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文檔簡介

1、文山學(xué)院小米公司簡介一.小米 即 北京小米科技有限責(zé)任公司 。小米公司正式成立于 2010 年 4 月,是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。小米公司主 要就是銷售小米手機(jī) ,小米盒子, 小米電視 ;小米公司次要產(chǎn)品為 小米平板、小米路由器、小米移動電源、小米隨身 wifi 、米鍵等諸多 數(shù)碼產(chǎn)品及配件產(chǎn)品。二.運(yùn)營狀況(一)中國手機(jī)制造商小米稱 2014 年收入翻了超過一倍,僅一周后, 它被譽(yù)為世界上最有價值的創(chuàng)業(yè)公司。(二)2012 年全年,小米手機(jī)銷量達(dá)到 719 萬臺,含稅收入 126.5 億元。 2013 年全年銷量 1870 萬臺,含稅營收超 過 300 億人民幣。在 20

2、13 年中國企業(yè)領(lǐng)袖年會上,雷軍以“ 99% ”的 把握承諾, 2014 年小米營收會達(dá)到 500 億。(三)小米做到了, 2014 年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小米的中國銷售量達(dá)到了6112 萬臺,在智能手機(jī)市場占到了 12.5% 的市場份額。較小米公司 2013 年的1870 萬臺增長 227% ,含稅銷售額 743 億元,較 2013 年的 316 億元增長 135% 。(四)市場研究機(jī)構(gòu) IDC 今天公布了 2014 年第四季度中國 智能手機(jī)市場調(diào)研數(shù)據(jù),小米的智能手機(jī)出貨量名列第一,市場占有率 達(dá) 13.7% ,排名第一,蘋果、華為、聯(lián)想和三星分列第 2 至 5 名。按 照 2014 年全年出貨量計(jì)算

3、,小米公司以 12.5% 的市場份額力壓三星、 聯(lián)想、華為、酷派,成為中國最大的智能手機(jī)廠商。三. 公司的愿景、使命和戰(zhàn)略(一)愿景研發(fā)立本,整合互聯(lián)網(wǎng)資源和優(yōu)勢,成為中國式的“蘋果公司”。專注于 MIUI 系統(tǒng),盡可能做到跨平臺,成為中國式的“ Google ”。(二)使命1.經(jīng)營主線:小米公司主要專注于手機(jī)產(chǎn)品開發(fā)研究與生產(chǎn),是目前國產(chǎn) 手機(jī)的領(lǐng)跑者。 2. 經(jīng)營目的:客戶忠誠度:小米致力于向客戶提供最高質(zhì)量的 產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案以及更多價值,以贏得客戶信任。 利潤:小米手機(jī)基 本上是零利潤售機(jī),不過也必須要保障后期獲得足夠的利潤來支持公司的發(fā)展 壯大,為公司的其他項(xiàng)目提供資金支持。市場

4、領(lǐng)袖:小米公司致力于不斷開發(fā) 和改進(jìn)更出色的產(chǎn)品,同其他品牌競爭,成為國產(chǎn)機(jī)領(lǐng)頭羊,成為發(fā)燒友的最 愛,帶領(lǐng)國產(chǎn)手機(jī)走向世界。對員工的承諾:小米沒有嚴(yán)格的等級制度,每個人都是小米的主人公,都要從工作中獲得滿足感和成就感。 3.核心價值觀:不 與已存在的智能機(jī)搶客戶,而是通過服務(wù)與銷售軟件的形式盈利,避免在市場 占有率的直接碰撞。利用自身較低的價格,獲取客戶,而后從已有的客戶身上 賺取利潤。四. 總體戰(zhàn)略總體策略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略,它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以 競爭的經(jīng)營領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營必須的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、 相互協(xié)調(diào)。小米手機(jī)一經(jīng)推出就遭遇消費(fèi)者的瘋狂搶購 ,發(fā)展前

