物流控制與管理

1、精選課件11 供應(yīng)鏈的基本構(gòu)思供應(yīng)鏈的基本構(gòu)思 消費(fèi)者(顧客)商品開發(fā) 調(diào)配 制造商 配送 銷售 服務(wù)供應(yīng)商(零件供應(yīng))廠家(產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn))廠家批發(fā)及物流零售業(yè)(大型商店等)所謂供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干唐吩诘竭_(dá)消費(fèi)者手中之前行業(yè)與行業(yè)之間的聯(lián)系 精選課件22 簡介供應(yīng)鏈的組成內(nèi)容簡介供應(yīng)鏈的組成內(nèi)容 零件供應(yīng) 生產(chǎn)商品開發(fā) 配送 銷售 服務(wù)供貨商供貨商廠家廠家批發(fā)及物流商批發(fā)及物流商零售商零售商服務(wù)服務(wù)(廠家廠家)消費(fèi)者消費(fèi)者供貨商供貨商廠家廠家批發(fā)及物流商批發(fā)及物流商零售商零售商服務(wù)服務(wù)(廠家廠家)精選課件33 不同商品的各種不同供應(yīng)形式不同商品的各種不同供應(yīng)形式汽 車(例:小汽車)家電產(chǎn)品(例:電

2、視)工程用器材(例:辦公家具)消費(fèi)者零部件廠家消費(fèi)者消費(fèi)者零部件廠家廠家廠家修理車檢零部件廠家工程負(fù)責(zé)舊車銷售業(yè)物流銷售代理商廠家代銷店直銷大型商店廠家廠家 商品開發(fā) 調(diào)配 制造商 配送 銷售精選課件44 供應(yīng)鏈的四個流程供應(yīng)鏈的四個流程供貨商供貨商廠家廠家批發(fā)物流商批發(fā)物流商零售商零售商消費(fèi)者消費(fèi)者物資流通物資流通、商品流通商業(yè)流通買賣流通、接受訂貨、合同等資金流通貨幣的流通信息流通信息流通、商品和交易的流通精選課件5 全面實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理全面實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理供貨商取消和補(bǔ)充訂貨零部件庫存積壓商品面向全國發(fā)送商品銷售和售后服務(wù)批發(fā)及零售適應(yīng)暢銷變化有限低成本操作廠家預(yù)測需求的限量滯銷產(chǎn)品庫存增加

3、供應(yīng)鏈的運(yùn)作以前存在的問題全面實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈解決辦法引進(jìn)供應(yīng)鏈機(jī)制商品的開發(fā)和生產(chǎn)供貨商供貨商 廠家廠家 批發(fā)、物流零售業(yè)消費(fèi)者批發(fā)、物流零售業(yè)消費(fèi)者精選課件66 供應(yīng)鏈的內(nèi)部機(jī)構(gòu)供應(yīng)鏈的內(nèi)部機(jī)構(gòu)從全局出發(fā)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各企業(yè)的最佳化在企業(yè)間合作精神下，企業(yè)聯(lián)合從消費(fèi)者（顧客）的角度出發(fā)，最大限度地讓利消費(fèi)者通過協(xié)調(diào)解決問題公司間信息共享共同監(jiān)督流通貨物的庫存充分運(yùn)用信息系統(tǒng)及信息技術(shù)(IT)（POS：銷售當(dāng)時數(shù)據(jù)、EDI：電子數(shù)據(jù)交換）供貨商共同參與確保品種齊全，杜絕缺貨，將措施銷售機(jī)會降到最低程度（提高銷售額）減少包括流通貨物庫存在內(nèi)的所有庫存縮短從調(diào)配到銷售所需的時間通過全面提高業(yè)務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)

4、低成本操作改善現(xiàn)金流通（增加剩余運(yùn)轉(zhuǎn)資金-減少庫存、降低成本、盡快變現(xiàn)等）通過信息共享，將市場需求變化風(fēng)險降到最低供應(yīng)鏈 (SCM=Supply Chain Management)引進(jìn)供應(yīng)鏈機(jī)制的效果 供應(yīng)鏈 的具體內(nèi)容精選課件77 改革機(jī)構(gòu)，給顧客提供最大優(yōu)惠改革機(jī)構(gòu)，給顧客提供最大優(yōu)惠供貨商供貨商 廠家廠家 批發(fā)、物流零售業(yè)消費(fèi)者批發(fā)、物流零售業(yè)消費(fèi)者顧客如何看待我們？顧客眼中的價值是什么?顧客的眼光商品是否有魅力？品牌是否令人滿意？是否感到物有所值？商品、服務(wù)如何？有效地對待消費(fèi)者的反應(yīng)（fficient Consumer Response=ECP)想要的東西是否有賣？(品種是否齊全)購

5、物是否便利？新穎程度如何？購物是否心情舒暢？消費(fèi)者的時代廠家推銷的限度（物資剩余、顧客的選擇權(quán)）廠家追不上顧客需求變化的速度顧客對價值要求嚴(yán)格（顧客眼中的價值）只在方便、服務(wù)好的商店購物為何起點(diǎn)是消費(fèi)者(顧客)？！精選課件8以前的市場機(jī)制以前的市場機(jī)制推進(jìn)型時常機(jī)制(廠家主導(dǎo))廠家引導(dǎo)需求通過庫存調(diào)整引導(dǎo)市場以前的企業(yè)方針以前的企業(yè)方針v追求企業(yè)的優(yōu)勢(1)部分最佳從企業(yè)角度看問題轉(zhuǎn)包與承包的關(guān)系勝者與敗者的關(guān)系、成功與失利的關(guān)系面包（可分配資源）的爭奪已有商品的束縛J今后的市場機(jī)制今后的市場機(jī)制牽拉型市場機(jī)智（顧客、零售商主導(dǎo)）顧客需求、市場機(jī)制變化迅速滯銷商品的庫存壓力今后的企業(yè)方針今后的

