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文檔簡介
1、丹尼森組織文化模型問卷親愛的員工,您好:這是一份學(xué)術(shù)性研究問卷,主要目的在于測評公司企業(yè)文化建設(shè)的實際情況,以利于公司下一步企業(yè)文化的深化推進(jìn),使員工對企業(yè)文化有更加深入的認(rèn)知,為員工的發(fā)展創(chuàng)造更加良好的條件。本問卷僅供研究分析使使用,絕不對外披露您的私人信息,并且此類題目沒有正確、錯誤之分,請您按照實際情況為問題打分。 其中 5 分表示強(qiáng)烈贊同,4 分表示贊同,3 分表示一般,2 分表示不贊同,l分表示強(qiáng)烈不贊同。衷心感謝您的支持與參與,并祝您工作順利、生活愉快。 您的工作崗位(請在方框內(nèi)畫“”): 口決策層口基層管理層(班組長)口一線員工 您的工作年限(請在方框內(nèi)畫“”): 口 l 年以下
2、口 1 年以上口 2 年以上口 3 年以上口 5 年以上問卷一參與性:1.單位的決定通常是在充分征求各部門意見的基礎(chǔ)上做出的。2.每個人都了解單位內(nèi)部情況,在需要的時候能得到所需要的幫助。3.單位大部分職工都積極參與工作并努力完成分配的任務(wù)。4.每個人都相信自己的工作能夠?qū)挝划a(chǎn)生積極的作用。5.在單位工作能在一定程度上增長自己的才干、發(fā)揮自己的潛力。6.每個人都能在某種程度上參與到計劃執(zhí)行的決策過程中。7.單位鼓勵各部門間互相合作。8.職工彼此間進(jìn)行廣泛合作。9.工作時,人們像一支團(tuán)隊。10.您和同事相處很融洽。11.上下級的配合是為了共同完成工作,而不是因為等級制度。12.單位是由很多團(tuán)隊
3、或部門構(gòu)成,人們喜歡以團(tuán)隊進(jìn)行共事。13.人們有組織的進(jìn)行工作,每一個人能看到組織目標(biāo)設(shè)置與本職工作目標(biāo)之間的關(guān)系。14.權(quán)力下放,每一個人都有權(quán)力按自己的方式做事。15.單位職權(quán)劃分清晰,一個有利于單位發(fā)展的決策能很快在單位得到推行,而不會因權(quán)力問題得不到執(zhí)行。16.人們通過工作鍛煉增長能力。17.單位為提高職工的技能,有持續(xù)不斷的教育培訓(xùn)投資(培訓(xùn)、制度建設(shè)、思想教育等)。18.單位把職工的能力看作是提高單位競爭優(yōu)勢的重要資源。19.單位經(jīng)常由于缺少做某項工作的技能而出現(xiàn)問題。20.領(lǐng)導(dǎo)可以很快知道基層發(fā)生的事情,基層也能很快知道領(lǐng)導(dǎo)者的決策。21.您對單位發(fā)展的建議和意見能妥善得到處理。
4、22.您在工作或生活中遇到的困難會跟您的上級或同事提出來。23.領(lǐng)導(dǎo)的為人處事很公平,不會有太多的個人主觀意見。24.領(lǐng)導(dǎo)給以您所需的職權(quán),您有權(quán)做出改進(jìn)工作流程和程序的決定。25.領(lǐng)導(dǎo)要求您對工作中的表現(xiàn)和結(jié)果負(fù)責(zé)。26.領(lǐng)導(dǎo)鼓勵您用自己的方法去解決在工作中遇到的困難。27.單位優(yōu)先確保職工持續(xù)的學(xué)習(xí)和技能提升的機(jī)會。28.您對單位的工作安排都非常愿意認(rèn)真貫徹執(zhí)行。29.單位內(nèi)部存在有事互相推諉的現(xiàn)象。30.您對單位制度安排不合理的地方可以充分表達(dá)自己的意見和建議,領(lǐng)導(dǎo)也會考慮接受這些意見和建議。31.您覺得現(xiàn)在的崗位很適合自己。32.您認(rèn)為單位員工是團(tuán)結(jié)一心的。33.單位存在有偷懶的人卻得
5、到領(lǐng)導(dǎo)賞識的情況發(fā)生。34.單位有明確完善的獎懲機(jī)制。35.您的付出能得到相應(yīng)的回報。36.單位對犯錯的人無論職位高低都會給予一定的懲罰。37.您愿意與單位一起共同承擔(dān)風(fēng)險。38.您覺得有時候在單位里面多一事不如少一事。39.每個人都覺得積極工作會產(chǎn)生好的工作結(jié)果。40.工作業(yè)務(wù)規(guī)劃很完善,并且多數(shù)人都積極參與。41.您很樂意幫同事完成非份內(nèi)的工作。42.您覺得工作能夠得到認(rèn)可,有成就感。適應(yīng)性:1.您覺得工作的方式靈活多變。2.單位對于組織環(huán)境的變化(如經(jīng)濟(jì)危機(jī)等)有很好的反應(yīng)措施和應(yīng)急方案。3.單位會不斷采納新的和改進(jìn)的工作方式。4.單位會經(jīng)常改進(jìn)服務(wù)以獲得外界認(rèn)可。5.單位善于進(jìn)行主動的
