公司各部門崗位職責(zé)及管理制度

1、公司各部門崗位職責(zé)及管理制度第一章崗位職責(zé)1、副總經(jīng)理1、圍繞公司經(jīng)營目標和經(jīng)營活動的開展，全面主持領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作， 處理解決公司日常人事勞動方面的工作。2、根據(jù)勞動法的規(guī)定，結(jié)合公司實際，負責(zé)公司的勞動用工計劃，合理安 排在崗人員，組織辦理人員選聘及錄用，安排面試、考核上崗等各項工作。3、負責(zé)合同期內(nèi)員工工作表現(xiàn)的考察工作，員工勞動合同解除、終止的管 理工作。4、負責(zé)員工等級評定的組織工作，加強員工考勤管理，按權(quán)限審批員工各 種休假。5、依據(jù)國家規(guī)定，負責(zé)制定和完善員工獎罰辦法和檢查監(jiān)督執(zhí)行情況，對 違紀員工有權(quán)作出處理意見。6、負責(zé)督促有關(guān)部門制定各種形式的專業(yè)技能年度培訓(xùn)計劃并組織實

2、施， 結(jié)合員工職業(yè)道德、工作業(yè)績、工作能力、工作表現(xiàn)進行綜合素質(zhì)的評定考核提 出員工職務(wù)升降的建議。7、完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作任務(wù)。8、公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的建議權(quán)9、公司是否錄用新員工的建議權(quán)10、公司基層員工任免、晉升、降職的審批權(quán)11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查各部門的各項工作。2.生產(chǎn)經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理是總經(jīng)理在組織完成生產(chǎn)任務(wù)時的助手，其職責(zé)：1、建立、健全生產(chǎn)過程質(zhì)量保證體系，組織安排好各車間的生產(chǎn)；協(xié)助技 術(shù)部、質(zhì)量部等部門，確保生產(chǎn)過程質(zhì)量保證體系正常運行，在保證質(zhì)量的 前提下，完成各項生產(chǎn)任務(wù)；2、編制生產(chǎn)計劃，負責(zé)生產(chǎn)計劃的組織、調(diào)度，合理安排生產(chǎn)作業(yè)計劃， 組織協(xié)調(diào)工廠生產(chǎn)各個環(huán)

3、節(jié)的生產(chǎn)活動，及時解決生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，確保 均衡生產(chǎn)，文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)，確保生產(chǎn)過程的質(zhì)量 ；3、負責(zé)對產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的標識和防護；做好在制品、半成品管理，防 止混料、磕碰劃傷，制定合理的生產(chǎn)期量標準和庫房的儲備定額，確保生產(chǎn) 的正常運行。4、負責(zé)對工藝紀律的考核，對不執(zhí)行產(chǎn)品技術(shù)標準和檢驗標準而片面追求 數(shù)量所產(chǎn)生的質(zhì)量事故負責(zé)；5、負責(zé)對設(shè)備、工裝的管理，保證設(shè)備、工裝的完好率。6、指導(dǎo)、督促、檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)管理。負責(zé)工位器具 的配備和監(jiān)督其合理使用。7、發(fā)生下列情況之一者對生產(chǎn)經(jīng)理進行處罰：1）沒有按計劃完成生產(chǎn)任務(wù)，影響及時供貨，不能滿足客戶供貨要求，造 成后果

4、的，進行自我處罰；2）不合格的半成品、成品發(fā)往用戶，造成一定影響的，進行經(jīng)濟處罰。3、供銷部職責(zé)1、負責(zé)市場調(diào)查、預(yù)測，作好用戶訪問和用戶服務(wù)，及時作好信息反饋， 建立用戶檔案，以確定顧客的需求和期望，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，向廠長提供 決策信息；2、組織與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審，以確保產(chǎn)品要求明確，加強產(chǎn)品訂貨合同 管理，加強銷售統(tǒng)計、商品結(jié)算、貨款回攏；3、負責(zé)組織對供方的評價，選擇質(zhì)優(yōu)、價廉、離廠較近的供方使采購的原 材料、輔助材料、外購件質(zhì)優(yōu)價廉，確保采購過程的產(chǎn)品質(zhì)量；4、根據(jù)用戶需要及時供貨，做好產(chǎn)品的收、儲、運、發(fā)貨等工作，確保此 過程中的產(chǎn)品質(zhì)量。5、發(fā)生下列情況之一者對供銷部進行處罰：

