統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用問(wèn)題集

1、2013年統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用問(wèn)題集2013年教育統(tǒng)計(jì)軟件和“操作系統(tǒng)補(bǔ)丁及系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境”下載地址：，具體位置為“在線報(bào)送”欄目，“統(tǒng)計(jì)工作”中下載。一、軟件安裝問(wèn)題1： 2012年已經(jīng)安裝過(guò)統(tǒng)計(jì)軟件并且目前仍能夠運(yùn)行。解決辦法：直接安裝2013年教育統(tǒng)計(jì)軟件安裝包，無(wú)需導(dǎo)入代碼操作。問(wèn)題2： 2012年未安裝過(guò)統(tǒng)計(jì)軟件或者重新安裝操作系統(tǒng)。解決辦法：檢查操作系統(tǒng)版本（1）windows xp sp2 專業(yè)版,并且是正版軟件，先將操作系統(tǒng)升級(jí)至windows xp sp3，然后安裝系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，然后再安裝2013年教育統(tǒng)計(jì)軟件，如果操作系統(tǒng)為盜版建議重新安裝windows xp sp3操作系統(tǒng)；（2）

2、windows xp sp3 專業(yè)版，直接安裝系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，然后再安裝2013年教育統(tǒng)計(jì)軟件；（3）windows 7，直接安裝系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，然后再安裝2013年教育統(tǒng)計(jì)軟件。另外，windows xp sp3的升級(jí)包、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境及安裝具體流程及注意事項(xiàng)文檔均在“操作系統(tǒng)補(bǔ)丁及系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境”文件夾中。二、軟件啟動(dòng)問(wèn)題3：軟件啟動(dòng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題教育統(tǒng)計(jì)軟件安裝啟動(dòng)解決方案問(wèn)題解決流程：?jiǎn)栴}列表及解決方案：名稱現(xiàn)象解決方法備注系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝提示安裝失敗1、 重啟電腦，重新安裝補(bǔ)丁2、 換臺(tái)電腦，重新安裝補(bǔ)丁3、 重新安裝系統(tǒng)，重新安裝補(bǔ)丁另：XPSP3操作系統(tǒng)下載地址服務(wù)未安裝或未啟動(dòng)MSDTC

3、服務(wù)未啟動(dòng)導(dǎo)致的保存失敗，MSSQLEXPRESS服務(wù)未啟動(dòng)導(dǎo)致的數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上1、 MSSQLEXPRESS服務(wù)顯示“未安裝”，要重新安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁2、 MSDTC服務(wù)和MSSQLEXPRESS服務(wù)未啟動(dòng)，要點(diǎn)擊“啟動(dòng)”按鈕，注意啟動(dòng)后按鈕會(huì)變成“停止”3、 MSDTC服務(wù)和MSSQLEXPRESS服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)，需要重啟電腦、重打系統(tǒng)補(bǔ)丁、重裝操作系統(tǒng)4、 建議把啟動(dòng)類型設(shè)置為auto（自動(dòng)啟動(dòng)），以便于下次使用注：首先保證系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝正確如有需要，請(qǐng)關(guān)閉國(guó)產(chǎn)殺毒軟件、優(yōu)化工具再啟動(dòng)統(tǒng)計(jì)軟件初始化數(shù)據(jù)庫(kù)失敗（2012年）未進(jìn)行初始化數(shù)據(jù)庫(kù)操作或初始化數(shù)據(jù)庫(kù)失敗1、 如果未初始化數(shù)據(jù)庫(kù)，則點(diǎn)擊“