5、景一片光明,應(yīng) 選擇發(fā)展戰(zhàn)略。遵循“產(chǎn)品市場戰(zhàn)略組合”矩陣模型,擴(kuò)大市場份額,實(shí) 施多元化戰(zhàn)略。具體要做到以下幾點(diǎn):(一)重視產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是品牌知名 度最好的招牌。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中需要設(shè)計(jì)人 ,根據(jù)現(xiàn)有情況精益求精 ,不放過任何 一個可能的問題點(diǎn)。(二)加大公關(guān)力度。企業(yè)想要樹立品牌知名度是必然要 投入資金的 ,企業(yè)可以加大平面廣告的投放力度 ,(三)開發(fā)新產(chǎn)品,在現(xiàn)有市場 上推出新產(chǎn)品,實(shí)行多元化戰(zhàn)略。五. 職能戰(zhàn)略(一)市場營銷戰(zhàn)略細(xì)化市場 ,個性化戰(zhàn)略手機(jī)市場消費(fèi)者眾多 ,差異化較為明顯 ,公司可以根據(jù)消費(fèi)者的收入水平和消 費(fèi)觀念、性別、工作環(huán)境、個性需求等因素進(jìn)行市場調(diào)研 ,發(fā)現(xiàn)新的市

6、場 ,并針對 性的設(shè)計(jì)可以滿足那些消費(fèi)者需要的那些個性化的產(chǎn)品 ,迅速占領(lǐng)新市場 ,更深層 次的挖掘潛在的消費(fèi)者。小米手機(jī)的客戶群主要就是追求時尚、追求高手機(jī)硬 件配置及高性價比的在校學(xué)生和都市青年階層 ,也包括喜歡新鮮事物樂于參與分 享的年青人。小米公司需要密切關(guān)注這個人群的活動動向 ,盡可能利用小米手機(jī) 公司的現(xiàn)有的或創(chuàng)造新的資源將他們緊緊的團(tuán)結(jié)在小米公司的周圍。每周的 MIUI 操作系統(tǒng)升級活動需要通過小米手機(jī)官網(wǎng)或新浪微博或小米論壇等方式及 時通知大家升級使用 ,也需要利用 MIUI 論壇和米聊等小米公司自有的軟件系統(tǒng) 及時有效的收集到現(xiàn)有用戶以及潛在用戶對小米手機(jī)硬件或小米軟件的需要

7、。 小米手機(jī)公司在小米用戶的心里不應(yīng)只是一個只賣手機(jī)的公司 ,更需要成為小米 用戶的朋友 ,需要對朋友不時問寒問暖 ,大部分小米用戶需要的東西或潛在的產(chǎn)品 需求就是小米公司發(fā)展產(chǎn)品的方向。(二)人力資源戰(zhàn)略小米公司的人力資源戰(zhàn)略可以從以下幾個方面實(shí)施: 1.適當(dāng)增加相關(guān)的人 力資源管理部門,減小管理幅度,增加管理層次。 2.組建自己的生產(chǎn)線和負(fù)責(zé) 生產(chǎn)的部門及人員。 3.加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和售后服務(wù)人員的培訓(xùn)和監(jiān)管,提高網(wǎng) 絡(luò)售后的信譽(yù)和保障力度。(三)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略正如大家熟知,小米手機(jī)一直以來供不應(yīng)求,除了生產(chǎn)能力遭人質(zhì)疑,小 米原材料的采購來源單一也給其供應(yīng)鏈造成了很大的困惑。倉儲方面,最初小

8、米只有北京一處倉庫,位于北京東五環(huán)外,配送中心被劃分為兩個部分,手機(jī) 和 SD 存儲卡被單獨(dú)放在高值區(qū),電池、外殼等配件則在另外一區(qū)。由于流轉(zhuǎn)很快造成高值區(qū)大約有 80% 以上都是空閑狀態(tài)。小米公司可以從以下幾個方面 進(jìn)一步完善其供應(yīng)鏈: 1.可以考慮同時同兩到三家供應(yīng)商進(jìn)行合作,以降低經(jīng) 營風(fēng)險,避免由于一家公司供應(yīng)不及時導(dǎo)致的自身停產(chǎn)。 2.小米公司也可以嘗 試增加銷售渠道,開設(shè)零售商店,如果擔(dān)心利潤外流,則可以采用公司授權(quán)的 方式連鎖經(jīng)營。然后采用供應(yīng)商管理庫存,消除牛鞭效應(yīng)。3.與移動、聯(lián)通公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。六. 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略(一)差異化戰(zhàn)略自主創(chuàng)新能力的提高創(chuàng)新。創(chuàng)新一直是企業(yè)向前發(fā)展

