提高DM保溫模板一次驗(yàn)收合格率QC成果

1、提高DM保溫模板一次驗(yàn)收合格率發(fā)布人：000000QC小組2016年3月22日目 錄一、工程概況1二、QC小組簡(jiǎn)介1三、選題理由2四、現(xiàn)狀調(diào)查3五、目標(biāo)設(shè)定4六、原因分析5七、要因確認(rèn)6八、制定對(duì)策11九、對(duì)策實(shí)施12十、效果檢查15十一、制定鞏固措施17十二、總結(jié)和下一步打算17一、 工程概況本工程為江蘇省00東校區(qū)項(xiàng)目，項(xiàng)目總建筑面積為71720。2015年10月11日開工建設(shè)，合同工期為235日歷天，計(jì)劃于2016年5月31日交工。外露砼冷橋部位采用DM免拆模復(fù)合保溫板外墻外保溫系統(tǒng)。DM保溫模板面積約10000。DM保溫模板設(shè)置在現(xiàn)澆混凝土外墻（梁、柱）外側(cè)，由DM保溫模板、抹面層和飾

2、面層構(gòu)成，通過(guò)DM保溫模板專用錨固件將DM保溫模板與混凝土牢固連接，起保溫隔熱、防護(hù)和裝飾作用的構(gòu)造系統(tǒng)。DM保溫模板為新型節(jié)能環(huán)保材料，目前剛進(jìn)入我市建筑市場(chǎng)，還沒有大面積推廣應(yīng)用，這需要我們盡快掌握這種施工工藝。且公司要求施工質(zhì)量一次成優(yōu)。為此我們成立了QC小組，對(duì)DM保溫模板的質(zhì)量加強(qiáng)控制。二、 QC小組簡(jiǎn)介1、 小組簡(jiǎn)介 QC小組簡(jiǎn)介（表一）小組名稱00QC小組成立時(shí)間2015年10月25日注冊(cè)號(hào)ZSJSQC-2016-002課題類型 現(xiàn)場(chǎng)型活動(dòng)課題提高DM保溫模板一次驗(yàn)收合格率活動(dòng)次數(shù)15次活動(dòng)時(shí)間2015年10月25日至2016年1月25日制表人：00 日期：2015年10月25日

3、2、小組成員簡(jiǎn)介QC小組成員情況表（表二）序號(hào)姓名性別年齡學(xué)歷職 稱組內(nèi)分工TQC培訓(xùn)100男36本科工程師組 長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)200男50本科高工技術(shù)指導(dǎo)技術(shù)顧問(wèn)300男32本科工程師副組長(zhǎng)成果整理及發(fā)布400男31專科助 工組 員活動(dòng)策劃500男29本科助 工組 員現(xiàn)場(chǎng)組織600男28?？浦?工組 員質(zhì)量控制700男30?？浦?工組 員活動(dòng)實(shí)施800男46?？乒こ處熃M 員活動(dòng)實(shí)施900男45?？乒こ處熃M 員活動(dòng)實(shí)施1000男31本科工程師組 員活動(dòng)實(shí)施制表人：00 日期：2015年10月25日三、 選題理由1、選題理由1) 根據(jù)GB50300-2013建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主要求DM保

4、溫模板觀感質(zhì)量達(dá)到“好”標(biāo)準(zhǔn)要求！一次驗(yàn)收合格率90%！2) 正在施工的外墻DM保溫模板施工質(zhì)量經(jīng)檢查合格率僅達(dá)87.36%，與業(yè)主要求尚有較大差距，主要存在問(wèn)題是相鄰板塊高低差，返工率較高，影響施工進(jìn)度和觀感質(zhì)量！綜上所述，我們把“提高DM保溫模板一次驗(yàn)收合格率”作為本次活動(dòng)的課題。2、小組活動(dòng)時(shí)間進(jìn)度表小組活動(dòng)日程推進(jìn)計(jì)劃表（計(jì)劃線 實(shí)施線 ）PDCA活動(dòng)計(jì)劃P課題選定現(xiàn)狀調(diào)查確定目標(biāo)原因分析要因確認(rèn)制定對(duì)策D對(duì)策實(shí)施C效果檢查A鞏固總結(jié)制表人：00 日期：2015年10月26日四、 現(xiàn)狀調(diào)查我們QC小組結(jié)合320301-R001-2014 Q/320301QAN01-2013DM現(xiàn)澆混凝

