{團(tuán)隊(duì)建設(shè)}個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理游戲

1、（團(tuán)隊(duì)建設(shè)）個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理游戲20XX20XX年XXXX月多年的企業(yè)咨詢豉問經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以落地機(jī)行的卓越管理方案，值得您下載擁有管理游戲團(tuán)隊(duì)游戲壹、拍手游戲適合人數(shù)：4040 人以下游戲時(shí)間：2020 分鐘游戲類型：團(tuán)隊(duì)、教練技術(shù)、傾聽游戲操作：1 1、首先將學(xué)員分成 3 3 到 4 4 組，所有學(xué)員于游戲過程中均必須閉上眼睛2 2、由第壹組開始，第壹組全部學(xué)員開始拍手，通過傾聽使第壹組拍手的節(jié)奏逐步的壹致；3 3、第壹組的拍手節(jié)奏保持壹致后，第二組全部學(xué)員開始拍手，第二組拍手必須于第壹組倆次拍手之間拍倆下，直到第二組的拍手節(jié)奏壹致；4 4、第二組的拍手節(jié)奏保持壹致后，第三組全部學(xué)員開

2、始拍手，第三組拍手必須于第壹組倆次拍手之間拍四下，直到第三組的拍手節(jié)奏壹致；5 5、以此類推，第四組拍 6 6 下。討論：如果要想使所有的節(jié)奏保持壹致，需要團(tuán)隊(duì)具備什么條件才能夠?qū)崿F(xiàn)？二、同心協(xié)力這是壹個(gè)很有意思的游戲，它能夠調(diào)動(dòng)參和者的興趣，且且能讓他們從游戲中體會(huì)友誼和協(xié)作的樂趣。另外，這個(gè)游戲仍能夠于培訓(xùn)中場(chǎng)或結(jié)束時(shí)使用，既能夠活躍課堂氣氛，仍能幫助學(xué)員放松神經(jīng)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。游戲規(guī)則和程序1 1 .將學(xué)員分成幾個(gè)小組，每組于 5 5 人之上為佳。2 2 .每組先派出倆名學(xué)員，背靠背坐于地上。3 3 .倆人雙臂相互交叉，合力使雙方壹同站起。4 4 .以此類推，每組每次增加壹人，如果嘗試失

3、敗需再來壹次，直到成功才可再加壹人。5 5 .培訓(xùn)者于旁觀見，選出人數(shù)最多且用時(shí)最少的壹組為優(yōu)勝。關(guān)聯(lián)討論1 1 .你能僅靠壹個(gè)人的力量就完成起立的動(dòng)作嗎？2 2 .如果參加游戲的隊(duì)員能夠保持動(dòng)作協(xié)調(diào)壹致，這個(gè)任務(wù)是不是更容易完成？為什么？3 3 .你們是否想過壹些辦法來保證隊(duì)員之間動(dòng)作協(xié)調(diào)壹致？總結(jié)1 1 .別見這個(gè)游戲簡(jiǎn)單，可是依靠壹個(gè)人或幾個(gè)人的力量是不可能完成的。因?yàn)橛谶@個(gè)游戲中,大家組成了壹個(gè)整體，需要全力配合才可能達(dá)到目標(biāo)。它能夠幫助學(xué)員體會(huì)團(tuán)隊(duì)相互激勵(lì)的含義，幫助他們培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。2 2 .另外， 這個(gè)游戲仍考驗(yàn)每個(gè)小組的領(lǐng)導(dǎo)者， 見他怎么指揮和調(diào)動(dòng)隊(duì)員。 因?yàn)檫@個(gè)游戲不但需要大

