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文檔簡(jiǎn)介
1、洲際酒店集團(tuán)管理費(fèi)用條款皇冠假日酒店的管理意向條款1)期限有關(guān)酒店的管理合同及相關(guān)合同的初始期限為十(10)個(gè)完整的會(huì)計(jì)年度,該期限從酒店的開(kāi)業(yè)日期起計(jì)算。除非有一方在初始期限屆滿前六個(gè)月提出終止合 同,則該合同自動(dòng)延續(xù)十年。2)基本管理費(fèi)(又稱提成費(fèi))業(yè)主向洲際繳納的提成費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)是酒店經(jīng)調(diào)整總收入的百分之二點(diǎn)五 (2.5%)。2最低條件為酒店經(jīng)調(diào)整總收入的百分之二(,)*請(qǐng)參見(jiàn)附件二有關(guān)“經(jīng)調(diào)整總收入”之定義。3)獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)(又稱管理費(fèi))業(yè)主向洲際繳納的管理費(fèi)為酒店經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)的百分之八(8%)。酒店?duì)I業(yè)總收入=客房收入+食品U入砍料U入+電話收入+其它收入;酒店 總營(yíng)業(yè)成本=客房成本+食
2、品成本+飲料成本+電話成本+其它成本;酒店總經(jīng)營(yíng)費(fèi) 用=行政管理費(fèi)+廣告費(fèi)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)+能源費(fèi)+工程維修費(fèi);酒店經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)=酒店 營(yíng)業(yè)總收入-(酒店總營(yíng)業(yè)成本+酒店總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用+基本管理費(fèi))。最低條件為經(jīng)營(yíng)毛 利潤(rùn)的百分之六(6%)或可以按毛利潤(rùn)率的不同收取不同費(fèi)用借以體現(xiàn)績(jī)效掛鉤的原則:毛利潤(rùn)率獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)4%低于25%5%等于或大于25% 但低于35%6%等于或大于35% 但低于45%7%等于或大于45% 但低于50%8%等于或大于50%4)國(guó)際行銷(xiāo)服務(wù)補(bǔ)償洲際為了連鎖酒店的物業(yè)的利益,集中或按地區(qū)提供國(guó)際行銷(xiāo)、銷(xiāo)售、廣告、公關(guān)和促銷(xiāo)服務(wù)時(shí)獲得的補(bǔ)償,補(bǔ)償額占酒店客房總收入的百分之四(4.0
3、%) o5)賓客忠誠(chéng)計(jì)劃(又稱頻繁旅行專用營(yíng)銷(xiāo)款)該計(jì)劃用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)頻繁入住洲際連鎖酒店的旅行常客 (優(yōu)悅會(huì)會(huì)員,目前會(huì)員已 達(dá)兩仟肆佰萬(wàn)),具體費(fèi)用為該俱樂(lè)部會(huì)員入住酒店每晚所支付的總收入的百分之 五(5%)作為優(yōu)悅會(huì)會(huì)員的積分或里程累積獎(jiǎng)勵(lì)給該俱樂(lè)部會(huì)員。6)員工培訓(xùn)基金l就其向所有的酒店提供某些核心培訓(xùn)課程,洲際在為洲際連鎖酒店的物業(yè)承 擔(dān)編制和提供的此類培訓(xùn)課程方面的費(fèi)用和開(kāi)支須獲得的補(bǔ)償。l “沒(méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的賓客”。為連鎖酒店提供員工意見(jiàn)調(diào)查的費(fèi)用和開(kāi)支須獲得的補(bǔ)償。7)旅行社傭金計(jì)劃系酒店將支付旅行社傭金計(jì)劃(TACP, Travel Agent Commission Pr