5、土結(jié)構(gòu)外墻外模板與保溫一體化系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)規(guī)程和廠家作業(yè)指導(dǎo)書，2015年10月28日對(duì)正在進(jìn)行試驗(yàn)施工的食堂各立面梁柱調(diào)查分析，共收集208個(gè)點(diǎn)，合格率達(dá)87.98%，低于目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)！DM保溫模板施工質(zhì)量調(diào)查表序號(hào)檢查項(xiàng)目合格（點(diǎn)）不合格（點(diǎn)）合格率（%）1板與基層應(yīng)粘結(jié)牢固、無(wú)松動(dòng)35294.592表面平整度33391.673相鄰板塊高低差3515704板塊接縫直線度30293.755陰陽(yáng)角方正、立面垂直度30293.756其他20195.247合計(jì)1832587.98制表人：00 日期：2015年10月28日DM保溫模板施工質(zhì)量問(wèn)題頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表序號(hào)項(xiàng) 目頻數(shù)（點(diǎn)）累積頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%）累積百

6、分率（%）1相鄰板塊高低差151560602表面平整度31812723板與基層應(yīng)粘結(jié)牢固、無(wú)松動(dòng)2208804板塊接縫直線度2228885陰陽(yáng)角方正、立面垂直度2248966其他12541007合計(jì)25100制表人：00 日期：2015年10月30日頻率分布繪圖人：00 日期：2015年10月30日結(jié)論：從頻率分布餅分圖可知，相鄰板塊高低差 頻率達(dá)到60%，是影響DM保溫模板施工質(zhì)量關(guān)鍵癥結(jié)!分析：若我們能夠解決相鄰板塊高低差這個(gè)主要問(wèn)題的70%，則驗(yàn)收合格率就可以提高：70%×60%×（1-87.98%）=5.05%，按此理論計(jì)算，DM保溫模板一次驗(yàn)收合格率就可以提高至8

7、7.98%+5.05%=93.03%，就能完成指定目標(biāo)。五、 目標(biāo)設(shè)定在分析施工出現(xiàn)的問(wèn)題并結(jié)合自身施工實(shí)際能力，以在施工中不斷探索及優(yōu)化為前提，我們提出的目標(biāo)是：DM保溫模板一次驗(yàn)收合格率達(dá)92%，滿足建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)中檢驗(yàn)批合格率驗(yàn)收90%優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。活動(dòng)目標(biāo)柱狀圖87.98%92%84%86%88%90%92%94%活動(dòng)前活動(dòng)后活動(dòng)前活動(dòng)后繪圖人：00 日期：2015年10月30日六、 原因分析QC小組針對(duì)餅分圖中得出的主要問(wèn)題進(jìn)行多次討論，廣泛收集各成員及施工班組長(zhǎng)的意見，從5M1E六個(gè)方面對(duì)影響DM保溫模板的施工質(zhì)量運(yùn)用因果分析圖進(jìn)行分析，查找要因：相鄰板塊高低差 機(jī)械因素

8、 人的因素 環(huán)境因素 施工方法因素 材料因素測(cè)量因素DM保溫模板施工質(zhì)量因果分析圖繪圖人：00 日期：2015年10月30日七、 要因確認(rèn)小組成員對(duì)10項(xiàng)末端因素運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、調(diào)查分析等方法逐一進(jìn)行了要求確認(rèn)。要因確認(rèn)計(jì)劃表編號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人確認(rèn)時(shí)間1材料驗(yàn)收制度不全材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度是否齊全。現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)1.所有進(jìn)場(chǎng)材料必須組織驗(yàn)收，材料的品種、價(jià)格、數(shù)量和質(zhì)量符合設(shè)計(jì)圖紙和合同要求，進(jìn)場(chǎng)材料合格率100%，并互相簽字。002015.11.102材料保管制度不全材料進(jìn)場(chǎng)保管制度是否齊全，材料堆放區(qū)域是否受環(huán)境因素影響。現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)1.材料堆放區(qū)域不受外部因素（環(huán)境、濕度等）影響，有