6、企業(yè)方針v追求讓利顧客(1)實(shí)現(xiàn)全面最佳(2)從顧客的角度出發(fā)(3)伙伴關(guān)系、雙贏的關(guān)系(4)創(chuàng)造面包（可分配資源）(5)創(chuàng)造新的需求以前的供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理(SCM)8 通過供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)全面最佳通過供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)全面最佳部分最佳的拼湊方式在行業(yè)接方面出現(xiàn)失誤解決辦法在擁有顧客時通過把握購買信息向顧客重點(diǎn)提供真正暢銷的商品精選課件99 了解給經(jīng)營帶來壓力大的因素了解給經(jīng)營帶來壓力大的因素 引進(jìn)供應(yīng)鏈機(jī)制時以顧客購買意向?yàn)榛A(chǔ)的全面最佳解決辦法供應(yīng)商廠家批發(fā)及物流零售商廠家過緊的交貨期限所有商品庫存有余自認(rèn)為了解顧客錯覺生產(chǎn)了就能賣出復(fù)雜的流通途徑剩余商品庫存的保管壓低商品價格錯覺便宜就能賣出

7、廠家過緊的交貨期限所有商品庫存有余自認(rèn)為了解顧客錯覺生產(chǎn)了就能賣出復(fù)雜的流通途徑剩余商品庫存的保管壓低商品價格錯覺便宜就能賣出供應(yīng)商廠家批發(fā)及物流零售商全面縮短時間全面庫存最佳 顧客滿意的供應(yīng)體制共享購買信息刺激心得需求合作開發(fā)商品低成本操作業(yè)務(wù)程序全面改革信息顧客大家要擺脫限制,考慮全員最佳.這樣大家才能都快樂!以前的問題不停地生產(chǎn)滯銷商品,導(dǎo)致赤字大型商店的奮斗今后的著眼點(diǎn)從客戶著眼用客戶的眼睛看創(chuàng)造新的利益平等的合伙關(guān)系（沒有引進(jìn)供應(yīng)鏈管理機(jī)制時）不能掌握顧客真正的購買意向精選課件1010 引進(jìn)供應(yīng)鏈管理機(jī)制的效果引進(jìn)供應(yīng)鏈管理機(jī)制的效果克服部分最明顯的弊端,創(chuàng)造全面最佳的優(yōu)勢銷售商品品

8、種齊全,銷量提高。全面壓縮包括物流在內(nèi)的庫存縮短全過程所需時間通過全面改革業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)降低成本操作改善現(xiàn)金收支通過信息共享，將市場需求變化風(fēng)險降到最低程度1.提高廠家的調(diào)研能力，創(chuàng)造新的價值。通過伙伴式合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造新的價值（顧客認(rèn)可的價值）從掠奪地爭奪面包（可分配資源）到創(chuàng)造資源。精選課件1111 在提高銷售額的同時降低成本在提高銷售額的同時降低成本回扣制度 委托退貨制度（1）進(jìn)貨價格不明 （1） 進(jìn)貨價格高（2）常年處于特殊銷售狀態(tài) （2） 今進(jìn)貨不嚴(yán)格（3）進(jìn)貨過量全面審核保留的必要性暢銷商品固定化（日常必備商品）注重防缺分析POS數(shù)據(jù)為何暢銷？什么樣的顧客買銷售趨勢是否能持續(xù)？對生

9、產(chǎn)計(jì)劃的反映（擴(kuò)大生產(chǎn)的體制）廠家對新產(chǎn)品的開發(fā)研究商品大系列化顧客需求變化的假設(shè)和驗(yàn)證市場調(diào)研傳統(tǒng)商業(yè)制度的問題暢銷商品固定化（日常必備商品）注重防缺分析POS數(shù)據(jù)為何暢銷？什么樣的顧客買銷售趨勢是否能持續(xù)？對生產(chǎn)計(jì)劃的反映（擴(kuò)大生產(chǎn)的體制）廠家對新產(chǎn)品的開發(fā)研究商品大系列化顧客需求變化的假設(shè)和驗(yàn)證市場調(diào)研滯銷商品）的對策豐富（暢銷商品暢銷品目錄防止缺貨店鋪空間管理新商品開發(fā)關(guān)注暢銷變滯銷降低庫存成本減少浪費(fèi)空間降低成本銷量增加品種齊全的啟迪來自顧客。精選課件1212 全面減少庫存全面減少庫存供應(yīng)商供應(yīng)商的倉庫廠家的倉庫廠家供貨商供貨商廠家廠家批發(fā)及物流商批發(fā)及物流商零售商零售商以前的問題以

10、前的問題由于懼怕庫存不足，總是多訂多存缺貨受批評，庫存多余不受批評物流的倉庫零售商的倉庫1.材料庫存2.組裝零件庫存3.組裝后零件庫存1.資材庫存2.零件庫存3.成品庫存1.長期庫存2.浪費(fèi)庫存3.庫存價值損失（市場跌價） （式樣過時）1.商店庫存 （維持現(xiàn)狀）2.公司倉庫庫存商店庫存要改善質(zhì)量(保證品種齊全)發(fā)送階段的庫存發(fā)送階段的庫存發(fā)送階段的庫存今后的庫存今后的庫存掌握全面的庫存信息,不必為求放心而多存目標(biāo)零 大量壓縮精選課件1313 信息共享縮短時間不了解需求(信息過時)(無信息)賭注式計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃不當(dāng)生產(chǎn)變更減少來自顧客的信息(最新的來自銷售現(xiàn)場的信息)確定合適的生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)常發(fā)生變更