5、1）由于產(chǎn)品管理失誤，造成銹蝕或運、發(fā)中野蠻裝卸致使產(chǎn)品嚴重磕碰劃 傷，導(dǎo)致用戶要求退賠等，進行經(jīng)濟處罰；2）由于采購原材料不符合技術(shù)文件要求，又沒辦理代用手續(xù)而入庫、投產(chǎn) 使用，造成質(zhì)量事故；因所購量、刃具不合格而投入生產(chǎn)使用，造成質(zhì)量事 故的，進行經(jīng)濟處罰；3）因原材料、輔助材料、外購件不合格又未經(jīng)有關(guān)部門同意而投產(chǎn)使用造 成質(zhì)量事故，進行經(jīng)濟處罰。4、技術(shù)部職責(zé)1、負責(zé)產(chǎn)品工藝、工裝的設(shè)計，確保產(chǎn)品質(zhì)量和較高的效率；2、負責(zé)制定新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量保證體系；3、對生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中執(zhí)行工藝紀律的情況進行指導(dǎo)和監(jiān)督；4、負責(zé)產(chǎn)品圖紙和工藝技術(shù)文件的完整、正確、統(tǒng)一、清晰，確保生產(chǎn)車 間使用的圖

6、紙、工藝文件為有效的版本。5、發(fā)生下列情況之一者罰技術(shù)部主管：由于技術(shù)文件（包括設(shè)計文件、工藝文件）錯誤，造成產(chǎn)品批量不合格, 造成一定經(jīng)濟損失的進行經(jīng)濟處罰。5、質(zhì)量部職責(zé)1、參與產(chǎn)品的研究開發(fā)及試制工作中的檢驗，制定質(zhì)量計劃和檢查項點。2、對產(chǎn)品、原物料、加工品等規(guī)格及作業(yè)標準，提出改善意見或建議。3、制定進料、加工品、成品檢驗規(guī)范和質(zhì)量計劃。4、制定工序生產(chǎn)過程的檢查項點，并核檢檢查人員是否確實實施。5、對生產(chǎn)過程中的不合格品進行控制。發(fā)現(xiàn)異常及時匯報。6、檢驗儀器與量規(guī)的管理與校正及庫存品的抽驗。7、原料供應(yīng)商，外協(xié)加工廠商等交貨的產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查控制。8、督導(dǎo)并協(xié)助車間改善產(chǎn)品質(zhì)量，

7、建立質(zhì)量管理制度。9、生產(chǎn)過程進行巡回抽查檢驗。10、生產(chǎn)過程質(zhì)量分析，協(xié)同相關(guān)部門制定糾正預(yù)防措施。11、客戶的投訴及銷貨退回的產(chǎn)品要進行分析、 查找原因并制定整改措施，對糾 正措施進行監(jiān)督落實驗證，并進行封閉。12、做好產(chǎn)品質(zhì)量日常檢查工作，督促檢查員做好質(zhì)量記錄，研究制訂并執(zhí)行質(zhì) 量計劃和質(zhì)量管理規(guī)范，推行全面質(zhì)量管理。13、其他有關(guān)質(zhì)量管理事宜。14、發(fā)生下列情況之一者罰質(zhì)量部長或檢查主管: 1）在生產(chǎn)過程中，沒有執(zhí)行工藝標準和檢驗規(guī)范，隨意放寬標準或漏檢，使 產(chǎn)品造成廢品的，進行經(jīng)濟處罰 2）不合格的半成品，不合格的成品發(fā)往用戶，造成一定影響和經(jīng)濟損失的, 進行經(jīng)濟處罰。3）由于關(guān)鍵