6、改革。6.單位在獲得自身利益的同時注重納稅人利益的保護(hù)。7.單位的不同部門經(jīng)常合作來創(chuàng)造改革。8.對變革的嘗試,總是遇到抵制。9.單位根據(jù)納稅人的評價和建議做出調(diào)整和改變。10.納稅人直接影響單位的決策。11.單位成員都理解納稅人的需求。12.單位鼓勵職工緊密聯(lián)系納稅人。13.納稅人的利益常常在我們的決策中被忽視。14.單位把失敗看作是學(xué)習(xí)和改進(jìn)的機(jī)會。15.創(chuàng)新和冒險受到鼓勵和獎勵。16.在我們的日常工作中,學(xué)習(xí)是很重要的事。17.我們確保信息在組織內(nèi)充分流通和共享。18.許多事情因失敗而告終。19.單位會根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)的變化而調(diào)整自己的計劃。20.單位經(jīng)常引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)新知識,而且您覺得這種學(xué)
7、習(xí)對您很有幫助。21.單位有良好的培訓(xùn)計劃。22.單位各部門的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。23.單位在進(jìn)行決策有時候忽視了納稅人的利益。24.您覺得單位對于納稅人的意見很上心。25.單位對外傳播的網(wǎng)絡(luò)健全,保持和新聞媒體的聯(lián)系,有適當(dāng)?shù)男蜗蟀l(fā)布和形象宣傳以及相關(guān)的公關(guān)活動來推動單位的形象建設(shè)。26.您的單位在對外宣傳中,很注意對自己形象的宣傳使命:1.單位內(nèi)部有長期戰(zhàn)略方針。2.單位有清晰的發(fā)展思路和目標(biāo)。3.單位只考慮了當(dāng)前利益而忽略了長遠(yuǎn)利益。4.單位有過因為管理不善而導(dǎo)致失敗的事情發(fā)生的情況。5.單位有一定的危機(jī)意識。6.單位有應(yīng)對危機(jī)的預(yù)警方案和資金儲備。7.單位的戰(zhàn)略很明確,有正式的紀(jì)錄。8.我們
8、有上下一致的目標(biāo)。9.單位的使命給我們的工作說明意義,指明方向。10.領(lǐng)導(dǎo)設(shè)立的目標(biāo)是有挑戰(zhàn)性的,且可以實現(xiàn)的。11.我們不斷地向我們的目標(biāo)前進(jìn)。12.我們懂得為了長遠(yuǎn)的成功,我們需要做什么。13.我們的戰(zhàn)略目標(biāo)我不清楚。14.單位有明確而且有可操作性的工作目標(biāo)實施步驟(比如短、中、長期發(fā)展目標(biāo))。15.關(guān)于單位將來會是什么樣,單位職工有共同的展望。16.單位有專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)計劃的實施并時刻進(jìn)行監(jiān)督、修正。17.領(lǐng)導(dǎo)具有長遠(yuǎn)的眼光。18.單位對未來的設(shè)想使職工受到鼓舞和激情。19.我們能夠滿足短期需要而不損害長期愿景。20.短期利益常常使長期愿景受到妥協(xié)。21.領(lǐng)導(dǎo)親自實踐他們所倡導(dǎo)的。22.單
9、位具有自己特有的管理模式和管理制度。23.領(lǐng)導(dǎo)建立了一個在21世紀(jì)提高自身能力和為納稅人服務(wù)的系統(tǒng)。24.領(lǐng)導(dǎo)者向所有的職工交流了他對未來的看法。25.職工同意并真正堅持貫徹領(lǐng)導(dǎo)對未來的遠(yuǎn)景規(guī)劃。26.單位上下對未來遠(yuǎn)景規(guī)劃有著深切的感受。27.未來的遠(yuǎn)景規(guī)劃的提出在單位上下引起了極大的興趣。28.單位有明確而且有可操作性的發(fā)展實施規(guī)劃(比如短、中、長期有發(fā)展目標(biāo))。29.單位有明確的鼓舞人心的目標(biāo)。30.部門之間經(jīng)常進(jìn)行信息溝通。31.單位確立了名氣的使命,為我們的工作提供了指導(dǎo)方針。32.單位職工普遍認(rèn)同組織的發(fā)展目標(biāo)。33.領(lǐng)導(dǎo)者制定的目標(biāo)既宏偉又切合實際。34.我們不斷跟進(jìn)完善既定目標(biāo)
