聯(lián)通節(jié)假日通信保障擴(kuò)容方案和應(yīng)急處理手冊(cè)范本

1、.南昌聯(lián)通節(jié)假日通信保障擴(kuò)容方案和應(yīng)急處理手冊(cè)一、節(jié)假日通信保障方案與應(yīng)急手冊(cè)的目的按照南昌市聯(lián)通公司相關(guān)要求、結(jié)合節(jié)日期間通信保障的實(shí)際情況，為提高節(jié)假日網(wǎng)絡(luò)通信保障能力，確保在話務(wù)高峰情況下的通信暢通和假日期間網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行，現(xiàn)將對(duì)節(jié)假日的通信保障工作制定詳細(xì)的操作流程，將通信保障的具體工作落實(shí)到人，明確相關(guān)應(yīng)急處理流程，以提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對(duì)話務(wù)高峰的能力，確保節(jié)假日期間客戶的通信順暢。全年重要節(jié)假日有國(guó)慶節(jié)、春節(jié) 、清明節(jié) 、五一節(jié) 、端午節(jié) 、中秋節(jié) 、元旦節(jié) 、圣誕節(jié) 、元宵節(jié)及冬至等10 個(gè) 。每個(gè)節(jié)日由于其不同的特點(diǎn)給網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)沖擊不同，針對(duì)不同的節(jié)日細(xì)化應(yīng)急通信保障預(yù)案顯得十分必要。

2、本預(yù)案的制定將根據(jù)以往的保障經(jīng)驗(yàn)，充分考慮節(jié)日期間對(duì)網(wǎng)絡(luò)各方面所帶來(lái)的沖擊。二、各個(gè)節(jié)假日的特點(diǎn)及保障重點(diǎn)節(jié)日類型節(jié)假名稱特點(diǎn)保障重點(diǎn)交通干線 、景點(diǎn)作為重點(diǎn)保障區(qū)域，評(píng)估時(shí)系數(shù)*1.5 ，期間需重點(diǎn)關(guān)注；國(guó)慶節(jié)高速免費(fèi)全網(wǎng)其他小區(qū)保障等級(jí)一般七天長(zhǎng)假高速免費(fèi)、 縣城回流人交通干線 、景點(diǎn)及四個(gè)縣城作為重點(diǎn)保障區(qū)域，評(píng)估時(shí)系數(shù) *1.5 ，期間需春節(jié)員多重點(diǎn)關(guān)注 ；全網(wǎng)其他小區(qū)保障等級(jí)一般交通干線 、掃墓道路區(qū)域作為重點(diǎn)保障區(qū)域，評(píng)估時(shí)系數(shù) *1.5 ，期間需重清明節(jié)高速免費(fèi) ，掃墓人員多點(diǎn)關(guān)注 ；全網(wǎng)其他小區(qū)保障等級(jí)一般交通干線 、景點(diǎn)作為重點(diǎn)保障區(qū)域，評(píng)估時(shí)系數(shù)*1.5 ，期間需重點(diǎn)關(guān)注；

3、五一節(jié)高速免費(fèi)全網(wǎng)其他小區(qū)保障等級(jí)一般交通干線 、景點(diǎn)作為重點(diǎn)保障區(qū)域，評(píng)估時(shí)系數(shù)*1.5 ，期間需重點(diǎn)關(guān)注；端午節(jié)全網(wǎng)其他小區(qū)保障等級(jí)一般三天小假全網(wǎng)小區(qū)保障等級(jí)一般，晚 19 ： 00 23 ： 00 ，隔一小時(shí)發(fā)送一次指標(biāo)情中秋節(jié)況元旦節(jié)全網(wǎng)小區(qū)保障等級(jí)一般元宵節(jié)全網(wǎng)小區(qū)保障等級(jí)一般酒吧 ，娛樂(lè)場(chǎng)所作為重點(diǎn)保障區(qū)域，評(píng)估時(shí)系數(shù)*1.5 ，期間需重點(diǎn)關(guān)注；圣誕節(jié)酒吧，娛樂(lè)場(chǎng)所人員多全網(wǎng)其他小區(qū)保障等級(jí)一般特殊節(jié)日冬至掃墓人員多交通干線 、掃墓道路區(qū)域作為重點(diǎn)保障區(qū)域，評(píng)估時(shí)系數(shù) *1.5 ，期間需重專業(yè) .專注.點(diǎn)關(guān)注 ；全網(wǎng)其他小區(qū)保障等級(jí)一般三、節(jié)假日通信保障措施（ 1）保障前資源評(píng)估

