需要時(shí)間來(lái)提需求， 軟件廠商需要時(shí)間理解需求， 需要時(shí)間修改功能。最后是雙方要有配合和誠(chéng)心。