9、防止材料變形、損壞的保護(hù)措施。003崗位制度不落實(shí)崗位制度管理辦法現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)符合崗位制度管理辦法，實(shí)施率100%。002014測(cè)量工具未定期校驗(yàn)檢查使用的經(jīng)緯儀、托線板、塞尺、鋼卷尺等測(cè)量器具是否符合標(biāo)準(zhǔn)且經(jīng)過(guò)效驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)經(jīng)緯儀、托線板、塞尺、鋼卷尺等合格證書、鑒定證書齊全。002015檢測(cè)工具少檢查測(cè)量?jī)x器是否夠用現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)檢查測(cè)量?jī)x器設(shè)備數(shù)量滿足施工要求。00002016機(jī)械沒有定期維修檢查機(jī)械是否有每天巡查、維修、保養(yǎng)記錄；現(xiàn)場(chǎng)檢查機(jī)械切割片、導(dǎo)軌等零部件有無(wú)帶病作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證機(jī)械每天有巡查、維修、保養(yǎng)記錄，切割片完好、導(dǎo)軌等零部件無(wú)帶病作業(yè)，運(yùn)行正常，完好率100%。002017拆模早檢

10、查梁、柱模板是否拆除過(guò)早現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)梁柱模板拆除符合規(guī)范要求。002018技術(shù)交底掌握率低檢查技術(shù)交底記錄和工人對(duì)技術(shù)交底掌握情況現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)交底率100%，掌握率93%以上。002019施工人員操作技能差檢查工人DM保溫模板施工工藝知識(shí)考試和操作技能考核情況現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)工人熟練掌握施工工藝,參培率100%,合格標(biāo)準(zhǔn)：理論知識(shí)考核大于80分,現(xiàn)場(chǎng)操作大于90分0020110防雨措施不到位下雨前后采取何種處理措施，DM保溫模板巖棉干燥度。調(diào)查分析雨前停止施工，并做好防雨措施,雨后干燥率90%以上再進(jìn)行施工。00201制表人：00 日期：2015年11月20日（1） 要因一確認(rèn)：材料驗(yàn)收制度不全確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)

11、容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度是否齊全1.所有進(jìn)場(chǎng)材料必須組織驗(yàn)收，材料的品種、價(jià)格、數(shù)量和質(zhì)量符合設(shè)計(jì)圖紙和合同要求，進(jìn)場(chǎng)材料合格率100%，并互相簽字。00驗(yàn)證情況現(xiàn)場(chǎng)檢查：材料進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收制度齊全，進(jìn)場(chǎng)板材合格證書、備案證等質(zhì)量證明文件齊全，在監(jiān)理單位見證下對(duì)原材料進(jìn)行抽檢復(fù)試合格。進(jìn)場(chǎng)材料合格率100%。結(jié)論非要因記錄人：00 2015年11月27日（2） 要因二確認(rèn)：材料保管制度不全確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)材料進(jìn)場(chǎng)保管制度是否齊全，材料堆放區(qū)域是否受環(huán)境因素影響1.材料堆放區(qū)域不受外部因素（環(huán)境、濕度等）影響，有防止材料變形、損壞的保護(hù)措施。002015

12、.11.27驗(yàn)證情況現(xiàn)場(chǎng)檢查：材料進(jìn)場(chǎng)保管制度齊全；材料堆放區(qū)域干燥，材料無(wú)變形、損壞現(xiàn)象。結(jié)論非要因記錄人：00 2015年11月27日（3） 要因三確認(rèn)：崗位制度不落實(shí)確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間調(diào)查分析崗位制度管理辦法符合崗位制度管理辦法，實(shí)施率100%002015.11.27驗(yàn)證情況現(xiàn)場(chǎng)檢查，項(xiàng)目部有質(zhì)量管理制度，崗位責(zé)任制度齊全，落實(shí)到實(shí)處，能做到上令下行，從開始施工至今，已對(duì)積極分子進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)2次，對(duì)質(zhì)量存在問(wèn)題處罰5次，處罰到個(gè)人；崗位制度管理落實(shí)到實(shí)處。結(jié)論非要因記錄人：00 2015年11月27日（4） 要因四確認(rèn)：測(cè)量工具未定期校驗(yàn)確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)

