民營企業(yè)基業(yè)長青基石5A管理系統(tǒng)課件

1、民營企業(yè)基業(yè)長青基石5A管理系統(tǒng)課件5A5A管理五行管理五行 令通人和令通人和 基業(yè)常青基業(yè)常青CHINA500CHINA500民營企業(yè)基業(yè)長青基石5A管理系統(tǒng)課件 專家觀點：專家觀點： 凡是破產(chǎn)倒閉的民營企業(yè)，歸其根本原因，絕不是外來不可抗拒的客觀因素，而是自己內(nèi)部的原因，所有倒閉的民營企業(yè)全部都是垮在自己手中，而絕非外來因素所致。 實際上民營企業(yè)只有一種死法： 自己整死自己自己整死自己。為什么也會為什么也會倒掉倒掉民營企業(yè)基業(yè)長青基石5A管理系統(tǒng)課件民營企業(yè)基業(yè)常青的基石民營企業(yè)基業(yè)常青的基石5A5A 管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)民營企業(yè)基業(yè)長青基石5A管理系統(tǒng)課件5A5A管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容管理系統(tǒng)的

2、核心內(nèi)容企業(yè)文化業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程職職位位設(shè)設(shè)置置管管理理制制度度薪薪酬酬績績效效管理基礎(chǔ)平臺管理基礎(chǔ)平臺民營企業(yè)基業(yè)長青基石5A管理系統(tǒng)課件5A5A之間的關(guān)系之間的關(guān)系民營企業(yè)基業(yè)長青基石5A管理系統(tǒng)課件5A5A管理系統(tǒng)核心內(nèi)容管理系統(tǒng)核心內(nèi)容1.1.企業(yè)文化企業(yè)文化 5 5個內(nèi)容個內(nèi)容使命使命/ /愿景愿景/ /核心價值觀核心價值觀/ /企業(yè)精神企業(yè)精神/CIS/CIS系統(tǒng)系統(tǒng)2.2.業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程 5 5個內(nèi)容個內(nèi)容制單制單/ /業(yè)務(wù)審核業(yè)務(wù)審核/ /關(guān)聯(lián)審核關(guān)聯(lián)審核/ /批準批準/ /共享共享3.3.職位說明職位說明 5 5個內(nèi)容個內(nèi)容稱謂類別稱謂類別/ /任職資質(zhì)任職資質(zhì)/ /職責(zé)權(quán)

3、限職責(zé)權(quán)限/ /溝通關(guān)系溝通關(guān)系/ /職業(yè)培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)4.4.管理制度管理制度 5 5個內(nèi)容個內(nèi)容行政決策行政決策/ /財務(wù)預(yù)算財務(wù)預(yù)算/ /人力資源人力資源/ /綜合管理綜合管理/ /產(chǎn)品過程控制產(chǎn)品過程控制 5.5.薪酬績效薪酬績效 5 5個內(nèi)容個內(nèi)容崗位薪酬崗位薪酬/ /資質(zhì)薪酬資質(zhì)薪酬/ /績效薪酬績效薪酬/ /保健薪酬保健薪酬/ /獎勵薪酬獎勵薪酬民營企業(yè)基業(yè)長青基石5A管理系統(tǒng)課件5A5A管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)企業(yè)文化企業(yè)文化企業(yè)文化表現(xiàn)形式：文化手冊表現(xiàn)形式：文化手冊 標(biāo)語口號標(biāo)語口號 CICI設(shè)計設(shè)計實施關(guān)鍵：管理四柱支撐（業(yè)務(wù)流程實施關(guān)鍵：管理四柱支撐（業(yè)務(wù)流程 職位說明職位說明

4、管理制度管理制度 薪酬績效）薪酬績效） 人性化活動配合落實人性化活動配合落實取得效果：企業(yè)社會形象提升，更容易獲得客戶、供應(yīng)商和社會認同；取得效果：企業(yè)社會形象提升，更容易獲得客戶、供應(yīng)商和社會認同； 員工對企業(yè)認同感增強，對人生意義認識加深，自主管理；員工對企業(yè)認同感增強，對人生意義認識加深，自主管理； 工作效率提高，凝聚力增強，人員流失率大幅降低工作效率提高，凝聚力增強，人員流失率大幅降低民營企業(yè)基業(yè)長青基石5A管理系統(tǒng)課件5A5A管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程表現(xiàn)形式：流程手冊表現(xiàn)形式：流程手冊 實施實施ERP/OA/ERP/OA/信息化信息化實施關(guān)鍵：遵循管理科學(xué)實施