4、初始化數(shù)據(jù)庫(kù)”按鈕2、 如果初始化數(shù)據(jù)庫(kù)失敗，由于有舊版本軟件，需要用舊版本移除工具刪除統(tǒng)計(jì)軟件，再重新安裝3、 沒(méi)有權(quán)限導(dǎo)致的初始化數(shù)據(jù)庫(kù)失敗，如果是win7，請(qǐng)右鍵點(diǎn)擊快捷方式，選擇“以管理員權(quán)限運(yùn)行”，如果是XP，請(qǐng)切換用戶為管理員（Administrator）再進(jìn)行操作4、 嘗試去掉安裝目錄的只讀（右鍵點(diǎn)擊安裝目錄選擇“屬性”并去掉“只讀”的勾選），然后重啟計(jì)算機(jī)再進(jìn)行操作5、 使用數(shù)據(jù)庫(kù)兼容工具進(jìn)行處理注：首先保證服務(wù)正確開(kāi)啟導(dǎo)入編碼失敗導(dǎo)入編碼瞬間就提示“導(dǎo)入成功”1、 首先確保下載的代碼完整（一個(gè)“某省名稱.code的文件和一個(gè)有DATA目錄”）2、 MSSQLEXPRESS服務(wù)

5、是否開(kāi)啟3、 安裝目錄和編碼所在目錄去掉只讀4、 系統(tǒng)以管理員權(quán)限或者管理員身份（Administrator）運(yùn)行5、 已成功初始化數(shù)據(jù)庫(kù)6、 使用數(shù)據(jù)庫(kù)版本兼容處理工具7、 如果提示編碼已導(dǎo)入，則用舊版本移除工具刪除統(tǒng)計(jì)軟件，再重新操作注：首先保證之前的步驟“服務(wù)開(kāi)啟”、“初始化數(shù)據(jù)庫(kù)”完成導(dǎo)入后創(chuàng)建賬號(hào)時(shí)沒(méi)有任何單位導(dǎo)入時(shí)顯示“文件不存在”三、各表填報(bào)問(wèn)題 4：基礎(chǔ)基400表填報(bào)說(shuō)明：對(duì)于老教職工而言，如果“崗位”發(fā)生變化，“變動(dòng)情況”也要同時(shí)變化，選擇14-校內(nèi)調(diào)整，要想知道崗位變沒(méi)變，看“原始崗位”就可以知道上年的崗位。帶有附設(shè)班的學(xué)校，附設(shè)班教師填報(bào)方法，例如：小學(xué)附設(shè)幼兒班，教幼兒

6、班的老師，如果是小學(xué)編制教職工，“編制情況”選擇11-在編，崗位類別只能選小學(xué)教職工的信息（12小學(xué)專任，中層干部等，不要選擇11幼兒教師，因?yàn)樗臼切W(xué)教職工），第一課程選擇“81-附設(shè)幼兒班課程”；如果是學(xué)校長(zhǎng)期聘只教幼兒班的，“編制情況”得填不計(jì)入本校教職工數(shù)的選項(xiàng)，“崗位”小學(xué)教職工信息即可，“第一課程”附設(shè)幼兒班課程。小學(xué)舉辦的幼兒園，個(gè)別小學(xué)老師教幼兒園的，“編制”是小學(xué)編制，“崗位”小學(xué)教職工（專任、中層、教輔等），在幼兒園表中作為“兼任教師”，“第一課”程選擇其他課，不要選“附設(shè)幼兒班課”新增教職工“變動(dòng)情況”不能空，并且得填增加信息（例如：調(diào)入，錄用畢業(yè)生）。民辦幼兒園的教職

7、工基本沒(méi)有編制概念，長(zhǎng)期聘用的，編制要選擇41-其他聘任方式，不能一個(gè)幼兒園的教職工都不計(jì)入本校教職工數(shù)，民辦幼兒園中不要出現(xiàn)代課教師。如果教職工“變動(dòng)情況”是減少的，那么這位老師最好什么都別改，直接減少就行。個(gè)別情況，將本年減少的教職工的崗位類別改了，所以提示，新老教職工的崗位類別變化，變動(dòng)情況要校內(nèi)調(diào)整。老教職工發(fā)現(xiàn)姓名、性別、出生年月有填錯(cuò)的，在變動(dòng)情況中，減少，再新增加本教職工填寫(xiě)正確的信息。另外，骨干教師及心理健康教師在本表中填好，保存生成相關(guān)表后，自動(dòng)將數(shù)據(jù)保存至112表中。問(wèn)題 5：教職工數(shù)據(jù)庫(kù)（基礎(chǔ)基400）生成相關(guān)基表后，邏輯校驗(yàn)發(fā)現(xiàn)400,412,431,4411,4422

