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文檔簡介
1、 醫(yī)護(hù)一體化的理念及實(shí)踐醫(yī)護(hù)一體化的理念及實(shí)踐 精神心理科 羅薔薇1;. 主要內(nèi)容主要內(nèi)容醫(yī)護(hù)一體化的概念醫(yī)護(hù)一體化與傳統(tǒng)模式的區(qū)別醫(yī)護(hù)一體化的目標(biāo)醫(yī)護(hù)一體化的實(shí)踐方法醫(yī)護(hù)一體化的優(yōu)點(diǎn)和可行性2;. 醫(yī)護(hù)一體化的概念醫(yī)護(hù)一體化的概念m“醫(yī)護(hù)一體化”指醫(yī)生護(hù)士形成相對固定的診療團(tuán)隊(duì),以醫(yī)護(hù)小組的形式為病人提供治療、護(hù)理、康復(fù)一體化的責(zé)任制整理醫(yī)療服務(wù)。(醫(yī)護(hù)協(xié)作)m美國護(hù)理協(xié)會的定義:醫(yī)護(hù)合作是醫(yī)生與護(hù)士之間的一種可靠合作過程,醫(yī)護(hù)雙方均能認(rèn)可并接受各自行為與責(zé)任范圍,能保護(hù)雙方利息,并能達(dá)成共同實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),同時(shí)醫(yī)護(hù)之間有合理分工、密切聯(lián)系、信息交換、互相協(xié)作、補(bǔ)充和促進(jìn),并非單純的醫(yī)護(hù)一起工作
2、。3;.傳統(tǒng)模式傳統(tǒng)模式醫(yī)護(hù)一體化醫(yī)護(hù)一體化醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑護(hù)士執(zhí)行醫(yī)護(hù)各行其是,有時(shí)關(guān)注點(diǎn)不一致缺乏高效的溝通與協(xié)作患者得到的信息有時(shí)不對稱 醫(yī)師結(jié)合護(hù)士反饋信息 下達(dá)醫(yī)囑 護(hù)士“知其然、知其所以 然”執(zhí)行醫(yī)囑 醫(yī)護(hù)共同管床、共同查 房 醫(yī)護(hù)相互溝通、共同解 決患者的問題 醫(yī)護(hù)、醫(yī)患、護(hù)患得到 的信息對稱 醫(yī)護(hù)一體化與傳統(tǒng)模式的區(qū)別醫(yī)護(hù)一體化與傳統(tǒng)模式的區(qū)別4;.m共同解決患者的問題,提高治療、護(hù)理的成效。m提高醫(yī)生和護(hù)士的醫(yī)療護(hù)理業(yè)務(wù)能力。m增進(jìn)對患者的全面觀察和了解。m醫(yī)護(hù)溝通良好、信息共享。m提高臨床服務(wù)水平。m提高患者及家屬的滿意度。 醫(yī)護(hù)一體化的目標(biāo)醫(yī)護(hù)一體化的目標(biāo)5;.m1 1、組建
3、、組建“醫(yī)護(hù)護(hù)(醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員)一體化醫(yī)護(hù)護(hù)(醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員)一體化”結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) 醫(yī)護(hù)一體化的實(shí)踐方法醫(yī)護(hù)一體化的實(shí)踐方法總組長:科主任總組長:科主任 護(hù)士長護(hù)士長 醫(yī)護(hù)護(hù)一組醫(yī)護(hù)護(hù)一組 醫(yī)護(hù)護(hù)二組醫(yī)護(hù)護(hù)二組醫(yī)生醫(yī)生二線醫(yī)生二線醫(yī)生一線醫(yī)生一線醫(yī)生 二線醫(yī)生二線醫(yī)生一線醫(yī)生一線醫(yī)生護(hù)士白班護(hù)士白班辦公班辦公班治療班治療班 