13、查驗(yàn)對(duì)檢查使用的經(jīng)緯儀、托線板、塞尺、鋼卷尺是否經(jīng)過(guò)效驗(yàn)、符合標(biāo)準(zhǔn)托線板、塞尺、鋼卷尺等有合格證書、鑒定合格002015.11.27驗(yàn)證情況經(jīng)緯儀、托線板、塞尺、鋼卷尺等均為新購(gòu)買的檢測(cè)器具，經(jīng)鑒定合格 結(jié)論非要因記錄人:00 2015年11月27日（5） 要因五確認(rèn)：檢查工具少確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)檢查測(cè)量?jī)x器是否夠用現(xiàn)場(chǎng)檢查儀器數(shù)量是否滿足施工要求。00驗(yàn)證情況小組成員按照流水施工作業(yè)，對(duì)檢查測(cè)量?jī)x器設(shè)備數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，測(cè)量?jī)x器設(shè)備數(shù)量滿足施工要求。 結(jié)論非要因記錄人： 00 2015年11月28日（6） 要因六確認(rèn)：機(jī)械沒有定期維修確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)

14、人確認(rèn)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證檢查機(jī)械是否有每天巡查、維修、保養(yǎng)記錄；現(xiàn)場(chǎng)檢查機(jī)械切割片、導(dǎo)軌等零部件有無(wú)帶病作業(yè)機(jī)械每天有巡查、維修、保養(yǎng)記錄，切割片完好、導(dǎo)軌等零部件無(wú)帶病作業(yè)，運(yùn)行正常，完好率100%002015.11.28驗(yàn)證情況小組成員查閱了施工機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)記錄登記表，DM保溫模板切割機(jī)與2015年11月8日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)，切割機(jī)每天均進(jìn)行巡查、保養(yǎng)，切割片完好、導(dǎo)軌等零部件均運(yùn)行正常；現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，機(jī)械運(yùn)行正常，零部件無(wú)異常。DM保溫模板切割機(jī)維修保養(yǎng)記錄調(diào)查表日期維修保養(yǎng)內(nèi)容保養(yǎng)級(jí)別維護(hù)人日期維修保養(yǎng)內(nèi)容保養(yǎng)級(jí)別維護(hù)人11.8設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安裝調(diào)整、潤(rùn)滑曹林忠11.18清潔二級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.9設(shè)備調(diào)試

15、一級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.19緊固螺栓二級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.10緊固螺栓一級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.20設(shè)備清潔二級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.11調(diào)整導(dǎo)軌一級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.21設(shè)備清潔二級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.12設(shè)備清潔一級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.22緊固螺栓二級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.13設(shè)備清潔一級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.23調(diào)整導(dǎo)軌二級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.14緊固螺栓二級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.24加潤(rùn)滑油二級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.15調(diào)整導(dǎo)軌二級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.25更換鋸片二級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.16加潤(rùn)滑油二級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.26清潔、緊螺栓二級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.17緊固螺栓二級(jí)保養(yǎng)曹林忠11.27緊固螺栓二級(jí)保養(yǎng)曹林忠結(jié)論非要因記錄人：00 2015年11

16、月28日（7） 要因七確認(rèn)：拆模早確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)檢查梁、柱模板是否拆除過(guò)早梁柱模板拆除符合規(guī)范要求。002015.11.29驗(yàn)證情況小組成員查閱施工記錄、由于DM保溫模板設(shè)置在現(xiàn)澆混凝土外墻（梁、柱）外側(cè)。拆除梁側(cè)模及柱模時(shí)考慮不損壞棱角即可，拆模符合規(guī)范要求。結(jié)論非要因記錄人：00 2015年11月29日（8） 要因八確認(rèn)：技術(shù)交底掌握率低確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)檢查技術(shù)交底記錄和工人對(duì)技術(shù)交底掌握情況交底率100%，掌握率達(dá)93%以上00驗(yàn)證情況檢查技術(shù)交底記錄，符合規(guī)范規(guī)定及工程實(shí)際，可操作性強(qiáng)，但在施工過(guò)程中檢查發(fā)現(xiàn)，模板安裝施工班組小組較