8、等校驗(yàn)出錯(cuò)。解決辦法：先修改基礎(chǔ)基400表的內(nèi)容，確保400表邏輯校驗(yàn)沒(méi)有錯(cuò)誤。因?yàn)?412,413,4411,4422,422等表都是由400表生成的，只要400表沒(méi)有邏輯校驗(yàn)錯(cuò)誤其他表也不會(huì)出錯(cuò)。問(wèn)題6：教職工數(shù)據(jù)庫(kù)（基礎(chǔ)基400）生成相關(guān)基表后，邏輯校驗(yàn)發(fā)現(xiàn)412,431,4411,4422等校驗(yàn)出錯(cuò)，而沒(méi)有400表的錯(cuò)誤，檢查后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)誤。解決方法：先檢查學(xué)?；硎欠裼斜砻Q重復(fù)的如下圖如果是這樣分別選中重復(fù)表名中的一個(gè)（其中一個(gè)，不是每個(gè)）單擊“重新初始化”按鈕，重復(fù)的表都做一遍，保證初始化的表都清0，不清0再初始化就可以，退出系統(tǒng)重新登錄，然后重新單擊“生成教職工相關(guān)基表”，校驗(yàn)

9、就不會(huì)出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤信息，真有錯(cuò)誤的除外。注意：不重復(fù)的表不要初始化，尤其基礎(chǔ)基400否則后果很嚴(yán)重，全清空，如果基礎(chǔ)基400表清空了，再重新安裝軟件。建議：在錄入數(shù)據(jù)前，將所有表都點(diǎn)擊一遍，可以極大可能減少這種情況的發(fā)生，重新登錄系統(tǒng)后再查看基礎(chǔ)基400表，點(diǎn)擊“保存并生成相關(guān)基表”按鈕，如果沒(méi)有重復(fù)的表，再次校驗(yàn)。問(wèn)題7：基礎(chǔ)基400表都填數(shù)據(jù)了，點(diǎn)擊“保存并生成其他表”時(shí)，提示有數(shù)據(jù)項(xiàng)沒(méi)填。解決辦法：第二課程及第三課程在下拉菜單中選擇第一項(xiàng)內(nèi)容（空）如圖：?jiǎn)栴}8：教職工生成相關(guān)基表基礎(chǔ)基400教職工基礎(chǔ)信息由幼兒園、小學(xué)、教學(xué)點(diǎn)、初級(jí)中學(xué)、九年一貫制學(xué)校、高級(jí)中學(xué)、完全中學(xué)、十二年一貫制學(xué)

10、校、特殊教育學(xué)校填報(bào)，各類附設(shè)班不填報(bào)。填報(bào)范圍包括學(xué)校內(nèi)在編和不在編的全部人員信息。1、通過(guò)此表可以生成如下基表數(shù)據(jù)：基礎(chǔ)基411 幼兒園教職工基礎(chǔ)基412 中小學(xué)教職工基礎(chǔ)基413 特殊教育學(xué)校教職工基礎(chǔ)基4211 幼兒園園長(zhǎng)、專任教師分學(xué)歷、分專業(yè)技術(shù)職務(wù)基礎(chǔ)基4212 幼兒園園長(zhǎng)、專任教師分年齡基礎(chǔ)基422 中小學(xué)專任教師分專業(yè)技術(shù)職務(wù)、分年齡基礎(chǔ)基423 小學(xué)專任教師分課程、分學(xué)歷基礎(chǔ)基424 中學(xué)專任教師分課程、分學(xué)歷基礎(chǔ)基425 特殊教育學(xué)校專任教師分學(xué)歷、分專業(yè)技術(shù)職務(wù)基礎(chǔ)基431 中小學(xué)、特殊教育專任教師變動(dòng)情況基礎(chǔ)基4411 教職工其他情況基礎(chǔ)基4412 專任教師其他情況基