4、家通力合作，仍需要每個(gè)參和者的密切配合。如果步調(diào)不壹致，大家的力氣再大也不可能順利完成。這種情況下，作為小組的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該想壹些辦法來解決這個(gè)問題。比如能夠讓大家以他馬首是瞻，跟隨他的動(dòng)作；更有效的就是想出壹個(gè)口號(hào)，既能夠鼓舞士氣又能統(tǒng)壹大家的節(jié)奏。3 3 . .無論隊(duì)員仍是領(lǐng)導(dǎo)者均應(yīng)該明白，任何壹個(gè)人的不配合均會(huì)對(duì)小組的行動(dòng)產(chǎn)生負(fù)面效果。因此，培訓(xùn)者應(yīng)注意，于游戲結(jié)束后，要幫助完成效果不好的小組找出原因。幫助他們樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，引導(dǎo)他們總結(jié)自己的失誤。這對(duì)學(xué)員的素質(zhì)提高有很大幫助。參和人數(shù)：5 5 人之上壹組為佳時(shí)間：5 51010 分鐘場(chǎng)地：空地應(yīng)用:（1 1）了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性（2 2）

5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感激發(fā)學(xué)員的奮斗精神三、贏得客戶形式：人數(shù)不限類型：團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)間：講師可自行確定材料：（講師用）小絨毛玩具、乒乓球、小塑料方塊各 1 1 個(gè)，將之上材料裝于壹只不透明的包里場(chǎng)地：室內(nèi)外約 6 6m m2 2的空間活動(dòng)目的：*讓學(xué)員體會(huì)團(tuán)隊(duì)共同合作完成任務(wù)時(shí)的合作精神*讓學(xué)員體會(huì)團(tuán)隊(duì)是如何選擇計(jì)劃方案以及如何發(fā)揮所有人的長(zhǎng)處的*讓學(xué)員感受團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力操作程序：1 1、將學(xué)員分成小組，每組不少于 8 8 人，以 10-1210-12 人為最佳2 2、講師讓學(xué)員站成 1 1 個(gè)大圓圈，選其中的 1 1 個(gè)學(xué)員作為起點(diǎn)3 3、講師說明：我們每個(gè)小組是壹個(gè)公司，當(dāng)下我們公司來壹位“客戶

6、”（即絨毛玩具、乒乓球等）。它要于我們公司的各個(gè)部門均見壹見，我們大家壹定要接待好這個(gè)客戶，不能讓客戶掉到地下，壹旦掉到地下，客戶就會(huì)很生氣，同時(shí)游戲結(jié)束。4 4、“客戶”巡回規(guī)則如下：A A）“客戶”必須經(jīng)過每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的手游戲才算完成B B）每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不能將“客戶”傳到相鄰的學(xué)員手中C C）講師將“客戶”交給第壹位學(xué)員，同時(shí)開始計(jì)時(shí)D D）最后到拿“客戶”的學(xué)員將“客戶”拿給講師，游戲計(jì)時(shí)結(jié)束E E）3 3 個(gè)或 3 3 個(gè)之上學(xué)員不能同時(shí)接觸客戶F F）學(xué)員的目標(biāo)是求速度最快化5 5、講師用壹個(gè)“客戶”讓學(xué)員做壹個(gè)練習(xí)，熟悉游戲規(guī)則。真正開始后，講師會(huì)依次將 3 3個(gè)”客戶“從包中拿出

7、來遞給第壹位學(xué)員，所有”客戶“均被最后壹位客戶傳會(huì)講師手中時(shí)游戲結(jié)束。6 6、此游戲可根據(jù)需要進(jìn)行 3 3 至 4 4 次，每壹次開始前讓小組自行決定用多少時(shí)間。講師只需問”是否能夠更快“即可。有關(guān)討論：*剛才的活動(dòng)中，哪些方面你們對(duì)自己感到滿意？可能答案：試用了多種方法；大家能同心協(xié)力；每個(gè)人均積極發(fā)表意見* 剛才的活動(dòng)中，哪些方面覺得需要改進(jìn)？可能答案：壹開始思想沒有放開，有些局限；沒有充分了解游戲規(guī)則；過于急于求成。* 這活動(dòng)讓你們有什么體會(huì)？可能答案：成功需要團(tuán)隊(duì)所有成員的參和和配合游戲總結(jié)：* 要想贏得客戶，企業(yè)的每個(gè)部門均要相互支持和合作。* 銷售的成功且不是銷售部門的事情，要取決