4、ogram) 的 傭金。8)賓客服務(wù)跟蹤系統(tǒng)費(fèi)洲際用于項(xiàng)目質(zhì)量控制的應(yīng)補(bǔ)償費(fèi)用。9)其它計(jì)劃及服務(wù)洲際或關(guān)聯(lián)公司的代表為酒店進(jìn)行的物業(yè)和服務(wù)考察的費(fèi)用及實(shí)際開(kāi)銷(xiāo)(上述第4至9項(xiàng)內(nèi)容均為系統(tǒng)費(fèi),全球所有洲際連鎖酒店的此類收費(fèi)都是一 致的,酒店開(kāi)業(yè)后以上費(fèi)用將列入酒店的經(jīng)營(yíng)成本。)10)承約費(fèi)洲際標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)是每個(gè)項(xiàng)目三十萬(wàn)美元。承約費(fèi)實(shí)際上是入會(huì)費(fèi)(ApplicationFee)與技術(shù)協(xié)助服務(wù)費(fèi)(Technical Assistance Fee)之和。入會(huì)費(fèi)是指雙方簽約后業(yè)主將被允許使用洲際酒店相關(guān)品牌的商標(biāo)、標(biāo)志等(屆時(shí)雙方將簽署注冊(cè)商標(biāo)用戶協(xié)議以 作為管理合同附件);技術(shù)協(xié)助服務(wù)費(fèi)是洲際酒店集
5、團(tuán)專業(yè)人員在酒店的規(guī)劃、設(shè) 計(jì)、建筑、裝修和裝備期間,洲際須以顧問(wèn)身份提供技術(shù)服務(wù)(詳細(xì)請(qǐng)參見(jiàn)附件中技術(shù)服務(wù)內(nèi)容),從而確保各項(xiàng)目按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建造。洲際酒店集團(tuán)提供技術(shù)協(xié)助服 務(wù)收取的費(fèi)用按下列公式確定:將為酒店提供技術(shù)協(xié)助服務(wù)的人員花費(fèi)的相對(duì)數(shù)乘 以該等人員相關(guān)的每小時(shí)收取費(fèi)率。止匕外,洲際須為其所有的合理費(fèi)用,諸如差旅 費(fèi)、用餐、住宿、運(yùn)費(fèi)和郵費(fèi)等獲得補(bǔ)償。如果此類差旅費(fèi)涉及洲際酒店集團(tuán)管理 的多家物業(yè),則所有的差旅費(fèi)在酒店即洲際管理的其他物業(yè)之間公平分?jǐn)?。此?xiàng)費(fèi)用我們接受的底限是一次性支付二十五萬(wàn)美元。(包含差旅費(fèi))附件1(以合同為準(zhǔn))合作期限初始期限10年延期期限連續(xù)2個(gè)5年管理費(fèi)基本管
6、理費(fèi) 按總收入的2.5%收取(2,)鼓勵(lì)性管理費(fèi)按總營(yíng)業(yè)毛利潤(rùn)的8.0 %收?。?,)或按毛利潤(rùn)率比例收取 系統(tǒng)費(fèi)全球品牌推廣營(yíng)銷(xiāo)預(yù)訂系統(tǒng)基基金額占酒店客房總收入的4.0%金頻繁旅行專用營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)款(優(yōu)悅按照頻繁旅行獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,該俱樂(lè)部成員入住酒店每晚所支付的會(huì))總收入的5%乍為優(yōu)悅會(huì)積分或里程累積獎(jiǎng)勵(lì)給該俱樂(lè)部成員。員工培訓(xùn)費(fèi)和員工滿意度調(diào)查用于支付培訓(xùn)系統(tǒng)及課程的應(yīng)補(bǔ)償成本費(fèi)用;費(fèi)用于支付員工意見(jiàn)調(diào)查(目前的“ESPS )的應(yīng)補(bǔ)償成本費(fèi)用;旅行社傭金計(jì)劃與酒店有關(guān)的根據(jù)旅行社傭金計(jì)劃支付的應(yīng)返還傭金。賓客服務(wù)跟蹤系統(tǒng) 洲際酒店集團(tuán)用于提供賓客服務(wù)跟蹤系統(tǒng)服務(wù)的應(yīng)補(bǔ)償費(fèi)用。洲際酒店集團(tuán)或關(guān)聯(lián)公司的
