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文檔簡(jiǎn)介
1、一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身
2、生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊
3、小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。有效規(guī)劃各項(xiàng)工作做好日常會(huì)議管理有效巡線做好異常反饋課程目標(biāo)一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。
4、道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。班長(zhǎng)的一天1、如何規(guī)劃各項(xiàng)工作工作職責(zé) 六大工作職責(zé)時(shí)間管理 “四象限法”時(shí)間管理安排工作“SMART”原則班組會(huì)議的概念和重要性班組會(huì)議的流程如何進(jìn)行生產(chǎn)安排表?yè)P(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)巡線注意要點(diǎn)設(shè)計(jì)巡線圖3、如何進(jìn)行巡線2、如何做好會(huì)議管理反饋機(jī)制反饋流程郵件反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)課程框架4、如何反饋異常一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道
5、邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。班長(zhǎng)如何做好會(huì)議管理如何反饋異常如何規(guī)劃各項(xiàng)工作如何進(jìn)行巡線目錄 1423如何做好會(huì)議管理一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)
6、藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*如何規(guī)劃各項(xiàng)工作如何反饋異常如何做好會(huì)議管理如何進(jìn)行巡線目錄 1423一個(gè)大晴
7、天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神
8、清氣爽。角色定義班長(zhǎng)一線員工全局掌控者 執(zhí)行者一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠
9、得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*昨天你做了忙碌工作?忙碌工作?批評(píng)犯錯(cuò)員工?批評(píng)犯錯(cuò)員工?堵槍眼?堵槍眼?與同事閑聊?與同事閑聊?培訓(xùn)新員工?培訓(xùn)新員工?巡線?巡線?一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得
10、發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。生產(chǎn)前準(zhǔn)備會(huì)議準(zhǔn)備及召開巡線檢查收線檢核日清日結(jié)工作匯報(bào)工作交接人員考核員工輔導(dǎo)與交流異常狀況處理班長(zhǎng)大事記日常大事項(xiàng)不定期大事項(xiàng)一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡
11、無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。職責(zé)一、目標(biāo)清晰,統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想 職責(zé)二、對(duì)下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)職責(zé)三、保證產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)四、確保產(chǎn)量職責(zé)五、減少浪費(fèi)、節(jié)約成本職責(zé)六、確保安全會(huì)議準(zhǔn)備及召開巡線檢查、人員考核、員工輔導(dǎo)與交流、生產(chǎn)前準(zhǔn)備、異常狀況處理工作匯報(bào)日清日結(jié)收線檢核班長(zhǎng)的
12、一天一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺
13、滿身生涼,神清氣爽。*班長(zhǎng)的一天安排工作溝通交流一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的
14、綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*討論:我們是用什么方式來(lái)規(guī)劃各項(xiàng)工作的?一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意