4、 ：提取保障前一周話統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)七天忙時(shí)進(jìn)行平均上行 CE 資源評(píng)估 ：上行 CE 資源利用率達(dá)70% 的站點(diǎn) ，需進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整或擴(kuò)容（對(duì)于各個(gè)節(jié)假日的重點(diǎn)小區(qū)需乘以保障系數(shù)1.5）；功率資源評(píng)估 ：功率資源利用率達(dá)70% 的小區(qū) ，需進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整或擴(kuò)容（對(duì)于各個(gè)節(jié)假日的重點(diǎn)小區(qū)需乘以保障系數(shù) 1.5）；（ 2）保障期間常見(jiàn)問(wèn)題處理 ：上行功率資源擁塞：關(guān)閉上行準(zhǔn)入控制算法開(kāi)關(guān)；以 CI： 51843 （ W 進(jìn)賢縣李渡街心花園U900-XC-3 ）上行功率為例仍上述操作仍有擁塞，需考慮擴(kuò)容多載波。下行功率資源擁塞：如果導(dǎo)頻功率設(shè)置過(guò)高，可降低導(dǎo)頻功率；小區(qū)最大發(fā)射功率為20W 的可改用40W

5、大功率 License ；載波擴(kuò)容 。 以 CI： 51843 （ W 進(jìn)賢縣李渡街心花園U900-XC-3 ）下行功率為例步驟 1 ：查詢 CI： 51843 的導(dǎo)頻功率設(shè)置及小區(qū)最大發(fā)射功率設(shè)置專業(yè) .專注.通過(guò)上述網(wǎng)管查詢，可知該小區(qū)導(dǎo)頻功率設(shè)置為360 ，小區(qū)最大發(fā)射功率為430 ；因此調(diào)整方案有兩種，將導(dǎo)頻功率由360 調(diào)整為 330 或者將小區(qū)最大發(fā)射功率由430 調(diào)整為 460 。步驟 2：導(dǎo)頻功率由360 調(diào)整為 330 ，并進(jìn)行核查是否調(diào)整成功。步驟 3：小區(qū)最大發(fā)射功率由430 調(diào)整為 460專業(yè) .專注.專業(yè) .專注.步驟 4 ：如果上述兩種調(diào)整方案實(shí)施后，仍有下行功率資

6、源擁塞，需考慮擴(kuò)容多載波。上、下行 CE 資源擁塞 ：在硬件配置支持的情況下，分配更多的上行CE 數(shù)；關(guān)閉 2MS 及動(dòng)態(tài) CE等特性功能 ；資源組間小區(qū)調(diào)整；擴(kuò)容 WBBP 板。以 W 進(jìn)賢縣羅溪章崗徐家U900-XC 上地 CE 資源擁塞為例步驟 1 ：查詢基站單板硬件支持上行CE 能力情況步驟 2 ：查詢基站當(dāng)前配置的上行CE 數(shù)專業(yè) .專注.步驟 3 ：將上行 CE 配置數(shù)由 120 調(diào)整為 256步驟 4 ：如上述調(diào)整后仍有擁塞，關(guān)閉 2MS 功能步驟 5 ：如上述調(diào)整后仍有擁塞，查看單板是否支持增強(qiáng)型能力，打開(kāi)增強(qiáng)型功能專業(yè) .專注.打開(kāi)增強(qiáng)型LICENSE 前打開(kāi)增強(qiáng)型LICEN

7、SE 后型號(hào)上行 CE 支持下行 CE 支持上行 CE 支持下行 CE 支持QWL1WBBPD2256256384384QWL3WBBPF3256384384512QWL1WBBPB3256256256256QWL1WBBPD3256256256256QWL2WBBPB3256256256256QWL1WBBPB164646464專業(yè) .專注.QWL1WBBPD16464192192步驟 5 ：如上述調(diào)整后仍有擁塞，如擴(kuò)容 WBBP 板。（ 3） 保障應(yīng)急方案 ：（ RNC 級(jí)參數(shù)修改需慎重 ，要修改需申請(qǐng)四授權(quán)批準(zhǔn)后，方可操作 ）T300/N300修改 ：在大話務(wù)模型下，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)擁塞后 ， U