8、于全公司的支持* 要想于激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中贏得客戶，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力是非常重要的。* 創(chuàng)造力的發(fā)現(xiàn)需要嘗試和每個(gè)人的支持* 團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力決定團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和前景溝通游戲壹、撲克牌游戲目的：模擬部屬和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力游戲規(guī)則：1 1、7 7 人為壹組，分三排就座，第壹排位置為 A,A,第二排位置為 B B、C,C,第三排位置分別為 D D、E E、F F、GoGo 每排人只能夠見到前面的人，但不能夠見到后排的人。A A 是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，B B、C C 是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 A A 的直接下屬，D D、E E 是 B B 的直接下屬，F(xiàn) F、G G 是 C C 的直接下屬。2 2、每個(gè)角色均有壹個(gè)信封，信封里有

9、任務(wù)單和四張撲克牌。任務(wù)單里會(huì)描述本次游戲的任務(wù)和規(guī)則。3 3、每組需要共同完成任務(wù)，如果完成任務(wù)舉手示意。4 4、游戲時(shí)間 3030 分鐘。思考題1 1、為什么失?。ǔ晒Γ?？2 2、中高層于執(zhí)行過程中犯了什么錯(cuò)誤？3 3、基層干部于執(zhí)行過程應(yīng)該扮演什么角色？A A 的任務(wù)單你當(dāng)下屬于壹個(gè)團(tuán)隊(duì)（組織結(jié)構(gòu)如下圖所示），A A 是你自己的職位（團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者），B B、C C、D D、E E、F F、G G 均是你的下屬（其中 BCBC 是你的直接下屬）游戲規(guī)則：不能講話，如有不清楚的地方，請(qǐng)舉手；不能讓別人見到你手上的撲克牌；能夠同直接下屬 B B、C C 進(jìn)行信息交流，但只能采用寫紙條的方式交流；

10、能夠同直接下屬 B B、C C 換牌，但每次只能換壹張，而且你手上始終應(yīng)持有四張牌外）；不能同直接下屬以外的任何人越級(jí)交流和換牌。游戲任務(wù)：請(qǐng)于 3030 分鐘時(shí)間內(nèi)，采用規(guī)則允許的辦法，將你所有下屬手中的撲克牌置換成同壹花色或同壹數(shù)字。B/CB/C 的任務(wù)單你當(dāng)下屬于壹個(gè)團(tuán)隊(duì)（組織結(jié)構(gòu)如下圖所示），B/CB/C 是你自己的職位，A A 是你的上級(jí)，C/BC/B是你的同級(jí)、DE/FGDE/FG 均是你的下屬游戲規(guī)則：不能講話，如有不清楚的地方，請(qǐng)舉手；不能讓別人見到你手上的撲克牌；能夠同上級(jí) A A 和直接下屬 DE/FGDE/FG 進(jìn)行信息交流，但只能采用寫紙條的方式交流；能夠同上級(jí) A A

11、 和直接下屬 DE/FGDE/FG 換牌，但每次只能換壹張，而且你手上始終應(yīng)持有四張牌（交換過程除外）；不能同直接上下級(jí)以外的其他任何人交流和換牌。D/ED/E 的任務(wù)單你當(dāng)下屬于壹個(gè)團(tuán)隊(duì)（組織結(jié)構(gòu)如下圖所示），D/ED/E 是你自己的職位，B B 是你的上級(jí)，E/DE/D是你的同級(jí)游戲規(guī)則：不能講話，如有不清楚的地方，請(qǐng)舉手；不能讓別人見到你手上的撲克牌；能夠同上級(jí) B B 進(jìn)行信息交流，但只能采用寫紙條的方式交流;能夠同上級(jí) B B 換牌，但每次只能換壹張，而且你手上始終應(yīng)持有四張牌（交換過程除外）；不能同直接上級(jí)以外的其他任何人交流和換牌。F/GF/G 的任務(wù)單（交換過程除你當(dāng)下屬于壹個(gè)