17、多，人員流動(dòng)性較大，有部分人員未按技術(shù)交底施工，憑借自己的經(jīng)驗(yàn)施工，造成錯(cuò)誤和返工現(xiàn)象，模板安裝班組考核合格率87.69%；鉆孔錨固組考核合格率75%，不符合要求。 現(xiàn)場(chǎng)操作工人技術(shù)交底考核情況調(diào)查表工種實(shí)際人數(shù)已接受交底人數(shù)考核合格人數(shù)合格率板材切割組666100%測(cè)量放線組444100%模板安裝組65655787.69%鉆孔錨固組43375%結(jié)論要 因記錄人：00 2015年11月29日（9） 要因九確認(rèn)：施工人員操作技能差確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)檢查工人DM保溫模板施工工藝知識(shí)考試和操作技能考核情況工人熟練掌握施工工藝,參培率100%,合格標(biāo)準(zhǔn)：理論知識(shí)考核大于80分,

18、現(xiàn)場(chǎng)操作大于90分00驗(yàn)證情況現(xiàn)場(chǎng)檢查，有施工崗前培訓(xùn)記錄，但施工人員流動(dòng)大，小組成員就施工工藝、質(zhì)量要求、等方面對(duì)各施工班組進(jìn)行了考核，從考核成績(jī)來(lái)看，平均合格率只有87.34%，是造成一次施工合格率低的主要原因。現(xiàn)場(chǎng)操作工人考試、考核情況調(diào)查表參加考核工種參加考核人員理論考試成績(jī)低于80分人數(shù)現(xiàn)場(chǎng)操作低于90分人數(shù)合格率板材切割組61083.33%測(cè)量放線組400100%模板安裝組656287.69%鉆孔錨固組40175%結(jié)論要 因記錄人：00 2015年11月29日（10） 要因十確認(rèn)：防雨措施不到位確認(rèn)方法確認(rèn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)時(shí)間調(diào)查分析下雨前后采取何種處理措施，DM保溫模板巖棉干燥

19、度。雨前停止施工，并做好防雨措施,雨后干燥率90%以上再進(jìn)行施工。002015.11.30驗(yàn)證情況2015年11月30日，小組成員檢查施工日志，核實(shí)天氣情況施工記錄情況，下雨時(shí)采取防雨措施，DM保溫模板巖棉潮濕停止施工。結(jié)論非要因記錄人：00 2015年11月30日結(jié)論：經(jīng)過(guò)對(duì)所有末端原因的逐條分析和確認(rèn)，一致認(rèn)為影響DM保溫模板一次驗(yàn)收合格率的主要原因有以下兩點(diǎn)：1、 施工人員操作技能差2、 技術(shù)交底掌握率低八、 制定對(duì)策1、提出對(duì)策針對(duì)“施工人員操作技能差”、“技術(shù)交底掌握率低” 兩條要因，我們QC小組經(jīng)過(guò)討論，經(jīng)整理提出對(duì)策, 對(duì)每條對(duì)策從有效性、可實(shí)施性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性等方面進(jìn)行綜合分

20、析評(píng)估，進(jìn)而選出令人最滿意的對(duì)策，作為準(zhǔn)備實(shí)施的對(duì)策： 對(duì)策測(cè)評(píng)表序號(hào)要因?qū)Σ叻桨笇?duì)策分析評(píng)估對(duì)策比較選定方案1施工人員操作技能差1、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，項(xiàng)目部利用晚上和雨天針對(duì)各班組施工工藝的不同分別組織進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)運(yùn)用辦公網(wǎng)絡(luò)在晚上下班后時(shí)間和雨天集中學(xué)習(xí)，不占用工作時(shí)間，在施工現(xiàn)場(chǎng)就可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)，無(wú)其他費(fèi)用發(fā)生。對(duì)策1相比對(duì)策2不占用工作時(shí)間，費(fèi)用低，可實(shí)施強(qiáng)，不增加工程費(fèi)用對(duì)策12、邀請(qǐng)專家來(lái)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)專家需要提前預(yù)約，專家培訓(xùn)費(fèi)用2000元/次；預(yù)約時(shí)間確定后要安排工人集中學(xué)習(xí)，有可能與工人上班時(shí)間沖突，對(duì)工期產(chǎn)生影響。2技術(shù)交底掌握率低1、項(xiàng)目部對(duì)各班組所有施工人員有針對(duì)性的交底直接對(duì)各施

