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文檔簡介

1、編輯編輯ppt編輯編輯ppt1騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析組員:尹組員:尹 嬌嬌 肖梁華肖梁華 宋彬蝶宋彬蝶 叢叢 山山編輯編輯ppt編輯編輯ppt2騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情況騰訊公司發(fā)展歷程騰訊公司發(fā)展歷程編輯編輯ppt編輯編輯ppt3騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情況騰訊公司管理團(tuán)隊(duì)騰訊公司管理團(tuán)隊(duì)馬化騰:主要?jiǎng)?chuàng)辦人,首席執(zhí)行官馬化騰:主要?jiǎng)?chuàng)辦人,首席執(zhí)行官馬化騰,騰訊公司主要?jiǎng)?chuàng)辦人之一,董事會(huì)主席、執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官,全面負(fù)責(zé)本集團(tuán)的策略規(guī)劃、定位和管理。劉熾平:總裁劉熾平:總裁劉熾平,騰訊公司總裁。2005年加入騰訊,

2、出任本公司首席戰(zhàn)略投資官,負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略、投資、并購和投資者關(guān)系方面的工作;于2006年升任總裁,負(fù)責(zé)管理公司日常營運(yùn)。編輯編輯ppt編輯編輯ppt4騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情況騰訊公司業(yè)務(wù)體系騰訊公司業(yè)務(wù)體系互動(dòng)娛樂事業(yè)群(互動(dòng)娛樂事業(yè)群(IEG)騰訊游戲、騰訊文學(xué)、騰訊動(dòng)漫、影視騰訊游戲、騰訊文學(xué)、騰訊動(dòng)漫、影視&戲劇、版權(quán)戲劇、版權(quán)&授授權(quán)權(quán)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群騰訊旗下安全產(chǎn)品:騰訊電腦管家、騰訊手機(jī)管家;騰訊旗下安全產(chǎn)品:騰訊電腦管家、騰訊手機(jī)管家;QQ瀏覽器;騰訊地圖;應(yīng)用寶瀏覽器;騰訊地圖;應(yīng)用寶網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(O

3、MG)騰訊網(wǎng)、騰訊視頻、騰訊微博、微視騰訊網(wǎng)、騰訊視頻、騰訊微博、微視社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)QQ、QQ空間、開放平臺、廣點(diǎn)通、騰訊云、空間、開放平臺、廣點(diǎn)通、騰訊云、QQ音樂音樂微信事業(yè)群微信事業(yè)群微信、微信、QQ郵箱、郵箱、Foxmail企業(yè)發(fā)展事業(yè)群企業(yè)發(fā)展事業(yè)群財(cái)付通、騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金財(cái)付通、騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金技術(shù)工程事業(yè)群(技術(shù)工程事業(yè)群(TEG) 編輯編輯ppt編輯編輯ppt5騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情況盈利模式1 1、固定的客戶群。、固定的客戶群。騰訊騰訊QQQQ剛開始以免費(fèi)策略占據(jù)市剛開始以免費(fèi)策略占據(jù)市場,吸引大量的瀏覽者,形成固定的客

4、戶群,一直場,吸引大量的瀏覽者,形成固定的客戶群,一直保持著很高的點(diǎn)擊率和知名度,從而進(jìn)行其他地方保持著很高的點(diǎn)擊率和知名度,從而進(jìn)行其他地方獲得收益。獲得收益。2 2、了解客戶需求。、了解客戶需求。騰訊清楚的認(rèn)識到他們的客戶群騰訊清楚的認(rèn)識到他們的客戶群在哪里,也知道他們需要什么,能為他們提供什么。在哪里,也知道他們需要什么,能為他們提供什么。騰訊大部分業(yè)務(wù)面向的是年輕人,主要是利用客戶騰訊大部分業(yè)務(wù)面向的是年輕人,主要是利用客戶的攀比、好奇心等心理,通過各種增值業(yè)務(wù)像用戶的攀比、好奇心等心理,通過各種增值業(yè)務(wù)像用戶收取一定的費(fèi)用來達(dá)到盈利。收取一定的費(fèi)用來達(dá)到盈利。3 3、企業(yè)文化。、企業(yè)