11、(應(yīng)付缺貨)整個生產(chǎn)時間長缺貨情況不斷重視確切的保證供貨的數(shù)據(jù)及時的供給解決辦法供應(yīng)鏈進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)以前的供銷聯(lián)合惡性循環(huán)良性循環(huán)大家共享銷售信息、庫存信息的話，就能制定準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃。不僅庫存減少，生產(chǎn)計(jì)劃變更也將減少。從零售夜（顧客）角度看所需時間從零售夜（顧客）看所需時間精選課件1414 整個業(yè)務(wù)過程改革供貨商廠家批發(fā)、物流物流業(yè)零售業(yè)充分運(yùn)用信息系統(tǒng)頻繁發(fā)生生產(chǎn)變更， 生產(chǎn)現(xiàn)場混亂庫存增加，庫存管理成本增加訂貨和接受貨手續(xù)繁瑣連續(xù)自動補(bǔ)充系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)交換（EDI）全面調(diào)整業(yè)務(wù)！信息共享伙伴關(guān)系改革業(yè)務(wù)上的浪費(fèi)充分運(yùn)用信息系統(tǒng)以前的供應(yīng)鏈行業(yè)間的銜接使業(yè)務(wù)復(fù)雜化供 應(yīng) 鏈廠家批發(fā)、物流

12、物流業(yè)消費(fèi)者零售業(yè)供貨商消費(fèi)者復(fù)雜的商業(yè)習(xí)慣訂貨和接受訂貨業(yè)務(wù)、 庫存管理業(yè)務(wù)繁瑣防止缺貨的庫存增加解決辦法精選課件1515 通過供應(yīng)鏈管理改善現(xiàn)金收支通過供應(yīng)鏈管理改善現(xiàn)金收支以前的惡性循環(huán)庫存多將減少錯失銷售機(jī)會不了解整個商品庫存庫存滯銷品庫存增加。暢銷品不足貸款增加、利息負(fù)擔(dān)大生產(chǎn)計(jì)劃的變更和工廠混亂倉庫租的多、庫存增加、運(yùn)轉(zhuǎn)資金不足金融部門借貸難（經(jīng)濟(jì)危機(jī)）引進(jìn)后引進(jìn)后借貸增加借貸增加只要有庫存就不會缺貨的錯誤認(rèn)識判斷暢銷、滯銷品全面掌握庫存庫存多是滯銷品尋找運(yùn)轉(zhuǎn)資金全面減少庫存包括銷售動向和全庫存的生產(chǎn)計(jì)劃改善現(xiàn)金流通改善現(xiàn)金流通引進(jìn)供應(yīng)鏈機(jī)制后引進(jìn)供應(yīng)鏈機(jī)制后精選課件1616 推進(jìn)

13、信息共享推進(jìn)信息共享廠家供貨商供貨商廠家廠家批發(fā)及物流商批發(fā)及物流商零售商零售商傳話、耳聞傳話、耳聞傳話、耳聞6個月4個月2個月以前的供應(yīng)鏈現(xiàn)在說這些也晚了。真沒辦法Lose-Lose的關(guān)系，大家全失敗供應(yīng)鏈電子告示板POS銷售管理數(shù)據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù)全部商品庫存數(shù)據(jù)新商品信息有銷售信息自己判斷吧。有庫存信息、銷售信息，真方便??！為什么A商品都買出去了？B商品沒有銷出，應(yīng)該確認(rèn)一下廠家的方針營業(yè)者廠家批發(fā)、物流供應(yīng)商解決辦法精選課件1719 使供應(yīng)鏈管理鞏固的機(jī)制使供應(yīng)鏈管理鞏固的機(jī)制明確的基本方針明確的基本方針明確行業(yè)間的基本方針（伙伴關(guān)系等）共同的商品碼的利用（JAN碼）、單一商品管理通過PO

14、S系統(tǒng)掌握購買信息（商品碼、數(shù)量、金額、顧客號碼、賣出時間等）商品基本信息共享、利用JAN碼信息庫）JICFS：Japan Item Code Service)備齊暢銷品、最大限度提高空間效率有效地進(jìn)行商品補(bǔ)充（賣者主導(dǎo)型的銷售管理）、廢除檢驗(yàn)工序有效的流通加工（做價簽、分包、再包裝、部分組裝、部分加工）。重視從保管到流通的各個環(huán)節(jié)（物流點(diǎn)的最佳設(shè)置、加強(qiáng)流通信息）通過信息系統(tǒng)健全機(jī)構(gòu)通過信息系統(tǒng)健全機(jī)構(gòu)供貨商批發(fā)、物流零售商廠家信息共享數(shù)據(jù)庫信息共享數(shù)據(jù)庫精選課件18了解市場了解市場了解市場的好處減少庫存管理成本壓縮庫存空間、減少物庫節(jié)省運(yùn)轉(zhuǎn)資金22 運(yùn)用運(yùn)用CRP、VMI的庫存戰(zhàn)略的庫存戰(zhàn)

15、略P&GP&G 的優(yōu)勢確立競爭優(yōu)勢掌握市場數(shù)據(jù)擴(kuò)大市場分額生產(chǎn)、物流的高校率店鋪1店鋪2店鋪3物流中心（2）交貨、退貨（1）付款連續(xù)補(bǔ)充系統(tǒng)POS信息配送信息等 CRP、VMI的觀念自動補(bǔ)充的機(jī)構(gòu)CPR（Continuous Replenishment Program:連續(xù)補(bǔ)充系統(tǒng)）VMI（Vender Managed Inventory:賣方主導(dǎo)型庫存管理）精選課件1923 通過通過3PL改革流通改革流通3PL (3rdParty Logistics)的定義“和構(gòu)成供應(yīng)渠道的幾個事暫時和長期保持關(guān)系的中間代理行業(yè)”美國供應(yīng)經(jīng)營協(xié)會直銷型計(jì)算機(jī)生產(chǎn)廠家已經(jīng)實(shí)行供應(yīng)鏈管理的先進(jìn)企業(yè)正在有效地利用

