中央空調(diào)安裝流程以及管理制度

1、安裝流程以及管理制度目錄一、項目進(jìn)場管理方法2二、項目經(jīng)理現(xiàn)場定位技術(shù)交底管理方法2三、一期正式進(jìn)場管理方法2四、一期施工管理方法3五、隱蔽工程驗收與二期預(yù)調(diào)試管理方法3六、風(fēng)口安裝與調(diào)試完工4七、竣工驗收4一、項目進(jìn)場管理方法1工程文員必須對客戶的進(jìn)場通知單進(jìn)行審核，有權(quán)對進(jìn)場通知單填寫不合格的給予返回。2當(dāng)進(jìn)場通知單已確定后，建立好服務(wù)微信群群內(nèi)人員業(yè)主方，業(yè)主方設(shè)計師，業(yè)務(wù)員，項目經(jīng)理；未建立好微信群扣款 10 元/戶。（3） 在項目經(jīng)理定位完成后，通知客戶做好備貨準(zhǔn)備工作二、項目經(jīng)理現(xiàn)場定位技術(shù)交底管理方法1接到工程文員的進(jìn)場通知單后，應(yīng)及時與業(yè)主取得聯(lián)系；約定好定位的時間，并準(zhǔn)時到達(dá)

2、現(xiàn)場，如因業(yè)主投訴未能準(zhǔn)時到達(dá)現(xiàn)場，扣款 50 元/次。（2） 粘貼施工公示牌，并知業(yè)主后期項目施工過程中，找相關(guān)人員對接如項目經(jīng)理 ，后臺 等（3） 確認(rèn)室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)的安裝位置，氣流組織合理，室外機(jī)散熱良好，機(jī)組整體噪聲影響小盡量防止安裝在臥室外；并現(xiàn)場噴好室內(nèi)機(jī)安裝標(biāo)記。（4） 確認(rèn)管路管線走向，銅管，冷凍水管，手操器控制面板的安裝位置；并現(xiàn)場做好記錄工作，回公司交由出施工圖；并在管家婆系統(tǒng)內(nèi)出材料計劃采購申請單。（5） 與業(yè)主方確認(rèn)電源線，空開大小，通訊線規(guī)格和連接走線方式與走向。（6） 由于定位不清晰而導(dǎo)致的后期施工問題，扣除項目經(jīng)理此項目提成三、一期正式進(jìn)場管理方法1項目經(jīng)理造材料

3、計劃，并在系統(tǒng)內(nèi)生成采購訂單（2） 會計審核采購訂單，并做出庫審核，所有項目需提前一天審核，并發(fā)送至倉庫備貨施工隊第二天帶材料至工地現(xiàn)場準(zhǔn)備施工。（3） 倉庫管理員應(yīng)提前備貨，由于備貨不及時而導(dǎo)致施工隊投訴，扣款 20 元/次。（4） 倉庫管理員與會計應(yīng)每月針對公司材料庫存進(jìn)行盤點，如遇需補(bǔ)材料時，應(yīng)填寫采購申請單，報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，通過審批后尋找相應(yīng)的供應(yīng)商進(jìn)行補(bǔ)貨（5） 倉庫管理員應(yīng)對倉庫材料進(jìn)行保管，因個人原因?qū)е仑浳飭适В劭畈牧峡們r值的 50%四、一期施工管理方法1施工隊在施工前應(yīng)提前通知打孔師父打孔，并在打孔確認(rèn)書上簽字，以便后期打孔師父結(jié)算費用。（2） 施工技術(shù)員現(xiàn)場施工應(yīng)按公

4、司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工；一期安裝完畢后，填寫內(nèi)部隱瞞工程表報項目經(jīng)理，通過項目經(jīng)理或調(diào)試施工隊進(jìn)行驗收，如驗收不合格，給予一次返工時機(jī)，返工仍不合格或不接受返工，按公司安裝標(biāo)準(zhǔn)管理制度進(jìn)行扣款依照改造情節(jié)扣款。（3） 施工隊如遇現(xiàn)場少材料，需補(bǔ)材料時應(yīng)提前通知項目經(jīng)理，項目經(jīng)理在管家婆系統(tǒng)內(nèi)出材料計劃采購申請單，會計審核并出庫，如果必須當(dāng)天到場的。倉庫管理叫車發(fā)貨至工地現(xiàn)場；如第二天到場，施工師傅第二天帶到工地。項目只接家一次補(bǔ)材料時機(jī)。一期施工隊如在項目上多余材料未退回公司或故意浪費材料或倒賣公司材料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除項目提成的30%，同時提出警告，再犯者開除。（4） 一期施工技術(shù)員如除客戶主機(jī)未

