《大學(xué)生購買電腦情況的市場調(diào)查》報告(共10頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上大學(xué)生購買電腦情況市場調(diào)查報告第五組 趙偉佳 楊嘉威 巢健華 張國健 鄭堅潔 吳錦桂 涂剛培一、前言現(xiàn)今大學(xué)生早已成為電腦消費中一個不容忽視的群體。電腦逐漸走進大學(xué)校園的同時，電腦的消費和其對大學(xué)生生活的影響也越來越受到社會各界和學(xué)生自身的關(guān)注。那么大學(xué)生目前對電腦的需求、消費水平和購買電腦的看法及對電腦的期望是怎么樣的呢？本次調(diào)查以研究以上內(nèi)容為目的，由于考慮到大學(xué)生購買電腦的主體是大一和大二學(xué)生，特在本校校園內(nèi)重點對在校的大一、大二學(xué)生展開調(diào)查，希望通過調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，了解大學(xué)生對于購買電腦的看法及未來電腦在大學(xué)校園的發(fā)展趨勢。二、調(diào)查目的為了了解當(dāng)代大學(xué)生對購買

2、電腦的看法、使用以及期望，以此來判斷分析在校大學(xué)生對電腦的需求情況。三、調(diào)查對象及方法本次調(diào)查主要對我院的大一、大二在校生展開調(diào)查，采用問卷調(diào)查的方式，以寢室為單位進行隨機抽樣調(diào)查。四、調(diào)查內(nèi)容 本次調(diào)查主要圍繞以下問題展開：（1） 您的年級、性別 （2） 是否擁有電腦，是否愿意購買電腦（3） 購買電腦的類型、價位、尺寸、顏色（4） 看重電腦的哪些方面（5） 對電腦的了解 （6） 購買電腦的目的（7） 時購買電腦的間、地點（8） 購買電腦的售后服務(wù)等五、調(diào)查結(jié)果分析 （1）年級、性別由以上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，本次調(diào)查在年級分布上以大一和大二在校學(xué)生為主，在性別比例上男生占據(jù)比例較大。大一和大二學(xué)

3、生為大學(xué)生購買電腦的主體,其中男生購買電腦的欲望比女生要高很多。(2) 是否擁有電腦，是否愿意購買電腦由以上圖表可以看出大一學(xué)生的電腦擁有比例較大二低，沒有電腦的大一和大二學(xué)生購買電腦的欲望都很高，其中大二較大一略高;由此可見新生人學(xué)時是電腦銷售的旺季，生產(chǎn)商和銷售商應(yīng)抓住機會，而且大二學(xué)生仍然是不可忽略消費群體。（3）購買電腦的類型、價位、尺寸、顏色由以上圖表可以看出絕大多數(shù)的大學(xué)生偏愛筆記本電腦，他們對價格的要求呈現(xiàn)明顯的正態(tài)分布，主要集中在3000到5000之中，對電腦的尺寸大小大部分會選擇14英寸及15英寸的，靈活輕便的，對于電腦的顏色大部分熱衷于黑色，白色，紅色，藍(lán)色和銀色；由此可見

4、，大學(xué)生是筆記本消費的大軍，而且對價格有很高的敏感程度，更喜歡小巧靈活的，顏色時尚大方的電腦。所以生產(chǎn)商和銷售商需要關(guān)注大學(xué)生的喜好，合理制定價格，生產(chǎn)和銷售符合大學(xué)生需求的電腦。（4） 看重電腦的哪些方面由上表可以看出，大部分學(xué)生看重電腦的配置，性能，品牌和價格。因此生產(chǎn)商和銷售商要注重電腦的配置，性能和價格，同時要樹立良好的品牌形象。（5）對電腦的了解 由上表可以看出，大學(xué)生了解電腦的途徑中通過網(wǎng)絡(luò)了解占有很大比例，別人的介紹也占有很重要的比重，然后是電視，報紙、書刊，傳單等。因此生產(chǎn)商和銷售商在針對大學(xué)生宣傳做廣告時要利用好網(wǎng)絡(luò)這個新興的平臺，同時要樹立很好的口碑，因為大學(xué)生在購買電腦時

5、受到親朋好友意見的影響很大。也要注意在電視，報紙、書刊、傳單等方面的宣傳做到加深品牌影響。（6） 購買電腦的目的 由以上圖表可以看出，大學(xué)生購買電腦的目的較多，其中上網(wǎng)，看電影、電視，玩游戲，聊天等娛樂要素占據(jù)很大方面，然而用于學(xué)習(xí)的卻很少（僅占調(diào)查的16%），大學(xué)生在利用電腦方面存在嚴(yán)重的不合理現(xiàn)象，所以要積極倡導(dǎo)大學(xué)生合理使用電腦，要做到以學(xué)習(xí)為主，娛樂為輔。（7）時購買電腦的時間、地點 由以上圖表可以看出，在購買時間上，大部分學(xué)生愿意在寒暑假和促銷時間購買，所以電腦銷售商應(yīng)在寒暑假期間多進行促銷活動，贏得更多大學(xué)生消費者；在購買地點上大多數(shù)大學(xué)生會選擇在專賣店、電腦城、電器商城購買，網(wǎng)上

6、購買的比例非常小。這與傳統(tǒng)消費中的實體效應(yīng)有關(guān)，在網(wǎng)上購買由于看不見實物加之物流的不方便和擔(dān)心售后服務(wù)等因素所以很少學(xué)生會選擇。（8） 購買電腦的售后服務(wù)由以上圖表可以看出，在合理的保修時間方面，大部分的學(xué)生希望在3年及3年以上，所以電腦的生產(chǎn)商和銷售商要做好保修工作，延長保修時間，滿足更多消費者需求。六、調(diào)查結(jié)果總結(jié) 本調(diào)查報告通過對抽樣調(diào)查資料的統(tǒng)計分析，從頻率，方式，內(nèi)容等方面描述了目前大學(xué)生購買電腦的基本狀況。研究所得的主要結(jié)果有以下幾點：（1） 新生剛?cè)胄r對電腦的需求量很大且購買欲望很高。部分未購買者主要是由于受到電腦價格的限制，大部分學(xué)生的經(jīng)濟承受能力在30005000范圍內(nèi)。（2） 大學(xué)生心中理想的電腦小巧輕便、時尚美觀大方、配置較好、性價比高，有較好的售后服務(wù)等。（3） 我院大學(xué)生購買電腦的目的多為娛樂，學(xué)習(xí)用的比例很小，很多學(xué)生對電腦的使用不合理，我們應(yīng)該合理使用電腦，要以學(xué)習(xí)為主，娛樂為輔。（4） 大學(xué)生購買電腦的時間多在寒暑假期間和銷售商促銷時間，購買地點以實體店為主，很少會在網(wǎng)上買電腦。對于售后服務(wù)時間大部分學(xué)生希望在3年及3年以上，服務(wù)方式更青睞于固定場所售后服務(wù)。（5） 對于電腦的使用時間，大部分學(xué)生會選擇四到五年，在大學(xué)期間基本上只會使用一臺電腦，對于畢業(yè)后電腦的處理方式