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1、銷售部考核指標(biāo)銷售部考核指標(biāo)考r 、亠考核指權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)評核 項 目標(biāo)分工作業(yè) 績部門業(yè)績銷售完成率28%實際完成銷售額V十劃完成銷售額X100%考核標(biāo)準(zhǔn)為80%,每低于2.5% , 除該項1分扣部門業(yè)績銷售增長率8%與上一月度或年度的銷售業(yè)績增長 率相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn) 負(fù)增長不扣分銷售回款率16%以與客戶簽訂的合同或協(xié)議的回款 期限為限,月回款率以 90%為標(biāo)準(zhǔn), 每超過2.5%,得1分,低于規(guī)定標(biāo) 準(zhǔn)的,為0分新客戶開發(fā)12%本部門人均每新增一個客戶,得4分部門市場信息4%1 在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的 收集,否則為0分收集2 部門每月人均收集的有效信息不 得低于5條,每少一
2、條扣1分報告提、4%1在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到交指疋處,未按規(guī)疋時間交者,為0分2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到 此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分銷售制 度執(zhí)行4%每違規(guī)一次,該項扣1分團隊協(xié) 作4%因部門原因而影響公司的出貨情況 出現(xiàn)一次,扣除該項4分工 作 能 力專業(yè)知識4%1分:了解公司產(chǎn)品基本知識2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品3分:熟練的掌握本崗位所具備的專 業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多 4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相 關(guān)知識亠1分析判 斷能力4%1分:較弱,不能及時的做出正確的 分析與判斷2分:一般,能對問題進行簡單的分 析和判斷3分:較強,能對復(fù)雜的問題進行分 析和判斷,但不能靈活的運
3、用到實際工作中4分:強,能迅速的對客觀環(huán)境做出 較為正確的判斷,并能靈活運用到實際丄作中取得較好的銷售業(yè)績溝通能力4%1分:能較清晰的表達自己的思想和 想法2分:有一定的說服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能靈活運用多種談話技巧和他 人進行溝通靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變 化,能靈活的米取相應(yīng)的措施工 作 態(tài) 度部門員 工出勤 率1.6%1 部門月度員工人均出勤率達到 100%,得滿分,人均遲到一次,扣 0.5分(3次及以內(nèi))2.月度累計遲到三次以上者,該項 得分為0日常行 為規(guī)范1.6%違反一次,扣1分責(zé)任感2.4%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地 完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真1分:自覺地完成工作任務(wù),但對丄1作中的失誤,有時推卸責(zé)任2分:自覺地完成工作任務(wù)且對自己 的行為負(fù)責(zé)3分
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