電子商務實踐報告

1、.電子商務實踐報告班級：_學號：_姓名：_二零一三年二月；電子商務假期實踐報告一、 購物過程及體驗我想買個耳塞，因為亞馬遜的產(chǎn)品質(zhì)量有所保障，所以選擇在亞馬遜中國買。在搜索中輸入“耳塞”。然后在搜索結果中選擇“佩戴方式”、“產(chǎn)品特征”、“品牌”、“價格”等。選擇自己喜歡的一款耳塞，進入詳細頁面，從耳塞的性能等詳細方面來挑選耳機。查看商品的評論，了解其他買家對此耳機的看法。將看中的耳機加入購物車，然后到結算中心，下單，付款，就可以等待發(fā)貨了。購物過程中，感覺亞馬遜對商品的描述不是太詳細，圖片較少，難以對商品有一個全面的了解。優(yōu)點是亞馬遜的買家評論非常詳細，是一個很好的參考。而且亞馬遜商品的質(zhì)量比

2、較讓人放心。亞馬遜最大的特色就是亞馬遜的首頁推薦功能。它可以根據(jù)你的瀏覽記錄和購買記錄，向你推薦商品。這個功能很實用，非常人性化。二、海爾商城分析海爾商城的首頁比較簡約，商品分類讓人一目了然。從商品分類中看，海爾商城相當于一個品牌旗艦店。與蘇寧易購不同，海爾商城只賣海爾的產(chǎn)品。海爾商城的商品詳細頁面中不僅有商品的外觀、性能、優(yōu)點等商品信息。還有商品的安裝條件及注意事項和一些屬于常識及技巧的海爾小貼士，體現(xiàn)了海爾商城的人性化。海爾商城的優(yōu)勢并不明顯，海爾商城有的商品，其他網(wǎng)站像亞馬遜、京東，也都有，而且價格冰沒有明顯優(yōu)勢。而且海爾商城的商品種類太少，只有海爾這一個品牌。買家在購物時不可能只關注這

3、一個品牌，肯定會多個品牌做比較，海爾商城在這方面是處于劣勢的。海爾商城最大的優(yōu)勢就是它的售后服務要比其他購物網(wǎng)站好的多。三、電子商務現(xiàn)象一些中型企業(yè)，這里所指的中型企業(yè)，不是年產(chǎn)值在幾個億的標準企業(yè)，而是指年產(chǎn)值在一兩千萬元以上的企業(yè)。這些企業(yè)非常熱衷于傳統(tǒng)營銷的導入，對于電子商務一是不懂，二是不想懂，三是不愿意懂，主要原因電子商務在他們心目中那是一個不起眼東西，因為他們一直把電子商務當作網(wǎng)站一樣的工具在使用。我碰到過一個中型制藥企業(yè)，一年研發(fā)了十多個品種的保健營養(yǎng)品，一直拒絕進入電子商務營銷，招了一大幫營銷人員做傳統(tǒng)營銷市場，結果年銷售量還不能解決這些人員的工資問題，后來，老總的女兒從英國回

4、國，通過說服，女兒親自抓起了這十多個保健品的電子商務營銷，五個人在2006年至2007年創(chuàng)造了近兩千萬元的產(chǎn)值，貨款的回收率為100%，沒有一分錢的賒留。而這個企業(yè)的品牌在電子商務領域里成為一個響亮的品牌，造就了這個制藥企業(yè)的藥品通過電子商務品牌影響，完成了全國重點市場的傳統(tǒng)招商工作。這說明，這個企業(yè)因為有一個會經(jīng)營電子商務的女兒而幸運成功，那么更多的中型企業(yè)還在固執(zhí)中堅持傳統(tǒng)營銷市場，造成成本增量，幾乎讓企業(yè)抬不起頭來。但不管怎么樣，這些中等企業(yè)，因為有一定的盤子，所以在傳統(tǒng)市場營銷氛圍中還有他的一個角色和一口飯吃。但小企業(yè)就沒有中型企業(yè)那么幸運。他們有產(chǎn)品，他們有想法，但沒有資金，更沒有競

5、爭力。做傳統(tǒng)營銷幾乎連生存都成為一個大問題，更不用說經(jīng)營什么品牌，那簡直就是一種奢望。然而這些企業(yè)如果在電子商務營銷上做些文章，是完全可以做到在電子商務營銷領域里完成品牌塑造和品牌運行的?？上У氖切∑髽I(yè)由于對于傳統(tǒng)營銷的運行容易走進死胡同，或是把傳統(tǒng)營銷的一招一式，可能當作救命之寶，對于電子商務營銷的各種內(nèi)涵與商機根本沒有時間或是根本就不會想到這個層面上去。中國不知道有多少的小企業(yè)，還在靠著老板自己背著產(chǎn)品走村串戶地叫賣著，他們不是不想像大企業(yè)一樣廣告一打，黃金萬兩，因為他們沒有這個資本，他們有時可能連吃飯的錢也背在背上叫賣的產(chǎn)品上，只有出貨才能有飯吃。這些企業(yè)中背著好產(chǎn)品的大有人在，但不能被社會所享用的也是大有人在。因為世界之大，他們的資本與社會的商機告訴大家，他們只能是一小部分通過機會與堅持才能走出傳統(tǒng)營銷怪圈的小企業(yè)。像這樣的小企業(yè)，擺在電子商務營銷面前是商機，擺在傳統(tǒng)營銷面前可以說是死路一條。這樣的資源我們?yōu)?/p>