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文檔簡介
1、最新公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)定制度一、目的:組建公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍并實現(xiàn)對內(nèi)訓(xùn)師管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。二、適用范圍:本規(guī)定適用于公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔、管理、考核等工作。三、內(nèi)容:1. 內(nèi)訓(xùn)師的選拔及隊伍組建1.1 本著公開、公正、擇優(yōu)的原則對內(nèi)訓(xùn)師進行選拔。1.2 凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識、實務(wù)操作等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長,工作業(yè)績突出,同時有較強的語言表達能力和感染力的人員,可參加內(nèi)訓(xùn)師選拔。1.3內(nèi)訓(xùn)師選拔程序:由個人推薦,填寫內(nèi)部培訓(xùn)師自薦表,報人力資源部審核。學(xué)院組織相關(guān)專業(yè)人員確定內(nèi)訓(xùn)師人員名單。1.4凡參加外派培訓(xùn)人員,經(jīng)人力資源部推薦,學(xué)院考察可作為公司臨時內(nèi)訓(xùn)師,具有為員工提供一
2、次時間不少于半天的培訓(xùn)(內(nèi)容、培訓(xùn)時間自定)的義務(wù),如講課現(xiàn)場效果評估能達到內(nèi)訓(xùn)師基本要求,且與學(xué)院所設(shè)的課程相一致,經(jīng)個人申請可納入公司正式內(nèi)訓(xùn)師管理。1.5 內(nèi)訓(xùn)師分助理培訓(xùn)師、培訓(xùn)師、中級培訓(xùn)師、高級培訓(xùn)師,初次申請根據(jù)課程難易系數(shù),自課程的最低級別培訓(xùn)師開始。升級需通過內(nèi)訓(xùn)師資格評審,填寫內(nèi)部培訓(xùn)師升級申請表。其中申請上一等級講師資格的基本條件是:需在一年內(nèi)完成在原級的最低有效授課天數(shù)(計算范圍為學(xué)院委托講授的課程)如下表:在上述的授課天數(shù)內(nèi)課程的效果評估(課程效果評估以講師結(jié)束整次培訓(xùn)為單位)平均在85分以上;符合2.8內(nèi)訓(xùn)師課程及入職資格中上一級的課程及能力要求。滿足以上條件的內(nèi)訓(xùn)
3、師可向?qū)W院提交內(nèi)部培訓(xùn)師升級申報表,學(xué)院將根據(jù)平時對學(xué)員抽查的培訓(xùn)效果、講師的授課水平作最后審定。1.6當(dāng)公司內(nèi)部缺少某一專業(yè)知識的講師時,學(xué)院可考慮在社會上聘請,相關(guān)管理明細在雙方合同上規(guī)定,不列入本管理制度。1.7公司管理者、內(nèi)訓(xùn)師對外授課、交流需學(xué)院審定。1.8各中心(部門)應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)訓(xùn)師的授課管理與培養(yǎng)工作。2. 內(nèi)訓(xùn)師工作職責(zé)及入職資格2.1內(nèi)訓(xùn)師須參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研,開發(fā)設(shè)計課程有關(guān)的資料,如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等,并定期改進以上資料。2.2內(nèi)訓(xùn)師以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向,所需相關(guān)的、合理的培訓(xùn)資源可向?qū)W院反饋申請(如必要教
4、材的購買)。2.3輔助學(xué)員制定培訓(xùn)后的行動改進計劃。2.4內(nèi)訓(xùn)師組織的教材、教案,歸公司所有,公司有權(quán)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,供學(xué)員下載學(xué)習(xí)。2.5內(nèi)訓(xùn)師須參與考后閱、評卷、后期培訓(xùn)跟進、答疑等工作,協(xié)助課程組織工作;對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進建議;參與學(xué)院完善崗位培訓(xùn)課程體系的研討工作。2.6內(nèi)訓(xùn)師作為本職專業(yè)的先導(dǎo)者,可為學(xué)院提供外部優(yōu)秀的、有價值的培訓(xùn)信息,作為內(nèi)訓(xùn)師或公司員工豐富培訓(xùn)內(nèi)容的途徑之一。2.7公司內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)優(yōu)先參加外派培訓(xùn),接受內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程共分為四個級別(助理、初級、中級、高級),學(xué)院負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的發(fā)展情況篩選接受培訓(xùn)的講師名單。