5、能到達(dá)現(xiàn)場而導(dǎo)致不能將室外機(jī)歸位的，可以不放主機(jī)，但需扣除 50 元/臺內(nèi)機(jī)，最多扣除 6 臺內(nèi)機(jī)提成款項。（5） 一期施工技術(shù)員，安裝完畢后應(yīng)針對各機(jī)器將各機(jī)器的條碼進(jìn)行拍照所拍照片需要按照驗收標(biāo)準(zhǔn)來提供，同時拍安裝完畢后的照片發(fā)送程文員。（6） 一期施工技術(shù)員，應(yīng)將控制面板進(jìn)行歸類，交由倉庫管理員進(jìn)行統(tǒng)一保管。五、隱蔽工程驗收與二期預(yù)調(diào)試管理方法1)項目經(jīng)理接收到一期施工團(tuán)隊交接的內(nèi)部隱瞞工程驗收表時，需報至工程文員進(jìn)行登記，根據(jù)工地現(xiàn)場實際情況，工程文員根據(jù)時間節(jié)點派發(fā)至項目經(jīng)理驗收或二期調(diào)試技術(shù)負(fù)責(zé)人。（2） 項目經(jīng)理或二期調(diào)試負(fù)責(zé)人應(yīng)對一期施工隊所提交的內(nèi)部隱瞞工程表按著公司工程標(biāo)準(zhǔn)

6、給予審核意見；應(yīng)保持公平公證的原則。（3） 項目經(jīng)理或二期調(diào)試負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)一期施工技術(shù)員，安裝問題時應(yīng)提出反饋，由一期施工技術(shù)員去解決，不解決的扣除相應(yīng)的提成。（4） 二期調(diào)試師父調(diào)試完畢后，應(yīng)提交隱蔽工程驗收單給業(yè)主簽字進(jìn)行確認(rèn)，調(diào)試驗收單做為二期師父結(jié)算的根據(jù)。（5） 二期做預(yù)調(diào)試時需對系統(tǒng)各項問題進(jìn)行處理，除遇重大安裝問題解決不了，應(yīng)叫一期師父來解決例如：排水不出稍調(diào)一下可以解決的，應(yīng)進(jìn)行處理等等（6） 二期調(diào)試師父或項目經(jīng)理應(yīng)對業(yè)主或裝修負(fù)責(zé)簽工程對接記錄表；當(dāng)現(xiàn)場無對接人時，應(yīng)填寫好拍照發(fā)送至工程文員，轉(zhuǎn)到業(yè)主服務(wù)群。六、風(fēng)口安裝與調(diào)試完工1工程對接表，會有風(fēng)口需訂做聯(lián)系 ，項目經(jīng)理前

7、期需告知業(yè)主提前幾天定制風(fēng)口，或由業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)告之工程文員，工程文員報供應(yīng)商并要求送至倉庫，會計統(tǒng)計賬單，由倉庫保管。（2） 當(dāng)風(fēng)口與控制面板到達(dá)倉庫時，二期調(diào)試師父應(yīng)及時聯(lián)系業(yè)主或裝修負(fù)責(zé)人確定好安裝的時間，或直接去安裝。3風(fēng)口，面板安裝完畢后并填寫內(nèi)部竣工驗收表給予項目經(jīng)理，項目經(jīng)理存檔管理，并按排時與業(yè)主進(jìn)行調(diào)試驗收工作。七、竣工驗收1項目經(jīng)理在業(yè)主入住時，進(jìn)行竣工驗收；需告之業(yè)主如何使用，簽竣工驗收單2移交相關(guān)說明文件，3要求業(yè)主關(guān)注公司微信公眾號，4對業(yè)主進(jìn)行滿意度調(diào)查，同時告之業(yè)主接到廠家回訪時答復(fù)滿意。公司變更或改造費用明細(xì)：1. 每個工地對應(yīng)每個施工員，如遇到施工員不能解決的，請自行另外的師傅