16、直銷型計(jì)算機(jī)生產(chǎn)廠家已經(jīng)實(shí)行供應(yīng)鏈管理的先進(jìn)企業(yè)正在有效地利用3PL將“隱性經(jīng)營”具體化 原來的業(yè)務(wù)目的是非物流業(yè)務(wù)企業(yè)對外委托物流業(yè)務(wù)不僅僅是產(chǎn)品的運(yùn)輸、配送物流，還應(yīng)與廠家的生產(chǎn)計(jì)劃同步進(jìn)行原料、材料的調(diào)配，利用自己公司的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展供應(yīng)業(yè)務(wù)。精選課件2024 信息通信的標(biāo)準(zhǔn)化和基礎(chǔ)的完善信息通信的標(biāo)準(zhǔn)化和基礎(chǔ)的完善 CAIS的定義（的定義（1994）Commerce At Light Speed運(yùn)用信息技術(shù)，以光速進(jìn)行商品交易實(shí)現(xiàn)交易信息的電子化，所有與產(chǎn)品壽命相關(guān)的企業(yè)共享信息，通過網(wǎng)絡(luò)，及時核對、修改數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)QCD(質(zhì)量、成本、交貨期）的改革。EDI的定義的定義Electronic D

17、ate Interchange（電子數(shù)據(jù)交換）在兩家以上商業(yè)客戶之間，能夠用應(yīng)用軟件處理的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)減少工作程序（取消兩次輸入）Ec 的定義Electronic Commerce:電子商務(wù)交易）指整個商務(wù)交易，多指因特網(wǎng)上的網(wǎng)上購物（B to C:企業(yè) 消費(fèi)者)推進(jìn)數(shù)據(jù)交換規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)化VAN的進(jìn)步數(shù)據(jù)交換的基礎(chǔ)迅速完善精選課件2125 重新建立供應(yīng)鏈管理的理論重新建立供應(yīng)鏈管理的理論v理解重建供應(yīng)鏈管理的理論理解重建供應(yīng)鏈管理的理論所謂TOC(Theory of Constrain)是將企業(yè)和供應(yīng)鏈看作一個系統(tǒng)（機(jī)構(gòu)），著眼于該系統(tǒng)中的制約條件，從思考過程、日程安排、生產(chǎn)率會計(jì)、工程管理四方面進(jìn)

18、行宣傳的管理科學(xué)。3.生產(chǎn)率會計(jì)提供以利益貢獻(xiàn)為核心有助決策的管理指標(biāo)。4.計(jì)劃管理縮短計(jì)劃型設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及多項(xiàng)計(jì)劃所需的時間。重整供應(yīng)鏈，存在著許多制約條件，它們是進(jìn)行最佳業(yè)務(wù)程序設(shè)計(jì)的障礙。我們想通過最大限度地運(yùn)用這一制約條件，提高供應(yīng)鏈的效率。v以以TOC為基礎(chǔ)改革供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)改革供應(yīng)鏈1.思考過程確定問題的真正原因,實(shí)施根本性改革。2.生產(chǎn)革新突破制約條件和實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)同期化。精選課件2226 TOC的思考過程的思考過程思考問題的特征思考問題的特征確定真正的制約條件尋求解決聚集整個經(jīng)營體系辦法實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的根本性變革，思考過程提實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的根本性變革，思考過程提供的一系列手段供的一系列手段通

19、過現(xiàn)狀問題構(gòu)造樹確定真正原因。通過對立解除圖探討交換的方法。通過未來問題構(gòu)造樹確認(rèn)其解決辦法的可行性。前提條件樹在明確中間目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)時將遇到的困難通過過渡樹實(shí)現(xiàn)行動程序化。在重建供應(yīng)鏈時用此方法協(xié)調(diào)成員間的問題意識是及其重要的“TCO思考過程思考過程”是確定問題的真正原因是確定問題的真正原因,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈根本性改革的有效辦法。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈根本性改革的有效辦法。精選課件2327 TOC的生產(chǎn)革新的生產(chǎn)革新生產(chǎn)革新的特征生產(chǎn)革新的特征將重點(diǎn)放在供應(yīng)鏈產(chǎn)出最大化上按照TOC的五個階段，通過地DBR（有軌電車、緩沖器、纜繩）的運(yùn)用，充分利用制約條件，全面實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈產(chǎn)出最大化同時實(shí)現(xiàn)剩余資產(chǎn)的最小化通

20、過 實(shí)現(xiàn)同期生產(chǎn)（Synchronous Manufacturing)爭取原材料、半成品的最小化制定計(jì)劃必須將原材料和生產(chǎn)能力同時考慮在內(nèi)吸收MRP（制造資源計(jì)劃）機(jī)能的一部分安排工序生產(chǎn)計(jì)劃技術(shù)的進(jìn)步支持供應(yīng)鏈管理生產(chǎn)計(jì)劃技術(shù)的進(jìn)步支持供應(yīng)鏈管理TOC的五個階段的五個階段1.特定制約條件2.充分運(yùn)用制約條件3.服從制約條件4.強(qiáng)化制約條件5.重復(fù)以上過程DBR是構(gòu)成安排生產(chǎn)工序的核心精選課件2428 TOC的生產(chǎn)率會計(jì)的生產(chǎn)率會計(jì)生產(chǎn)率會計(jì)的特征生產(chǎn)率會計(jì)的特征支持省的多種形式以及內(nèi)產(chǎn)和外包的決策改革成果實(shí)現(xiàn)可視化，提供從現(xiàn)場管理到經(jīng)營管理的一系列指標(biāo)（把握現(xiàn)金的增減）“TOL生產(chǎn)率會計(jì)生產(chǎn)

