信用社員工工作總結(jié)

1、信用社員工工作總結(jié)不知不覺，時(shí)間已經(jīng)過了一個(gè)多月。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我 的 感觸很多，第一次到農(nóng)村工作，第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多 人生 的第一次。正是有了那么多的第一次，我感到生活很充實(shí)、很有 意義。 對待農(nóng)村工作我覺得不是辛苦而是享受。時(shí)間飛逝，我大學(xué)畢 業(yè)己經(jīng)一 年，小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作，因此我很 重視它。在培訓(xùn)的過程中， 就己得知這份工作的艱辛。 但天生不服輸?shù)奈?, 毅 然地堅(jiān)持完培訓(xùn)，并以優(yōu)異的成績結(jié)束這次魔鬼式培訓(xùn)。在得知自 己分 配的市縣后，我選擇了離家比擬遠(yuǎn)的地方工作、鍛煉自己。第一 天到基 層信用社，感覺很多東西都很陌生。在基層信用社主任的帶著 下

2、，我們 來到了住宿的地方， 當(dāng)時(shí)心就涼了。這是我們住的地方嗎？ 條件那么差， 什么都沒有。床也不夠睡，用水也不方便等等情況。但 是漸漸地我調(diào)整 了心態(tài)，沒條件我們就創(chuàng)造條件。要發(fā)揮人的主觀能 動(dòng)性，以積極的心 態(tài)投入到工作、生活。二話不說，我們就拿起掃把 清掃衛(wèi)生，沒有自來 水我們就去提水，分工協(xié)作。男的提水，女的掃 地，就在大家的努力下 我們把房子弄得干干凈凈，還把辦公室建立起 來。年輕就是資木，我們 團(tuán)結(jié)互助，沒有什么我們做不了的。有了好 的生活和工作環(huán)境，我們很 快投入到了農(nóng)村工作。在和當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府取 得聯(lián)系并約定好時(shí)間后，我們 到副鎮(zhèn)長辦公室了解了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的情況 和拿到了各村委會(huì)負(fù)責(zé)人的

3、聯(lián)系 。我們從中篩選了一個(gè)信用比擬 好的村子來開展工作。第二天在老 員工的帶著下，我們來到了那個(gè)村 做宣講。當(dāng)?shù)卮鍟浐芘浜瞎ぷ?，馬 上開播送召集村民到村委會(huì)開會(huì)。 這讓我們很受鼓舞，來了很多人。他們都迫不及待地想了解我們的貸 款的產(chǎn)品，由于氣候的原因，我們無法 統(tǒng)一給他們宣講。我們就采取 了一對一的形式、甚至采取一對多的形式 來進(jìn)行宣講。當(dāng)說到要聯(lián)保 的時(shí)候，他們傻眼了，都說這不行，那不行 的。說什么近親不能在一 組等條件苛刻。讓我們做岀讓步，為此之前我 們做了大量的工作，一 一給他們解答和說明情況。最后，由于他們不理 解規(guī)定和產(chǎn)品，甚至 有人揚(yáng)言我們的產(chǎn)品在這個(gè)村沒有市場等情況，這 讓我們

4、倍受打擊。 但越在這個(gè)時(shí)候，我對自己說要冷靜，不要被他們情 緒影響你。要仔 細(xì)聆聽和登記他們的意見，回去好好總結(jié)。就這樣，和 村民經(jīng)過一番 的較量后，我更加用心地工作。他們提的意見越多，就代 表他們對我 們的產(chǎn)品是很感興趣的。功夫不負(fù)有心人，在經(jīng)過我們的不 厭其煩解 釋后，他們理解了我們的規(guī)定，并表示遵守。就這樣，在我們 的指引 下，這個(gè)村組好了一組客戶，就這個(gè)時(shí)候我們從心里感到了一絲 的撫慰。有一組客戶了，這就是進(jìn)步。我們要好好把握住這個(gè)果實(shí)，為 此我很努力，積極準(zhǔn)備上課的內(nèi)容，和他們約定好時(shí)間后。第二天我就 提前半個(gè)小時(shí)到農(nóng)戶家準(zhǔn)備上課，由于是第一次給她們上課，我很緊張。 但是很快我就平靜

5、下來，按照之前的準(zhǔn)備有條不紊地完成第一天的工作。 這里面我總結(jié)了一下，由于是第一次上課，農(nóng)戶多少有點(diǎn)緊張，我們要做的是讓她們放松、別緊張。把上課的內(nèi)容教給她們之后對他們別要求太高，因?yàn)樗麄兪堑谝淮紊险n，接受能力有點(diǎn)差。我們能做的是，只要她們說的意思相近就好，不要她們一字不漏的說岀來。做什么事情都要循序漸進(jìn)，給她們上課也是如此。就這樣，她們每天 都來上課，這其中 不管刮風(fēng)還是下雨。在大家共同努力下，我們順利完成了五天的培訓(xùn)。 接下來就是考試了，她們很緊張，因?yàn)樗齻冇X得 要是考不及格了就拿不 到貸款了。是的，緊張是正常的，我們撫慰她 們，只要正常發(fā)揮，考試 時(shí)沒問題的。這里面出現(xiàn)了一個(gè)小插曲，其

6、中有個(gè)婦女她被考官問到五 人聯(lián)保的情況了解嗎？她緊張到心都要 跳出來了，沒方法。她來了一句， 她不想貸款了。 這太難了，她無法 答復(fù)。這個(gè)時(shí)候我就撫慰她不要著急， 想想平時(shí)上課的內(nèi)容，最后在 同組的成員幫助下，她完成了考試。但這 給我們一個(gè)啟示，以后審核 的時(shí)候要防止這種情況出現(xiàn)。因?yàn)槲覀円獜?客戶的角度出發(fā)，不要把 會(huì)場的氣氛弄得太嚴(yán)肅。畢竟她們沒經(jīng)過太多 的正式教育。不過，她 們最后通過了考試，取得了我們發(fā)放的第一筆貸 款。共 2頁，當(dāng)前第 1頁 12正是因?yàn)槌晒Πl(fā)放了第一組貸款，這個(gè)村的村民紛紛踴躍報(bào)名 , 申 請貸款。這一點(diǎn)是始料未及的??！越是這種情況，我們越小心，因 為我 們要選擇一

7、些優(yōu)質(zhì)客戶，有了第一組的成功經(jīng)驗(yàn)，我們的工作開 展得很 順利。不知不覺中，己經(jīng)過了一個(gè)月，我開展了三組客戶。在 發(fā)放貸款 后，我開始反思這個(gè)月工作的缺乏。而對一些情況我要非常 小心，因?yàn)?我們從事這項(xiàng)工作要仔細(xì)，防止一些不良習(xí)慣的出現(xiàn)。在 這個(gè)月我發(fā)現(xiàn) 我們的培訓(xùn)內(nèi)容有些不是客戶感興趣的， 還有考試不那 么嚴(yán)格等等問題， 我覺得這是一種挑戰(zhàn)?。∫?yàn)槲业墓ぷ魇且獓?yán)格按 照規(guī)章制度去做的。 還有就是我們的客戶對農(nóng)信社的了解程度，會(huì)不 會(huì)在我們的下村效勞后 有更進(jìn)一步的了解。漸漸地，工作完之后，我就會(huì)想如果有其他銀行效仿我們農(nóng)信社 組 織一批小額信貸員下鄉(xiāng)開展工作，我們的效勞能緊緊抓住客戶嗎？ 甚至有些銀行把貸款利率下調(diào)到比我們還低的時(shí)