9、的不竭動力 ,只有擁有先進(jìn)的技術(shù)手段 ,才能在市場 競爭中走在最前列 ,引領(lǐng)市場的發(fā)展趨勢 ,獲得更高的利潤。隨著手機(jī)硬件市場的 激烈競爭 ,智能手機(jī)的價格肯定會向功能手機(jī)走過的道路一樣 ,價格越來越低但功 能越來越強(qiáng)大 ;沒有核心競爭力的手機(jī)硬件廠家會隨著市場的檢驗(yàn)而逐漸淘汰,剩下的手機(jī)公司要么有強(qiáng)大核心競爭力 ,要么有縱橫市場的功力。對于小米公司類 似的手機(jī)公司 ,其核心硬件需要從核心供應(yīng)商那里得到支持 ,而核心操作系統(tǒng)又被 握在蘋果(IOS)及谷歌(Google)甚至微軟(WindowsPhone)手上,在巨人的肩膀上進(jìn)行微創(chuàng)新無疑是很好的選擇 ,有著見效快、時間短而成果顯著的特點(diǎn)。在

10、小米公司加強(qiáng)硬件研發(fā)投入的同時 ,也需要花大力氣投入到軟件的研發(fā)工作上 ,尤 其是 MIUI 以及米聊等核心軟件開發(fā)上 ,這些軟件不僅僅加大了小米消費(fèi)者與小 米公司的粘性 ,而且由于相應(yīng)軟件的易用性、新奇性使小米手機(jī)的用戶越來越離 不開小米圈的吸引 ,從而鞏固了客戶群 ;原有的好的口碑營銷以及被吸引而來的新 用戶群可以使大家形成對小米手機(jī)核心競爭力的共同贊譽(yù)。(二)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是小米手機(jī)前期發(fā)展所成功實(shí)施的戰(zhàn)略之一 ,也是其鞏固地位 并繼續(xù)發(fā)展所必須堅(jiān)持的一項(xiàng)基礎(chǔ)戰(zhàn)略。小米手機(jī)的成本領(lǐng)先主要集中在營銷 和銷售方面。傳統(tǒng)的手機(jī)銷售渠道主要采用代理商模式 ,從全國總代理、省級總 代理、

11、區(qū)域總代理再到縣市級代理商 ,最終通過零售店或者電器城賣到消費(fèi)者手 中 ,每一級代理商都要賺取利潤 ,經(jīng)過層層盤剝 ,最終拉高了手機(jī)的售價 ,從而降低 了產(chǎn)品在市場上的競爭力。 ,小米手機(jī)在銷售渠道上拋開各級代理等中間環(huán)節(jié) ,依 靠官網(wǎng)發(fā)售和部分運(yùn)營商定制的形式 ,大大節(jié)約了成本 ,實(shí)現(xiàn)了成本領(lǐng)先。再就營 銷來講,以步步高為例 ,包含在央視、湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視等電視廣告以及平面、 網(wǎng)絡(luò)廣告在內(nèi) ,全年廣告費(fèi)用合計(jì) 8 億元。聯(lián)想、華為等廠家單月的手機(jī)廣告費(fèi) 用也近千萬。以每臺手機(jī) 200 元盈利計(jì)算 ,步步高(包含步步高、 OPPO) 要賣出 40 萬臺 ,獲取的盈利才夠廣告支出 ,這還未計(jì)算

