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文檔簡介

1、績效考核體系簡單說明績效考核體系簡單說明2002年6月17日新華信人力資源項(xiàng)目組目錄目錄 績效考核體系定義 績效考核體系的指標(biāo)結(jié)構(gòu)及操作 結(jié)構(gòu) 操作 重大突發(fā)事件的考核操作 績效考核體系參與人 績效考核周期新華信人力資源項(xiàng)目組績效考核體系定義績效考核體系定義 績效考評體系績效考評體系是由一組既獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)并能較完整地表達(dá)評價(jià)要求的考評指標(biāo)組成的評價(jià)系統(tǒng),建立有效的績效考評體系,是進(jìn)行員工考評工作的基礎(chǔ),有利于評價(jià)員工工作狀況,也是保證考評結(jié)果準(zhǔn)確、合理的重要因素 考評指標(biāo)考評指標(biāo)是能夠反映業(yè)績目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、能力等級的數(shù)據(jù),是績效考評體系的基本單位 新華信人力資源項(xiàng)目組目錄目錄 績效

2、考核體系定義 績效考核體系的指標(biāo)結(jié)構(gòu)及操作 結(jié)構(gòu) 操作 重大突發(fā)事件的考核操作 績效考核體系參與人 績效考核周期新華信人力資源項(xiàng)目組績效考核體系的指標(biāo)結(jié)構(gòu)績效考核體系的指標(biāo)結(jié)構(gòu)業(yè)績考評業(yè)績考評態(tài)度考評態(tài)度考評能力考評能力考評考評總分考評總分非非KPI工作完成狀況工作完成狀況KPI考評考評硬指標(biāo)硬指標(biāo)軟指標(biāo)軟指標(biāo)直接領(lǐng)導(dǎo)打分直接領(lǐng)導(dǎo)打分跨級領(lǐng)導(dǎo)打分跨級領(lǐng)導(dǎo)打分直接領(lǐng)導(dǎo)打分直接領(lǐng)導(dǎo)打分跨級領(lǐng)導(dǎo)打分跨級領(lǐng)導(dǎo)打分直接領(lǐng)導(dǎo)打分直接領(lǐng)導(dǎo)打分問題:考評指標(biāo)的權(quán)重分配新華信人力資源項(xiàng)目組業(yè)績考核體系考核操作業(yè)績考核體系考核操作個(gè)人考評個(gè)人考評部門考核部門考核考評考評業(yè)績指標(biāo)業(yè)績指標(biāo)態(tài)度指標(biāo)態(tài)度指標(biāo)綜合評價(jià)綜合

3、評價(jià)能力指標(biāo)能力指標(biāo)綜合評價(jià)綜合評價(jià)評價(jià)排序評價(jià)排序獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲問題1:部門考核指標(biāo)、排序方法問題二:個(gè)人與部門考核如何結(jié)合新華信人力資源項(xiàng)目組重大突發(fā)事件的考核操作重大突發(fā)事件的考核操作 重大突發(fā)事件的定義重大突發(fā)事件的定義:相對于一般工作內(nèi)容而言,由于員工的作為給公司帶來巨大利益或損失的事件。如引起訴訟、IT系統(tǒng)損壞未及時(shí)修理造成交易損失巨大、為公司引入巨額資金等。 操作操作:獨(dú)立于一般考核體系與流程,由薪酬考核小組依照相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)員工表現(xiàn)決定獎(jiǎng)懲幅度。 問題:重大突發(fā)事件的界定,考核方法問題:重大突發(fā)事件的界定,考核方法新華信人力資源項(xiàng)目組目錄目錄 績效考核體系定義 績效考核體系的指標(biāo)

4、結(jié)構(gòu)及操作 結(jié)構(gòu) 操作 重大突發(fā)事件的考核操作 績效考核體系參與人 績效考核周期新華信人力資源項(xiàng)目組績效考核體系參與人:參與人之間要保證績效考核體系參與人:參與人之間要保證充分的溝通充分的溝通 薪酬考核小組:薪酬考核小組:組織、實(shí)施、監(jiān)督年度績效考評工作并處理考核過程中出現(xiàn)的突發(fā)事務(wù)。 考評人考評人:需要接受考核培訓(xùn),以具備熟悉績效考評相關(guān)技能,熟悉考評的各個(gè)環(huán)節(jié),準(zhǔn)確把握考評標(biāo)準(zhǔn),解決考評過程中常見的問題的能力 被考評人被考評人:需要提出非KPI工作計(jì)劃、軟指標(biāo)報(bào)告新華信人力資源項(xiàng)目組目錄目錄 績效考核體系定義 績效考核體系的指標(biāo)結(jié)構(gòu)及操作 結(jié)構(gòu) 操作 重大突發(fā)事件的考核操作 績效考核體系參與人 績效考核周期新華信人力資源項(xiàng)目組績效考核周期績效考核周期 季度:季度: 第一季度考評時(shí)間是第一季度考評時(shí)間是3月月28日日4月月15日,日, 第二季度考評時(shí)間是第二季度考評時(shí)間是6月月31日日7月月15日日 第三季度考評時(shí)間是第三季度考評時(shí)間是9月月31日日10月月15日日 第四季度考評時(shí)間是第四季度考評時(shí)間是12月月30日日1月月15日日 年度考評:考評時(shí)間是本年年度考評:考評時(shí)間是本年12月

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