8、E 不斷的 RRC 重試反而增加了系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)，不利于系統(tǒng)擁塞解除 。 所以可以適當(dāng)調(diào)整T300/N300的參數(shù)值來(lái)避免手機(jī)過(guò)多過(guò)頻繁地發(fā)送RRC CONNECTIONREQUEST 消息 ，建議設(shè)置N300 為 1， T300 為 2S。SET UIDLEMODETIMER: T300=D2000, N300=1;T381/N381修改 ：在大話務(wù)場(chǎng)景下， RRC CONNECTION SETUP消息的反復(fù)發(fā)送，更容易增加系統(tǒng)擁塞的概率 。 建議將 T381 設(shè)置為 0（缺省值 600 ）， 即不重發(fā) ，以減少 RRC建立失敗導(dǎo)致的RRC報(bào)復(fù)性重試 ，避免接入嘗試出現(xiàn)雪崩。SET UCONNM

9、ODETIMER: T381=D0;CS搶占 PS功能 ：如果對(duì) CS業(yè)務(wù)的保障要求更高，可以采用此功能犧牲PS業(yè)務(wù)而保證 CS業(yè)務(wù) 。 搶占規(guī)則如下表是 表示 CS RRC/RAB可以搶占該類型用戶；否 表示不能搶占； -表示不涉及SET UQUEUEPREEMPT: PreemptAlgoSwitch=ON;SET UQUEUEPREEMPT: PreemptEnhSwitch=PREEMPT_ENH_CSRRC_PREEMPT_PS_SWITCH-1;SET UQUEUEPREEMPT: PreemptEnhSwitch= PREEMPT_ENH_CSRAB_PREEMPT_PS_SWI

10、TCH-1;SET UQUEUEPREEMPT: PreemptEnhSwitch =PREEMPT_ENH_NODEB_PREEMPT_CE_SWITCH-1;SET UDPUCFGDATA: PagingSwitch=ON;RRC 連接拒絕后UE 等待接入時(shí)間參數(shù)優(yōu)化：一般在重大活動(dòng)節(jié)日期間當(dāng)UMTS 網(wǎng)絡(luò)發(fā)生資源擁塞后，RNC 會(huì)拒絕 RRC 連接請(qǐng)求并且UE 會(huì)重新發(fā)送RRC 連接建立請(qǐng)求 ，在系統(tǒng)擁塞情況下UE 在間隔較短時(shí)間內(nèi)的反復(fù)重試不利于系統(tǒng)擁塞解除。 RRC 連接拒絕后UE 等待接入時(shí)間缺省值為4s，在系統(tǒng)出現(xiàn)擁塞時(shí)UE 的快速重試不利于系統(tǒng)擁塞解除，可以修改為15s 。SE

11、T USTATETIMER: RRCCONNREJWAITTMR=4, LowRrcConnRejWaitTmr=15;GBR設(shè)置 ：在大話務(wù)場(chǎng)景 ，為避免 GBR 設(shè)置過(guò)大而造成大量準(zhǔn)入失敗，建議把 GBR 設(shè)置改小 ，如 16K 或 32K 。專業(yè) .專注.SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=High,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=COPPER, ULGBR=D32, DLGBR=D32;SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=High,BEARTYPE=HSP

12、A,USERPRIORITY=COPPER, ULGBR=D32, DLGBR=D32;SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Medium,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=COPPER, ULGBR=D32, DLGBR=D32;SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Medium,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=COPPER, ULGBR=D32, DLGBR=D32;SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,TH

13、PCLASS=Low,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=COPPER, ULGBR=D32, DLGBR=D32;SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Low,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=COPPER, ULGBR=D32, DLGBR=D32;SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=High,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=SILVER, ULGBR=D32, DLGBR=D32;SETUUSERGBR:TRAFFICCLA

14、SS=INTERACTIVE,THPCLASS=High,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=SILVER, ULGBR=D32, DLGBR=D32;SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Medium,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=SILVER, ULGBR=D32, DLGBR=D32;SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Medium,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=SILVER, ULGBR=D32, DLGBR=D3

15、2;SET UUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE, THPCLASS=Low, BEARTYPE=R99, USERPRIORITY=SILVER,ULGBR=D32, DLGBR=D32;SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Low,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=SILVER, ULGBR=D32, DLGBR=D32;SET UUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE, THPCLASS=High, BEARTYPE=R99, USERPRIORITY=GOL