12、其他成本??梢婁N對于廠家的壓 力之大。小米手機(jī)沒有廣告、沒有代言 ,依靠的是微博營銷、口碑營銷 ,幾乎沒有 重大的廣告開支 ,僅此一項(xiàng)又為其節(jié)約了大量的成本。就未來發(fā)展來看 ,成本領(lǐng)先 仍然是小米手機(jī)必須堅(jiān)持的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略以應(yīng)對曰趨白熱化的價格競爭。除了 在營銷銷售渠道的創(chuàng)新 ,隨著銷售規(guī)模的擴(kuò)大 ,還應(yīng)從原材料釆購、人力成本控制、 公司綜合治理等方面入手 ,進(jìn)一步控制成本 ,實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先。政治法律環(huán)境國家政治法律環(huán)境直接影響著企業(yè)的經(jīng)營狀況。對于企業(yè)來說,很難預(yù)測 國家政治環(huán)境的變化趨勢。(1) 根據(jù)目前的政治環(huán)境狀況,政局相對穩(wěn)定,人民安居樂業(yè),這樣非常有 益于(小米手機(jī))企業(yè)營銷營造良好

13、的環(huán)境。(2) 國家大力扶持電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,電信終端也得以飛速發(fā)展。(3) 支持政策化 :十七大以來,推動科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)調(diào)社會和諧成為國家發(fā)展的 主旋律。中國政府越來越重視發(fā)展、扶持民營經(jīng)濟(jì),鼓勵大膽創(chuàng)新,提高經(jīng)濟(jì) 附加值,為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展壯大提供了政策支持。(4) 監(jiān)管平衡化 :通過電信重組和電信牌照的發(fā)放,政府主管部門正在逐步加 大電信行業(yè)市場監(jiān)管和行業(yè)管理,保護(hù)行業(yè)內(nèi)合理競爭。政府部門力圖營造一 個透明、公平、開放的市場環(huán)境。為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供更加公平透明、平 衡健康的發(fā)展環(huán)境。(5) 進(jìn)口限制: 一是限制外國手機(jī)的進(jìn)口數(shù)量;二是限制外國產(chǎn)品在本國市 場上銷售。以上兩者無疑都是從國家

14、角度對國內(nèi)手機(jī)企業(yè)的保護(hù)。在這樣的環(huán) 境下,小米在國內(nèi)市場上具有主場優(yōu)勢,也就不需要擔(dān)心進(jìn)口方面的問題,只 需專心提高質(zhì)量、服務(wù),滿足國家指定的相關(guān)指標(biāo)就能夠進(jìn)入國內(nèi)市場。(6) 法律法規(guī)的作用是雙重的。一方面,對企業(yè)行為有著種種的限制;另一 方面,也保護(hù)著企業(yè)的合理競爭與正當(dāng)權(quán)利。四、經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素,其中收入因素對企業(yè)營銷 活動影響較大。1、國民生產(chǎn)總值:國民生存總值增長越快,對商品的需求和購買力就越大,反之,就越小。2、人均國民收入:人均收入增長,對商品的需求和購買力就越大,反之,就越小。3、個人可支配收入:是影響消費(fèi)者購買生活必需品的決定性因素。5 、國

15、內(nèi)消費(fèi)市場拓展空間巨大:中國是擁有 14 億人口的發(fā)展中國家,與 發(fā)達(dá)國家相比,居民生活水平普遍低下,改善生存狀態(tài)的要求比較迫切,因此 中國未來消費(fèi)市場拓展的空間十分廣闊。五、社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境是影響人們欲望和行為的最重要的因素 , 社會文化也在不同的 層面上以不同的方式影響營銷活動。1、人口因素小米手機(jī)針對一群特定的消費(fèi)者,用雷軍的話來說: “就是喜歡玩機(jī)的那群 人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機(jī)控。 ”詳細(xì)說來,這些人的特征包括: 1 、 年齡在 20-28 歲之間,一般在 20-25 歲; 2、擁有大專以上學(xué)歷,專業(yè)學(xué)的是 理工科,對技術(shù)特別是 IT 技術(shù)癡迷; 3、專業(yè)不到 5