12、團(tuán)隊(duì)（組織結(jié)構(gòu)如下圖所示），F(xiàn)/GF/G 是你自己的職位，C C 是你的上級(jí)，G/FG/F是你的同級(jí)游戲規(guī)則：不能講話，如有不清楚的地方，請(qǐng)舉手；不能讓別人見到你手上的撲克牌；能夠同上級(jí) C C 進(jìn)行信息交流，但只能采用寫紙條的方式交流；能夠同上級(jí) C C 換牌，但每次只能換壹張，而且你手上始終應(yīng)持有四張牌（交換過程除外）; ;不能同直接上級(jí)以外的其他任何人交流和換牌。二、肢體語言沒有肢體語言的幫助，壹個(gè)人說話會(huì)變得很拘謹(jǐn)，可是過多或不合適的肢體語言也會(huì)讓你這個(gè)人讓人望而生厭，自然、自信的身體語言會(huì)幫助我們的溝通更加自如。游戲規(guī)則和程序1 1 .將學(xué)員們分為 2 2 人壹組，讓他們進(jìn)行 2 2

13、3 3 分鐘的交流，交談的內(nèi)容不限。2 2 .當(dāng)大家停下以后， 請(qǐng)學(xué)員們彼此說壹下對(duì)方有什么非語言表現(xiàn)， 包括肢體語言或者表情， 比如有人老愛眨眼，有人會(huì)不時(shí)地撩壹下自己的頭發(fā)。問這些做出無意識(shí)動(dòng)作的人是否注意到了這些行為。3 3 .讓大家繼續(xù)討論 2 23 3 分鐘，但這次注意不要有任何肢體語言，見見和前次有什么不同。關(guān)聯(lián)討論1 1 .于第壹次交談中，有多少人注意到了自己的肢體語言？2 2 . .對(duì)方有沒有什么動(dòng)作或表情讓你覺得極不舒服，你是否告訴他了你的這種情緒？3 3 .當(dāng)你不能用你的動(dòng)作或表情輔助你的談話的時(shí)候，有什么樣的感覺？是否會(huì)覺得很不舒服？總結(jié)1 1 .人和人之間的交流是倆個(gè)方

14、面的： 壹方面是語言的，另壹方面是非語言的，這倆個(gè)方面互為補(bǔ)充，缺壹不可。有時(shí)候非語言傳達(dá)的信息比語言仍要更加精確，比如如果壹個(gè)人不停的向你以外的其他地方見去，你就能夠理解到他對(duì)你們的談話缺乏興趣，需要調(diào)動(dòng)他的積極性了。2 2 .同樣，于日常的生活工作中，為了讓別人對(duì)你有壹個(gè)更好的印象，壹定要注意戒除自己那些不招人喜歡的動(dòng)作或表情，注意用壹些良好的手勢(shì)、表情幫助你的交流，因?yàn)楹玫闹w語言會(huì)幫助你的溝通，壞的肢體語言會(huì)阻礙我們的社交。參和人數(shù)：2 2 人壹組時(shí)間：1010 分鐘場(chǎng)地：不限應(yīng)用：（1 1）培訓(xùn)、會(huì)議活動(dòng)開始前的學(xué)員相互溝通（2 2）溝通技巧訓(xùn)練創(chuàng)造力游戲壹、建房子適合人數(shù)：8 8

15、人之上道具：壹次性筷子（每組 100100 雙卜橡皮筋（5050 條）、記分表任務(wù):所有學(xué)員分組，每組人員 2-62-6 人。每組隊(duì)員均要于規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，需要利用 100100 雙筷子去構(gòu)建壹個(gè)建筑物。通過評(píng)委打分，決定該小組的勝利。游戲操作步驟:1 1、培訓(xùn)師首先向所有人員宣布任務(wù)，且宣布規(guī)則，且推選評(píng)委，評(píng)委不參和建房子的過程。2 2、將 100100 雙筷子發(fā)給每個(gè)小組。3 3、于指定的 3030 分鐘時(shí)間內(nèi)，誰的小組得分最高，誰將獲得勝利。于游戲過程中，小組尋求其他的輔助材料，同時(shí)也能夠向講師尋求資源，本游戲中，講師可提供的資源就是橡皮筋，但如果小組沒有主動(dòng)向講師詢問且索要橡皮筋，講師