5、關(guān)鍵：遵循管理科學(xué) 尊重企業(yè)歷史尊重企業(yè)歷史 滿足滿足ISOISO等相關(guān)體系要求等相關(guān)體系要求效果作用：企業(yè)經(jīng)營科學(xué)有序效果作用：企業(yè)經(jīng)營科學(xué)有序 為實現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量為實現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量/ /效率效率/ / 成本目標(biāo)需求奠定基礎(chǔ)；成本目標(biāo)需求奠定基礎(chǔ)； 為企業(yè)文化和管理其余三柱的實施奠定基礎(chǔ)。為企業(yè)文化和管理其余三柱的實施奠定基礎(chǔ)。 民營企業(yè)基業(yè)長青基石5A管理系統(tǒng)課件5A5A管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)職位設(shè)置職位設(shè)置職職位位設(shè)設(shè)置置表現(xiàn)形式：職位說明書手冊（部門職責(zé)說明書表現(xiàn)形式：職位說明書手冊（部門職責(zé)說明書 員工職位說員工職位說 明書）明書）實施關(guān)鍵：部門實施關(guān)鍵：部門/ /職位設(shè)置（定崗定員）清晰職位

6、設(shè)置（定崗定員）清晰 職責(zé)明確職責(zé)明確取得效果：責(zé)任明確，推諉扯皮現(xiàn)象減少，效率提高；取得效果：責(zé)任明確，推諉扯皮現(xiàn)象減少，效率提高； 責(zé)任事故（安全事故、工作失誤）明顯降低，責(zé)任事故（安全事故、工作失誤）明顯降低， 企業(yè)損失大幅減少，企業(yè)形象逐日提升；企業(yè)損失大幅減少，企業(yè)形象逐日提升； 矛盾減少，凝聚力增強，員工流失率降低。矛盾減少，凝聚力增強，員工流失率降低。民營企業(yè)基業(yè)長青基石5A管理系統(tǒng)課件5A5A管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理制度管理制度管管理理制制度度表現(xiàn)形式：管理制度手冊表現(xiàn)形式：管理制度手冊實施關(guān)鍵：管理制度要支撐企業(yè)文化；實施關(guān)鍵：管理制度要支撐企業(yè)文化； 管理制度應(yīng)以規(guī)范和激勵為設(shè)

7、計思想，而不能管理制度應(yīng)以規(guī)范和激勵為設(shè)計思想，而不能 以處罰為主導(dǎo)；以處罰為主導(dǎo)； 管理制度要依托業(yè)務(wù)流程、職位設(shè)置兩個管理管理制度要依托業(yè)務(wù)流程、職位設(shè)置兩個管理 支柱，并通過薪酬績效支柱來確認；支柱，并通過薪酬績效支柱來確認； 管理制度要求要明確，可操作；管理制度要求要明確，可操作； 滿足滿足ISOISO體系運行的需要；體系運行的需要； 管理制度應(yīng)進行培訓(xùn)。管理制度應(yīng)進行培訓(xùn)。取得效果：每個管理工序都有明確要求，部門取得效果：每個管理工序都有明確要求，部門/ /員工工作標(biāo)員工工作標(biāo) 準明確，工作效果可衡量，以理服人；準明確，工作效果可衡量，以理服人； 制度完善，管理規(guī)范，管理目標(biāo)容易實現(xiàn)

8、了，制度完善，管理規(guī)范，管理目標(biāo)容易實現(xiàn)了， 責(zé)任事故率降低，損失減少，企業(yè)形象提升；責(zé)任事故率降低，損失減少，企業(yè)形象提升； 企業(yè)文化有管理制度支撐，員工信服，對企業(yè)企業(yè)文化有管理制度支撐，員工信服，對企業(yè) 的依賴感增強。的依賴感增強。 民營企業(yè)基業(yè)長青基石5A管理系統(tǒng)課件5A5A管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)薪酬績效薪酬績效薪薪酬酬績績效效表現(xiàn)形式：薪酬績效管理辦法表現(xiàn)形式：薪酬績效管理辦法實施關(guān)鍵：管理標(biāo)準明確（即業(yè)務(wù)流程、職位設(shè)置和管理實施關(guān)鍵：管理標(biāo)準明確（即業(yè)務(wù)流程、職位設(shè)置和管理 制度三個管理支柱要求明確）；制度三個管理支柱要求明確）； 薪酬設(shè)計不能缺項；薪酬設(shè)計不能缺項； 績效考核標(biāo)準應(yīng)明確