16、年,一般在 2-3 年,收入 在 2000-6000 元之間; 4、喜歡玩手機(jī),喜歡上網(wǎng)。 5 、有個人的消費(fèi)主見, 不喜歡隨大流; 6 、喜歡網(wǎng)購,不喜歡逛街;社會地位不高,大都從事的是底線 技術(shù)支持工作,渴望被認(rèn)同。2、地理特性小米手機(jī)的生產(chǎn)基地在富士康,雖然它不是家喻戶曉的手機(jī)品牌,但其使 用者仍然呈現(xiàn)出了區(qū)域特點(diǎn),有將近 1/3 的使用者都在北京地區(qū),而在廣州和 深圳等南方城市則比較少。3、消費(fèi)者行為與態(tài)度(1)作為小米手機(jī)的潛在消費(fèi)者,他們購買手機(jī)的動機(jī)就是需要一部分全 方位高性能的并且物美價廉的智能手機(jī),所以他們會慢慢挑選適合自己的手機(jī), 在手機(jī)上比較放寬。( 2)同時還有一部分潛

17、在消費(fèi)者對小米手機(jī)抱有懷疑態(tài)度, 擔(dān)心購買后會后悔。( 3 )小米手機(jī)價格低廉、硬件配置高等優(yōu)點(diǎn)吸引消費(fèi)者, 因此,小米手機(jī)潛在消費(fèi)群體很廣,潛在市場很廣闊。4、價值觀在我們還沒有真正理解 “80 后”之際, “90 后”已經(jīng)開始占據(jù)主導(dǎo),他們追求 時尚、新鮮感、超前消費(fèi)等等。 5 、生活概念的轉(zhuǎn)變我國居民在家庭收入分配中,對于休閑娛樂的開銷也越來越高。人們對于 娛樂的追求逐漸從物質(zhì)層面的低層次需求轉(zhuǎn)向自尊、自我成就等高層次需求。 6、消費(fèi)追求的轉(zhuǎn)變隨著中國居民人均可支配收入的不斷增加,人們消費(fèi)追求更加時尚、簡約 實(shí)用、性價比高手機(jī),小米手機(jī)正是迎合了這些要求。六、科技發(fā)展環(huán)境 手機(jī)行業(yè)整體發(fā)

18、展迅猛, 相關(guān)技術(shù) 隨著科技的進(jìn)步,液晶電容和電阻屏屏幕制造技術(shù)逐漸成熟,帶來了可視角度 和顯示像素的視覺體驗(yàn)極佳的手機(jī)屏幕, android 系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕 的觸摸屏,游戲的開發(fā)帶來了極大的支持,方便; android 系統(tǒng)的發(fā)展與泛應(yīng) 用催生了數(shù)十萬的應(yīng)用,給消費(fèi)者帶來了很多樂趣與方便, CPU 技術(shù)的快速增 長,提高了手機(jī)的處理能力和流暢性。(1 )小米手機(jī)價格低廉、硬件配置高、且有 MIUI 人性化的系統(tǒng)優(yōu)勢和保 障的售后服務(wù)。 (2)通過專業(yè)網(wǎng)站測評、論壇營銷、電子商務(wù)銷售、饑餓營 銷等手段促銷,線下活動和線上活動相結(jié)合,多渠道營銷相結(jié)合。(3 ) 手機(jī)市場 ,在超市基本看

19、不到小米手機(jī)的實(shí)體產(chǎn)品,同時蘋果,諾 基亞,三星,摩托羅拉仍占據(jù)主導(dǎo)地位,陳列位置明顯,咨詢?nèi)肆骶佣?,有?定的銷量。潛在進(jìn)入者分析:1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)在手機(jī)行業(yè)中,手機(jī)生產(chǎn)廠商需要以大規(guī)模生產(chǎn)的方式進(jìn)入市場,否則將 不得不面對成本劣勢的現(xiàn)狀。并且企業(yè)在起的一定的市場利潤前是不能以最低 成本生產(chǎn)的而在面對單位產(chǎn)品成本最低時的最小最佳規(guī)模的企業(yè)時新企業(yè)的進(jìn) 入不僅需要大量的投資和較高的起始規(guī)模,更重要的是難于站穩(wěn)腳跟。同時手機(jī)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)還體現(xiàn)在材料成本和銷售成本上,產(chǎn)品上的差別也使得進(jìn)入壁壘 的不同,本來摩托羅拉的手機(jī)性能是較好的但被諾基亞所取代,但當(dāng)手機(jī)智能 化來臨時,大家就對蘋果手機(jī)趨之若鶩,諾基