16、不主動(dòng)提供。但如果有小組向講師詢問且索要橡皮筋，講師可提供，但最多提供 1010 條。壹、不可能完成的任務(wù)形式：4 4 人壹組評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：游戲規(guī)則：建筑物的高度得分占總分的比重為建筑物的美觀得分占總分的比重為建筑物的牢固得分占總分的比重為建筑物的省材得分占總分的比重為30%30%。（1010 分制，由評(píng)委評(píng)分）20%20%。（1010 分制，由評(píng)委評(píng)分）30%30%。（1010 分制，由評(píng)委評(píng)分）20%20%。（1010 分制，由評(píng)委評(píng)分）材料：卡片地點(diǎn)：室內(nèi)應(yīng)用：(1)(1)分析能力(2)(2)創(chuàng)新能力(3)(3)交流技巧這個(gè)游戲能訓(xùn)練人們于最困難的情況下，如何發(fā)散思維，開動(dòng)腦筋將問題解決，完

17、成那些“不可能完成的任務(wù)”。研究發(fā)現(xiàn)，能解決這類問題的人不僅有較高的智商，更重要的是他們的情商更高，使他們接受信息和傳遞信息的能力高于他人，于這個(gè)游戲中你將體會(huì)到這點(diǎn)。游戲規(guī)則和程序1 1 .把受訓(xùn)者分組，每組 4 4 人，然后發(fā)給每組壹個(gè)任務(wù)卡。每張卡上寫著壹件商品的名字以及它應(yīng)賣給的特定人群。要注意，這些人群見起來應(yīng)不需要這些商品，實(shí)際上應(yīng)該完全拒絕這些商品。比如向非洲人銷售羽絨服，向愛斯基摩人銷售冰箱等。總之，每個(gè)小組面臨的挑戰(zhàn)是，銷售不可能賣出的商品。2 2 .每個(gè)小組應(yīng)根據(jù)任務(wù)卡的要求準(zhǔn)備壹條 3030 秒的廣告語，用來向特定人群推銷商品。該廣告應(yīng)注意以下三點(diǎn)：(1)(1)該商品如何

18、改善特定人群的生活。(2)(2)這些特定人群應(yīng)怎樣有創(chuàng)造性的使用這些商品。(3)(3)該商品和特定人群現(xiàn)有的特有目的和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)之間是如何匹配的。3 3 .給每組 2020 分鐘的時(shí)間，按照上述三點(diǎn)要求寫出壹個(gè) 3030 秒鐘長(zhǎng)的廣告語，要注意趣味性和創(chuàng)造性。4 4 .其他受訓(xùn)者暫時(shí)扮演那個(gè)特定人群，認(rèn)真傾聽該小組的廣告詞，應(yīng)該根據(jù)廣告能否打動(dòng)他們，是否激起了他們的購買欲望，是否能滿足某個(gè)特定需求來作出判斷。最后通過舉手的方式，統(tǒng)計(jì)出有多少人會(huì)被說服而購買這個(gè)產(chǎn)品；有多少人覺得這些推銷員很可笑，簡(jiǎn)直是白費(fèi)力氣。5 5 . .選出優(yōu)勝的壹組，給予獎(jiǎng)勵(lì)。關(guān)聯(lián)討論1 1 .善解人意于我們的生活和工作中扮演何種角色？做到這點(diǎn)是否給你帶來了好處？2 2 .為了和你的客戶甚至是反對(duì)你的人心意相通，你需要作出哪些讓步和犧牲？3