8、工序失控造成批量廢品，或檢驗關(guān)卡失控造成質(zhì)量事故，進行經(jīng) 濟處罰 6、管理者代表1、管理者代表受總經(jīng)理委托，對工廠質(zhì)量管理體系的建立、實施和保持負責(zé);2、負責(zé)內(nèi)部審核，向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和改進的需求；3、確保在全廠內(nèi)促進滿足顧客要求意識的形成；4、負責(zé)與質(zhì)量體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)系工作。7、出廠成品檢驗員1、根據(jù)有關(guān)技術(shù)文件，對出廠成品檢驗把關(guān)，對出廠成品的質(zhì)量負責(zé)；2、對車間入庫成品進行檢查驗收。首先對來件標識和入庫合格證進行檢驗， 手續(xù)合格后再進行檢驗或試驗，合格后在入庫單上簽字，成品保管員登記入 庫；不合格的，或向車間退回，或全檢剔去不合格品后入庫。退回的或經(jīng)過 全檢的要在一次

9、交驗合格記錄上登記檢驗情況，并由車間檢驗員簽字確認。3、協(xié)調(diào)與車間檢驗員檢驗標準的統(tǒng)一，互通信息情報；4、及時處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題，對廠內(nèi)、廠外的質(zhì)量信息根據(jù)其重要度， 及時反饋給有關(guān)部門，每月將當(dāng)月的質(zhì)量情況匯總成質(zhì)量月報，于 25號前 交到技術(shù)部、生產(chǎn)部、車間；5、發(fā)生下列情況之一者罰出廠成品檢驗員：出廠成品由于出廠檢驗時疏漏，其質(zhì)量未達到用戶要求而被拒收，進行 經(jīng)濟處罰；8、車間主任1、建立健全車間的質(zhì)量保證體系，明確質(zhì)量責(zé)任，在組織生產(chǎn)中堅持“質(zhì) 量第一”的方針，正確處理質(zhì)量與數(shù)量的關(guān)系；2、嚴格執(zhí)行工藝紀律，一切按技術(shù)文件、管理規(guī)定行事，人盡其才，物盡 其用；3、加強設(shè)備、工裝及量

10、檢具管理，保證設(shè)備、工裝、量檢具的完好率、及 時率、準確率；4、支持檢驗人員的工作，認真貫徹、執(zhí)行“三自一控”和“三檢”制度，做到不合格的原材料不投產(chǎn)，不合格的半成品不轉(zhuǎn)入下序，不合格的產(chǎn)品不 出本車間。車間內(nèi)的產(chǎn)品都有質(zhì)量和檢驗標識。對生產(chǎn)中質(zhì)量、效率卡殼環(huán) 節(jié)，能及時組織力量攻克。5、加強在制品、不合格品的管理，嚴防磕碰、劃傷和好壞件混雜在一起。車間內(nèi)的不合格品、積壓已久的在制品及時處理 。6、加強對安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的管理，消除隱患，防止事故的發(fā)生，使車 間內(nèi)外整潔有序，設(shè)備、工裝擦拭干凈，擺放整齊，標識齊全。7、發(fā)生下列情況之一者罰車間主任：1）不按有關(guān)技術(shù)文件操作，放任工人粗制濫造；

11、或明知工序能力不足，強 行生產(chǎn)出不合格品；或野蠻裝卸，造成工件磕碰劃傷；或未經(jīng)檢驗人員檢查 就擅自轉(zhuǎn)序（緊急放行例外），造成一定經(jīng)濟損失的，進行經(jīng)濟處罰；2）發(fā)生安全事故、設(shè)備事故、質(zhì)量事故，視情節(jié)及影響情況，進行經(jīng)濟處 罰；.3）因文明生產(chǎn)低劣，達不到均衡生產(chǎn)要求，產(chǎn)品不按工藝加工和不按防磕 碰搬運程序周轉(zhuǎn)，造成質(zhì)量不合格，工件磕碰劃傷嚴重等造成后果的進行經(jīng) 濟處罰。9、加工中心車間付主任職責(zé)（宋濱）1、職責(zé)：加工中心副主任應(yīng)認真、全面地履行以下各項職責(zé)在廠長和車間主任的直接指揮下開展工作。嚴格遵守、認真貫徹落實公司的方針政策和各項規(guī)章制度。負責(zé)加工中心全面組織協(xié)調(diào)管理，對加工中心的生產(chǎn)效率