9、績效考核標(biāo)準應(yīng)明確KPI/CPIKPI/CPI； 實施應(yīng)公平公正公開；實施應(yīng)公平公正公開； 應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)文化。應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)文化。取得效果：經(jīng)營者不再因薪酬績效發(fā)愁，部門取得效果：經(jīng)營者不再因薪酬績效發(fā)愁，部門/ /員工工作效員工工作效 果得到確認和激勵，工作熱情高；果得到確認和激勵，工作熱情高； 管理系統(tǒng)形成閉環(huán)，管理措施得到真正落實；管理系統(tǒng)形成閉環(huán)，管理措施得到真正落實； 企業(yè)凝聚力增強，企業(yè)形象得到提升。企業(yè)凝聚力增強，企業(yè)形象得到提升。 民營企業(yè)基業(yè)長青基石5A管理系統(tǒng)課件 是測評企業(yè)管理體系健康指數(shù)的標(biāo)準是測評企業(yè)管理體系健康指數(shù)的標(biāo)準 -實現(xiàn)企業(yè)管理狀態(tài)的量化評定實現(xiàn)企業(yè)管理狀態(tài)的量化

10、評定 是一套五行均衡的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)是一套五行均衡的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng) -確保企業(yè)經(jīng)營健康，實現(xiàn)基業(yè)常青確保企業(yè)經(jīng)營健康，實現(xiàn)基業(yè)常青5A5A 管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)是什么？是什么？民營企業(yè)基業(yè)長青基石5A管理系統(tǒng)課件項目項目5A5A實施效果實施效果社會評價社會評價前：管理極其落后的小民營企業(yè)，大中專以上人員為前：管理極其落后的小民營企業(yè)，大中專以上人員為2%2%后：擁有四個專利技術(shù)、多項創(chuàng)新管理成果，向科技型企后：擁有四個專利技術(shù)、多項創(chuàng)新管理成果，向科技型企 業(yè)發(fā)展的明星企業(yè)，每年接待多批次參觀學(xué)習(xí)，大專業(yè)發(fā)展的明星企業(yè)，每年接待多批次參觀學(xué)習(xí)，大專 以上人才占以上人才占30%30%市場營銷市場

11、營銷前：客戶僅局限與前：客戶僅局限與A A地區(qū)地區(qū)后：產(chǎn)品輻射全國，產(chǎn)值增加后：產(chǎn)品輻射全國，產(chǎn)值增加60%60%經(jīng)營費用經(jīng)營費用前：浪費嚴重，庫存占用資金量大前：浪費嚴重，庫存占用資金量大后：執(zhí)行全面預(yù)算，實施庫存定額，資金占用下降后：執(zhí)行全面預(yù)算，實施庫存定額，資金占用下降30%30%安全事故安全事故前：每年發(fā)生多起生產(chǎn)安全事故，損失巨大前：每年發(fā)生多起生產(chǎn)安全事故，損失巨大后：重大生產(chǎn)安全事故為零后：重大生產(chǎn)安全事故為零管理升級管理升級實施實施5A5A管理管理 ，推行，推行6S 6S ，ISO9001/ISO14001/ GB/T28001ISO9001/ISO14001/ GB/T28

12、001三三體系統(tǒng)有效運行，多項管理成果獲體系統(tǒng)有效運行，多項管理成果獲A A市創(chuàng)新獎勵市創(chuàng)新獎勵案例案例1 1：AA民營企業(yè)民營企業(yè)民營企業(yè)基業(yè)長青基石5A管理系統(tǒng)課件項目項目5A5A實施效果實施效果社會評價社會評價前：管理混亂的明星培訓(xùn)機構(gòu)前：管理混亂的明星培訓(xùn)機構(gòu)后：管理規(guī)范有巨大影響力的培訓(xùn)咨詢機構(gòu)后：管理規(guī)范有巨大影響力的培訓(xùn)咨詢機構(gòu)市場營銷市場營銷前：產(chǎn)品單一前：產(chǎn)品單一后：開發(fā)出多項新產(chǎn)品，銷售收入增加后：開發(fā)出多項新產(chǎn)品，銷售收入增加80%80%經(jīng)營費用經(jīng)營費用前：管理混亂，浪費嚴重前：管理混亂，浪費嚴重后：管理規(guī)范，實施全面預(yù)算，營銷費用降低后：管理規(guī)范，實施全面預(yù)算，營銷費用降低30%30%以上以上客戶滿意客戶滿意前：產(chǎn)品單一，服務(wù)不到位，客戶滿意度不足前：產(chǎn)品單一，服務(wù)不到位，客戶滿意度不足50%50%后：服務(wù)系統(tǒng)規(guī)范，客戶滿意度達到后：服務(wù)系統(tǒng)規(guī)范，客戶滿意