5、文化。騰訊本著騰訊本著“一流的技術(shù)、一流的應(yīng)用、一流的技術(shù)、一流的應(yīng)用、一流的服務(wù)、一流的品牌和一流的團(tuán)隊(duì)一流的服務(wù)、一流的品牌和一流的團(tuán)隊(duì)”的企業(yè)文的企業(yè)文化使其用戶體驗(yàn)度大為出色也為其增加了很多流量化使其用戶體驗(yàn)度大為出色也為其增加了很多流量和用戶。和用戶。盈利優(yōu)勢盈利優(yōu)勢編輯編輯ppt編輯編輯ppt6騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情況盈利模式騰訊的盈利模式:騰訊的盈利模式:互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)增值服務(wù)。會(huì)員服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、游戲娛樂服會(huì)員服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、游戲娛樂服務(wù)三大類,通過增值業(yè)務(wù)服務(wù)如務(wù)三大類,通過增值業(yè)務(wù)服務(wù)如QQ會(huì)員、會(huì)員、QQ服飾、服飾、QQ-ZONE的道

6、具飾品等來獲取利潤,這一部分已經(jīng)成了騰的道具飾品等來獲取利潤,這一部分已經(jīng)成了騰訊公司現(xiàn)在最主要的收入來源。訊公司現(xiàn)在最主要的收入來源。移動(dòng)及通信增值服務(wù)。移動(dòng)及通信增值服務(wù)。移動(dòng)聊天、移動(dòng)游戲、移動(dòng)語移動(dòng)聊天、移動(dòng)游戲、移動(dòng)語音聊天、手機(jī)圖片鈴聲下載以及以前的音聊天、手機(jī)圖片鈴聲下載以及以前的“移動(dòng)夢網(wǎng)移動(dòng)夢網(wǎng)”等。等。當(dāng)用戶下載或運(yùn)用增值服務(wù)的時(shí)候,通過中間的運(yùn)營商當(dāng)用戶下載或運(yùn)用增值服務(wù)的時(shí)候,通過中間的運(yùn)營商的平臺付費(fèi),運(yùn)營商收到費(fèi)用之后在與騰訊分成結(jié)算。的平臺付費(fèi),運(yùn)營商收到費(fèi)用之后在與騰訊分成結(jié)算。當(dāng)年,就是依靠這個(gè)移動(dòng)及電信增值服務(wù)讓騰訊踏上了當(dāng)年,就是依靠這個(gè)移動(dòng)及電信增值服務(wù)

7、讓騰訊踏上了盈利的征程。盈利的征程。網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告。通過在即時(shí)通信的客戶端軟件及在通過在即時(shí)通信的客戶端軟件及在的門戶網(wǎng)站的廣告欄內(nèi)提供網(wǎng)絡(luò)廣告盈利。騰訊的門戶網(wǎng)站的廣告欄內(nèi)提供網(wǎng)絡(luò)廣告盈利。騰訊QQ開開發(fā)的門戶網(wǎng)站借助發(fā)的門戶網(wǎng)站借助QQ的龐大的用戶群。但是由于騰訊的龐大的用戶群。但是由于騰訊的絕大多數(shù)用戶屬于的絕大多數(shù)用戶屬于30歲以下的年輕人,消費(fèi)能力低,歲以下的年輕人,消費(fèi)能力低,所以其網(wǎng)絡(luò)廣告收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如新浪。所以其網(wǎng)絡(luò)廣告收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如新浪。編輯編輯ppt編輯編輯ppt7騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情況盈利模式其他的盈利模式:其他的盈利模式:1 1、C2CC

8、2C平臺平臺拍拍網(wǎng)拍拍網(wǎng)2 2、第三方支付工具、第三方支付工具財(cái)付通財(cái)付通3 3、品牌收益、品牌收益QQQQ卡通品牌的外包卡通品牌的外包騰訊與服飾商東利行合作,推出了騰訊與服飾商東利行合作,推出了QQQQ品牌專賣品牌專賣店,這成為我國互聯(lián)網(wǎng)文化在線下的一種創(chuàng)新店,這成為我國互聯(lián)網(wǎng)文化在線下的一種創(chuàng)新發(fā)展模式。同時(shí),騰訊還推出了獨(dú)立的衍生品發(fā)展模式。同時(shí),騰訊還推出了獨(dú)立的衍生品牌牌“Q-GENQ-GEN”,放大,放大QQQQ的品牌外延,縱深發(fā)展服的品牌外延,縱深發(fā)展服裝業(yè)。不但可以擴(kuò)大自己的品牌影響力,還可裝業(yè)。不但可以擴(kuò)大自己的品牌影響力,還可以分享以分享10%10%以上的代理費(fèi)分成。以上的