12、、產(chǎn)品質(zhì)量負總責(zé)，擔(dān)任本車間安全生產(chǎn)、6s推行、資產(chǎn)管理、文件資料管理的責(zé)任人。負責(zé)加工中心的設(shè)備、設(shè)施、工具、模具及保養(yǎng)臺賬的管理，定期組織保養(yǎng)、 抽查、盤點。根據(jù)新產(chǎn)品試制計劃和生產(chǎn)技術(shù)綜合準備工作，負責(zé)加工中心的生產(chǎn)落實和 計劃實施。負責(zé)車間生產(chǎn)流程調(diào)配和質(zhì)量控制，提高勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量，厲行節(jié)約，嚴格控制用工，努力降低生產(chǎn)成本。2、職權(quán)：車間付主任依公司授權(quán)行使下列各項職權(quán)有權(quán)對車間各工序下達完成或配合完成生產(chǎn)計劃方面的命令，并對其執(zhí)行命令的情況進行督促、檢查和考核。在保證完成生產(chǎn)計劃的前提下，有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)的實際情況提出調(diào)整每周生產(chǎn) 計劃的建議。有權(quán)調(diào)整各工序不當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)計劃。有責(zé)任和

13、權(quán)力提出生產(chǎn)流程、工藝的修改修訂建議，并向廠長匯報。根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場實際情況，有權(quán)召開本車間各類會議。對生產(chǎn)用的設(shè)備、設(shè)施、工具、模具有指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)配權(quán)。對本車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況有處置權(quán)，事后應(yīng)及時向廠長匯報。對本車間所屬全體人員的配備及調(diào)動、調(diào)整、獎懲、晉（降）級有參與審 定權(quán)。對本車問及發(fā)生在本車間的違反質(zhì)量管理、衛(wèi)生管理、6s管理的人員有制止和處罰權(quán)。3、責(zé)任：無論本人或部屬若有下列過失，應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任并依相關(guān)規(guī)章接受處理由于計劃不周，工作不力，影響上級下達給本車間的產(chǎn)量、品種計劃的完成或達不到均衡生產(chǎn)的要求。本加工中心車間生產(chǎn)流程、作業(yè)工藝、操作規(guī)程明顯存在的問題，未及時提出修改建議。

14、因管理不善，造成本車間所使用的設(shè)備、設(shè)施、器具、工模具和半成品、在制品受到異常損壞、損失。因指揮不當(dāng)或管理不力，造成本車間發(fā)生的質(zhì)量、生產(chǎn)運作、安全等方面 出現(xiàn)的異常及事故。對本加工中心各級人員的失職、工作效率低下和發(fā)生質(zhì)量問題及違反企業(yè)其他規(guī)章制度等負責(zé)。9.技術(shù)人員職責(zé)1、指導(dǎo)操作者正確操作機床，合理使用量檢具，按圖紙、工藝文件進行操2、制作、驗證、指導(dǎo)操作者正確使用、維修和保管工裝和量檢具，保證使 用中的工裝和量檢具準確無誤。3、加強安全操作規(guī)程和工藝紀律的監(jiān)督、檢查。4、填寫好設(shè)備、工裝檔案和臺賬。5、下列情況之一者罰車間技術(shù)員：1）由于工裝不合格致使質(zhì)量事故，進行經(jīng)濟處罰；2）車間質(zhì)

15、量指標完不成的進行經(jīng)濟處罰。10、質(zhì)量檢查員崗位職責(zé)1、職務(wù)：質(zhì)量檢查員應(yīng)認真、全面 按技術(shù)文件規(guī)定，對各工序的產(chǎn)品質(zhì)量進行 有效的控制，首件必檢，中間巡檢，完工全面檢查驗收，對被檢查過零件作好標 識，作好檢查記錄，及時反饋質(zhì)量信息，對被檢產(chǎn)品的檢查結(jié)果負責(zé)；地履行以 下各項職務(wù)1.1 在主管的領(lǐng)導(dǎo)直接指揮下開展工作。嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針 政策和規(guī)章制度，模范帶頭執(zhí)行各項品質(zhì)規(guī)章制度、標準、工藝。1.2 依照生產(chǎn)過程相關(guān)產(chǎn)品工藝、標準、規(guī)范對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的各項與產(chǎn)品質(zhì)量 相關(guān)的工藝、標準進行檢驗、檢查，并作出合格與否的判定。在檢驗過程中應(yīng)嚴 格按規(guī)程執(zhí)行，務(wù)求檢驗結(jié)果的準確。1.