21、工班組有針對(duì)性的交底，減少了信息傳遞誤差，遇有局部不明白的可以當(dāng)面提問(wèn)，當(dāng)面解決，減少錯(cuò)誤習(xí)慣做法和返工現(xiàn)象。對(duì)策1比對(duì)策2更可靠、有效，能減少信息傳遞環(huán)節(jié)，對(duì)工期有保障對(duì)策12、項(xiàng)目部對(duì)班組長(zhǎng)交底，再由各班組長(zhǎng)傳達(dá)項(xiàng)目部對(duì)班組長(zhǎng)交底后，再由班組長(zhǎng)對(duì)工人進(jìn)行交底，增加了中間傳遞過(guò)程，有可能出現(xiàn)信息遺漏，導(dǎo)致返工現(xiàn)象出現(xiàn)。制表人：00 2015年12月1日2、制定對(duì)策針對(duì)以上幾個(gè)因素制定了對(duì)策措施：（見下表）對(duì)策表 序號(hào)要因?qū)?策目 標(biāo) 措 施責(zé)任人地點(diǎn)完成時(shí)間1施工人員操作技能差定期組織工人培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后組織現(xiàn)場(chǎng)操作比賽參培率100%,理論知識(shí)考核80分，技能操作90分1、 編制教材并組織學(xué)

22、習(xí)2、 組織技能考核3、 施工前做樣板4、 對(duì)樣板進(jìn)行實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)0000民工學(xué)校施工現(xiàn)場(chǎng)2015.12.102技術(shù)交底掌握率低做好三級(jí)技術(shù)交底工作交底率100%，落實(shí)率93%1、針對(duì)不同施工班組編制技術(shù)交底，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2、組織學(xué)習(xí)相關(guān)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)3、書面與現(xiàn)場(chǎng)交底同時(shí)進(jìn)行0000辦公室施工現(xiàn)場(chǎng)2015.12.10制表人：00 2015年12月5日九、 對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：施工人員操作技能差1、由公司總工00及公司質(zhì)量部門依據(jù)施工圖紙及DM現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)外墻外模板與保溫一體化系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)規(guī)程編寫培訓(xùn)教材，2015年12月5日-2015年12月12日對(duì)DM保溫模板施工工藝進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，所有作業(yè)人員

23、、相關(guān)管理人員均參加，并發(fā)放相關(guān)資料；培訓(xùn)授課表序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容參加工種參加人數(shù)授課人授課時(shí)間（h）地點(diǎn)1施工圖紙項(xiàng)目管理人員18004職工活動(dòng)室2DM保溫模板施工工藝所有相關(guān)人員119006職工活動(dòng)室3DM保溫模板規(guī)程所有相關(guān)人員1190016職工活動(dòng)室4外墻保溫工程技術(shù)規(guī)程所有相關(guān)人員1190012職工活動(dòng)室制表人：00 2015年12月5日2、所有作業(yè)人員、相關(guān)管理人員在培訓(xùn)完成后進(jìn)行理論知識(shí)考試和實(shí)際操作考核，不合格的接受再教育，考核合格后方可上崗；理論知識(shí)培訓(xùn)考核情況表（一）序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容參加工種考核人數(shù)60分以下6080分80分以上1施工圖紙測(cè)量放線班組1802162DM保溫模板施工工藝

24、所有相關(guān)人員119001053DM保溫模板規(guī)程所有相關(guān)人員11901824外墻保溫工程技術(shù)規(guī)程所有相關(guān)人員1190380制表人：00 2015年12月5日實(shí)際操作培訓(xùn)考核情況表（二）參加考核工種參加考核人員現(xiàn)場(chǎng)操作成績(jī)90分人數(shù)現(xiàn)場(chǎng)操作90分人數(shù)合格率板材切割組606100%測(cè)量放線組404100%鉆孔錨固組404100%模板安裝組6536295.38%制表人：00 2015年12月7日3、學(xué)習(xí)考核后施工質(zhì)量有所提高，給施工人員樹立直觀的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將各組優(yōu)秀的人員作為骨干分派到各操作班組做施工副組長(zhǎng)兼小組質(zhì)檢員，開始施工；小組成員跟蹤做技術(shù)指導(dǎo)和檢查。實(shí)施效果三：通過(guò)上述培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，2