9、代理費(fèi)分成。編輯編輯ppt編輯編輯ppt8騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情況盈利模式編輯編輯ppt編輯編輯ppt9騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情況盈利模式關(guān)于分析騰訊盈利模式后的思考關(guān)于分析騰訊盈利模式后的思考1 1、以免費(fèi)策略占據(jù)市場,從其他地方獲得收益。以免費(fèi)策略占據(jù)市場,從其他地方獲得收益。2 2、清楚客戶在哪里,也知道能為他們提供什么。、清楚客戶在哪里,也知道能為他們提供什么。3 3、各個(gè)業(yè)務(wù)互相關(guān)聯(lián)互相提攜、各個(gè)業(yè)務(wù)互相關(guān)聯(lián)互相提攜4 4、利潤乘數(shù)模式的利用、利潤乘數(shù)模式的利用5 5、跳出常規(guī)思維來尋找盈利、跳出常規(guī)思維來尋找盈利6 6、善于

10、積極整合、發(fā)現(xiàn)和利用自己身邊的有利、善于積極整合、發(fā)現(xiàn)和利用自己身邊的有利資源資源編輯編輯ppt編輯編輯ppt10騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情況盈利模式盈利現(xiàn)狀主要原因?qū)Σ呓ㄗh利潤總情況利潤總情況2013年年報(bào)2012年年報(bào)2011年年報(bào)2010年年報(bào)2009年年報(bào)營業(yè)額60,43743,89328,49619,64612,439毛利32,65925,68618,56713,3258,550經(jīng)營盈利19,19415,47912,2539,8386,020除稅后盈利15,56312,78410,2248,1155,221息稅后盈利15,50211,2639,0957,21

11、54,5161 1、總體盈利保持增長趨勢。、總體盈利保持增長趨勢。這得益于對電子商務(wù)業(yè)務(wù)這得益于對電子商務(wù)業(yè)務(wù)的持續(xù)投入以及針對海外網(wǎng)絡(luò)游戲的擴(kuò)張、以及微信商的持續(xù)投入以及針對海外網(wǎng)絡(luò)游戲的擴(kuò)張、以及微信商業(yè)化。業(yè)化。2 2、盈利能力受到挑戰(zhàn)。、盈利能力受到挑戰(zhàn)。凈利率、毛利率等衡量盈利能凈利率、毛利率等衡量盈利能力的指標(biāo)都有所下降。期間費(fèi)用趨于穩(wěn)定平緩增長。內(nèi)力的指標(biāo)都有所下降。期間費(fèi)用趨于穩(wěn)定平緩增長。內(nèi)容成本、帶寬成本及廣告?zhèn)蚪鹨搽S之上升。容成本、帶寬成本及廣告?zhèn)蚪鹨搽S之上升。編輯編輯ppt編輯編輯ppt11騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情況盈利模式盈利現(xiàn)狀主要原因?qū)?/p>

12、策建議盈利能力下降的財(cái)務(wù)指標(biāo)表現(xiàn)盈利能力下降的財(cái)務(wù)指標(biāo)表現(xiàn) 資產(chǎn)收益率資產(chǎn)收益率資產(chǎn)收益率資產(chǎn)收益率= =凈利潤凈利潤/ /平均資產(chǎn)總額平均資產(chǎn)總額* *100%100%從資產(chǎn)收益率上看,騰訊公司近幾年資產(chǎn)收益率相對降從資產(chǎn)收益率上看,騰訊公司近幾年資產(chǎn)收益率相對降低,說明騰訊公司近年資產(chǎn)利用效果不是很好,也說明低,說明騰訊公司近年資產(chǎn)利用效果不是很好,也說明近幾年近幾年ITIT行業(yè)發(fā)展速度相對放緩,市場競爭相對加大。行業(yè)發(fā)展速度相對放緩,市場競爭相對加大。2013年年報(bào)2012年年報(bào)2011年年報(bào)2010年年報(bào)2009年年報(bào)除稅后盈利15,56312,78410,2248,1155,221總

