淺析加油站如何提高設備的維修效率(零售祝國軍)

1、 加油站操作員技師畢業(yè)論文 題 目 淺談加油站如何提高設備的維修效率 單 位 浙江石油公司零售分公司 姓 名 祝國軍 中國石化浙江石油分公司淺談加油站如何提高設備的維修效率 浙江石油零售分公司 祝國軍 加油站作為石油企業(yè)的終端零售站點，其日常維護修理是加油站管理中的重要環(huán)節(jié)，關系到企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。本文結合零售分公司實際，從加油站站長視角，就當前加油站設備維修效率的不足及如何提高加油站的設備維修效率做一簡單探討。 關鍵詞：加油站；設備維修；效率 加油站作為石油企業(yè)的終端零售站點，其日常維護修理是加油站管理中的重要環(huán)節(jié)，這關系到企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。面對成品油銷售市場激烈的競爭，只有不斷提高加油

2、站的硬件條件，快速、有效地為客戶提供服務，才能保持市場份額，而提供優(yōu)良服務的一個前提條件是加油站的設備設施能夠正常運行。由于加油站設備數(shù)量多、品類多，運行中產(chǎn)生故障也時常發(fā)生，所以及時安全地做好維修工作是保持石油銷售企業(yè)競爭力的一個重要環(huán)節(jié)，直接關系到加油站的安全和正常運營。 1加油站設備維修效率現(xiàn)狀加油站一線工作人員，是設備故障的最早發(fā)現(xiàn)者，在維修及時性上具有天然優(yōu)勢。如果能夠最快地進行故障維修處理，不僅可以提升了加油站設備的維修效率，還可以節(jié)省維修成本。以零售分公司維修管理模式為例，零售分公司加油站主要以高速公路為主，分布全省高速公路上，分布面廣，公司維修中心作業(yè)地點線長，維修項目總數(shù)多，

3、平均每天5至6項維修作業(yè)，維修任務比較重。鑒于以上實際情況，維修中心在安排每天的維修任務時，以線路和故障緊急程度考慮安排，這樣一來，有些加油站一些小故障就不能及時的照顧到。然而在公司實際維修運行中，確實有些加油站發(fā)生了一些小故障，維修中心不能及時的安排維修，加油站也不能及時地去解決故障，就造成了故障維修滯后，維修效率不樂觀。主要存在問題是：有些加油站站長不熟悉加油站設備和以往設備維修情況；有些動手維修能力欠缺，一些簡易故障不能及時地修復；有些加油站不能準確地上報故障，報錯故障，反反復復導致故障維修滯后等問題。2提高加油站設備維修效率意見建議2.1熟悉加油站設備，做到心中有底每個加油站涉及到的設

4、備種類和型號繁多，有加油機、油罐、工藝管道及其附件、電氣照明系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡系統(tǒng)、計算機及計算數(shù)采設備等。同一類設備的情況也有所區(qū)別，同樣是加油機，由于采購年份和廠家的不同，不是所有的加油站都使用同一品牌同一型號的加油機，不同品牌不同型號的加油機電氣線路和機械部件都是不同的，出現(xiàn)的故障也有所不同。作為加油站站長，首先要熟悉加油站的設備設施詳細情況，要經(jīng)常到現(xiàn)場查看設備運行情狀況，多詢問一些老員工，掌握哪些設備經(jīng)常會發(fā)生故障，會發(fā)生一些什么樣的故障，做到心中有數(shù)。其次要學習一些設備的原理，看懂設備使用說明書，了解各種設備的特點和掌握常見故障的排除方法。最后要多實踐，看事容易做事難，在條件許可的情況

5、下，自已多動手操作，是熟悉掌握設備的一種好方法。只有徹底熟悉了加油站設備，才能在設備發(fā)生一些故障后，游刃有余地去解決它。2.2做好保養(yǎng)維護，“四定”到位切實落實公司的“四定”管理制度，通過“定人員，定設備、定目標、定責任”，明確每個設備確定的責任人，每個設備責任人負責確定的設備管理。嚴格設備保養(yǎng)維護要求，如：1、保持外部清潔無灰塵；2、保持主要部件靈活 ；3、定期調試和自檢；4、發(fā)現(xiàn)故障和問題，及時維修和更換，不能解決的及時報上級部門；5、對部分相關設備要及時報、送有關部門檢定；6、做好相關臺帳的登統(tǒng)等?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，通過維護保養(yǎng)使設備各種性能指標高度完好，能夠及時的發(fā)現(xiàn)和消除設

