市城管局關(guān)于開展政務(wù)公開、行政審批及招投標(biāo)創(chuàng)立工作的自查總結(jié)

1、市城管局關(guān)于開展政務(wù)公開、行政審批及招投標(biāo)創(chuàng)立工作的自查總結(jié)    市城管局關(guān)于開展政務(wù)公開、行政審批及招投標(biāo)創(chuàng)立工作的自查按照市紀(jì)委關(guān)于開展政務(wù)公開、行政審批及招投標(biāo)創(chuàng)立工作檢查的通知要求，我局立即進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況如下：一、政務(wù)公開工作自查情況我局對(duì)政務(wù)公開工作高度重視，始終樹立把政務(wù)公開作為創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)型機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要工作來抓。（一）加大組織領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)立了市城管局推行政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓，黨組書記、局長(zhǎng)馬永亮任組長(zhǎng)，分管局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各大隊(duì)、科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了由辦公室、政策法規(guī)科

2、、執(zhí)法監(jiān)督科等科室人員組成的辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的詳細(xì)落施，及脅調(diào)解決相關(guān)難題和實(shí)施情況的反饋等。我們?cè)趧?chuàng)立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，還分別創(chuàng)立了政務(wù)公開監(jiān)督小組、財(cái)務(wù)公開小組和執(zhí)法監(jiān)督公開小組，使政務(wù)公開的組織監(jiān)督機(jī)制更趨改動(dòng)。并把政務(wù)公開工作納入全局目的管理體系，明確了各項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任大隊(duì)、科室和人員。（二）健全落施各項(xiàng)制度。在對(duì)局政務(wù)公開工作各項(xiàng)制度、內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真梳理后，制定印發(fā)了市城管局政務(wù)信息公開制度、市城管局政務(wù)公開審核措施、市城管局政務(wù)公開依申請(qǐng)公開措施、市城管局違反政務(wù)公開規(guī)定行為的責(zé)任追查措施等4項(xiàng)制度，更新了市城管局政務(wù)信息公開內(nèi)容目錄，明確了我局政務(wù)信息的公開形式、公開

3、時(shí)限、公開范圍、審核程序、責(zé)任追查及責(zé)任單位。召開了推行“政務(wù)公開”動(dòng)員會(huì)議和工作調(diào)度會(huì)議，對(duì)實(shí)施政務(wù)公開進(jìn)行了詳細(xì)的安排。各大隊(duì)也立即召開全體干部職工會(huì)議，就推行“政務(wù)公開”的目的、意義和作用作了廣泛的宣講和動(dòng)員。實(shí)行了“政務(wù)公開”責(zé)任制，將“政務(wù)公開”工作納入單位年度目的考核。目前，我局所屬的5個(gè)執(zhí)法大隊(duì)和1個(gè)行政中心窗口均推行了政務(wù)公開制度。我局通過局門戶網(wǎng)站公開各類信息500余條，全年未發(fā)生一起因政務(wù)公開或公開不立即而造成的事故或群眾投訴。 （三）改動(dòng)公開形式。一年來，我局積極拓寬和改動(dòng)政務(wù)公開的形式和渠道，不斷進(jìn)步信息的知曉范圍和公眾的參與監(jiān)督力度。一是通過新聞和網(wǎng)站，進(jìn)步公眾參與監(jiān)

4、督的積極性與主動(dòng)性。全年累計(jì)受理公眾通過網(wǎng)上、電話和來信來訪等多種形式的舉報(bào)投訴500余件，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù)率99%。因此榮獲市市民論壇回復(fù)先進(jìn)單位稱號(hào)。二是積極、按時(shí)通過內(nèi)網(wǎng)和各信息系統(tǒng)上報(bào)政務(wù)信息。全年累計(jì)通過政務(wù)內(nèi)網(wǎng)向市委、市政府上報(bào)政務(wù)信息120余條；向省創(chuàng)立廳上報(bào)信息90余條。三是開通城管執(zhí)法投訴受理服務(wù)熱線。通過8555110城管執(zhí)法投訴受理服務(wù)電話，24小時(shí)接受群眾有關(guān)城管執(zhí)法的咨詢和監(jiān)督，向群眾宣講政策，解答疑問，立即解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)難題。四是公開聘請(qǐng)城管執(zhí)法特邀監(jiān)督員。公開聘請(qǐng)市區(qū)兩級(jí)人大代表、政協(xié)委員、企事業(yè)單位工作人員、記者及管理相對(duì)人為城管執(zhí)法特邀監(jiān)督員，賦予他們