20、亞也步了摩托羅拉的后塵,在市 場的占有率立時崩塌。而當(dāng) iphone 引領(lǐng)手機(jī)智能化革命的同時,我們看見 HTC 、小米等性價比高的品牌正在分食市場的份額,這充分的說明蘋果手機(jī)并 未旗幟鮮明的劃出壁壘屏蔽潛在的進(jìn)入者,只不過是一時的優(yōu)勢。 由于手機(jī)的 更新?lián)Q代速度十分之快,所以在這個行業(yè)的企業(yè)需要不斷的向里面注入資金, 但就算是這樣也無法將各個企業(yè)進(jìn)的差距拉開所以就導(dǎo)致進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的進(jìn)入 壁壘不斷增高幾乎成為了不可翻越的大山。進(jìn)入壁壘是有多個伊蘇結(jié)合而成, 即使進(jìn)入疲累很高,如果在相當(dāng)長的時間內(nèi),該行業(yè)的利潤率和需求量達(dá)到很 高的程度,那么也會誘使新企業(yè)進(jìn)入并競爭 .2 、產(chǎn)品差異化無形資產(chǎn)造

21、就了經(jīng)濟(jì)壁壘的最重要特征,在這里主要指的就是品牌和專利 權(quán),一個企業(yè)就用一個商標(biāo)來代表,而手機(jī)的代表方式就是操作系統(tǒng) Android 、 Linux OS 、Linux OS 、Palm OS 、 MIUI 、百度易、阿里 云 OS、iOS、 windows phone 等。手機(jī)的代表是 iphone 、三星、華為、小米等企業(yè)的品牌 在新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)被迫使投入大量的資金去平衡消費(fèi)者因品牌忠誠度而帶來 的影響。想要進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的企業(yè)更加的艱難,因?yàn)槠髽I(yè)不僅需要和國內(nèi)的公 司去競爭,更大的壓力來源于國外的企業(yè)所創(chuàng)造的高科技遠(yuǎn)超于國內(nèi)的水平。 大多數(shù)人群還是相信品牌的水平是更高的,所以更愿意去花更

22、多的錢去購買知 名度高的品牌產(chǎn)品,致使新進(jìn)入的企業(yè)無人問津。3 、資本需求手機(jī)這個行業(yè)資本金投入較低。一方面,因?yàn)閲a(chǎn)手機(jī)除華為外均為代工, 硬件軟件在市場上均可購買,大大減少了手機(jī)公司生產(chǎn)設(shè)備的支出;同時,中 國廣為泛濫的 “山寨”手機(jī)也充分說明了手機(jī)行業(yè)資本金投入較少。因此,與手 機(jī)相關(guān)的投資風(fēng)險不足以阻礙新公司進(jìn)入該行業(yè)。但新進(jìn)入者需要相當(dāng)一部分 資金去投入到廣告和研發(fā)設(shè)計(jì)上,因?yàn)閷τ谛逻M(jìn)入企業(yè)來說,這片空間是空白 的,一切都得從頭做起,在實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)和制造上的創(chuàng)新后,還要想辦法使公眾 發(fā)現(xiàn)并了解新企業(yè)產(chǎn)品的與眾不同,這無疑標(biāo)志著需求資金的龐大。除了廣告 設(shè)計(jì)之外,生產(chǎn)所需要的材料成本也是