11、礎(chǔ)基991 附設(shè)班專任教師學(xué)歷情況2、可以生成其他基表中的一部分?jǐn)?shù)據(jù)基礎(chǔ)基112 基本情況續(xù)表：其中的“縣級(jí)及以上骨干教師”，“專職校醫(yī)”，“專職保健人員”，心理健康教師?；A(chǔ)基912 少數(shù)民族雙語(yǔ)教學(xué)學(xué)生、專任教師情況：其中的專任教師部分（第9、10、11、12列）3、不能生成如下基表中的數(shù)據(jù)（這些數(shù)據(jù)在相應(yīng)的表中仍需手工填報(bào)）基礎(chǔ)基112 基本情況續(xù)表：其中的“安全保衛(wèi)人員”基礎(chǔ)基442 專任教師接受培訓(xùn)情況（因?yàn)榇吮硎前慈舜谓y(tǒng)計(jì)的）基礎(chǔ)基531 中小學(xué)信息化建設(shè)情況：其中的“接受過(guò)信息技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)的專任教師（人次）”和“信息化工作人員數(shù)（人）”。問(wèn)題9：發(fā)現(xiàn)基表中有附表，是什么情況？原表

12、和附表的關(guān)系，原表是上年的報(bào)表，附表是本年的新表，具體填報(bào)方法：如果原表可以填數(shù)據(jù)（212表不用除外不用填）將數(shù)據(jù)填全，然后保存，再查看附表，原表已經(jīng)填過(guò)的數(shù)據(jù)自動(dòng)保存在附表中，只需填附表中可以填的數(shù)據(jù)，填完保存，這樣原表和附表都填完。那么如果原表填完，查看附表發(fā)現(xiàn)沒(méi)有數(shù)據(jù)，這操作選中該附表，點(diǎn)擊“重新初始化”按鈕，再查看附表數(shù)據(jù)。問(wèn)題10：軟件升級(jí)出錯(cuò)，如圖：解決辦法：需要在數(shù)據(jù)庫(kù)管理中操作,如下圖兩種狀態(tài)均可以，running狀態(tài)必須改為stopped狀態(tài)：或者第一項(xiàng)和第三項(xiàng)running第二項(xiàng)為stopped或者未安裝才可以。問(wèn)題11：安裝完軟件登陸系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)區(qū)縣的基本信息為空，如圖：解

13、決辦法：重新建立帳號(hào)，再登錄。問(wèn)題12：各表保存不上，在問(wèn)題3中有解決辦法，這里用命令解決：解決辦法：開(kāi)始運(yùn)行輸入命令"msdtc - resetlog",運(yùn)行該命令，再輸入“net start msdtc”運(yùn)行即可。問(wèn)題13：學(xué)校校驗(yàn)沒(méi)有問(wèn)題，審核上報(bào)的時(shí)候提示如下圖：解決辦法：本校有附設(shè)班，將本校及附設(shè)班的112表數(shù)據(jù)填上。問(wèn)題14：基礎(chǔ)基112表填完整了，保存提示“時(shí)間日期格式無(wú)法轉(zhuǎn)換”如圖：解決辦法：退出軟件，更改操作系統(tǒng)的“日期時(shí)間設(shè)置格式”，將時(shí)間里的“tt”,刪除，確定即可，如圖：?jiǎn)栴}15：基礎(chǔ)基112表填完整了，保存出現(xiàn)如下圖提示：解決辦法：系統(tǒng)不用退出，再次啟動(dòng)2013年教育統(tǒng)計(jì)軟件，點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)庫(kù)管理”，第一項(xiàng)服務(wù)的啟動(dòng)狀態(tài)已經(jīng)改為“stopped”，請(qǐng)改為“running”狀態(tài)，具體操作方法詳見(jiàn)問(wèn)題3和問(wèn)題12。問(wèn)題16：安裝軟件后，點(diǎn)擊“登錄”，如下圖提示：解決辦法：找到安裝文件夾“EDUDB”，將文件夾內(nèi)的所有文件全選>右鍵>屬性>常規(guī)頁(yè)簽選擇“高級(jí)