21、率會計(jì)”是注重現(xiàn)金是注重現(xiàn)金的決策支持手段的決策支持手段生產(chǎn)率會計(jì)的基本想法生產(chǎn)率會計(jì)的基本想法T（生產(chǎn)率）=銷售額 資材費(fèi)純利益= (生產(chǎn)率) OE(經(jīng)常性費(fèi)用)ROIT（生產(chǎn)率）（生產(chǎn)率） OE(經(jīng)常性費(fèi)用經(jīng)常性費(fèi)用)1（庫存）（庫存）生產(chǎn)率生產(chǎn)率 資金流通資金流通 庫存庫存留在企業(yè)留在企業(yè)的資金的資金支出的支出的金額金額企業(yè)企業(yè)巧妙運(yùn)用生產(chǎn)率會計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)原價計(jì)算、ABC(Activity Based Costing),做好決策精選課件2529 TOC的工程管理改變經(jīng)營的工程管理改變經(jīng)營這種做法對傳統(tǒng)的工程管理方法PERT作了大幅度的改革TOC工程管理的特征工程管理的特征: 能夠縮短工程型設(shè)

22、計(jì)、生產(chǎn)和多項(xiàng)工程時間能夠縮短工程型設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和多項(xiàng)工程時間TOC工程管理將時間上的緩沖交整個工程一并管理，而不是作業(yè)單位。從作業(yè)單位估算的時間中減去不合實(shí)際的多余的時間，集中到一起加以管理。在同一工程內(nèi)或幾個工程間的活動競爭使用同一資源時，要通過大量有限負(fù)荷，研究資源的可利用性，調(diào)整日程，使其可能實(shí)現(xiàn)。精選課件2631 重建供應(yīng)鏈體制整個步驟的概要和發(fā)展的要點(diǎn)重建供應(yīng)鏈體制整個步驟的概要和發(fā)展的要點(diǎn)重建SCM是一項(xiàng)工程，不是趕潮流，是決勝的戰(zhàn)略 問題意識的共享經(jīng)營戰(zhàn)略的分析把握供銷聯(lián)合的現(xiàn)狀重建經(jīng)營戰(zhàn)略設(shè)定改革方向性設(shè)定SCM構(gòu)想定義改革的方向性業(yè)務(wù)改革的設(shè)計(jì)（新業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)）信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和建

23、立穩(wěn)定變革的機(jī)構(gòu)步驟1現(xiàn)狀分析步驟2建立基本構(gòu)想步驟3業(yè)務(wù)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、引進(jìn)精選課件2732 從確定題目到進(jìn)行分析的全過程從確定題目到進(jìn)行分析的全過程階段1.1共同擁有問題意識階段1.2經(jīng)營戰(zhàn)略分析階段1.3把握供應(yīng)鏈現(xiàn)狀現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析問題意識的共享經(jīng)營戰(zhàn)略的分析把握供銷聯(lián)合的現(xiàn)狀制定當(dāng)前的戰(zhàn)略把握全公司戰(zhàn)略把握不同產(chǎn)品、市場戰(zhàn)略（事業(yè)戰(zhàn)略）把握不同機(jī)能的戰(zhàn)略把握供應(yīng)鏈的整體構(gòu)造商品管理/調(diào)配管理/生產(chǎn)管理/庫存管理/銷售管理/流通管理/組織構(gòu)造分析計(jì)劃實(shí)施業(yè)績管理(經(jīng)營管理小組)的分析制約條件的探索精選課件2841 商業(yè)基礎(chǔ)的分析商業(yè)基礎(chǔ)的分析1.計(jì)劃、預(yù)算制度計(jì)劃、預(yù)算制度2.管理會計(jì)制度

24、管理會計(jì)制度（1）不同部門的損益管理（2）不同產(chǎn)品、不同顧客的損益管理3.業(yè)績評價制度業(yè)績評價制度（1）業(yè)務(wù)效益的測定和評價（2）經(jīng)營活動的準(zhǔn)確性評價（戰(zhàn)略方向、任務(wù)）（3）部門責(zé)任人的認(rèn)識評價經(jīng)營系統(tǒng)經(jīng)營系統(tǒng)1.全公司范圍全公司范圍（1）設(shè)定戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)部門（2）劃分機(jī)能與業(yè)務(wù)（3）權(quán)限委托2.業(yè)務(wù)范圍業(yè)務(wù)范圍產(chǎn)品/市場特征和機(jī)能的區(qū)分3.機(jī)能范圍機(jī)能范圍總經(jīng)理、經(jīng)理、財務(wù)、監(jiān)察組織系統(tǒng)組織系統(tǒng)1.計(jì)劃、預(yù)算制度計(jì)劃、預(yù)算制度（1）全公司統(tǒng)一體系（2）業(yè)務(wù)間橫向機(jī)能體系（3）業(yè)務(wù)固有體系2.信息系統(tǒng)的基本方針信息系統(tǒng)的基本方針（1）系統(tǒng)策劃（2）系統(tǒng)開發(fā)（3）保護(hù)、運(yùn)作3.組織風(fēng)氣組織風(fēng)氣信息