16、3 負責(zé)提出并監(jiān)督實施現(xiàn)場不合格品、不合格品返工，違反工藝的作業(yè)停工整 改，要求現(xiàn)場追查出產(chǎn)生批不合格的原因和擬定整改措施。1.4 強化預(yù)防為主的品質(zhì)意識，力求將不良消滅在萌芽狀態(tài)。注意總結(jié)經(jīng)驗，積 極協(xié)助現(xiàn)場采取預(yù)防措施。1.5 如實記錄一切生產(chǎn)過程質(zhì)檢驗結(jié)果，和產(chǎn)品相關(guān)標準、工藝落實情況，并向 上級匯報。有責(zé)任和權(quán)力要求現(xiàn)場簽名確認所做記錄。1.6 多與現(xiàn)場溝通。該說的話一定要說，而且要說清楚。發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不良必須糾正。1.7 對提出的問題，和不合格品的處理須全程跟進，直到問題解決、落實。1.8 在工作中遇到把握不準的事情，或有不了解的情況，或遇到的困難，須及時 向上級反映，以便在第一時間內(nèi)解

17、決問題。2、職權(quán)：依公司授權(quán)行使以下權(quán)利2.1 有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)程、標準、制度對受檢產(chǎn)品、在制品作出合格與否的判定， 并作如實記錄和上報。2.2 有權(quán)要求現(xiàn)場返工不合格品。2.3 有權(quán)要求批不合格或違反工藝要求的作業(yè)停工整改。2.4 有權(quán)要求現(xiàn)場追查出產(chǎn)生不合格的原因和擬定整改措施，并監(jiān)督實施。2.5 有權(quán)對現(xiàn)場貫徹落實6s管理及其他品質(zhì)相關(guān)規(guī)章的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查, 并如實記錄和上報。2.6 任：本人若有下列過失，應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任并依相關(guān)規(guī)章接受處理3.1 未按規(guī)定、標準對產(chǎn)品及其生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗而造成誤判。3.2 對不合格情況未按規(guī)定進行處理，或?qū)Σ缓细袂闆r的跟蹤不徹底。3.3 未檢驗

18、出抽檢風(fēng)險范圍內(nèi)的品質(zhì)不良。3.4 上報報表、資料、信息等有不實之處，或上報不及時。3.5 未按規(guī)定、規(guī)范要求對現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查3.6 其他過失、失職及違規(guī)違紀。3.7 不按技術(shù)標準檢驗，自行降低或提高檢驗要求的進行經(jīng)濟處罰；3.8 車間成品入庫一次交驗合格率，每低于1%罰100元，如果產(chǎn)品出廠被 用戶拒收，每次罰200元。出現(xiàn)批量廢品或質(zhì)量事故負有監(jiān)督檢查責(zé)任，按相關(guān)管理規(guī)定進行考核。10、車間統(tǒng)計員1、按工廠和車間的定額標準以檢查員開據(jù)的檢驗單為依據(jù)，及時、準確地 計算出每個操作者的月工資和車間的當(dāng)月產(chǎn)量和產(chǎn)值。2、統(tǒng)計出車間歸定的其它考核指標，如質(zhì)量指標、考