15、盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*工作內(nèi)容規(guī)劃四象限法重要緊急不重要不緊急危機(jī)事件急迫的問題有期限壓力的計(jì)劃不速之客的接待某些信件、文件、電話的處理某些必要而不重要的會(huì)議、活動(dòng)發(fā)掘新機(jī)會(huì)員工能力提升規(guī)劃改進(jìn)產(chǎn)能防患于未然一些可做可不做的雜事一些不必要的應(yīng)酬有趣的活動(dòng)一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的
16、綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*我們是如何給員工安排工作任務(wù)的?思 考:一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意
17、盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*工作內(nèi)容規(guī)劃案 例 1:班長(zhǎng)對(duì)員工小張說:“你在實(shí)習(xí)期內(nèi),要學(xué)習(xí)掌握所有崗位職責(zé)要求的知識(shí)和能力,這是實(shí)習(xí)期滿后轉(zhuǎn)正的指標(biāo)。” 一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼
18、而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*工作內(nèi)容規(guī)劃給員工安排
19、工作任務(wù)必須符合“SMART”原則 (1) Specific目標(biāo)必須是具體的 要用具體的語(yǔ)言清楚地說明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。員工沒有做對(duì)事情的重要原因之一就是因?yàn)槟繕?biāo)定的模棱兩可,或沒有將目標(biāo)有效地傳達(dá)給員工。(2) Measurable目標(biāo)必須是可以衡量的 指驗(yàn)證這些工作指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的。如果制定的目標(biāo)沒有辦法衡量,就無(wú)法判斷這個(gè)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。但并不是所有的目標(biāo)都可以衡量,有時(shí)也會(huì)有例外,比如說大方向性質(zhì)的目標(biāo)就難以衡量。(3) Attainable目標(biāo)必須是可以達(dá)到的 指工作指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo)。如果管理者利用一些行政手段,利用權(quán)利性的影響力一
20、廂情愿地把自己所制定的目標(biāo)強(qiáng)壓給下屬,下屬典型的反映是一種心理和行為上的抗拒。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的
21、綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*工作內(nèi)容規(guī)劃給員工安排工作任務(wù)必須符合“SMART”原則(4) Relevant目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性 是指實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況。如果實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo),但與其他的目標(biāo)完全不相關(guān),或者相關(guān)度很低,那這個(gè)目標(biāo)即使達(dá)到,意義也不是很大。(5) Time-based目標(biāo)必須具有明確的截止期限 指目標(biāo)是有時(shí)間限制的。沒有明確的時(shí)間限定的方式也會(huì)帶來(lái)考核的不公正,傷害下屬的工作熱情。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。
22、在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*工作內(nèi)容規(guī)劃案 例 1:班長(zhǎng)對(duì)員工小張說:“你在實(shí)習(xí)期內(nèi),要學(xué)習(xí)掌握所有崗位職責(zé)要求的知識(shí)和能力,
23、這是實(shí)習(xí)期滿后轉(zhuǎn)正的指標(biāo)。” 一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、
