旅游鑒賞論文自助旅游發(fā)展?fàn)顩r

1、自助旅游發(fā)展?fàn)顩r摘要：旅游行業(yè)在中國的發(fā)展速度很快，在這不討論傳統(tǒng)的旅游形式，而討論由外國興起，并且快速發(fā)展至全球的旅游方式：自助游。自助旅游作為一種較高級的旅游方式，反映了民眾對高層次旅游的需求。中國自助旅游起步較晚，但發(fā)展速度很快，是近年來最流行的新興旅游方式，具有自主、靈活、高品質(zhì)的優(yōu)點(diǎn)，但同時也存在著較多的問題，如對突發(fā)事件的應(yīng)急和處理難度大、基礎(chǔ)和服務(wù)接待設(shè)施不完善、缺乏實(shí)用的旅游信息、高昂的費(fèi)用等。結(jié)合自助旅游的特點(diǎn)和中國發(fā)展自助旅游的現(xiàn)狀和地位。關(guān)鍵詞：自助旅游，現(xiàn)狀正文：游行業(yè)在國外，特別是歐美的發(fā)展起步早，發(fā)展快，再由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是轎車的普片，國外游客不再滿足于單單

2、跟著旅游社安排的路線。由于交通的發(fā)達(dá)和人們出行的方便，更多的人選擇了自助游的形式，自助游因此發(fā)展起來?，F(xiàn)在國外自助游的發(fā)展達(dá)經(jīng)達(dá)到了很高的地步，城市之間也建了很多方便人們自助出游的旅店和其他設(shè)施?？傊?，國外自助游的發(fā)展已經(jīng)到了一個成熟的高度，這里邊有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。中國自助旅游的發(fā)展受到了國際自助旅游者的影響，這種旅游方式與一些中國旅游者的想法不謀而合，因此他們也開始了自己的發(fā)現(xiàn)在之旅。這對廣大中國旅游者產(chǎn)生了很大的示效應(yīng)。近幾年國自助旅游的人數(shù)開始大量涌現(xiàn)，大有超過外國旅游者的趨勢。隨著國人的經(jīng)濟(jì)條件日益改善，人們對休閑的需求加大，很多人也具備了一定的旅行經(jīng)驗(yàn)，交通、住宿等方面的緊

3、局面也有了改善，這些都無疑對中國自助旅游的發(fā)展提供了客觀條件。在廣泛上意義講,旅行社的主導(dǎo)業(yè)務(wù)主要還是團(tuán)隊(duì)旅游,這對旅游的普與起了重要的作用。但是隨著社會的發(fā)展和人們收入的提高,人們漸漸不再滿足于傳統(tǒng)的旅游方式,再加上閑暇時間變長,越來越多的人開始選擇自助游,尋求與眾不同的旅游體驗(yàn)。同時,交通住宿與其他配套服務(wù)設(shè)施的發(fā)展與完善使得自助游更加便捷,尤其以汽車的普與使得自駕車游成為歐美地區(qū)最流行的旅游方式,自助游市場得以迅猛發(fā)展。近年來,自助出境游發(fā)展非?？?歐美等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游者紛紛涌向自然和文化資源豐富的發(fā)展中國家以與不發(fā)達(dá)國家和地區(qū),非洲、亞洲、南美地區(qū)成為熱點(diǎn)旅游目的地。自助游已成為滿

4、足旅游者不同需求的旅游方式,受到越來越多人士的喜愛。國際自助游者的這種探險式旅游對廣大的中國旅游者產(chǎn)生了極大的示效應(yīng),一些敢于“最先吃螃蟹的人”便順著這些外國背包族的足跡開始了自己的發(fā)現(xiàn)之旅并不斷地將它發(fā)揚(yáng)光大,自助游所反映的是對高層次旅游的需求。隨著旅行社行業(yè)結(jié)構(gòu)與目標(biāo)市場的調(diào)整,團(tuán)隊(duì)游逐漸興盛起來,中國的自助游在大眾游尚未形成規(guī)模之前便已快速發(fā)展起來,隨著國民經(jīng)濟(jì)條件日益改善,人們對旅游的需求日盛,很多人也具備了一定的旅游經(jīng)驗(yàn),交通、住宿等方面的緊局面也有所緩解,這些都無疑對中國自助游的發(fā)展提供了客觀條件。目前散客市場占據(jù)著我國國市場的極大份額,盡管很難用量化指標(biāo)來描述自助游的市場規(guī)模,但

