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1、精品文檔辦公室、會(huì)議室保潔工作程序辦公室、會(huì)議室保潔工作程序作者:佚名時(shí)間:2008-8-14瀏覽量:辦公室、會(huì)議室的主要特點(diǎn)辦公人員多,寫(xiě)字臺(tái)、家具、文件柜、電腦等設(shè)備的臺(tái)面上 文件、用具、廢紙垃圾多。保潔時(shí)間受時(shí)間制約 ,主要工作 必須在辦公時(shí)間前或后進(jìn)行 ,通常是在室內(nèi)無(wú)辦公人員時(shí)作 業(yè)。日常保潔項(xiàng)目)清倒煙灰缸、字紙簍等內(nèi)的垃圾2)清掃地面。3)擦拭辦公桌、文件柜、沙發(fā)、電話、辦公設(shè)備、茶幾等家 具。4)擦拭門窗、窗臺(tái)、墻壁、天花板、照明設(shè)施、飾物等5)清洗茶具。注意事項(xiàng))由于受時(shí)間的制約,需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成作業(yè),并制定相應(yīng) 周密的清潔計(jì)劃,事先設(shè)計(jì)好作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)路線、作業(yè)程 序、作

2、業(yè)時(shí)間,要求保潔人員按計(jì)劃作業(yè),動(dòng)作利索快捷。2)地拖、抹布等清潔工具,可多備幾份,以減少往返清洗時(shí)間 提高短時(shí)間內(nèi)突擊們業(yè)的效率。3)進(jìn)入客戶已下班的辦公室作業(yè)時(shí) ,必須由2人或2人以上 同時(shí)進(jìn)行作業(yè),并注意不做令人懷疑的動(dòng)作,以免產(chǎn)生誤會(huì)。4)抹辦公桌椅時(shí),桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)。如發(fā)現(xiàn) 手表、項(xiàng)鏈、錢包、通訊器材等貴重物品,應(yīng)立即向主管及保安部門報(bào)告。5)抹飾柜、飾物等貴重物品、陳列品時(shí),切記要小心、抓穩(wěn)、輕抹、輕放,一般情況下不得使用有腐蝕性的清潔劑。6)吸塵器聲音大,室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排在客戶上班前或下班 后進(jìn)行。7)辦公室鑰匙必須有嚴(yán)格的管理制度 ,除指定人員外,不得 交與任何

3、人員,客戶要求開(kāi)門或保潔人員作業(yè)時(shí)返回室內(nèi),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行登記手續(xù)。清潔程序)準(zhǔn)備準(zhǔn)備好清潔工具,包括水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器、地拖、掃把等。2)進(jìn)入每組23人,組長(zhǎng)持鑰匙開(kāi)門,同時(shí)進(jìn)入,門不要關(guān)。室內(nèi)若 有人,應(yīng)先打招呼,得到允許后再作業(yè)。3)檢查進(jìn)入辦公室后,先查看有無(wú)異?,F(xiàn)象、有無(wú)客戶遺忘的貴重物品、有無(wú)已損壞的物品。如發(fā)現(xiàn)異常 ,應(yīng)先向主管上級(jí)報(bào)告后再作業(yè)。4)清倒清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾袋時(shí),應(yīng)注意里邊有無(wú)危險(xiǎn)物品,并及時(shí)處理。5)擦抹從門口開(kāi)始,由左至右或由右至左,依次擦拭室內(nèi)家具和墻 壁等。毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻面。

4、擦拭每一件家具時(shí),應(yīng)由高到低,先里后外。抹墻壁時(shí),重點(diǎn)擦拭墻壁飾物、電燈開(kāi)關(guān) 插座盒、空調(diào)風(fēng)口、踏腳板、門窗、窗臺(tái)等。大幅墻面、天 花等的清潔為定期進(jìn)行,也可穿插在日常保潔中進(jìn)行。6)整理 臺(tái)面、桌面上的主要用品,如電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等 抹凈后,應(yīng)按客戶習(xí)慣的固定位置放好。如發(fā)現(xiàn)局部臟污仍 需及時(shí)處理。7)更換收換垃圾袋、暖水瓶。8)吸塵按照先里后外,先邊角、桌下,后大面的/頃序進(jìn)行吸塵作業(yè)。 椅子等設(shè)備挪動(dòng)后要原位擺好。發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時(shí)處理。9)關(guān)閉清潔結(jié)束后,辦公室、會(huì)議室保潔工作程序作者:佚名時(shí)間:2008-8-14瀏覽量:保潔人員退至門口 ,環(huán)視室內(nèi),確認(rèn)質(zhì)量合格,然后 關(guān)燈、鎖。0)記錄認(rèn)真記錄每日作業(yè)情況,主要包括保潔員人數(shù)姓

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