網(wǎng)店營銷與推廣試卷與答案

1、網(wǎng)店營銷與推廣課程考試試卷班級學(xué)號姓名成績一、單項選擇題（每題2 分，共 30 分）1.以下哪個官方活動在淘寶首頁是沒有入口的（）A.天天特價B.淘金幣C.品牌特賣D.超優(yōu)匯2.以下哪個選項不會出現(xiàn)在店鋪裝修中的頁面管理中? （）A.店鋪基礎(chǔ)頁B.店鋪標(biāo)簽頁C.寶貝列表頁D.寶貝詳情頁3.下面哪一項是屬于用戶自主訪問流量？（）A.通過淘寶搜索來的流量B.用戶從自己的購物車、收藏夾里來的流量C.通過一淘搜索來的流量D.從商城首頁來的流量4.在淘寶店鋪數(shù)據(jù)中，UV 的含義是？（）A.既頁面瀏覽次數(shù)B.獨立訪問者C.關(guān)鍵詞被搜索的次數(shù)D.指用戶在一個頁面的停留時間5.推廣工具里按成交付費的工具是什么

2、? （）A.直通車B.淘寶客C.鉆石展位D.淘寶營銷活動6.以下選項中和店鋪DSR 評分關(guān)系最大的是（）A.頁面設(shè)計B.品類規(guī)劃C.售后關(guān)懷D.產(chǎn)品圖片7 通過什么途徑可以找到直通車熱搜詞排名（）A.PotoshopB.淘寶首頁C.數(shù)據(jù)魔方D.量子恒道8.淘寶直通車以什么形式出現(xiàn)?（）A.圖片 +文字B.圖片C.文字D.視頻9.以下關(guān)于詳情頁的說法，哪個是正確的？（）A.寶貝詳情頁必須全部是圖片，不能有文字B.詳情頁的文字字體越大越好C.產(chǎn)品類比就是與同類商品進行比較，挖掘本產(chǎn)品與其他產(chǎn)品不同的優(yōu)勢D.詳情頁中必須放大量好評截圖10.活動促銷的本質(zhì)是什么？（）A.免單B.秒殺C.折扣D.銷售1

3、1.下面錯誤的是哪一個？（）A.抵價券必須使用于支持相應(yīng)面額抵價券的商品上B.抵價券不能與其他優(yōu)惠同時使用。C.一筆交易里抵價券可以累加使用12.“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超過幾件的其他商品來進行捆綁銷售？（）A.1 件B.4 件C.不限13.站內(nèi)推廣工具直通車，每個商品可以設(shè)置最多幾個關(guān)鍵詞？（）A.100 個B. 200 個C. 300 個14.修改評價的入口在哪里？（）A.管理我的店鋪B.評價管理C.錢掌柜15.商品的三要素，除了商品名稱，商品圖片，還有以下哪一個？（）A.商品價格B.商品描述C.商品推廣二、多選題（每題2 分，共 10 分）1.詳情頁中，放細節(jié)圖片有什么作用？（）

4、A.讓買家進一步了解產(chǎn)品信息B.展示產(chǎn)品不同的、必要的信息C.只為了說明產(chǎn)品的大小D.展示產(chǎn)品的細節(jié)功能2.淘寶官方的數(shù)據(jù)軟件有哪些？（）A.數(shù)據(jù)魔方B.生意經(jīng)C.量子恒道D.赤兔軟件3.某個寶貝直通車推廣使用一個關(guān)鍵詞“白色連衣裙”，匹配方式是“廣泛”，那么以下哪些詞搜索的時候，有可能會展現(xiàn)我們的寶貝？（）A.白色連衣裙B.雪紡連衣裙C.白色蕾絲連衣裙D.連衣裙4.做好老顧客回訪可以提升動態(tài)評分，我們可以用以下哪些方法？（）A.電話回訪顧客是否滿意B.建立旺旺群隨時關(guān)懷C.設(shè)置針對老顧客的打折活動D.提升店鋪銷量5.下面哪些流量是屬于免費流量的？（）A.阿里旺旺非廣告B.淘寶客C.商城搜索D