5、可以肯定的是自助游的隊(duì)伍正在不斷發(fā)展壯大。這些自助游者的素質(zhì)相對較高,他們大多來自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),有著良好的教育背景、穩(wěn)定且較高的經(jīng)濟(jì)收入和充足的閑暇時間,旅游意識強(qiáng)烈和旅行經(jīng)驗(yàn)豐富并以中青年為主。隨著我國私家車的增多,自己駕車出游成了不錯的選擇。租車出游也成了一個熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)。隨著私家車的迅速增加和自助游的蓬勃發(fā)展,自駕車出游已成為黃金周旅游的一道亮麗風(fēng)景線。大城市的中短途旅游者,相當(dāng)部分是自駕車游多處景區(qū)邊的停車場均呈現(xiàn)飽和狀態(tài)甚至由于自駕車出游者多,公路基本處于飽和狀態(tài)。在自助游市場中,家庭休閑游占了相當(dāng)?shù)姆蓊~,而且多為去往周邊地區(qū)的短程旅游,雙休日和公休日是自駕車短途旅行的出游高峰。2005

6、年五一黃金周后,在一次對全國500名網(wǎng)民進(jìn)行一次在線調(diào)查顯示在旅游方式上,短途旅游十分火爆,游客占出游總數(shù)的47.2%,以省、城市周邊路線為主15,的游客選擇長線游,其中2635歲與55歲以上兩大群體熱衷于到較遠(yuǎn)的地方旅行自駕游占7.8%,多是中年人,尤其受到4655之間的男性喜愛港澳游與境外游近年來持續(xù)升溫,五一期間,55歲以上的老年人中,分別有14.3%和7.1%選擇到、澳門以與境外旅游。青少年和青年尤其學(xué)生族是自助游特別是長途旅行的主力軍,“讀萬卷書,行萬里路”,利用假期外出旅行,培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)取精神、了解不同地域文化、豐富人生體驗(yàn)是他們在旅行中追求的目標(biāo)。由于他們沒有固定的收入,受現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)

7、條件的限制,通常比較節(jié)省。另外還有一個潛力較大的市場,即年輕的白領(lǐng),經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)小,消費(fèi)觀念超前,他們更愿意選擇背包旅行這種更自然更環(huán)保的方式去親近自然。這也決定了它們在旅行中更容易與當(dāng)?shù)鼐用窠涣?體驗(yàn)當(dāng)?shù)鬲?dú)有的民風(fēng)民俗。這種方式的流行,是因?yàn)樗鼉r格便宜、自由度大、新穎、刺激,與參加常規(guī)旅行團(tuán)對相比,更能真正接觸到自然與人文景觀,徹底擺脫城市商業(yè)氣息,有些野外項(xiàng)目還能測試出自己的野外生存能力。隨著背包族隊(duì)伍的壯大,人們開始更多地關(guān)注這一群體。中國旅游者的心理變化,讓中國的旅游行業(yè)發(fā)生了變化,客源結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大的變化。顯然,自助旅的發(fā)展,很多旅行社顯得準(zhǔn)備不足。自助游的發(fā)展對旅行社的沖擊主要體現(xiàn)在

8、三個方面,零售代理業(yè)務(wù)、近距離觀光游和國度假游。目前,旅行社所能夠推出的自由行產(chǎn)品顯得單一、呆板,常常是可選的酒店不多、可選的航班時間也總是旅行社規(guī)定的幾個時段。這不是真正意義上的自助游,只是一種過渡型的自助游產(chǎn)品。如何進(jìn)一步為旅游者提供更加精細(xì)化、個性化、人性化的度假產(chǎn)品,如何吸引自行出游的旅游者參加旅行社的自助游,已成為旅行社分享自助游市場所必須解決的重大課題。再者,通常情況下,旅行障礙與距離遠(yuǎn)近成正比,即對目的地信息了解得越少,對旅行社的依賴就越強(qiáng)。因此旅行社在很長一段時期,遠(yuǎn)距離的出境組團(tuán)業(yè)務(wù)還是一個優(yōu)勢,包括國的遠(yuǎn)程觀光游這一部分,旅行社還會扮演相當(dāng)重要的角色。最后,旅行社的經(jīng)營意識

9、決定著它的發(fā)展速度和創(chuàng)新能力,也就是說,對自助游的關(guān)注和重視程度決定了旅行社的自助游產(chǎn)品的開發(fā)和推廣的能力和水平。第一,自助游者將面對更多的惡劣氣候與自然災(zāi)害的影響。與團(tuán)隊(duì)游規(guī)模相比,自助游規(guī)模小、信息較閉塞、景區(qū)景點(diǎn)相對獨(dú)立、具有探險性挑戰(zhàn)性、旅游隨意性大,因而更容易受到惡劣氣候與自然災(zāi)害的影響。 第二,自助游者可能遭遇更多的交通安全事故。自助游者一般單獨(dú)出行,由于沒有以旅行社為主的旅游中間商提供的專業(yè)駕駛員,自駕車游的旅游者對旅游目的地路況的不熟悉、天氣變化下應(yīng)急措施實(shí)施的不與時、疲勞駕駛等,導(dǎo)致了自駕車游的安全事故不斷出現(xiàn)。登山游由于人數(shù)較少,自然條件苛刻,也存在較大的安全隱患。 第三,

