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文檔簡介

1、安居客使用技巧分享安居客使用技巧分享成功篇成功篇朱坤朱坤RankRank系系統(tǒng)統(tǒng)排序排序規(guī)則規(guī)則使用技巧與成功案例分享使用技巧與成功案例分享 我是至尊經(jīng)紀(jì)人我是至尊經(jīng)紀(jì)人安居客用戶端需求分析安居客用戶端需求分析一、用戶需求分析一、用戶需求分析 客戶是怎么樣來找房子的?客戶是怎么樣來找房子的?12根據(jù)我們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),90%以上的客戶通過1、2兩種途徑或者兩種途徑結(jié)合來找房子。既搜索與漏斗找房!客戶喜歡搜索什么?客戶喜歡搜索什么?學(xué)區(qū)、婚房、全明戶型、江景房、超大露臺,地鐵房。等等的關(guān)鍵詞往學(xué)區(qū)、婚房、全明戶型、江景房、超大露臺,地鐵房。等等的關(guān)鍵詞往往是客戶搜索量極大的詞。往是客戶搜索量極大的詞

2、。而你的標(biāo)題?而你的標(biāo)題?“好房好房”、“房東急售房東急售”、“房東急賣房東急賣”、“性價比高房源性價比高房源”、“房東房東誠心賣誠心賣”。那都是。那都是廢話廢話!二、二、rankrank排序的必要性排序的必要性取消刷新并引入rank系統(tǒng): 隨著經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的增長,刷新功能已經(jīng)變得越來越雞肋。經(jīng)紀(jì)人需要花費(fèi)大量的時間在刷新上,但是產(chǎn)生的效果卻并不能如他們所愿。 為了將經(jīng)紀(jì)人從電腦面前解放出來,同時保證用戶的體驗(yàn),經(jīng)紀(jì)人的使用效果,我們需要推出更好的房源排序。 用戶體驗(yàn) 公平性 經(jīng)紀(jì)人工作效率RankRank排序規(guī)則排序規(guī)則 如果你自問還算是個好的經(jīng)紀(jì)人,那可以放心的說,不用做大的調(diào)整,之前怎么做

3、現(xiàn)在還怎么做,效果不會差的!如果你覺得以前在安居客沒有用心做過,或者使用過一些擦邊球的方法,那要趕緊行動起來,向好的經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí): 發(fā)布真實(shí)的房源發(fā)布真實(shí)的房源(價格真實(shí)、房源在售/租、描述及圖片真實(shí)) 高質(zhì)量的房源高質(zhì)量的房源(優(yōu)質(zhì)房源、描述豐富、標(biāo)題新穎) 房源新鮮度房源新鮮度 注意提高自己在安居客網(wǎng)站上的注意提高自己在安居客網(wǎng)站上的等級積分等級積分 注意提高自己在安居客網(wǎng)站上的注意提高自己在安居客網(wǎng)站上的誠信情況誠信情況(對經(jīng)紀(jì)人及房源的綜合評價) 注:注:虛假的圖片和虛假的房源都會被我們的系統(tǒng)識別,影虛假的圖片和虛假的房源都會被我們的系統(tǒng)識別,影響房源的排名和經(jīng)紀(jì)人的信譽(yù)。響房源的排名和

4、經(jīng)紀(jì)人的信譽(yù)。一句話解讀RANK: 房源的排序取決于2個維度,房源和經(jīng)紀(jì)人,2個維度下各由若干個因子構(gòu)成;各個因子占一定的比例,最后匯總成總得分決定排名先后;房源:真實(shí),新鮮,優(yōu)質(zhì);1,真實(shí); 可以識別的虛假房源: 01)嚴(yán)重偏離市場價格; 02)該房源不存在; 03)非同一房源使用同樣的照片; 2,新鮮; 01)每張照片系統(tǒng)會有一個識別碼并記錄時間,以此判斷房源的鮮活度; 02)房源信息識別; 03)按照合理的頻率發(fā)布新房源; 3,優(yōu)質(zhì); 01)首先是照片(數(shù)量+質(zhì)量); 02)標(biāo)簽使用; 03)房源標(biāo)題; 04)房源描述; 人:誠信,活躍;1,誠信; 01)用戶舉報(bào)和投訴; 02)房源信息

5、真實(shí)性;2,活躍; 01)每天合理登錄和合理發(fā)布房源; 02)小區(qū)資料,地圖維護(hù)等活動; 網(wǎng)絡(luò)助手網(wǎng)絡(luò)助手位置位置網(wǎng)絡(luò)助手助您玩轉(zhuǎn)攬客發(fā)布真實(shí)房源發(fā)布雙方稅費(fèi)自理價不使用重復(fù)照片發(fā)布真實(shí)照片合理房源發(fā)布頻率合理房源發(fā)布數(shù)量新增房源推薦房源發(fā)布多圖房源豐富房源描述17經(jīng)紀(jì)人朋友:總體使用情況 能干嘛?總體使用情況 :表示經(jīng)紀(jì)人房源質(zhì)量和房源更新情況,該部分綜合結(jié)果越好,說明您這部分整體做的越好。綜合做的 很好綜合做的 一般綜合做的 較差總體使用情況待提高改進(jìn)緯度30天總體使用情況匯總(與總體情況一樣分5格)網(wǎng)絡(luò)助手用戶投訴情況網(wǎng)絡(luò)助手重復(fù)照片情況 重復(fù)照片情況重復(fù)照片情況位置位置網(wǎng)絡(luò)助手房源發(fā)布

6、情況網(wǎng)絡(luò)助手推薦房源情況網(wǎng)絡(luò)助手優(yōu)質(zhì)房源情況 使用技巧總結(jié):一、依照網(wǎng)絡(luò)助手的提醒,最短時間內(nèi)改善自己的房源和行為;二、增強(qiáng)客戶對你的關(guān)注度 1. 房源標(biāo)題的重要性,30個字盡量寫滿,而且內(nèi)容足夠吸引眼球; 2. 房源描述是否有條理性、易懂性、“客觀數(shù)據(jù)” 更直接,抓住客戶需求。字?jǐn)?shù)要求:150200個字;三、使用技巧與成功案例分享三、使用技巧與成功案例分享 3. 戶型圖要匹配、美觀,數(shù)量要求1張; 4. 室內(nèi)照片讓人賞心悅目,選擇美感最強(qiáng)的照片設(shè)為默認(rèn)圖,58張為宜 ; 5. 個人頭像是否夠?qū)I(yè),不要讓客戶懷疑你的身份; 6. 業(yè)主委托,每天登陸安居客第一件事情,請留意自己是否有業(yè)主委托.三、行情不好,業(yè)務(wù)還是要做,更要注重細(xì)節(jié),希望大家把每天使用安居客當(dāng)成一種習(xí)慣持續(xù)、堅(jiān)持很重要。 三月份,杭州中介成交二手房800多套,傭金1500萬左右,月租賃總量5000套左右,傭金總額1300萬左右,幾乎相當(dāng),杭州目前中介門店700800左右,平均店均收入3萬多,優(yōu)勝劣汰應(yīng)該還會持續(xù)。 房源標(biāo)題房源標(biāo)題 房源描述房源描述 戶型圖戶型圖Company Logo30選擇一張有賣點(diǎn)的展示圖片選擇一張有賣點(diǎn)的展示圖片選擇一張選擇一張最滿意的最滿意的圖片進(jìn)行圖片進(jìn)行展示展示 個人頭像個人頭像相親?相親?Or Or 做業(yè)務(wù)?做業(yè)務(wù)?春天到了,春游?春天到了,春游?這樣才好?。?/p>

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