24、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*工作內(nèi)容規(guī)劃案 例 2:班長(zhǎng)對(duì)員工小張說:“你在3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),要學(xué)習(xí)掌握所有崗位職責(zé)要求的知識(shí)和能力,并考取上崗證,這是你實(shí)習(xí)期結(jié)束后轉(zhuǎn)正的指標(biāo)?!?一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的
25、綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。如何做好會(huì)議管理如何規(guī)劃各項(xiàng)工作如何進(jìn)行巡線目錄 Directory1423如何反饋異常一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生
26、涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。1、我們每天都舉行班組會(huì)議,為什么要舉行班組會(huì)議?2、請(qǐng)以廠別為單位,指定1名班長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)演練平時(shí)工作中是如何召開班組會(huì)議的?討 論:現(xiàn)場(chǎng)演練:一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿
27、身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*2.1 什么是班組會(huì)議?班長(zhǎng)召集員工共同關(guān)于計(jì)劃達(dá)成的總結(jié)、關(guān)鍵問題的解決、任務(wù)的下達(dá)進(jìn)行的線內(nèi)會(huì)議。一個(gè)大晴天,去訪
28、北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。
29、2.2 為什么要開班組會(huì)議? 計(jì)劃達(dá)成的總結(jié)任務(wù)的下達(dá)關(guān)鍵問題的解決 公司事項(xiàng)宣導(dǎo) 公平公正公開表?yè)P(yáng),帶動(dòng)其他同事的積極性 員工情緒的調(diào)動(dòng)及精神面貌士氣的提升保證質(zhì)量產(chǎn)量的穩(wěn)定性,確保交付!一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡
30、無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。2.3 會(huì)前資料的準(zhǔn)備會(huì)前資料準(zhǔn)備與會(huì)后結(jié)果跟蹤一一對(duì)應(yīng)會(huì)前資料準(zhǔn)備與會(huì)后結(jié)果跟蹤一一對(duì)應(yīng)這些異常發(fā)生的原因是什么?后續(xù)該怎么辦?查看郵件(計(jì)劃要求、工藝關(guān)注問題、上級(jí)重點(diǎn)交接內(nèi)容、輔助部門交接內(nèi)容)查看當(dāng)天交接班記錄(人員出勤產(chǎn)能交付完成情況、重點(diǎn)型號(hào)及問題關(guān)注點(diǎn))人員異常設(shè)備異常交付異常質(zhì)量異常安全異常 同級(jí)口頭配合上級(jí)口頭安排 輔助部門(設(shè)備、計(jì)劃、工藝安排)記錄口頭安排重要問題記錄口
31、頭安排重要問題準(zhǔn)備哪些問題才開會(huì)呢?查看書面記錄分析查看書面交接記錄收集前天異常記錄口頭安排注意事項(xiàng)整理一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎
32、然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。班組會(huì)議的流程-早會(huì)1.確認(rèn)計(jì)劃安排(了解生產(chǎn)基本要點(diǎn)等)2.交接事項(xiàng)(設(shè)備、材料等)3.初步人力排布1.整隊(duì),問候語(yǔ),大聲說:”大家早上好“或者其他方式(提醒員工集中精神)2.確定人力到崗情況,點(diǎn)名(遲到、請(qǐng)假)1.計(jì)劃排產(chǎn)信息(線體、型號(hào)、工單、產(chǎn)能、生產(chǎn)時(shí)間)2.今日要點(diǎn)宣導(dǎo)(臨改、培訓(xùn))3.線體人力安排4.抽查員工回饋今日要點(diǎn)(至少一條線體一個(gè)人)1.1-2分鐘生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全事故案例或者存在安全隱患的作業(yè)方式宣導(dǎo)2.由員工分享自己所識(shí)別的安全隱患作業(yè)方式,提升員工自我安
33、全防護(hù)意識(shí)(輪流制)1.員工精神面貌士氣提升1.工作現(xiàn)場(chǎng):清潔、清掃、整理、整頓、安全、素養(yǎng)一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。