19、勤指標等，并按規(guī)定 落實經(jīng)濟責(zé)任制。3、發(fā)生下列情況之一者罰車間統(tǒng)計員：1）統(tǒng)計作弊，進行經(jīng)濟處罰；2）統(tǒng)計不準確、不及時，進行經(jīng)濟處罰。11、操作者1、能看懂圖紙、工藝文件、質(zhì)量標準和檢驗文件等；能掌握本機臺的安全 操作規(guī)程，會維護保養(yǎng)；能正確使用量檢具和維護保養(yǎng)；能正確使用本工序 所需的工裝，會調(diào)整、會監(jiān)控；2、首件在自檢合格的基礎(chǔ)上送交檢查員檢查，首件合格后存樣，方可批量 生產(chǎn)。批量生產(chǎn)過程中，要隨時自檢；3、當(dāng)班完工的產(chǎn)品，要自檢、自分、自打標記，并將自檢結(jié)果填寫在工序 檢驗單上；4、自檢準確率的標準，重要度 A、B級的為100%,重要度C級的為96%;5、操作者對檢查員的首件檢驗和巡

20、檢要主動配合；6、對上序轉(zhuǎn)來的件，一看有無明顯的缺陷及磕碰、劃傷；二看有無上序操 作者的標記，檢查出來的罰上序獎本序，被檢查員檢查出來的按本序不合格 品處理；7、發(fā)生下列情況之一者罰操作者：1）沒經(jīng)首件檢驗就批量生產(chǎn)，致使批量廢品的，對操作者進行經(jīng)濟處罰；2）操作者自檢一次不合格，罰降低本批合格件工資20%;如果檢查員在自檢合格件中每檢出一件廢品，罰計件工資；檢出的次品件1件，罰計件工資；3）全月自檢準確率低于95%,屬于不稱職操作者，應(yīng)予以換崗。12、理化室、探傷、三坐標等檢驗員職責(zé)1、熟練掌握檢驗試驗設(shè)備的操作規(guī)程；2、熟悉和掌握產(chǎn)品的技術(shù)標準和檢驗標準；3、工作仔細認真，嚴格按標準填寫和

21、保存檢驗記錄。4、做好檢驗試驗設(shè)備的維護保養(yǎng)，保持環(huán)境干凈整潔；5、檢驗試驗數(shù)據(jù)要及時準確，不符合技術(shù)標準和檢驗標準的情況，要及時 通報給有關(guān)技術(shù)人員或主管領(lǐng)導(dǎo)。6、因檢驗和試驗數(shù)據(jù)不準確，造成一定損失和影響的進行經(jīng)濟處罰。 倉庫職責(zé)1 .負責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理，協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的 工作。2. 負責(zé)制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度，完善倉庫管理的各項流程和標準；建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報表，及時反饋倉儲情況；3. 庫房的合理化布局和管理，合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方 式，倉位調(diào)整；負責(zé)制定各倉庫儲位的規(guī)劃、標識、防火、防盜、防潮及物料的 準確性管理標準

22、；4. 負責(zé)倉庫工作及日常工作；完成日常工作，做到高效、準確、有序；、負責(zé)對倉庫運營管理、流程改善等方面進行統(tǒng)計、分析、改進。5. 負責(zé)對倉庫進、出庫，庫存等操作，對各項工作制度的執(zhí)行情況進行跟蹤，簽收貨倉各級文件和單據(jù)；6. 及時地反映倉庫的庫存狀況，確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致；確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力；完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析；7. 監(jiān)督各項管理制度的執(zhí)行，制訂質(zhì)量改善計劃，8. 負責(zé)倉庫的貨物、人員安全及防護，進行安全評估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設(shè)施的維護，指導(dǎo)倉庫 人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行

23、狀況，采取預(yù)防措施。9. 負責(zé)倉庫日常盤點。報表賬目實物之相符；定期組織實物盤存，做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。10. 各類報表的準時上呈，負責(zé)加強報表填寫準確性和分析管理， 參考分析 結(jié)果提出改進建議并組織落實；物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計。11. 負責(zé)督促及時評估和處理不良物料及呆滯物料。12. 按時按質(zhì)地完成上級交辦的工作任務(wù)。13. 負責(zé)庫存盤點缺損率；收貨及時率；發(fā)貨及時率；收發(fā)貨準確率；單據(jù)完整率；第二章管理條例制度總則為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為, 創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。細則服務(wù)規(guī)范：1 .儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方； 文明禮貌，