13、資產(chǎn)107,23575,25556,80435,83017,505資產(chǎn)收益率14.51%16.99%18.00%22.65%29.83%編輯編輯ppt編輯編輯ppt12騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情況盈利模式盈利現(xiàn)狀主要原因?qū)Σ呓ㄗh盈利能力下降的財(cái)務(wù)指標(biāo)表現(xiàn)盈利能力下降的財(cái)務(wù)指標(biāo)表現(xiàn) 銷售凈利率銷售凈利率銷售凈利率銷售凈利率= =凈利潤凈利潤 / / 銷售收入凈額銷售收入凈額* *100%100%銷售凈利潤率反映公司銷售收入的盈利水平。騰訊公司銷售凈利潤率反映公司銷售收入的盈利水平。騰訊公司銷售凈利潤率降低,說明成本費(fèi)用支出較高或上升,應(yīng)銷售凈利潤率降低,說明成本費(fèi)用支出

14、較高或上升,應(yīng)進(jìn)一步分析原因是營業(yè)成本上升還是公司降價(jià)銷售,是進(jìn)一步分析原因是營業(yè)成本上升還是公司降價(jià)銷售,是營業(yè)費(fèi)用過多還是投資收益減少,以便更好地對公司經(jīng)營業(yè)費(fèi)用過多還是投資收益減少,以便更好地對公司經(jīng)營狀況進(jìn)行判斷。營狀況進(jìn)行判斷。2013年年報(bào)2012年年報(bào)2011年年報(bào)2010年年報(bào)2009年年報(bào)除稅后盈利15,56312,78410,2248,1155,221銷售收入凈額60,43743,89328,49619,64612,439銷售凈利潤25.75%29.13%35.88%41.31%41.97%編輯編輯ppt編輯編輯ppt13騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情

15、況盈利模式盈利現(xiàn)狀主要原因?qū)Σ呓ㄗh成本費(fèi)用情況成本費(fèi)用情況進(jìn)一步分析公司的成本費(fèi)用情況,可以發(fā)現(xiàn)銷售凈利率進(jìn)一步分析公司的成本費(fèi)用情況,可以發(fā)現(xiàn)銷售凈利率降低與成本費(fèi)用的提高有一定的關(guān)系。以上幾項(xiàng)成本費(fèi)降低與成本費(fèi)用的提高有一定的關(guān)系。以上幾項(xiàng)成本費(fèi)用中除了利息費(fèi)用用中除了利息費(fèi)用/ /融資成本降低以外,其他的全部有融資成本降低以外,其他的全部有一定程度的提高,因此我們可以發(fā)現(xiàn)銷售凈利率的降低一定程度的提高,因此我們可以發(fā)現(xiàn)銷售凈利率的降低與成本費(fèi)用的提高有一定的關(guān)系。與成本費(fèi)用的提高有一定的關(guān)系。2013年年報(bào)2012年年報(bào)2011年年報(bào)2010年年報(bào)2009年年報(bào)銷售成本27,77818,

16、2079,9286,3203,889折舊2,4841,8791,207669405銷售及分銷費(fèi)用5,6952,9931,920945581一般及行政費(fèi)用9,9887,7655,2832,8362,026利息費(fèi)用/融資成本8434772351編輯編輯ppt編輯編輯ppt14騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情況盈利模式盈利現(xiàn)狀主要原因?qū)Σ呓ㄗh現(xiàn)金流量情況現(xiàn)金流量情況現(xiàn)金流量情況反映了騰訊公司資產(chǎn)的優(yōu)良情況。通過騰現(xiàn)金流量情況反映了騰訊公司資產(chǎn)的優(yōu)良情況。通過騰訊公司的現(xiàn)金流量表,我們可以發(fā)現(xiàn),騰訊公司的現(xiàn)金訊公司的現(xiàn)金流量表,我們可以發(fā)現(xiàn),騰訊公司的現(xiàn)金流入大部分依賴經(jīng)營收入,說

17、明騰訊公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)比流入大部分依賴經(jīng)營收入,說明騰訊公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)比較好,同時(shí),騰訊公司的投資活動(dòng)和融資活動(dòng)有時(shí)會(huì)出較好,同時(shí),騰訊公司的投資活動(dòng)和融資活動(dòng)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)虧損的情況,說明騰訊公司需要慎重投資,并且加強(qiáng)現(xiàn)虧損的情況,說明騰訊公司需要慎重投資,并且加強(qiáng)對融資活動(dòng)的管理,固定資產(chǎn)購置和外匯兌換方面也應(yīng)對融資活動(dòng)的管理,固定資產(chǎn)購置和外匯兌換方面也應(yīng)該加強(qiáng)管理。該加強(qiáng)管理。2013年年報(bào)2012年年報(bào)2011年年報(bào)2010年年報(bào)2009年年報(bào)經(jīng)營業(yè)務(wù)所得之現(xiàn)金流入凈額24,37419,429,45713,358,10712,319,2938,398,365投資活動(dòng)之現(xiàn)金流入凈額-19,1

