績效考核表-信息技術(shù)中心軟件部

1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -附件 1：各崗位績效考核量化表考核項目業(yè)績維度行為維度加分項技術(shù)總監(jiān)績效考核量化表KPI 指標績效目標值權(quán)重評分標準戰(zhàn)略計劃執(zhí)行完成情況100%20%全部完成 20 分；其中一項未完成扣5 分。IT 項目計劃完成情況100%20%全部完成 20 分；其中一項未完成扣5 分。IT 項目月度評估報告完成率100%10%每月完成得10 分，否則得0 分。月度部門員工內(nèi)訓(xùn)完成率100%10%每月完成得10 分，否則得0 分。月度部門員工學習考核達標考核達標率80%，得 15 分；80%15%65%考核達標率 80%，得 5 分；率考核達標率65%，得 0 分。

2、部門績效達成率80%，得 15 分；部門績效達成率80%15%65%部門績效達成率 80%，得 5 分；部門績效達成率65%，得 0 分。累計扣分可達101、 工作失誤且推卸責任，依情況每次扣3-5 分2、 接收到其他部門或員工投訴，經(jīng)調(diào)查為有理投訴的，依情況每次扣2-5 分責任態(tài)度分10%3、 未按計劃完成任務(wù)，造成工作延誤，視情況扣除3-5 分1、對公司的制度提出合理的改善建議，經(jīng)采納后依情況加5到 10分累計加分，無上限2、受到公司的獎勵或是公司其他嘉獎的，每項每次加3 分3、能夠較好的處理突發(fā)事件，并降低了公司的損失，視情況加3到 10分-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -附件

3、1：各崗位績效考核量化表軟件部經(jīng)理績效考核量化表考核績效目標值權(quán)重評分標準KPI 指標項目IT 項目計劃完成情況嚴格按計劃執(zhí)行25%全部完成 25 分；其中一項未完成扣5 分。部門績效達成率 =部門所有員部門崗位績效達部門績效達成率80%，得 15 分；15%65%部門績效達成率80%，得 5 分；工的平均月考核成績分成率達到 80%部門績效達成率65%，得 0 分。滿意度均分達到滿意度 80 分，得 15分；員工軟件使用滿意度15%60 分滿意度80 分，得 5 分；80 分業(yè)績滿意度 60 分，得 0 分。維度系統(tǒng)操作制度完成情況（根據(jù)嚴格按計劃執(zhí)行10%根據(jù)計劃延遲 1 天扣 2 分；制

4、定計劃進行）部門內(nèi)提能培訓(xùn)完成率=實際部門內(nèi)提能培訓(xùn)部門內(nèi)提能培訓(xùn)完成率100%，得 10 分；培訓(xùn)次數(shù) / 培訓(xùn)計劃次數(shù)10%50%部門內(nèi)提能培訓(xùn)完成率90%，得 5 分；*100%完成率達到 100%部門內(nèi)提能培訓(xùn)完成率<70%，得 0 分。個人學習達標率（根據(jù)學習內(nèi)考核成績達到80個人學習達標率80%，得 15 分；60%個人學習達標率80%，得 5 分。容進行考核）分15%個人學習達標率<60%，得 0 分；行為累計扣分可達101、 工作失誤且推卸責任，依情況每次扣3-5 分2、 接收到其他部門或員工投訴，經(jīng)調(diào)查為有理投訴的，依情況每次扣2-5 分責任態(tài)度分10%維度3、

5、未按計劃完成任務(wù)，造成工作延誤，視情況扣除3-5 分-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -加分1、對公司的制度提出合理的改善建議，經(jīng)采納后依情況加5到 10分2、受到公司的獎勵或是公司其他嘉獎的，每項每次加3 分累計加分，無上限項3、能夠較好的處理突發(fā)事件，并降低了公司的損失，視情況加3到 10分軟件部主管績效考核量化表考核績效目標值權(quán)重評分標準KPI 指標項目IT 項目計劃完成情況嚴格按計劃執(zhí)行全部完成45 分45%10 分。其中一項未完成扣組織部門活動，提高部門凝聚每月至少組織一次部門完成 10 分，未進行0 分；力10%全體活動業(yè)績維度個人學習達標率（根據(jù)學習內(nèi)個人學習達標率 80%