25、基礎(chǔ)信息基礎(chǔ) 按照商業(yè)基礎(chǔ)的各個要素確認(rèn)戰(zhàn)略（目前的運(yùn)營政策）按照商業(yè)基礎(chǔ)的各個要素確認(rèn)戰(zhàn)略（目前的運(yùn)營政策）項(xiàng)目舉例項(xiàng)目舉例企業(yè)文化、經(jīng)營模式企業(yè)文化、經(jīng)營模式1.最高層、管理層最高層、管理層2.職工的行動職工的行動精選課件29全面把握供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀.調(diào)配要掌握的供銷商,銷售要掌握到銷售公司.零售店.要以與具有代表性的客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系為核心,搞清楚為什么會發(fā)生帶有共性的問題掌握現(xiàn)狀的項(xiàng)目舉例 (計(jì)劃系統(tǒng)業(yè)務(wù)計(jì)劃系統(tǒng)業(yè)務(wù)) 計(jì)劃之間的合作 制定時間的統(tǒng)一性計(jì)劃值的統(tǒng)一性把握實(shí)際業(yè)績的時間差(執(zhí)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng)業(yè)務(wù))1.產(chǎn)品開發(fā)過程2.調(diào)配點(diǎn)和調(diào)配所需時間3.生產(chǎn)所需時間4.銷售傭金制度委托銷售制

26、度5.運(yùn)輸渠道必須注意的地方為何不能及時獲得市場信息?為何發(fā)生缺貨,庫存過多及商品滯銷?為何從接受訂貨到交貨的時間較長?信息由哪里來分發(fā)?42 把握現(xiàn)狀要注意的問題把握現(xiàn)狀要注意的問題“我們憎惡體制不憎惡人!”據(jù)實(shí)際調(diào)查,大家工作都很認(rèn)真,可總是取得不了好成績!是體制不好精選課件30被分析單位窗口部門目前的業(yè)務(wù)規(guī)則即實(shí)際情況窗口部門以外的業(yè)務(wù)規(guī)則及實(shí)情(計(jì)劃聯(lián)合,業(yè)務(wù)所需時間等)完成業(yè)務(wù)的源泉-信息獲得信息的途徑時間(和自己公司日常信息交換的頻率,負(fù)責(zé)部門,信息內(nèi)容決策的過程和時間根據(jù)我以前的經(jīng)驗(yàn),幾乎沒有能夠全面掌握供應(yīng)鏈情況的成員.全體成員要很好地了解現(xiàn)狀,共享信息有主要業(yè)務(wù)往來的公司,還

27、是確認(rèn)以下為好!43 全面掌握供應(yīng)鏈的情況全面掌握供應(yīng)鏈的情況供貨商供貨商廠家廠家批發(fā)物流商批發(fā)物流商零售商零售商消費(fèi)者消費(fèi)者精選課件3144計(jì)劃計(jì)劃-實(shí)施實(shí)施實(shí)際業(yè)績管理的分析實(shí)際業(yè)績管理的分析經(jīng)營管理 周期項(xiàng)目需注意的地方計(jì)劃(Plan)業(yè)務(wù)計(jì)劃 計(jì)劃的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一性(計(jì)劃值本身和制訂計(jì)劃的時間) 制定計(jì)劃所需的時間 對計(jì)劃變更的靈活性 制訂計(jì)劃的機(jī)構(gòu)(包含信息系統(tǒng))銷售計(jì)劃庫存計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)配計(jì)劃實(shí)施(Do)調(diào)配所需時間 實(shí)際和計(jì)劃用時的距離(壓縮余地) 法定或公司內(nèi)必要的成熟和試驗(yàn)階段 供貨商的實(shí)際計(jì)劃,生產(chǎn)和公司調(diào)配所需時間的差距狀況生產(chǎn)所需時間物流所需時間所需全部時間實(shí)際業(yè)績管理(C

28、heck)銷售實(shí)績 把握實(shí)績的時間和對下次計(jì)劃的反饋所需的時間 地域/中間渠道/零售店/不同產(chǎn)品的銷售金額,數(shù)量 本公司庫存/流通庫存 計(jì)劃對比生產(chǎn)實(shí)績 月份損益和不同產(chǎn)品業(yè)績原價的把握庫存實(shí)績生產(chǎn)實(shí)績購買實(shí)績業(yè)績計(jì)劃的分析要點(diǎn)是各計(jì)劃時間的分配.實(shí)績管理的分析要點(diǎn)是實(shí)績信息的單位和精確度.關(guān)鍵是對下一次計(jì)劃的反饋所需時間.PlanDoCheckAction情報技術(shù)精選課件32業(yè)務(wù)內(nèi)容業(yè)務(wù)內(nèi)容/規(guī)則的現(xiàn)狀和存在問題規(guī)則的現(xiàn)狀和存在問題產(chǎn)品策劃體制不明確產(chǎn)品壽命管理不充分申請縮短產(chǎn)品開發(fā)周期產(chǎn)品設(shè)計(jì)暢銷跟蹤無力取消生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)不明確產(chǎn)品,商品的合并廢除不夠增加開發(fā)件數(shù)零件的統(tǒng)一不夠追求品質(zhì)(機(jī)能,

29、性能)的精確和復(fù)雜調(diào)配管理購買公司自產(chǎn)的主要零件外的東西要比貨比三家開發(fā)比自己標(biāo)準(zhǔn)價格低的供銷商按發(fā)貨單進(jìn)行交易生產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)制定發(fā)貨信息購買部門負(fù)責(zé)發(fā)行訂貨單并交貨日期管理生產(chǎn)管理生產(chǎn)計(jì)劃單位: 每兩周繁忙期工序分配: 銷售量大的特定商品用專門生產(chǎn)線生產(chǎn)批量生產(chǎn): 批量生產(chǎn)的產(chǎn)品可在月內(nèi)一段時間集中生產(chǎn)生產(chǎn)變更聯(lián)絡(luò)將產(chǎn)品開發(fā)部門也納入調(diào)查對象中來45商品管理商品管理, 調(diào)配管理調(diào)配管理,生產(chǎn)管理的分析生產(chǎn)管理的分析產(chǎn)品策劃產(chǎn)品開發(fā)精選課件33業(yè)務(wù)內(nèi)容業(yè)務(wù)內(nèi)容/規(guī)則的現(xiàn)狀和存在問題規(guī)則的現(xiàn)狀和存在問題銷售管理銷售管理庫存管理庫存管理物流管理物流管理1.物流管理基本委托物流分公司委托運(yùn)輸?shù)膸齑?/p>