5、享有對(duì)城管執(zhí)法詳細(xì)行為的跟蹤檢查和提出建議等權(quán)利。同時(shí)，通過他們擴(kuò)大宣講城管法律、法規(guī)及辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。二、行政審批工作自查情況（一）效能工作制度落施情況。窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)絡(luò)群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們以標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目的，全部推行改動(dòng)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、AB崗工作制等詳細(xì)制度，并逐漸改動(dòng)失職追查制、否定報(bào)備制、窗口一次性告知制等制度。讓企業(yè)和辦事群眾積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督，促使我窗口人員在履行職責(zé)的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。（二）項(xiàng)目進(jìn)入

6、窗口情況。根據(jù)和平省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例等相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)市政府確定，并對(duì)社會(huì)公示的我局行政審批項(xiàng)目：臨時(shí)占用城市道路路許可；大型戶外廣告設(shè)置許可。即辦件在嚴(yán)格審查條件后，具備辦理?xiàng)l件的在窗口即收即辦；承諾件嚴(yán)格在規(guī)定承諾期內(nèi)辦結(jié)；對(duì)需提交申請(qǐng)材料和手續(xù)的，嚴(yán)格執(zhí)行一次性書面告知制度；對(duì)本局職責(zé)范圍的非即辦件，嚴(yán)格執(zhí)行審批3日內(nèi)辦結(jié)制度。（三）爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口情況。我局窗口認(rèn)真落施市投訴受理中心關(guān)于印發(fā)<開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”>活動(dòng)的通知的精神，按要求開展了爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動(dòng)，窗口第二季度被行政服務(wù)中心評(píng)為文明創(chuàng)立先進(jìn)窗口，并授予“文明創(chuàng)立先進(jìn)窗口流動(dòng)紅旗”。（四）窗

7、口首席代表制的落施情況。標(biāo)準(zhǔn)了業(yè)務(wù)審批，貫徹“三個(gè)到位”制度。一是責(zé)任到位。本著“進(jìn)步效率、節(jié)約資源，方便群眾、”的原則，將審批服務(wù)分為“現(xiàn)場(chǎng)受理，限時(shí)辦結(jié)、批后回訪、 ”三個(gè)環(huán)節(jié)，層層分解和落施各項(xiàng)工作任務(wù)。二是授權(quán)到位。認(rèn)真落施首問責(zé)任制，徹底杜絕前店后坊兩頭受理的現(xiàn)象，實(shí)在進(jìn)步窗口服務(wù)程度，加強(qiáng)服務(wù)才能， 把好行政審批關(guān)；三是服務(wù)到位。與被許可對(duì)象互相之間立即溝通，跟蹤服務(wù)，密切配合，確保行政審批內(nèi)容落施到位。（五）辦件受理情況上全年，我局窗口共收辦件130件，辦結(jié)130件，其中，即辦件120件；承諾件10件。三、招投標(biāo)創(chuàng)立工作自查情況（一）我局招投標(biāo)制度創(chuàng)立情況。我局按照政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理措施、合同法的規(guī)定制定了和平市城管局招標(biāo)制度。本制度就招標(biāo)方法、所需項(xiàng)目的準(zhǔn)、有關(guān)工作人員管理都作了詳細(xì)的規(guī)定。并且認(rèn)真實(shí)施，嚴(yán)格遵守。（二）工程創(chuàng)立招投標(biāo)情況。我