24、不說臟話，舉止端正， 待人熱情；2 .微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方；3 .用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；4 .現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻， 上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；5 .電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動 接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。辦公秩序1 .準時上班、不遲到、不早退，工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、用崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2 .職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人

25、工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。3 .各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔， 公司公共設(shè)施則由辦公室 負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。4 .發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，員 工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。5 .對自己分管的工作要認真負責(zé)，不推諉，不扯皮，對人態(tài)度和藹，一視同仁，樹立良好的服務(wù)態(tài)度。6 .要注意辦公室安全，下班前關(guān)好門窗，鎖好辦公桌和文件柜，關(guān)好水源、電 源等。7 .全體辦公室成員必須嚴格遵守該管理制度。本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行， 違反此規(guī)定的人員，將給 予50-100元的扣薪處理。附則1 .新進人員到職時有

26、管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認可的，其它部門不得為其辦 理離職手續(xù)。2 .辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。3 .本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。公司值班管理條例（一）.員工值日。1 .目的：維護公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)；2 . 一般以工作時間為責(zé)任時間；3 .值班要點：1） .巡察辦公場所保潔情況；2） .電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；3） .領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。（二）值班規(guī)定1 .遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員；2 .值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、嗑睡；3 .在規(guī)定

27、的時間做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管；4 .接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說；5 .值班人員密切關(guān)注緊急情況，確保聯(lián)系暢通，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、 供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于 明顯處，以備應(yīng)急需要；6 .遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。五.接聽值班電話應(yīng)注意：1 .禮貌相待：不論打進、接入，應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名，如對方未通報，應(yīng)客氣詢問清楚；2 .使用語言文明，切忌粗聲粗氣；3 .對重要

28、或較長的電話內(nèi)容，可請對方復(fù)述一遍；4 .對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置；5 .對打聽事情、咨詢類態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答；6 .除緊急情況隨時報告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報告；7 .根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a貼。各類文件資料檔案管理條例總則公司的文件檔案資料是公司行政辦公和經(jīng)營活動中不可缺少的要素。為了加強對文件圖紙檔案管理制度，理順工作程序，明確工作職責(zé)，杜絕資料流失，特制定文件圖紙檔案管理制度。一、管理的主要職責(zé)為：1原則上要求各職能部門保管

29、本部門的資料。2對各職能部門文件資料歸檔管理的指導(dǎo)監(jiān)督。3負責(zé)對文件圖紙檔案收存保管的工作。4總結(jié)經(jīng)驗，改善工作方法，提高文件圖紙檔案管理技能和工作效率，使公 司檔案資料能夠充分得到保存利用，再生產(chǎn)活動中起到指導(dǎo)規(guī)范作用。二、歸檔資料的范圍、內(nèi)容1外來圖紙文件資料客戶的圖紙（包括紙質(zhì)、電子版）。2技術(shù)文件材料客戶的技術(shù)標準及檢驗規(guī)范等。3法規(guī)性文件包括國家、國際、行業(yè)標準、公司制定和頒發(fā)的各種需公司貫徹和執(zhí)行的規(guī) 定、要求、標準等文件；公司內(nèi)部管理制度。4公司的重大決議包括由公司總經(jīng)理辦公會議及其他重要的行政辦公會議所形成的文件和會議材料、會議記錄等。5總結(jié)性文件包括公司經(jīng)營活動中年度、季度、月度的工作總結(jié)；下屬各部門的工作總結(jié) 及各種總結(jié)報告。6憑證性材料包括公司各職能部門在經(jīng)營活動中形成的各類原始記錄、憑證、臺帳等。如售后記錄、質(zhì)量記錄、設(shè)備保養(yǎng)維護記錄，以及材料能源消耗等、產(chǎn)品銷售、合 同書、協(xié)議書等原始記錄和文本。這些資料由各職能部門歸類保管。7調(diào)研性資料包括市場調(diào)研、開發(fā)調(diào)研、行業(yè)及競爭對手資料、供應(yīng)商經(jīng)銷商資料、公司內(nèi)部各策劃方案的技術(shù)經(jīng)濟論證材料等。8聲像