16、D,ULGBR=D32, DLGBR=D32;SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=High,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=GOLD, ULGBR=D32, DLGBR=D32;專業(yè) .專注.SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Medium,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=GOLD, ULGBR=D32, DLGBR=D32;SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE,THPCLASS=Medium,BEARTY

17、PE=HSPA,USERPRIORITY=GOLD, ULGBR=D32, DLGBR=D32;SET UUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE, THPCLASS=Low, BEARTYPE=R99, USERPRIORITY=GOLD,ULGBR=D32, DLGBR=D32;SET UUSERGBR:TRAFFICCLASS=INTERACTIVE, THPCLASS=Low, BEARTYPE=HSPA, USERPRIORITY=GOLD,ULGBR=D32, DLGBR=D32;SET UUSERGBR:TRAFFICCLASS=BACKGROUND, B

18、EARTYPE=R99, USERPRIORITY=COPPER, ULGBR=D32,DLGBR=D32;SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=BACKGROUND,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=COPPER,ULGBR=D32, DLGBR=D32;SET UUSERGBR:TRAFFICCLASS=BACKGROUND, BEARTYPE=R99, USERPRIORITY=SILVER, ULGBR=D32,DLGBR=D32;SET UUSERGBR:TRAFFICCLASS=BACKGROUND, BEARTYPE=HSPA, USERPRIOR

19、ITY=SILVER, ULGBR=D32,DLGBR=D32;SET UUSERGBR:TRAFFICCLASS=BACKGROUND, BEARTYPE=R99, USERPRIORITY=GOLD, ULGBR=D32,DLGBR=D32;SET UUSERGBR:TRAFFICCLASS=BACKGROUND, BEARTYPE=HSPA, USERPRIORITY=GOLD, ULGBR=D32,DLGBR=D32;SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=IMSSIGNALLING,BEARTYPE=R99,USERPRIORITY=COPPER,ULGBR=D32, DL

20、GBR=D32;SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=IMSSIGNALLING,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=COPPER,ULGBR=D32, DLGBR=D32;SET UUSERGBR:TRAFFICCLASS=IMSSIGNALLING, BEARTYPE=R99, USERPRIORITY=SILVER, ULGBR=D32,DLGBR=D32;專業(yè) .專注.SETUUSERGBR:TRAFFICCLASS=IMSSIGNALLING,BEARTYPE=HSPA,USERPRIORITY=SILVER,ULGBR=D32, DLGBR=D32;S

21、ET UUSERGBR:TRAFFICCLASS=IMSSIGNALLING, BEARTYPE=R99, USERPRIORITY=GOLD, ULGBR=D32,DLGBR=D32;SET UUSERGBR:TRAFFICCLASS=IMSSIGNALLING,BEARTYPE=HSPA, USERPRIORITY=GOLD,ULGBR=D32,DLGBR=D32;降低 NBAP 信令量 ：在高話務(wù)沖擊時(shí)，會(huì)出現(xiàn)大量的RL 建立失敗導(dǎo)致的RRC 建立失敗 ，分析原因主要是由于基站的 CPU 占用率太高導(dǎo)致，由于大量的NBAP 消息的處理導(dǎo)致基站的CPU 資源受限 ，所以建議在NBAP 信令

22、消息沖擊大的場(chǎng)景下，修改 DPB 的周期由700ms 修改至 2s，降低 IUB NBAP 的 TCP 測(cè)量報(bào)告 ；SET UDPB: RptPeriod=200;RTWP 抬升問(wèn)題 ：在現(xiàn)網(wǎng)用戶數(shù)較多時(shí)，尤其是 HSPA 用戶增加會(huì)抬升低噪，通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，隨著底噪抬升掉話率明顯上升同時(shí)接入受到影響，通過(guò)修改低噪（背景噪聲 ）來(lái)降低掉話和改善接入，也可以打開(kāi)背景底噪自動(dòng)更新開(kāi)關(guān)。同時(shí)在大話務(wù)前可以關(guān)閉2msTTI 以緩解 RTWP 抬升和節(jié)省上行CE 資源 。MOD UCELLCAC: uCellId=*, BackgroundNoise=70, BGNSwitch=OFF;(MODU CELLCAC: C