10、的實現(xiàn)。一致性:1.單位對職工承諾的事情一定會盡力辦到。2.領(lǐng)導(dǎo)的為人處事很公平,不會有太多個人的主觀意見。3.您覺得跟領(lǐng)導(dǎo)工作很有成績并令人鼓舞。4.有清晰一致的價值觀在指導(dǎo)我們的工作實踐。5.如果您忽略了單位的核心價值觀將會給您帶來麻煩。6.我們有共同的道德規(guī)范指導(dǎo)我們的行為,告訴我們對與錯。7.單位有自己明確的價值觀,明確規(guī)定管理規(guī)則和職工行為規(guī)范(例如:“保護(hù)納稅人的利益是我們做一切事的核心”)。8.當(dāng)內(nèi)部人員達(dá)不到共識時,我們努力找到“雙贏”的解決辦法。9.我們很容易達(dá)到共識,即使在困難的問題上。10.對于做事的正確方式與錯誤方式,我們有清楚一致的意見。11.我們上下一致,對于上級的
11、指示一致服從。12.在關(guān)鍵的問題上,我們經(jīng)常難以達(dá)到共識。13.我們有預(yù)先設(shè)定的共同的做事方式。14.組織中不同部門的人有共同的視角,能夠互相理解。15.不同的部門之間很容易合作完成任務(wù)。16.組織中各層次部門、為完成共同的目標(biāo)而工作。17.與組織其他部門的人一起工作,就如同自己組織的人一起工作一樣。18.單位的組織結(jié)構(gòu)明確,控制系統(tǒng)完善。職工的工作完全按照規(guī)章制度辦事。19.單位注重工作的完成和工作結(jié)果,職工也看著成就。20.單位的薪酬福利能夠反映出職工的實際能力。21.單位像一個大家庭,職工能同甘共苦。22.職工只是因為工作而發(fā)生沖突,而不是個人之間的矛盾。23.單位有自己的明確規(guī)定的管理
12、規(guī)則和職工行為規(guī)范。24.單位中層以上干部經(jīng)常一身作則,用實際行動實現(xiàn)承諾。25.您對工作環(huán)境很滿意。26.您的工作能夠受到別人的尊重。27.您愿意長期留在單位工作。28.工作中出現(xiàn)問題時,領(lǐng)導(dǎo)會盡量協(xié)助大家一起尋找解決辦法。29.作為單位的員工,您覺得很自豪。30.您覺得自己的利益和單位利益是容易協(xié)調(diào)的。31.您的知識技能在單位能夠得到充分有效的發(fā)揮。32.您對于單位制定的各項規(guī)章制度都很認(rèn)同。33.您對于您的工資待遇福利都很滿意。34.單位各部門間分工合作和明確。35.領(lǐng)導(dǎo)對待不同收入的職工態(tài)度有所不同。36.領(lǐng)導(dǎo)與職工相處融洽。37.領(lǐng)導(dǎo)善于處理各種人際關(guān)系。38.您覺得協(xié)調(diào)不同部門之間
13、的工作并不困難。39.您很喜歡參見單位舉辦的各種文體活動。40.領(lǐng)導(dǎo)對于他們所倡導(dǎo)的也身體力行。41.工作中如有不同意見或想法,有暢通的渠道溝通解決。42.領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與下屬溝通,并善于采納不同的意見。43.通常,為了集體的利益,你會犧牲個人利益。問卷二1.員工被授予權(quán)力,可以自己進(jìn)行決策;2 員工的能力在工作中不斷地得到改善 ; 3 公司對員工的技能進(jìn)行不斷的投資 ; 4 在公司總是有著樂觀和成功的氣氛 ; 5 領(lǐng)導(dǎo)能夠不斷改進(jìn)工作方法 ;6 領(lǐng)導(dǎo)只注重工作的最終結(jié)果 ; 7 我的直接領(lǐng)導(dǎo)分分配工作時能夠參考下建議 ; 8 公司對員工的獎勵以物質(zhì)為主 ; 9 我對周圍的同事感非常的滿意 ;10
14、公司有明確的企業(yè)宗旨和企業(yè)精神 ; 11 公司給我提供了良好的發(fā)展空間與機(jī)會 ; 12 我清楚地了解公司的使命和最終的發(fā)展目標(biāo) ; 13 領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)的未來充滿著信心 ; 14 集體工作成果只是按照個人的貢獻(xiàn)進(jìn)行獎勵 ; 15 員工提升是領(lǐng)先個人的工作成績或能力 ; 16 公司員工普遍認(rèn)為長遠(yuǎn)的成功皆知其后業(yè)績更重要 ; 17 直接領(lǐng)導(dǎo)能夠經(jīng)常幫助我改進(jìn)工作中的缺點 ;18 公司總是能夠激勵我所取得的每一項成績 ; 19 公司的決策經(jīng)常聽取員工的意見 ; 20 我對現(xiàn)有的工作方式感到滿意 ;21 公司定期為員工舉辦文化、體育活動 ;22 我對我的收入水平感到非常滿意 ;23 在追求利益的同時,公