23、手機(jī)行業(yè)的稀缺資源,目前手機(jī)的生產(chǎn) 原材料僅僅在某些地方才有,知名企業(yè)早已在資源上站了自己的一席之地,而 新進(jìn)入企業(yè)就要消耗大量的資金去購買原材料這無疑又使得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)大。4、分銷渠道除了關(guān)心材料成本的來源外新進(jìn)入者還需要考慮銷往消費(fèi)者的渠道,知名 品牌已經(jīng)占有了相當(dāng)一部分消費(fèi)者的比率,這使得新進(jìn)入的企業(yè)處在劣勢上, 而他們必須得到經(jīng)銷商的信任和消費(fèi)者的認(rèn)可,必須舍棄一部分利潤,通過打 折、促銷、贈送商品的方式才能進(jìn)入到手機(jī)行業(yè)的市場。現(xiàn)在的銷售渠道很多 給了新進(jìn)入者很大的機(jī)會,可以將產(chǎn)品放入到網(wǎng)店中去,也可以通過實(shí)體店鋪 銷售,消費(fèi)者可以獲得更多的信息關(guān)于新進(jìn)入企業(yè)的。手機(jī)行業(yè)的消費(fèi)者存在

24、 于各個行業(yè)中,可以說是分布廣泛,這更使得新進(jìn)入者的機(jī)會增加,但增加并 不代表著可以讓企業(yè)崛起,這僅僅說明知名企業(yè)并未將進(jìn)入壁壘加固起來,沒有阻止新進(jìn)入企業(yè)的加入。如果給予原有企業(yè)以時間那么進(jìn)入壁壘必將提高, 使得新進(jìn)入企業(yè)的困難程度劇增。5、客戶轉(zhuǎn)換成本盡管習(xí)慣 MIUI 系統(tǒng)消費(fèi)者在轉(zhuǎn)換到其他手機(jī)上短時間內(nèi)不會適應(yīng)另一種 用戶體驗(yàn),但是卻極其微小。對于消費(fèi)者而言,不同手機(jī)之間幾乎不存在任何 轉(zhuǎn)換成本。6、政府政策 手機(jī)行業(yè),政府尚未通過限制執(zhí)照發(fā)放和限制外資的方式,限制一家公司 進(jìn)入該行業(yè)。小米現(xiàn)有競爭者的競爭能力1.競爭者數(shù)量可以看出,競爭對手不僅多,數(shù)量還在呈上升趨勢。2.行業(yè)增長率:

25、有弊有利(1 )不利: 智能手機(jī)行業(yè)增長趨緩。從國際環(huán)境來看,行業(yè)增長率已經(jīng)放緩。分析人士認(rèn)為,隨著市場接近飽 和,智能手機(jī)將告別爆發(fā)式增長。顯示出行業(yè)爆發(fā)式增長時代已經(jīng)過去。從國內(nèi)市場來看,中國手機(jī)整體用戶規(guī)模的增速正在逐月放緩。中國手機(jī) 用戶月度環(huán)比增速呈現(xiàn)明顯下降趨勢2 有利 :手機(jī)產(chǎn)品更新速度快首先,與冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等電子用品耐用期長大近十年不同,用戶智 能手機(jī)更新?lián)Q代極快,年青群體甚至一到兩年就會換一臺,所以手機(jī)市場未來 依舊潛力極大。同時, 4G 技術(shù)發(fā)展,手機(jī)產(chǎn)業(yè)格局可能面臨一場大洗牌。新的機(jī)遇可能應(yīng) 經(jīng)到來。3 退出壁壘退出壁壘較小。因?yàn)楝F(xiàn)在的公司本質(zhì)上只進(jìn)行設(shè)計(jì)(華為除外),手機(jī)零 部件全部進(jìn)行采購,手機(jī)生產(chǎn)采用代購,退出壁壘較小。(3)供應(yīng)商的議價能力小米手機(jī)有 800 多個元器件,涉及 100 多個供應(yīng)商,以下是我們所搜集到 的有關(guān)小米具體供應(yīng)商,其他部件供應(yīng)商價格較低(電池等),先不予考慮。CPU :高通驍龍 801 處理器面板供應(yīng)商我:夏普、 LGD 、GDI觸控供應(yīng)商:勝華代工廠:鴻海、英華達(dá)CPU 方面與面板,高通驍龍 801 處理器、夏普、 LGD 、GDI 面板被廣泛應(yīng) 用于三星、 HTC 、索尼、中興、 LG、VIVO 、OPPO 等手機(jī),小米議價力應(yīng)該 不強(qiáng)。但就觸控供應(yīng)商方面,勝華董事長黃顯雄表示,小米手機(jī)今年沖刺出

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