7、代表就酒店的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行審質(zhì)量評(píng)估費(fèi)核發(fā)生的實(shí)際開(kāi)銷(xiāo),為應(yīng)補(bǔ)償費(fèi)用。洲際酒店集團(tuán)不會(huì)從這些系統(tǒng)費(fèi)中獲取任何收入或利潤(rùn)。如與系統(tǒng)相關(guān)的費(fèi)用 增加或降低,洲際酒店集團(tuán)保留據(jù)此進(jìn)行更改費(fèi)用的權(quán)利。系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者根據(jù)其自己 的判斷可以選擇引進(jìn)其它系統(tǒng)服務(wù)或改變或終止現(xiàn)有的項(xiàng)目,將要實(shí)施的這種選擇 主要是為了 “皇冠假日酒店”品牌的業(yè)主獲取更大的利益,前提是對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)服務(wù) 的任何變更及任何增加的系統(tǒng)服務(wù)的收費(fèi)對(duì)所有亞太區(qū)的皇冠假日和度假酒店應(yīng)為 自動(dòng)可收取費(fèi)用,并且管理人把該變更或引進(jìn)適用于亞太區(qū)的所有皇冠假日和度假 酒店。其它費(fèi)用每間客房1000美元,或最低總額30萬(wàn)美元(兩者中取較高者)承約費(fèi)(25萬(wàn)
8、美元)洲際酒店集團(tuán)或關(guān)聯(lián)公司的員工就酒店場(chǎng)址評(píng)估訪問(wèn)發(fā)生的技術(shù)服務(wù)費(fèi)差旅和住宿開(kāi)銷(xiāo),為應(yīng)補(bǔ)償費(fèi)用。(含)附件經(jīng)調(diào)整總收入“經(jīng)調(diào)整總收入”指總收入減去飯店實(shí)際收到并納入總收入的下列收入?(a)計(jì)入客戶帳單中的由管理人決定的任何小費(fèi)或服務(wù)費(fèi);(b)向客戶、客人或主顧所作出的減免款或退款;(c)業(yè)主因商品丟失或毀損而收到的任何款額和抵免額;(d)向客戶征收的、并由客戶支付的任何建設(shè)稅、教育稅或旅游稅;(e)出售或以其他方式處置陳設(shè)品、設(shè)備或其他資本資產(chǎn)所得的任何收益;就資本重置基金所收取的任何利息;(g)任何依法征用的補(bǔ)償;(h)火險(xiǎn)及擴(kuò)大責(zé)任范圍保險(xiǎn)方面的收益;(i)在飯店融資或再度融資方面的收益
9、;(j)銀行帳戶中產(chǎn)生的任何利息任何向客人征收、但系由飯店代表中國(guó)電話/電信局向客人收取后再支付給電話/電信局的、與通信有關(guān)的各種收費(fèi)和費(fèi)用??旖菁偃站频甑墓芾硪庀驐l款1)期限有關(guān)酒店的管理合同及相關(guān)合同的初始期限為十(10)個(gè)完整的會(huì)計(jì)年度,該期限從酒店的開(kāi)業(yè)日期起計(jì)算。除非有一方在初始期限屆滿前六個(gè)月提出終止合 同,則該合同自動(dòng)延續(xù)十年。2)基本管理費(fèi)(又稱提成費(fèi))業(yè)主向洲際繳納的提成費(fèi)為酒店的經(jīng)調(diào)整后總收入的百分之三(3%)。最低條件為酒店經(jīng)調(diào)整總收入的百分之二(2,)3)獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)(又稱管理費(fèi))業(yè)主向洲際繳納的管理費(fèi)為酒店的經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)的百分之八(8%)。酒店?duì)I業(yè)總收入=客房收入+食品U
10、入砍料U入+電話收入+其它收入;酒店總營(yíng)業(yè)成本=客房成本+食品成本領(lǐng)料成本+電話成本+其它成本;酒店總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用=行政管理費(fèi)+廣告費(fèi)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)+能源費(fèi)+工程維修費(fèi);酒店經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)=酒店?duì)I業(yè)總收入-(酒店總營(yíng)業(yè)成本+酒店總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用+基本 管理費(fèi))。