25、015年12月10日，再次對(duì)DM保溫模板進(jìn)行質(zhì)量檢查，共檢查315點(diǎn)，合格300點(diǎn)，合格率達(dá)95.24%。檢查項(xiàng)目允許偏差（mm）檢查點(diǎn)數(shù)數(shù)合格點(diǎn)數(shù)數(shù)不合格點(diǎn)數(shù)數(shù)合格率（%）軸線尺寸59648296截面尺寸4，-56057395表面平整度55047394墻板垂直度度65552394.55陽(yáng)角垂直度35047394相鄰兩表面高低差15049198合計(jì)3153001595.24制表人：00 2015年12月10日實(shí)施二：技術(shù)交底掌握率低1、由00對(duì)未掌握技術(shù)交底的現(xiàn)有施工人員，進(jìn)行重點(diǎn)交底，其他相關(guān)人員旁聽，明確創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量獎(jiǎng)罰規(guī)定！2、組織學(xué)習(xí)DM保溫模板施工工藝，再以流程圖的方式講解！讓

26、施工人員明確一道工序結(jié)束、驗(yàn)收合格后方能進(jìn)行下道工序施工，使操作正規(guī)化，規(guī)范化。施工工藝流程圖飾面層施工抹面砂漿抹面，鋪壓耐堿玻纖網(wǎng)格布或鋪壓鋼絲網(wǎng)安裝內(nèi)模板主次楞安裝專用錨固件校正、緊固模板澆筑混凝土內(nèi)模板拆除交接處接縫及陰陽(yáng)角處抗裂處理切 割打 孔穿套管、安裝對(duì)拉螺栓臨時(shí)固定DM保溫模板安裝水泥支撐墊塊安裝外模板主次楞砌筑自保溫填充墻體施工拼裝DM保溫模板DM保溫模板排版 立內(nèi)側(cè)木模板彈線制圖人：00 2015年12月10日3、在項(xiàng)目部加強(qiáng)了操作技能方面的講解后，另外安排00同志進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，讓書面交底和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)同時(shí)進(jìn)行，加強(qiáng)施工人員理解，提高操作技能。實(shí)施效果二：通過(guò)對(duì)施工班組的技術(shù)

27、交底，讓一線操作人員對(duì)DM保溫模板的施工要點(diǎn)有了更深層次的理解，在施工過(guò)程中通過(guò)“問(wèn)答”形式對(duì)工人進(jìn)行考核。具體檢查考核見表：工種實(shí)際人數(shù)已接受交底人數(shù)考核合格人數(shù)合格率板材切割組666100%測(cè)量放線組444100%鉆孔錨固組666100%模板安裝組65656396.92%制表人：00 2016年1月12日從上表可看出，項(xiàng)目部對(duì)操作人員的交底率已達(dá)到了100%，操作人員掌握率最低的安裝施工班組為96.92%，符合目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。十、 效果檢查經(jīng)過(guò)QC小組成員和全體施工人員的共同努力，DM保溫模板施工2016年1月25日全部結(jié)束。QC小組會(huì)同甲方、監(jiān)理對(duì)本工程DM保溫模板施工質(zhì)量進(jìn)行了檢查，通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理，合格率為96.73%，具體情況如下：DM保溫模板施工質(zhì)量檢查效果統(tǒng)計(jì)表序號(hào)項(xiàng) 目不合格（點(diǎn)）合格（點(diǎn)）合格率（%）頻數(shù)（點(diǎn)）累積頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%）累積頻率（%）1相鄰板塊高低差47294.744430.7730.772表面平整度26697.062615.38546.1553板與基層應(yīng)粘結(jié)牢固、無(wú)松動(dòng)26396.922815.38561.544板塊接縫直線度28397.6521015.38576.9255陰陽(yáng)角方正、立面垂直度15998.331117.6984.6156其他24295.4521315.3851007合計(jì)1338596.7313100制表人