5、.淘寶信用評價三、判斷題（每題1 分，共 15 分）1.活動能給我們帶來的好處是：薄利多銷、清庫存、打爆款、引流（）2.小李認為，只要每天的UV 足夠多，店鋪就一定能發(fā)展的很好（）3.運營在網(wǎng)店運作中需要做到對網(wǎng)店流量監(jiān)控分析、目標(biāo)用戶行為研究、網(wǎng)店日常更新及內(nèi)容編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃及推廣這些工作。（）4.停留時間的含義是：用戶打開本店最后一個頁面的時間點減去打開本店第一個頁面的時間點（）5.直通車推廣是燒錢的，花費越多越好（）6.店鋪基礎(chǔ)頁可以做成像文字型介紹頁面，如化妝品使用說明； 也可以做成商品促銷型頁面，如期末清倉活動頁。（）7.QQ 群也可以進行二次營銷。（）8.微信不是二次營銷工具。

6、（）9.申請?zhí)焯焯貎r需要店鋪等級3 鉆以上才可以（）10.鉆石展位是根據(jù)展現(xiàn)量來扣費的。（）11.動態(tài)評分會影響商品在淘寶搜索中的排名順序。（）12.直接轉(zhuǎn)化是有效的下單行為，而間接轉(zhuǎn)化就不是有效的下單行為（）13.所有品類的聚劃算寶貝都必須要入倉（）14.使用光影魔術(shù)手可以添加PSD透明圖層和 PNG 的透明圖層作為水印。（）15.當(dāng)我們查看店鋪的每日流量時，UV 代表的是訪客數(shù)， PV 代表是瀏覽量（）四、簡答題（每題15 分，共 45 分）1.列舉 5 種常見的網(wǎng)店營銷方法，并舉例說明。2.商品主圖該如何優(yōu)化？3.商品詳情頁包含哪些元素，設(shè)計時候應(yīng)該遵循什么原則？網(wǎng)店營銷與推廣課程考試試

7、卷（答案）一、單項選擇題（每題2 分，共 30 分）1-5DBBBB6-10CCACD11-15CBBBB二、多選題（每題2 分，共 10 分）1.ABD2.AC3.AC4.AB5.ACD三、判斷題（每題1 分，共 15 分）1-5 對錯對對錯6-10 對對錯錯對11-15 對錯對對對四、簡答題（每題15 分，共 45 分）1. 列舉 5 種常見的網(wǎng)店營銷方法，并舉例說明。價格折扣例：“10 分鐘內(nèi)所有貨品 1 折”，可以給客戶搶購的商品是有限的，但客流卻可以帶來無限商機。獎品促銷方案 7 百分百中獎把折扣換成獎品例：將折扣換成獎品，且百分之百中獎。新瓶裝老酒，卻可以迎合老百姓的心理。而且，實

8、實在在的實惠可以讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足，雙管齊攻，收銷匪淺。會員促銷退款促銷用時間積累出來的實惠例：“購物 50 元基礎(chǔ)上，顧客只要將前 6 年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺，就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。 6 年一退的，退款比例 100%;5 年一退的，退款比例是 75%;4 年一退的，退款比例是 50%”。此方案賺的人氣丶時間丶落差。第一節(jié)擺設(shè)促銷·方案 34“綠葉效應(yīng)”新鮮水果自由顧客來例：水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮，水果上帶著葉子。方案 45“夸張效應(yīng)吸引顧客的眼球例：賣手表的放在水里賣。賣點：展示商品的質(zhì)量，抓住顧客好奇心。2. 商品主圖該如何優(yōu)化？1、突出主產(chǎn)品（介紹），將主產(chǎn)品

9、（介紹）的比例控制在 61.8%，也就是黃金分割比例，這樣主圖看起來更加舒服。2、主圖文案介紹一定要簡潔明了，清晰突出重點3、配色方面，主圖的配色盡量不要超過三種，否則給人眼花繚亂的感覺4、可適當(dāng)在寶貝主圖上添加一些累計銷售量、寶貝承諾、或者贈品展示等小的模塊，增加同類競品較多時的競爭力以及訪客的信任度。3. 商品詳情頁包含哪些元素？設(shè)計時候應(yīng)該遵循什么原則？優(yōu)秀的詳情頁需遵循2 個基本點和6 個原則。二個基本點：（ 1）把你所有的客戶都當(dāng)成非專業(yè)人士。（ 2）尋找你產(chǎn)品的價值點而非促銷點。六個原則：（ 1）3 秒原則： 3 秒鐘必須引起買家注意力。（ 2）前三屏原則：前三屏決定客戶是否想購買商品。（ 3）講故事原則：情感營銷吸引起買家的共鳴。（ 4）一句話原則：用一句話提煉產(chǎn)品賣點。（ 5）重復(fù)