6、備存在的問題，延長使用壽命，減少設備故障，使設備安全運營，也是為提升維修效率奠定基礎。2.3執(zhí)行好設備定期巡查制度設備發(fā)生故障不會提前通知你，但故障的形成具有一定時間積累性，有時可以提前發(fā)現(xiàn)它，所以，制定并嚴格執(zhí)行好設備的定期巡查制度顯得非常重要。根據(jù)年初制定設備巡檢計劃，每班安全員必須每班一次檢查重要設備，并有相應記錄。發(fā)現(xiàn)問題要及時處理，不能解決的，要及時上報站長室，存在安全隱患的設備要暫停使用，并掛上暫停牌子。每周，站長必須對重要設備進行復查并有相關記錄，不能解決要及時上報公司維修中心工作人員；每月，對主要設備及消防器材進行重點檢查并有相關記錄。另外，通過培訓，組織員工學習加油機等設備的

7、構造和工作原理以及檢查要點和注意事項，提高員工發(fā)現(xiàn)設備故障的能力，確保日查、周查和月查巡查制度不流于形式，確保問題得到及時發(fā)現(xiàn)問題，故障得到及時解決，設備能夠正常運行。2.4小故障不出站，大故障及時解決2.4.1、準確判斷故障，分類解決發(fā)現(xiàn)設備故障后，由加油站站長對產(chǎn)生故障的設備進行預判。根據(jù)故障的不同，分屬電子、機械、電氣線路，以及具體負責的維修部門和廠家。再根據(jù)分類故障的大小，相應的上報廠家或維修部門進行維修。對于比較困難的問題，第一時間向區(qū)域公司或維修中心進行匯報。2.4.2、自已動手，秒殺小故障加油站一線工作人員，是設備故障的最早發(fā)現(xiàn)者，在維修及時性上具有天然優(yōu)勢，往往可以用最快的速度

8、、最小的成本解決故障，提高維修效率。在加油站日常運行中，設備故障60%都是一些小故障，比如更換加油槍、管路活接、清洗過濾器和更換加油機膠管等。遇到小故障和難度不大的問題力爭站內解決，加油站站長要及時動手，把故障解決掉，不能等，不能等公司維修人員上門維修，任由簡單的小故障影響加油站經(jīng)營，不能拖，不能把小故障拖成大故障。同時公司要定期組織對加油站站長進行設備檢維修方面的知識培訓，提高加油站長的動手維修能力。2.4.3、跟蹤大故障，督促盡快解決當發(fā)生的故障加油站無法解決時，加油站及時將維修申請上報管理部門，必要性可先電話聯(lián)系，提前安排維修。有很多加油站站長自故障上報后，就認為自己的工作已經(jīng)完成，存在

9、“故障已經(jīng)上報了，修不修，什么時候修，跟我沒關系”的思想問題。相反，故障的上報，僅僅只是一個開始，后續(xù)我們還要跟蹤故障單，并確保故障單能夠快速轉到處理人手里等一系列管理工作。2.5落實好設備維修現(xiàn)場監(jiān)護設備維修現(xiàn)場，不僅要做好現(xiàn)場安全監(jiān)護，更要監(jiān)督好設備維修過程，及時發(fā)現(xiàn)維修過程中是否存在漏裝零件，零件安裝不到位等隱患。往往很多設備，就是因為第一次故障修復過程中存在疏忽，沒有修復到位，造成的二次故障。2.6建立設備維修“病歷”檔案設備維修檔案匯集并積累了設備一生的技術狀況，是整個設備維修時重要的參考書。詳細的“病歷”檔案，是維修的第一手資料，便于維修人員在維修時對設備情況了如指掌，做到“穩(wěn)、準

10、、快”，如此，不僅能夠大大提高設備的維修效率，也有利于從根本上解決問題。加油站要對每臺設備建檔，詳細記錄每臺設備的構造、日常保養(yǎng)和維修改造情況；并記錄每次故障發(fā)生的時間、故障現(xiàn)象和特點描述，以及維修過程中更換的配件和維修廠商的名稱、聯(lián)系人、地址和電話號碼，維修過程中設備維修人員的維修心得和總結也要補充進設備維修檔案。及時更新設備維修檔案，修正設備維修檔案的有關內容，保證設備維修檔案的邊續(xù)性。當加油站站長發(fā)生變動時，應及時辦理維修檔案的交接工作，并交代注意事項，以保證設備維修檔案的連貫性和完整性。引用電子檔案，進行設備維修檔案的信息化管理。人工填寫、整理、處理設備維修檔案，不僅工作效率低，容易出錯，而且資料容易磨損、遺失，利用計算機處理信息速度快、數(shù)據(jù)準、查詢方便、信息完整的特點，應用現(xiàn)代科技進行電腦管理，確保設備維修檔案的完整、準確、系統(tǒng)、便于管理和檢索。有關資