34、道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*2.4 告知組員前一天的生產(chǎn)情況前一天生產(chǎn)情況如下5. 效率達(dá)成情況分析影響效率達(dá)成的原因?后續(xù)如何可以更有效提高效率3. 交付達(dá)成情況 前天計(jì)劃下單多少?實(shí)際完成多少?影響交付達(dá)成的主要原因?后續(xù)如何預(yù)防?2. 設(shè)備異常出現(xiàn)什么異常?如何處理,今后怎么做?1. 人員情況人員表現(xiàn),精神狀態(tài)進(jìn)行表?yè)P(yáng)4. 質(zhì)量異常點(diǎn)分析前天有哪些質(zhì)量異常點(diǎn)?出現(xiàn)異常時(shí)是怎樣處理的?處理過程是否合理?后續(xù)如何預(yù)防?簡(jiǎn)明扼要的告知一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃
35、無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*2.5 分配當(dāng)天生產(chǎn)情況分析框架料法的安排環(huán)境安排l物料誰(shuí)領(lǐng),
36、是否準(zhǔn)備及時(shí),是否放在隨手拿到的位置,作業(yè)指導(dǎo)書,報(bào)表,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡等是否齊全。人機(jī)安排l安排誰(shuí)和誰(shuí)合作,誰(shuí)在哪個(gè)機(jī)器,讓人和機(jī)器產(chǎn)出最大價(jià)值l現(xiàn)場(chǎng)的所規(guī)定的溫濕度、凈化要求是不是符合要求5其他1生產(chǎn)安排4當(dāng)天重點(diǎn)內(nèi)容2計(jì)劃交付3品質(zhì)管控一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,
37、有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*分析框架計(jì)劃下單任務(wù)?當(dāng)天的排單計(jì)劃?清楚當(dāng)天計(jì)劃下單情況及預(yù)測(cè)完成情況?l當(dāng)天是如何排單的,是否按照計(jì)劃排單進(jìn)行生產(chǎn),產(chǎn)品線安排的急單有哪些,進(jìn)度要求又是怎么樣的?5其他1生產(chǎn)安排4當(dāng)天重點(diǎn)內(nèi)容2計(jì)劃交付3品質(zhì)管控2.5 分配當(dāng)天生產(chǎn)情況一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比
38、、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*分析框架5其他1生產(chǎn)安排4當(dāng)天重點(diǎn)內(nèi)容2計(jì)劃交付3品質(zhì)管控B 制定改善措施A 當(dāng)日生產(chǎn)廢
39、品分析C 違規(guī)操作重點(diǎn)關(guān)注D 現(xiàn)場(chǎng)不規(guī)范表現(xiàn)2.5 分配當(dāng)天生產(chǎn)情況一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,
40、深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*分析框架人大家的心情好不好呢5其他1生產(chǎn)安排4當(dāng)天重點(diǎn)內(nèi)容2計(jì)劃交付3品質(zhì)管控設(shè)備交期士氣質(zhì)量安全2.5 分配當(dāng)天生產(chǎn)情況一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比
41、;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*2.6 表?yè)P(yáng)與批評(píng)的技巧表?yè)P(yáng)的作用握手拍肩膀掌聲語(yǔ)言一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去
42、訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*2.6 表?yè)P(yáng)與批評(píng)的技巧早會(huì)上常說表?yè)P(yáng)組員,拍拍肩膀說:你做的對(duì)!不錯(cuò)!傾聽組員問題后,覺得不錯(cuò),點(diǎn)頭說:就按照你說的做吧!思路不錯(cuò)!鼓勵(lì)組員們說:大家很能干,我們一定可以做到的!早會(huì)上可以說:與各位共事真的很榮幸。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有
43、的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*2.6 表?yè)P(yáng)與批評(píng)的技巧表?yè)P(yáng)案例 韓韓國(guó)某大型公司的一個(gè)清潔工,本來(lái)是