6、，得 15 分；80 分15%60%個人學習達標率 80%，得 5 分?？己顺煽冞_到容進行考核）個人學習達標率<60%，得 0 分；系統(tǒng)操作制度完成情況（根據(jù)20%根據(jù)計劃延遲1天扣 2分；嚴格按計劃執(zhí)行制定計劃進行）行為責任態(tài)度1、工作失誤且推卸責任，依情況每次扣3-5 分10 分10%22-5 分維度累計扣分可達、接收到其他部門或員工投訴，經(jīng)調(diào)查為有理投訴的，依情況每次扣3、 未按計劃完成任務(wù)，造成工作延誤，視情況扣除3-5 分加分1、對公司的制度提出合理的改善建議，經(jīng)采納后依情況加5到10分累計加分，無上限2、受到公司的獎勵或是公司其他嘉獎的，每項每次加3 分項3、能夠較好的處理突

7、發(fā)事件，并降低了公司的損失，視情況加3-10分-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -考核項目業(yè)績維度行為維度程序員績效考核量化表KPI 指標績效目標值權(quán)重評分標準功能方案可行性（根據(jù)開發(fā)需功能方案可行性100%，得 35 分；35%70%功能方案可行性 100%，得20 分；方案通過 100%求制定）功能方案可行性70%，得 0 分。開發(fā)功能完成率（根據(jù)開發(fā)計開發(fā)完成率達到開發(fā)功能完成率100%，得 30 分；30%70%開發(fā)功能完成率 100%，得 15 分；劃進行）100%開發(fā)功能完成率70%，得 0 分。個人學習達標率（根據(jù)學習內(nèi)考核成績達到80個人學習達標率80%，得 15 分；6

8、0%個人學習達標率 80%，得 5 分。容進行考核）分15%個人學習達標率<60%，得 0 分；調(diào)查滿意度 85%滿意度 85%，得 10 分；客戶滿意度60%滿意度 85%，得 5 分；以上10%滿意度 60%，得 0 分。責任態(tài)度累計扣分可達101、 工作失誤且推卸責任，依情況每次扣3-5 分2、 接收到其他部門或員工投訴，經(jīng)調(diào)查為有理投訴的，依情況每次扣2-5 分分10%3、 未按計劃完成任務(wù)，造成工作延誤，視情況扣除3-5 分-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -加分1、對公司的制度提出合理的改善建議，經(jīng)采納后依情況加5到 10分2、受到公司的獎勵或是公司其他嘉獎的，每項每次

9、加3 分累計加分，無上限項3、能夠較好的處理突發(fā)事件，并降低了公司的損失，視情況加3-10 分系統(tǒng)維護員績效考核量化表考核績效目標值權(quán)重評分標準KPI 指標項目信息新增、修改單維護情況信息維護正確率100%30%出現(xiàn) 1 次錯誤扣10 分系統(tǒng)報修完成率 =完成報修單系統(tǒng)報修完成率 80%，得 35 分；數(shù)量 / 提交系統(tǒng)報修單數(shù)量系統(tǒng)報修完成率達到 80%35%80%系統(tǒng)報修完成率 80%，得 20 分；業(yè)績*100%系統(tǒng)報修完成率 80%，得 0 分。維度滿意度 85%，得 10 分；客戶滿意度調(diào)查滿意度 85%以上10%60%滿意度 85%，得 5 分；滿意度 60%，得 0 分。個人學習達標率（根據(jù)學習內(nèi)個人學習達標率 80%，得 15 分；考核成績達到80 分15%60%個人學習達標率 80%，得 5 分。容進行考核）個人學習達標率 <60%，得 0 分；行為責任態(tài)度累計扣分可達10 分10%1、 工作失誤且推卸責任，依情況每次扣3-5 分-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -維度2、 接收到其他部門或員工投訴，經(jīng)調(diào)