康復(fù)班康復(fù)班機(jī)動(dòng)班(責(zé))機(jī)動(dòng)班(責(zé))護(hù)士值班護(hù)士值班機(jī)動(dòng)班(責(zé))機(jī)動(dòng)班(責(zé))值班值班 下夜班下夜班休息休息護(hù)士責(zé)任班護(hù)士責(zé)任班責(zé)責(zé)1A1A責(zé)責(zé)1B1B 責(zé)責(zé)2A2A責(zé)責(zé)2B2B護(hù)理員護(hù)理員護(hù)護(hù)1A1A(3:123:12)護(hù)護(hù)1B1B(3:123:12) 護(hù)護(hù)2A2A(3
4、:123:12)護(hù)護(hù)2B2B(3:123:12)患者及家屬患者及家屬1212養(yǎng)養(yǎng):12:12醫(yī)醫(yī)1212養(yǎng)養(yǎng):12:12醫(yī)醫(yī) 1212養(yǎng)養(yǎng):12:12醫(yī)醫(yī)1212養(yǎng)養(yǎng):12:12醫(yī)醫(yī)6;.m2 2、建立醫(yī)護(hù)之間有效的溝通機(jī)制、建立醫(yī)護(hù)之間有效的溝通機(jī)制m 一體化共同交班:m 一體化共同查房制m 一體化出入院協(xié)作流程m 一體化疑難病例討論、死亡討論等制度m 一體化??浦R學(xué)習(xí)制度 醫(yī)護(hù)一體化的實(shí)踐方法醫(yī)護(hù)一體化的實(shí)踐方法7;.m3 3、落實(shí)醫(yī)護(hù)小組工作內(nèi)容和工作流程、落實(shí)醫(yī)護(hù)小組工作內(nèi)容和工作流程m 一體化共同交班:m 一體化共同查房制m 一體化出入院協(xié)作流程m 一體化疑難病例討論、死亡討論等制
5、度m 一體化??浦R學(xué)習(xí)制度 醫(yī)護(hù)一體化的實(shí)踐方法醫(yī)護(hù)一體化的實(shí)踐方法8;.m4 4、建立一個(gè)有效的考評機(jī)制、建立一個(gè)有效的考評機(jī)制m績效綜合考評。m一組醫(yī)護(hù)人員的工作數(shù)量統(tǒng)一考核做加法;對工作質(zhì)量以醫(yī)生小組、護(hù)士小組和護(hù)理員小組護(hù)理工作分別考核做減法;對服務(wù)質(zhì)量以醫(yī)生護(hù)士相互的滿意度、患者和家屬的滿意度為核心進(jìn)行綜合考評做加減法。m考評結(jié)果與同組的醫(yī)護(hù)人員的績效薪酬直接掛鉤。逐步形成服務(wù)人員愛崗敬業(yè)的考核導(dǎo)向激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)科室員工的工作積極性,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身服務(wù)能力,促進(jìn)??瓢l(fā)展。 醫(yī)護(hù)一體化的實(shí)踐方法醫(yī)護(hù)一體化的實(shí)踐方法9;.m一位醫(yī)生和護(hù)士無論在崗與否、無論白班、夜班,心中總有一組病人,大大地縮短了醫(yī)護(hù)患之間的距離,保證了彼此的溝通與交流暢通。這有利于提高服務(wù)綜合質(zhì)量,提高患者的滿意度。m新的模式將醫(yī)生和護(hù)士整合為一個(gè)有機(jī)的整體,護(hù)士與醫(yī)生對應(yīng)管理一組病人,共同進(jìn)行查房、討論,參與制定治療方案。有利于醫(yī)護(hù)及時(shí)優(yōu)化的協(xié)作與互補(bǔ)。m在我院養(yǎng)醫(yī)結(jié)合的模式的基礎(chǔ)上,我科提出試點(diǎn)“醫(yī)護(hù)一體化”工作模式旨在提高我們工作人員的服務(wù)理念,提高服務(wù)能力和水平,打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效、能干的服務(wù)團(tuán)
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