44、一個(gè)最容易被人忽視,最被人看國(guó)某大型公司的一個(gè)清潔工,本來(lái)是一個(gè)最容易被人忽視,最被人看不起的角色,但就是這樣一個(gè)人,卻在一天晚上公司保險(xiǎn)箱被盜時(shí),與小偷不起的角色,但就是這樣一個(gè)人,卻在一天晚上公司保險(xiǎn)箱被盜時(shí),與小偷進(jìn)行了殊死搏斗進(jìn)行了殊死搏斗。 事后有人為他請(qǐng)功并問他的動(dòng)機(jī)時(shí),答案卻出人意料。他說:當(dāng)公司的事后有人為他請(qǐng)功并問他的動(dòng)機(jī)時(shí),答案卻出人意料。他說:當(dāng)公司的總經(jīng)理從他身邊經(jīng)過時(shí),總會(huì)不時(shí)贊美他總經(jīng)理從他身邊經(jīng)過時(shí),總會(huì)不時(shí)贊美他“ “你掃的地真干凈你掃的地真干凈” ”。勇敢的清潔工一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán)
45、,淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*2.6 表?yè)P(yáng)與批評(píng)的技巧批評(píng)案例 我我國(guó)著名教育家陶行知先生任育才小學(xué)校長(zhǎng)時(shí),發(fā)
46、生過這樣一件事情:一天,陶行知先生無(wú)意中看到國(guó)著名教育家陶行知先生任育才小學(xué)校長(zhǎng)時(shí),發(fā)生過這樣一件事情:一天,陶行知先生無(wú)意中看到學(xué)生王友用石塊砸學(xué)生學(xué)生王友用石塊砸學(xué)生, ,就迅速將其制止,并要求他放學(xué)后到校長(zhǎng)辦公室一趟。放學(xué)后,陶先生處理完手邊就迅速將其制止,并要求他放學(xué)后到校長(zhǎng)辦公室一趟。放學(xué)后,陶先生處理完手邊的事情后趕到辦公室時(shí),看到王友早就等候在門口的事情后趕到辦公室時(shí),看到王友早就等候在門口 。陶先生把他領(lǐng)進(jìn)屋,很客氣的讓他坐下。陶先生把他領(lǐng)進(jìn)屋,很客氣的讓他坐下 ,沒有立即批,沒有立即批評(píng)他,卻出人意料的從口袋里拿出一顆糖遞給他:評(píng)他,卻出人意料的從口袋里拿出一顆糖遞給他:“
47、“這是獎(jiǎng)勵(lì)你的,因?yàn)槟阕袷貢r(shí)間并且比我先到。這是獎(jiǎng)勵(lì)你的,因?yàn)槟阕袷貢r(shí)間并且比我先到?!?”接著接著又掏出一顆糖給他:又掏出一顆糖給他:“ “這也是獎(jiǎng)勵(lì)你的,我不讓你打同學(xué),你立即住手,說明你很尊重我,并且也聽?zhēng)熼L(zhǎng)的這也是獎(jiǎng)勵(lì)你的,我不讓你打同學(xué),你立即住手,說明你很尊重我,并且也聽?zhēng)熼L(zhǎng)的話,是個(gè)好學(xué)生。話,是個(gè)好學(xué)生?!?” 待王友遲疑地接過糖,陶先生又說:待王友遲疑地接過糖,陶先生又說:“ “你是個(gè)有正義感的孩子,你打同學(xué)也不是無(wú)緣無(wú)故的,是因?yàn)樗闶莻€(gè)有正義感的孩子,你打同學(xué)也不是無(wú)緣無(wú)故的,是因?yàn)樗麄兤圬?fù)女同學(xué),你看不過去,才出手打人。們欺負(fù)女同學(xué),你看不過去,才出手打人。” ”說完陶
48、先生又給了他第三塊糖。說完陶先生又給了他第三塊糖。 王友再也忍不住了,邊哭邊說:王友再也忍不住了,邊哭邊說:“ “校長(zhǎng),我錯(cuò)了,你批評(píng)我吧,我不該打同學(xué),我不能接受你的獎(jiǎng)勵(lì)。校長(zhǎng),我錯(cuò)了,你批評(píng)我吧,我不該打同學(xué),我不能接受你的獎(jiǎng)勵(lì)。” ”陶先生笑了,又拿出第四塊糖:陶先生笑了,又拿出第四塊糖:“ “你已經(jīng)承認(rèn)了錯(cuò)誤,再獎(jiǎng)勵(lì)你一塊,我們的談話結(jié)束了,你可以走了。你已經(jīng)承認(rèn)了錯(cuò)誤,再獎(jiǎng)勵(lì)你一塊,我們的談話結(jié)束了,你可以走了?!?”陶行知與三顆糖的故事一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清
49、氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*2.6 表?yè)P(yáng)與批評(píng)的技巧批評(píng)的作用及方法首先:必要的批評(píng)是使人認(rèn)識(shí)缺點(diǎn)、改正錯(cuò)誤,有利于進(jìn)步的良藥。其次:下級(jí)不可能不犯錯(cuò)誤,犯了
50、錯(cuò)誤就要教導(dǎo),批評(píng)只是一種方式,批評(píng)中引導(dǎo)組員自己說話,這樣組員自己意識(shí)到的錯(cuò)誤比直接批評(píng)更重要:1、你當(dāng)時(shí)這樣做的原因是什么?2、這樣做后你覺得有什么嚴(yán)重的后果?3、今后發(fā)生這樣的事你打算怎么做?一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得