18、34-16,270,208-15,354,758-12,014,997-5,024,795融資活動(dòng)之現(xiàn)金流入凈額1,708-2,385,9784,373,0244,112,146-397,110現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物增加6,948773,2712,376,3734,416,4422,976,460外匯兌換率變動(dòng)之影響-103-2,013-172,490-51,881-692購置固定資產(chǎn)款項(xiàng)-4,788-3,656,886-4,059,717-1,488,220-788,824編輯編輯ppt編輯編輯ppt15騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情況盈利模式盈利現(xiàn)狀主要原因?qū)Σ呓ㄗh騰訊公司

19、盈利能力受挑戰(zhàn)騰訊公司盈利能力受挑戰(zhàn)1 1、相關(guān)盈利指標(biāo)出現(xiàn)下降的情況。、相關(guān)盈利指標(biāo)出現(xiàn)下降的情況。資產(chǎn)收資產(chǎn)收益率、消費(fèi)凈利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)出現(xiàn)了相應(yīng)益率、消費(fèi)凈利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)出現(xiàn)了相應(yīng)的下降情況。的下降情況。2 2、費(fèi)用成本提高。、費(fèi)用成本提高。期間費(fèi)用平穩(wěn)緩慢增長,期間費(fèi)用平穩(wěn)緩慢增長,在騰訊大力發(fā)展廣告業(yè)務(wù)同時(shí),內(nèi)容成本、在騰訊大力發(fā)展廣告業(yè)務(wù)同時(shí),內(nèi)容成本、帶寬成本及廣告?zhèn)蚪鹨搽S之上升。帶寬成本及廣告?zhèn)蚪鹨搽S之上升。3 3、投資出現(xiàn)虧損的情況。、投資出現(xiàn)虧損的情況。投資、融資活動(dòng)投資、融資活動(dòng)應(yīng)當(dāng)慎重、固定資產(chǎn)的購置也應(yīng)當(dāng)在分析應(yīng)當(dāng)慎重、固定資產(chǎn)的購置也應(yīng)當(dāng)在分析相應(yīng)性價(jià)比的情況下采購

20、,還應(yīng)注意國際相應(yīng)性價(jià)比的情況下采購,還應(yīng)注意國際金融上外匯市場的情況,比如匯率。金融上外匯市場的情況,比如匯率。編輯編輯ppt編輯編輯ppt16騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情況盈利模式盈利現(xiàn)狀主要原因?qū)Σ呓ㄗh盈利能力下降的原因盈利能力下降的原因1、騰訊推出的業(yè)務(wù)基本上在行業(yè)內(nèi)都有相似的業(yè)務(wù),可替代性、騰訊推出的業(yè)務(wù)基本上在行業(yè)內(nèi)都有相似的業(yè)務(wù),可替代性強(qiáng),一旦競爭對手在技術(shù)上創(chuàng)新、成本費(fèi)用降低、或者采用低強(qiáng),一旦競爭對手在技術(shù)上創(chuàng)新、成本費(fèi)用降低、或者采用低價(jià)滲透策略都有可能使用戶數(shù)量大幅度的流向競爭對手。價(jià)滲透策略都有可能使用戶數(shù)量大幅度的流向競爭對手。2、拓展性問題

21、。就拿騰訊引以為豪的即時(shí)通信來說,在國內(nèi)、拓展性問題。就拿騰訊引以為豪的即時(shí)通信來說,在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上,除去騰訊互聯(lián)網(wǎng)上,除去騰訊QQ占去一半多的市場份額外,各大網(wǎng)絡(luò)占去一半多的市場份額外,各大網(wǎng)絡(luò)公司也紛紛涉足該業(yè)務(wù),國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭有新浪公司也紛紛涉足該業(yè)務(wù),國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭有新浪UC、百度、百度IM、阿里旺旺、網(wǎng)易阿里旺旺、網(wǎng)易POPO,國際巨頭有微軟,國際巨頭有微軟MSN、雅虎即時(shí)通信、雅虎即時(shí)通信、ICQ,社區(qū)網(wǎng)站有人人桌面等等,甚至移動(dòng)運(yùn)營商也參與進(jìn)來,社區(qū)網(wǎng)站有人人桌面等等,甚至移動(dòng)運(yùn)營商也參與進(jìn)來,有移動(dòng)飛信、聯(lián)通超信、電信天翼有移動(dòng)飛信、聯(lián)通超信、電信天翼Live,另外各種小型即時(shí)