5、所有接受內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)后必須制定行動改進計劃,根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)針對性地改進自己在授課中的不足之處,學(xué)院負(fù)責(zé)監(jiān)督實施。2.8內(nèi)訓(xùn)師課程及入職資格(1)助理培訓(xùn)師課程及入職資格(2)培訓(xùn)師課程及入職資格(3)中級培訓(xùn)師課程及入職資格(4)高級培訓(xùn)師課程及入職資格3. 內(nèi)訓(xùn)師的激勵3.1 內(nèi)訓(xùn)師授課可享受授課補貼,按如下標(biāo)準(zhǔn)獎勵:文化課講授軍訓(xùn)教官3.2發(fā)放授課獎勵補貼的課程須為學(xué)院統(tǒng)一安排并經(jīng)學(xué)院考核合格的課程,發(fā)放時間為課程后期跟蹤、考核結(jié)束后由學(xué)院負(fù)責(zé)統(tǒng)一申報與支付,每季度支付一次??己顺煽冊?0100分,全額發(fā)放;成績在8090,發(fā)放90%;80分以下,不享受授課補貼。3.3課程安
6、排由非內(nèi)訓(xùn)師講授的,根據(jù)所講課程深度,對應(yīng)給與相應(yīng)等級內(nèi)訓(xùn)師的授課獎勵補貼。3.4以下情況不屬于發(fā)放授課獎勵補貼的范疇:(可記學(xué)分)各級管理者對本管理范圍內(nèi)人員開展的例行的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導(dǎo)。試講、經(jīng)驗交流、其它非正式授課。由各用人部門或職能部門為提高員工技能,組織開展的現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn)。學(xué)院工作職責(zé)要求的授課。授課時數(shù)不足1小時的課程。3.5內(nèi)訓(xùn)師優(yōu)先參加公司組織的相關(guān)內(nèi)部或外出的培訓(xùn)課程,每年組織內(nèi)訓(xùn)師的經(jīng)驗分享與交流,或聘請資深人員或外部專家指導(dǎo)、培訓(xùn),以提高內(nèi)訓(xùn)師的授課水平。3.6內(nèi)訓(xùn)師具有優(yōu)先發(fā)展和晉升的權(quán)利。4. 內(nèi)訓(xùn)師的管理與考核4.1 學(xué)院統(tǒng)一計劃與安排內(nèi)部
7、培訓(xùn)師的授課,并進行 內(nèi)訓(xùn)師授課情況的抽查、評估與跟蹤。4.2 學(xué)院對內(nèi)訓(xùn)師的年度授課績效進行年終綜合考核,并將考核結(jié)果報人力資源部,對考核獲得“優(yōu)秀培訓(xùn)師”稱號的內(nèi)訓(xùn)師,授予優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師獎?wù)?,個人年功分加0.5分,部門負(fù)責(zé)人年終績效考評分加0.2分(部門中有多個內(nèi)訓(xùn)師被評為“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”的,不累加)。4.3內(nèi)訓(xùn)師如在1年之內(nèi)有2次課程的現(xiàn)場效果評估低于80分,或內(nèi)訓(xùn)師年度考核分低于80分即被降級。4.4學(xué)院作為內(nèi)訓(xùn)師評審、監(jiān)督管理部門,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學(xué)員進行訪談,了解內(nèi)訓(xùn)師的授課效果。訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為內(nèi)訓(xùn)師考評的依據(jù),同時為進一步開發(fā)內(nèi)訓(xùn)師能力奠定基礎(chǔ)。4.5各中心自行組織安排內(nèi)訓(xùn)師授課,由各中心自行安排,不計入學(xué)院授課天數(shù),但可作為升級依據(jù)(須有培訓(xùn)評估報告)。4.6各中心部門在學(xué)院進行的專業(yè)培訓(xùn),由中心根據(jù)培訓(xùn)計劃安排授課人員,不納入學(xué)院內(nèi)訓(xùn)師管理,不享受授課補貼。四、工
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