30、配置(公司控制)臨時保存,橫向物流由物流公司主管2.指示運(yùn)輸發(fā)送定時運(yùn)輸定線發(fā)送3.費(fèi)用體系業(yè)務(wù)部申請保管(固定部分+變化)裝卸(實(shí)際處理情況)運(yùn)費(fèi)(實(shí)際處理情況)1.營業(yè)機(jī)能 對銷售公司的間接營業(yè)2.銷售計(jì)劃,實(shí)際業(yè)績管理規(guī)則從公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)計(jì)劃中分出的銷售計(jì)劃實(shí)際業(yè)績管理46 庫存管理、銷售管理、物流管理的分析庫存管理、銷售管理、物流管理的分析1.庫存責(zé)任 庫存管理水平庫存管理內(nèi)容(庫存時間長短)2.庫存所有權(quán)庫存到銷售公司附近的公司 的倉庫批發(fā)商品的庫存也通過委 托方式自己保存3.庫存責(zé)任中心庫存集中庫存精選課件34活動上的制約活動上的制約旨在提高各道工序開工率的日?；顒咏?jīng)營上的制約經(jīng)營

31、上的制約預(yù)算制度管理會計(jì)制度業(yè)績評價制度規(guī)定職工和部門的行動市場的制約市場的制約行業(yè)的供給能力超過總需求公司的產(chǎn)品供給能力超過市場需求經(jīng)營上的制約經(jīng)營上的制約預(yù)算制度管理會計(jì)制度業(yè)績評價制度規(guī)定職工和部門的行動經(jīng)營上的制約經(jīng)營上的制約預(yù)算制度管理會計(jì)制度業(yè)績評價制度規(guī)定職工和部門的行動運(yùn)輸上的制約運(yùn)輸上的制約運(yùn)輸點(diǎn)的設(shè)置運(yùn)輸距離精選課件3557 對信息系統(tǒng)實(shí)行分工負(fù)責(zé)制定供應(yīng)鏈管理基本構(gòu)想之五對信息系統(tǒng)實(shí)行分工負(fù)責(zé)制定供應(yīng)鏈管理基本構(gòu)想之五供供應(yīng)應(yīng)商商調(diào)調(diào)配配資資源源VAN-EDIOPEN-EDI購買庫存管理系統(tǒng)PDM（產(chǎn)品信息管理）（產(chǎn)品信息管理）購買訂貨BOMBOM大日程計(jì)劃詳細(xì)生產(chǎn)計(jì)劃生

32、產(chǎn)指示BOM生產(chǎn)管理系統(tǒng)原價計(jì)算系統(tǒng)財務(wù)會計(jì)系統(tǒng)現(xiàn)場進(jìn)展管理事業(yè)計(jì)劃顧顧 客客信息管理系統(tǒng)庫存配置模擬需求預(yù)測SCM系統(tǒng)產(chǎn)生經(jīng)費(fèi)傳票部門輸入現(xiàn)有的信息系統(tǒng)要保留到何時?!SCM系統(tǒng)系統(tǒng)精選課件36CRS（連續(xù)自動訂貨）VMI（進(jìn)貨點(diǎn)庫存管理企業(yè)聯(lián)合商務(wù)過程和供應(yīng)鏈 調(diào) 配 生 產(chǎn) 銷 售 物流組 織開放型生產(chǎn)高附加值軟件開發(fā)轉(zhuǎn)包開放型經(jīng)營聯(lián)合經(jīng)營網(wǎng)上銷售代理購買企業(yè)文化、經(jīng)營模式CIO設(shè)置網(wǎng)絡(luò)型組織露天中心計(jì)劃核定型的機(jī)能分離EDI、POS、EOS、Internet、ExtranetGroup、Ware、ERP SCM軟件v引進(jìn)供應(yīng)鏈管理時市場機(jī)制時，要明確改革的方針和改革關(guān)鍵詞v同時下次商品

33、開發(fā)中要體現(xiàn)市場的反饋，機(jī)構(gòu)明確，不斷生產(chǎn)有魅力的商品（連續(xù)自動補(bǔ)充工廠送貨、交流、共同配送、）建立保留滯銷商品的供應(yīng)鏈毫無意義。管理系統(tǒng)信息基礎(chǔ)原規(guī)劃物流會計(jì)（）不同產(chǎn)品損益不同顧客損益58 供應(yīng)鏈的改革方針供應(yīng)鏈的改革方針精選課件3759 供應(yīng)鏈管理的全圖供應(yīng)鏈管理的全圖-全規(guī)劃藍(lán)圖，共享美好未來定義改革的方向性之二全規(guī)劃藍(lán)圖，共享美好未來定義改革的方向性之二基本方針生產(chǎn)內(nèi)外形式基準(zhǔn)的調(diào)整商品合并，廢棄設(shè)計(jì)程序的改革集中銷售力量加工行業(yè)接貨檢驗(yàn)半成品生產(chǎn)線產(chǎn)品組裝生產(chǎn)線零件廠家發(fā)貨ECEDI壓縮訂單零件抵押挽回計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃周期縮短生產(chǎn)銷售庫存計(jì)劃能力制約生產(chǎn)管理系統(tǒng)1week2week.中