15、司重要社會責(zé)任 ;24 在工作中我總是避免出錯,這樣會罰 ;25 直接領(lǐng)導(dǎo)在決定問題時經(jīng)常詢問我的意見 ; 26 金錢對我起著最主要的激勵 ; 27 我認(rèn)為公司對我的考核或評價是公平的 ; 28 有更好的提升個人能力的機(jī)會,我會離開公司 ; 29 公司部門之間有相互支持的信任氣氛 ; 30 員工對目前的部門職責(zé)清楚了解 ; 31 員工在工作中表現(xiàn)的行為方式是可以被檢測 ; 32 不同部門的員工擁有共同的目標(biāo) ; 33 員工清楚地知道您 的工作績效必須這到標(biāo)準(zhǔn) ; 34 員工清楚地了解您的崗位職責(zé)和職務(wù)權(quán)限 ; 35 員工相信自己能夠?qū)井a(chǎn)生積極的影響 ; 36 工資制度充分體現(xiàn)了崗位的價值
16、; 37 公司積極鼓勵不同部門之間進(jìn)行合作 ; 38 員工在工作中合作比較廣泛 ;39 公司采用民主的管理方式 ; 40 公司對員工一視同仁,處理事務(wù)公平公正 ;41 事業(yè)的成功對我起著最主要的激勵作用 ; 42 員工的在部分工作都有詳細(xì)的流程與制度 ; 43 公司領(lǐng)導(dǎo)與員工享有平等的發(fā)展權(quán)利 ; 44 公司重要的決策總是迅速形成并加以落實 ; 45 公司經(jīng)常舉行各種培訓(xùn) ; 46 員工經(jīng)常在不同部門間調(diào)動 ; 47 我能夠在自己的崗位上發(fā)揮自己的才能 ; 48 沖突總是需要直接領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)節(jié)才能解決 ; 49 我能享受到完備的福利保障 ; 50 公司各部門之間的協(xié)作總會出現(xiàn)扯皮的情況 ; 51
17、領(lǐng)導(dǎo)對公司的發(fā)展前景有明確的目標(biāo)和計劃 ; 52 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,員工是公司中最重要的財富 ;53 我的部門領(lǐng)導(dǎo)能夠向上反映員工的需求和意見 ; 54 我能通過正式的渠道了解公司的重大決策 ; 55 定期對員工進(jìn)行企業(yè)宗旨、精神的培訓(xùn)與考核 ; 56 我對我的晉升情況和發(fā)展感到非常滿意 ; 57 在公司,人們需要花功夫建設(shè)相互信任的關(guān)系 ; 58 公司員工成績的考核有明確具體的標(biāo)準(zhǔn) ; 59 我能夠感受到品牌效應(yīng)為公司帶來效益 ; 60 員工被授予權(quán)力,可以自己決策 ; 61 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工的能力是公司的核心競爭力 ; 62 員工可以隨時得到所需要的公司信息 ; 63 領(lǐng)導(dǎo)和管理者能夠信守諾言 ; 6
18、4 領(lǐng)導(dǎo)者具有獨特的管理風(fēng)格和管理方法 ; 65 公司擁有一致的價值觀指導(dǎo)員工的日常工作 ; 66 忽略核心價值觀會使員工的工作陷入困境 ; 67 公司擁有明確的首先準(zhǔn)則規(guī)范員工的行為 ; 68 出現(xiàn)分岐時,員工會盡全力找到雙贏的解決方案 ; 69 公司擁有一種強(qiáng)有力的文化 ; 70 即使遇到 難題,員工總能達(dá)到一致意見 ; 71 在關(guān)鍵問題上,員工經(jīng)常難以達(dá)成一致 ; 72 員工擁有比較一致的非判斷標(biāo)準(zhǔn) ; 73 員工在工作中表現(xiàn)是可以被檢測的 ; 74 與其他部門的員工進(jìn)行合作時十分困難 ; 75 各級員工的工作目標(biāo)是一致的 ; 76 公司內(nèi)部的工作方式十分靈活 ; 77 員工關(guān)于應(yīng)對業(yè)務(wù)環(huán)境中的變化 ;78 員工愿意民不斷采納先進(jìn)的工作方法 ; 79 員工在嘗試創(chuàng)新的過程中經(jīng)常會遇到阻力 ; 80 不同部門經(jīng)常相互合作,實施變革 ; 81 客戶的意見和建設(shè)常常會引起關(guān)注 ; 82 客戶的意見直接影響著決策 ;
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