10、自助游者面臨的環(huán)境衛(wèi)生安全問題多。自助游者往往更喜歡帶有刺激、探險意義的旅行項(xiàng)目,在自助游中,常有因不熟悉環(huán)境或語言障礙而迷路、在險境摔傷以與被毒蛇、蟲子等咬傷的現(xiàn)象。 第四,自助游者自身的保險意識不強(qiáng)。部分自助游者風(fēng)險意識不強(qiáng),對其存有僥幸心理,從而淡化了保險意識,他們狂熱地模仿、追求自身認(rèn)同的自由理念,在缺乏經(jīng)驗(yàn)、能力、知識的前提下冒進(jìn),結(jié)果導(dǎo)致自己的生命安全遭到威脅。 第五,旅游企業(yè)對旅游保險的不夠重視。有些旅游企業(yè)并未認(rèn)識到保險在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位,對保險的重視程度不夠。中國旅游的快速發(fā)展,表示著我國旅游業(yè)的全面發(fā)展,旅游基礎(chǔ)設(shè)施以與配套接待設(shè)施有了很大發(fā)展,但也只能為旅游者提供基本

11、的吃住行和安全的保障,距離享受性服務(wù)差距很大,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游消費(fèi)者的需求。對于自助游者來說,這些因素仍然是其發(fā)展的制約因素。相對于團(tuán)隊(duì)游者,自助游者對基礎(chǔ)設(shè)施與配套接待設(shè)施的依賴性更大,這些設(shè)施的建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于自助游的發(fā)展。如交通是自助游者最主要考慮的問題,旅游目的地地區(qū)各景點(diǎn)之間缺乏便利的公共交通,旺季住宿設(shè)施緊,而且很多自助游者前往的目的地以與他們選擇的住宿設(shè)施都缺乏預(yù)定網(wǎng)絡(luò),很難提前預(yù)定房間,為自助游者外出旅游增加了困難,有時一些旅游者甚至因此取消了行程,這些因素嚴(yán)重地制約著我國自助游的發(fā)展我國自駕車游的開展具有現(xiàn)實(shí)約束性,相應(yīng)的配套設(shè)施建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于自駕車游的發(fā)展,這是由我國國情決

12、定的。比如公路建設(shè)速度和自駕車游發(fā)展速度的不匹配成為自駕車游發(fā)展的阻礙、交通和路況信息的與時發(fā)布、明確的路標(biāo)指示、加油站的合理布局與標(biāo)志指示、汽車旅館的建設(shè)、汽車維修以與緊急救援服務(wù)等方面,都有很多問題亟待解決。又如隨著我國人口基數(shù)的增大和城市化進(jìn)程的加快,環(huán)境容量不容忽視,具體表現(xiàn)在旅游目的地容車輛、融人量、自駕車引發(fā)的空氣污染等一系列問題突出,同時對于我國目前大多數(shù)旅游目的地和旅游景區(qū)來說,并不具備接待規(guī)模自駕車游的基礎(chǔ)設(shè)施條件,表現(xiàn)在停車場、中小家庭旅館、汽車營地不配套等現(xiàn)狀。旅游市場的發(fā)展,必然變成由需求方?jīng)Q定市場的場面?，F(xiàn)在的旅游市場已經(jīng)由賣方市場過渡到了買方市場,買方市場的特點(diǎn)是“

13、以需定產(chǎn)”,即旅游者的需市場的最終裁判,如何更好地滿足旅游者需求,是旅游企業(yè)生產(chǎn)旅游產(chǎn)品的衡量標(biāo)準(zhǔn)。自助游的快速興起和其良好的市場前景,使傳統(tǒng)旅行社受到愈來愈大的沖擊,因此,旅行社應(yīng)擴(kuò)大經(jīng)營、不斷開發(fā)自助游產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行合同化操作,建立規(guī)化制度,規(guī)定旅行社和旅游者的權(quán)利和義務(wù),在價格上為自助游客爭取利益,在服務(wù)上為自助游客確定質(zhì)量。旅行社還應(yīng)該加強(qiáng)與各類旅游行業(yè)如酒店、景區(qū)、自助游用品經(jīng)營商、自助游俱樂部和非旅游行業(yè)如交通、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的合作,建立良好的關(guān)系,推出各類組合產(chǎn)品,將有利于共同開拓自助游市場,獲取新的發(fā)展機(jī)遇,有利于為自助游者提供更全面的服務(wù),更好地滿足游客的旅游需求。自助游中,有可能要面對著許多不確實(shí)的安全因素,保險公司就很有必要積極開發(fā)相關(guān)的自助游保險產(chǎn)品,并可適當(dāng)增加保額,為自助游者提供全面的風(fēng)險保障,使旅游保險成為人們可以隨時購買的日常消費(fèi)品。對于自助游者來說,可以根據(jù)自己的需要選擇產(chǎn)品,還可一次購買多份產(chǎn)品,以滿足自助游者的多樣化需求。隨著自助游的興起,自助游者的風(fēng)險系數(shù)不斷增大,意外事故也逐漸增多。外出