最低條件為經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)的百分之七(7%)或可以按毛利潤(rùn)率的不同收取不同費(fèi)用借以體現(xiàn)績(jī)效掛鉤的原則:毛利潤(rùn)率獎(jiǎng)勵(lì)性管理費(fèi)4%低于25%5%等于或大于25% 但低于35%6% 35%45嗡于或大于,但低于7%等于或大于45% 但低于50%8%等于或大于50%4)國(guó)際行銷(xiāo)服務(wù)補(bǔ)償和預(yù)訂服務(wù)基金洲際為了洲際連鎖酒店的物業(yè)的利益,集中或按地區(qū)提供國(guó)際行銷(xiāo)、銷(xiāo)售、廣
11、 告、公關(guān)和 促銷(xiāo)服務(wù)和預(yù)訂房間服務(wù)時(shí)獲得的補(bǔ)償,補(bǔ)償額占酒店客房總收 入的 百分之四(4%)05)賓客忠誠(chéng)計(jì)劃(又稱頻繁旅行專用營(yíng)銷(xiāo)款)該計(jì)劃用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)頻繁入住洲際連鎖酒店的旅行???(優(yōu)先俱樂(lè)部會(huì)員,目前會(huì) 員已逾壹仟貳佰多萬(wàn)),具體費(fèi)用為該俱樂(lè)部會(huì)員入住酒店每晚所支付的總收入的百分之五(5%)作 為優(yōu)先俱樂(lè)部會(huì)員的積分或里程累積獎(jiǎng)勵(lì)給該俱樂(lè)部會(huì)員。6)員工培訓(xùn)基金l就其向所有的酒店提供某些核心培訓(xùn)課程,洲際在為洲際連鎖酒店的物業(yè)承擔(dān)編制和提供的此類培訓(xùn)課程方面的費(fèi)用和開(kāi)支須獲得的補(bǔ)償。l “沒(méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的賓客”。員工意見(jiàn)調(diào)查的費(fèi)用為每位被調(diào)查 的員工每年大約六(6)美元,具體抽
12、查辦法為:如果酒店某部門(mén)員工不滿三十(30)人,則全部參加調(diào)查;如果該部門(mén)的員工超過(guò)三十(30)人,但少于六十(60)人,則三十(30)人參加調(diào)查;如果該部門(mén)的員工超過(guò)六十(60)人,則百分之五十(50%)的員工參加調(diào)查7)旅行社傭金計(jì)劃系酒店將支付旅行社傭金計(jì)劃(TACP, Travel Agent Commission Program) 的傭金。8)賓客服務(wù)跟蹤系統(tǒng)費(fèi)洲際用于項(xiàng)目質(zhì)量控制的應(yīng)補(bǔ)償費(fèi)用。9)其它計(jì)劃及服務(wù)洲際或關(guān)聯(lián)公司的代表為酒店進(jìn)行的物業(yè)和服務(wù)考察的費(fèi)用及實(shí)際開(kāi)銷(xiāo)。10項(xiàng)內(nèi)容均為系統(tǒng)費(fèi),全球所有洲際連鎖酒店的此類收費(fèi)都是一致的。)(上述第4至10)技術(shù)協(xié)助服務(wù)(又稱承約費(fèi))
13、洲際將對(duì)該項(xiàng)目收取二十萬(wàn)(200,000)美元作為承約費(fèi)。在酒店的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建筑、裝修和裝備期間,洲際須以顧問(wèn)身份提供技術(shù)服務(wù)(詳細(xì)請(qǐng)參見(jiàn)技術(shù)服務(wù)內(nèi)容),從而確保各項(xiàng)目按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建造。此項(xiàng)目費(fèi)用我們接受的低限是一次性支付十五萬(wàn)美元。(包含差旅費(fèi))除了上述內(nèi)容外,當(dāng)貴酒店成為洲際連鎖酒店之一后還將享有以下服務(wù)內(nèi)容。1)為業(yè)主提供洲際酒店集團(tuán)所屬的各種注冊(cè)商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記、商業(yè)名稱及許可等外,還在國(guó)外向業(yè)主提供健全完善的各種支持。