51、發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。2.6 表?yè)P(yáng)與批評(píng)的技巧批評(píng)的原則1、私下里進(jìn)行,盡可能避免當(dāng)眾批評(píng) 2、以表?yè)P(yáng)的話語(yǔ)作為開場(chǎng)白,緩和氣氛 3、批評(píng)的是行動(dòng),而不是人,對(duì)事不對(duì)人 4、盡可能讓當(dāng)事人提出解決方法 5、一次過錯(cuò),一次批評(píng),不舊賬重提 6、最重要的是一定要讓對(duì)方感到你的用心 7、在友好的方式中結(jié)束批評(píng)一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)
52、比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*如何進(jìn)行巡線如何規(guī)劃各項(xiàng)工作如何做好會(huì)議管理目錄 Directory1423如何反饋異
53、常一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿
54、身生涼,神清氣爽。*討 論:工作中我們是如何巡線的,巡線需要注意哪些?一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑
55、,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。3.1 巡線注意要點(diǎn)1、巡線是班長(zhǎng)的必要工作內(nèi)容之一2、每次巡線必須有目的,并且要進(jìn)行巡線問題記錄,詳見車間巡線問題記錄表3、檢查員工標(biāo)準(zhǔn)化安全作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題必須立即糾正,教導(dǎo)員工應(yīng)遵循“工作教導(dǎo)四階段法”4、對(duì)生產(chǎn)線不順暢的崗位進(jìn)行人員平衡調(diào)整5、班長(zhǎng)每天至少不定時(shí)巡線三次以上,有計(jì)劃有記錄性的巡線,對(duì)巡查問題必須立即進(jìn)行解決及 跟蹤, 發(fā)生異常應(yīng)立即上報(bào)一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。
56、一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。*車間巡線問題記錄表序號(hào)檢查內(nèi)容檢查結(jié)果處理情況及整改要求備注1 物料的齊套配送情況2 物料的堆放和擺放情況3 生產(chǎn)排線的異常情況4 質(zhì)量
57、隱患等異常情況5 工作人員的遵規(guī)守紀(jì)情況6 廠牌及特種作業(yè)人員持證上崗情況7 班組首件相關(guān)項(xiàng)目確認(rèn)8 不合格品的堆放和處理情況9 各作業(yè)點(diǎn)人員的士氣情況10 在線材料的缺失、領(lǐng)取、使用及退庫(kù)情況11 各崗位的數(shù)據(jù)報(bào)表填寫的記錄情況12 各崗位的人員及工作情況13 檢查特殊工位的異常情況14 各崗位的現(xiàn)場(chǎng)管理情況15 衛(wèi)生死角及垃圾的堆放和處理情況16 各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)的完好情況17 機(jī)械安全防護(hù)設(shè)備、設(shè)施、電氣的完好情況18 個(gè)人防護(hù)用品的穿戴和使用情況19 設(shè)備、儀器運(yùn)行情況20 其他情況檢查人員檢查時(shí)間一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比
58、;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。 巡線圖示例 咖啡館*吧臺(tái)室內(nèi)用餐區(qū)戶外用餐區(qū)快餐外賣區(qū)洗碗機(jī)廚 具
59、冷庫(kù)料理臺(tái)冷飲冰箱柜臺(tái)冰箱一次性餐具備料臺(tái)水池水池咖啡機(jī)表單正門側(cè)門咖啡店布局:招牌外場(chǎng)用餐區(qū)前場(chǎng)室內(nèi)用餐區(qū)吧臺(tái)柜臺(tái)外賣區(qū)后廚一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,
60、去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。如何反饋異常如何進(jìn)行巡線如何規(guī)劃各項(xiàng)工作如何做好會(huì)議管理目錄 1423一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃無(wú)比;有的綠得發(fā)藍(lán),淡無(wú)比、亮無(wú)比。在橋邊小坐,真感覺滿身生涼,神清氣爽。一個(gè)大晴天,去訪北山,只感覺綠意盎然撲眼而成。道邊的樹,有的綠得變黑,深無(wú)比、濃
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