22、通,另外各種小型即時(shí)通信軟件更是數(shù)不勝數(shù)。由于互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信的門檻低,技術(shù)含信軟件更是數(shù)不勝數(shù)。由于互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信的門檻低,技術(shù)含量已被市場所掌握,所以騰訊量已被市場所掌握,所以騰訊QQ的地位并不是高枕無憂。騰的地位并不是高枕無憂。騰訊的盈利模式拓展在眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的夾擊下舉步維艱。訊的盈利模式拓展在眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的夾擊下舉步維艱。編輯編輯ppt編輯編輯ppt17騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情況盈利模式盈利現(xiàn)狀主要原因?qū)Σ呓ㄗh盈利能力下降的原因盈利能力下降的原因3、盈利模式的持久性問題。騰訊盈利模式的持久性受制于平臺、盈利模式的持久性問題。騰訊盈利模式的持久性受制于平臺、

23、技術(shù)及產(chǎn)品的更新?lián)Q代技術(shù)及產(chǎn)品的更新?lián)Q代 4G平臺的推廣促使騰訊調(diào)整移動(dòng)及電信平臺的推廣促使騰訊調(diào)整移動(dòng)及電信服務(wù)增值模式。在原有的服務(wù)增值模式。在原有的2G和和3G時(shí)代,騰訊的移動(dòng)及電信增值時(shí)代,騰訊的移動(dòng)及電信增值服務(wù)內(nèi)容主要包括:移動(dòng)聊天、移動(dòng)游戲、移動(dòng)語音聊天、手服務(wù)內(nèi)容主要包括:移動(dòng)聊天、移動(dòng)游戲、移動(dòng)語音聊天、手機(jī)圖片鈴聲下載等,費(fèi)用收入為信息服務(wù)費(fèi)。隨著機(jī)圖片鈴聲下載等,費(fèi)用收入為信息服務(wù)費(fèi)。隨著4G業(yè)務(wù)的推業(yè)務(wù)的推廣,手機(jī)用戶可以借助其高速數(shù)據(jù)傳輸特點(diǎn),接觸的互聯(lián)網(wǎng)平廣,手機(jī)用戶可以借助其高速數(shù)據(jù)傳輸特點(diǎn),接觸的互聯(lián)網(wǎng)平臺更加廣泛,接收的媒體信息更加豐富,對圖片、鈴聲等下載臺更

24、加廣泛,接收的媒體信息更加豐富,對圖片、鈴聲等下載業(yè)務(wù)依賴則會(huì)降低,使得騰訊在這一方面的業(yè)務(wù)量持續(xù)減少,業(yè)務(wù)依賴則會(huì)降低,使得騰訊在這一方面的業(yè)務(wù)量持續(xù)減少,自然波及其營業(yè)收入。自然波及其營業(yè)收入。4、隨著騰訊收入規(guī)模的增加,其成本也顯著提高。成本大幅、隨著騰訊收入規(guī)模的增加,其成本也顯著提高。成本大幅度增加主要是騰訊加大了品牌推廣力度,增加了產(chǎn)品的研發(fā)度增加主要是騰訊加大了品牌推廣力度,增加了產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用造成的。如費(fèi)用造成的。如2012年騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告毛利率也出現(xiàn)大幅下年騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告毛利率也出現(xiàn)大幅下幅,由幅,由2011年的年的60%下滑至下滑至2012年的年的48.7%. 在網(wǎng)絡(luò)廣告中,視在網(wǎng)絡(luò)廣告中,視頻廣告業(yè)務(wù)成本占了較大比重,在騰訊大力發(fā)展廣告業(yè)務(wù)同頻廣告業(yè)務(wù)成本占了較大比重,在騰訊大力發(fā)展廣告業(yè)務(wù)同時(shí),內(nèi)容成本、帶寬成本及廣告?zhèn)蚪鹨搽S之上升時(shí),內(nèi)容成本、帶寬成本及廣告?zhèn)蚪鹨搽S之上升。編輯編輯ppt編輯編輯ppt18騰訊控股有限公司2013-2009盈利情況分析基本情況盈利模式盈利現(xiàn)狀主要原因?qū)Σ呓ㄗh對策建議:對策建議:1、提高對用戶需求的及時(shí)響應(yīng)能力、提高對用戶需求的及時(shí)

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