例如 :產(chǎn)品和運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn);技術(shù)知識(shí)和運(yùn)作手冊(cè);各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃;人力資源開(kāi)發(fā);質(zhì)量保證計(jì)劃;市場(chǎng)策略計(jì)劃;市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)應(yīng)變;公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等;2)酒店?duì)I業(yè)后,洲際酒店集團(tuán)將向其連鎖酒
14、店提供如下管理和支持服務(wù)收入和效益管理;成本控制程序;人事管理;本地廣告、促銷(xiāo)和公共支持;能源管 理;年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算;每月財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè);風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè);風(fēng)險(xiǎn)管理;殷 切好客計(jì)劃;員工滿意計(jì)劃作為全球最大的酒店集團(tuán),我們?cè)谥袊?guó)的規(guī)模和經(jīng)驗(yàn)也遙遙領(lǐng)先。而且我們?cè)?上海設(shè)立了中國(guó)區(qū)總部,并在北京開(kāi)有代表處,配備了完整的管理隊(duì)伍,包括力量 雄厚的技術(shù)服務(wù)部門(mén),這一點(diǎn)為的酒店建造中的業(yè)主帶來(lái)了極大的便利。您在審閱所提供資料時(shí),如有任何疑問(wèn)或需其它協(xié)助,敬請(qǐng)隨時(shí)與我聯(lián)系。衷心預(yù)祝我們雙方能有一個(gè)良好雙贏的合作。附件2(以合同為準(zhǔn))合同期限初始期限10年延期期限10年管理費(fèi)基本管理費(fèi)按總收入的3%
15、攵?。?%)鼓勵(lì)性管理費(fèi)按總經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)的8.0%攵?。?%)或按毛利潤(rùn)率收取系統(tǒng)費(fèi)全球品牌推廣營(yíng)銷(xiāo)預(yù)訂系統(tǒng)基基金額占酒店客房總收入的4.0%金頻繁旅行專用營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)款(優(yōu)悅按照頻繁旅行獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,該俱樂(lè)部成員入住酒店 每晚所支付的總收入的5%乍為優(yōu)悅會(huì)積分或里程累積獎(jiǎng)勵(lì)給該俱樂(lè)部成會(huì) )員。員工培訓(xùn)費(fèi)和員工滿意度調(diào)查用于支付培訓(xùn)系統(tǒng)及課程的應(yīng)補(bǔ)償成本費(fèi)用;費(fèi) 用于支付員工意見(jiàn)調(diào)查(目前的“ESPS )的應(yīng)補(bǔ)償成本費(fèi)用;旅行社傭金計(jì)劃與酒店有關(guān)的根據(jù)旅行社傭金計(jì)劃支付的應(yīng)返還傭金。洲際酒店集團(tuán)用于提供賓客服務(wù)跟蹤系統(tǒng)服務(wù)的應(yīng)補(bǔ)償費(fèi)賓客服務(wù)跟蹤系統(tǒng) 用。洲際酒店集團(tuán)或關(guān)聯(lián)公司的代表就酒店的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估費(fèi)審核發(fā)生的實(shí)際開(kāi)銷(xiāo),為應(yīng)補(bǔ)償費(fèi)用。洲際酒店集團(tuán)不會(huì)從這些系統(tǒng)費(fèi)中獲取任何收入或利潤(rùn)。如與系統(tǒng)相關(guān)的費(fèi)用 增加或降低,洲際酒店集團(tuán)保留據(jù)此進(jìn)行更改費(fèi)用的權(quán)利。系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者
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