34、心地域地域地域庫存新度庫存實(shí)需消費(fèi)者流通庫存流通庫存最佳庫存配置實(shí)際預(yù)測開放型經(jīng)營壓縮月底出貨經(jīng)營革新支持業(yè)務(wù)改革的信息系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)改革的信息系統(tǒng)生產(chǎn)，調(diào)配革新管理革新材料費(fèi)業(yè)務(wù)規(guī)劃業(yè)務(wù)規(guī)劃/業(yè)務(wù)計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃原價計(jì)算部門收入直接費(fèi)直勞費(fèi)財務(wù)，管理會計(jì)不同顧客，途徑手指月業(yè)務(wù)收支管理精選課件38PDCA循環(huán)PlanDoCheckAction信息技術(shù)供應(yīng)鏈改革框架成績表4速度經(jīng)營高收益企業(yè)目標(biāo)生產(chǎn)銷售庫存計(jì)劃聯(lián)合,統(tǒng)一改革管理評價指標(biāo)業(yè)務(wù)程序技術(shù)革新SCM改革平衡得分卡知識管理進(jìn)行落實(shí)IT信息技術(shù)312計(jì)劃(planning)檢查(check)執(zhí)行(execution)落實(shí)(action)60商品

35、管理、調(diào)配管理、生產(chǎn)管理的分析商品管理、調(diào)配管理、生產(chǎn)管理的分析精選課件39供銷聯(lián)合改革 框架速度經(jīng)營高收益企業(yè)目標(biāo): x x x生產(chǎn)銷售庫存計(jì)劃聯(lián)合,統(tǒng)一改革管理評價指標(biāo)業(yè)務(wù)程序技術(shù)革新平衡得分卡知識管理進(jìn)行落實(shí)IT信 息技術(shù)(planning)檢查(Action)61 重建經(jīng)營系統(tǒng)重建經(jīng)營系統(tǒng)SCM改革計(jì)劃Execution執(zhí)行Check精選課件40供貨商商材的開拓和提供廠家整個供應(yīng)鏈的綜合管理產(chǎn)品提供新商品規(guī)劃零售商品共同提案收集消費(fèi)者的愛好和需求信息信息發(fā)源地62 擴(kuò)大化供應(yīng)鏈的定義擴(kuò)大化供應(yīng)鏈的定義批發(fā),物流信息,商品,物流,服務(wù)的連接要點(diǎn)消費(fèi)者期待發(fā)揮新的作用沖破企業(yè)的界限沖破企業(yè)

36、的界限,給最終顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的集團(tuán)給最終顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的集團(tuán)精選課件4163 向擴(kuò)大化供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)向擴(kuò)大化供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)自己公司內(nèi)部的水平提高后，就有可能建立企業(yè)間的擴(kuò)大化供應(yīng)鏈自己公司內(nèi)部的水平提高后，就有可能建立企業(yè)間的擴(kuò)大化供應(yīng)鏈CRP（自動補(bǔ)充）的推進(jìn)流通形象（自動補(bǔ)充）的推進(jìn)流通形象與CRP一致制定合作行業(yè)CRP計(jì)劃零售業(yè)一方的計(jì)劃廠方的計(jì)劃銷售預(yù)測銷售預(yù)測，計(jì)劃有無不常見的？訂貨計(jì)劃POS信息數(shù)據(jù)更新以CPFR的運(yùn)作為基礎(chǔ)制作#CPFR:（Collaborative Planning Forecasting&replenishment聯(lián)合進(jìn)行庫存自動補(bǔ)充選擇合作伙伴條件折衷調(diào)整同

37、意備忘錄本公司內(nèi)準(zhǔn)備精選課件4267 實(shí)現(xiàn)和業(yè)務(wù)計(jì)劃的聯(lián)合改革的設(shè)計(jì)之三實(shí)現(xiàn)和業(yè)務(wù)計(jì)劃的聯(lián)合改革的設(shè)計(jì)之三購買系統(tǒng)年度購買計(jì)劃零件原材料購買商品購買計(jì)劃 結(jié)果（確定 內(nèi)定）計(jì)劃 結(jié)果（確定 內(nèi)定）MRP多家工廠的基準(zhǔn)生產(chǎn)計(jì)劃（最終零件工程程 序年度生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)系統(tǒng)計(jì)劃結(jié)果結(jié)果計(jì)劃制定計(jì)劃程序舉例全公司級年度業(yè)務(wù)計(jì)劃年度生產(chǎn)計(jì)劃多處開展橫向庫存，配置（送貨）計(jì)劃多處庫存計(jì)劃產(chǎn)品周期越短，需求變化越大，計(jì)劃周期越要快物流系統(tǒng)結(jié)果計(jì)劃計(jì)劃周期月周年度月銷售計(jì)劃銷售計(jì)劃內(nèi)接受訂單需求預(yù)測銷售計(jì)劃外接受訂單預(yù)測結(jié)果渠道銷售公司批發(fā)零售計(jì)劃市場實(shí)需銷售業(yè)績銷售實(shí)績預(yù)測值 的消費(fèi)實(shí)際值 的追加銷售系統(tǒng)精選課件43生產(chǎn)程序銷售物流程序設(shè)計(jì)要點(diǎn)設(shè)計(jì)要點(diǎn)設(shè)計(jì)要點(diǎn)訂貨,接受訂貨的信息傳達(dá)方法的改變與生產(chǎn)同時進(jìn)行的零件調(diào)配標(biāo)準(zhǔn)通用零件的改善產(chǎn)品銷售計(jì)劃,實(shí)際業(yè)績信息的共享業(yè)務(wù)改革(無需檢查的產(chǎn)品)(供貨商100%保證質(zhì)量)生產(chǎn)線和生產(chǎn)方式的變更,不同特性產(chǎn)品的不同使用特定能力制約工程和設(shè)定緩沖器工程之間物流的調(diào)