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文檔簡(jiǎn)介
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃部工作職責(zé)(原創(chuàng))地產(chǎn)市場(chǎng)實(shí)際運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)力=對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的判斷能力+準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位及目標(biāo)客戶的捕捉能力+產(chǎn)品開發(fā)及策劃的創(chuàng)新能力+各類資源的整合能力+賣點(diǎn)的儲(chǔ)備及推廣能力我們市場(chǎng)部的具體工作也是圍繞以上五個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)進(jìn)行。一、策劃部的工作職能策劃人追求的目標(biāo)-通過(guò)創(chuàng)造性的思維對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確定位、推廣,且要用最少的投入為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。1、策劃部在項(xiàng)目開發(fā)中的位置和作用本部門是企業(yè)執(zhí)行前營(yíng)銷的主要職能部門,80%的工作應(yīng)該在項(xiàng)目的前期定位階段,20%需要貫穿再整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,為項(xiàng)目的開發(fā)和銷售提供支持的平臺(tái)。2、工作內(nèi)容(程序)主要分以下七個(gè)方面:1)市場(chǎng)調(diào)研、策劃;2)
2、項(xiàng)目投資營(yíng)銷策劃;3)項(xiàng)目建筑規(guī)劃的營(yíng)銷策劃;4)各種資源的整合能力;5)項(xiàng)目形象展示策劃;6)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣策劃;7)企業(yè)的品牌塑造及宣傳工作。營(yíng)銷策劃部職能描述1)市場(chǎng)調(diào)研、策劃宏觀調(diào)查區(qū)域內(nèi)外市場(chǎng)供、需調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)樓盤調(diào)查相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告編寫(包括綜合及個(gè)案分析報(bào)告)相關(guān)項(xiàng)目的各種文案策劃及推廣素材積累消費(fèi)者座談會(huì),及時(shí)掌握了解準(zhǔn)客戶需求,積累收集相關(guān)信息和資料,并對(duì)產(chǎn)品的定位隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。編寫項(xiàng)目可行性研究報(bào)告及論證(內(nèi)、外部環(huán)境分析及市場(chǎng)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的可行性分析)2)項(xiàng)目投資營(yíng)銷策劃項(xiàng)目用地周邊環(huán)境分析地塊區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢(shì)判斷土地SWOT分析項(xiàng)目市場(chǎng)定位(包括形象、目標(biāo)客戶、功能、規(guī)劃
3、形態(tài)等)項(xiàng)目投入產(chǎn)出分析(項(xiàng)目成本估算報(bào)告編寫)項(xiàng)目定價(jià)模擬投資風(fēng)險(xiǎn)分析及其規(guī)避方式提示開發(fā)進(jìn)度總計(jì)劃擬定3)項(xiàng)目建筑規(guī)劃的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目規(guī)劃任務(wù)設(shè)計(jì)書編寫、論證項(xiàng)目地塊分析物業(yè)形態(tài)定位、總體規(guī)劃布局建筑風(fēng)格、外立面風(fēng)格、色彩定位戶型配比定位、戶型結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)定位建筑工藝、主要建材、設(shè)備選擇定位建議室內(nèi)空間布局裝修概念提示項(xiàng)目環(huán)境設(shè)計(jì)及藝術(shù)風(fēng)格提示營(yíng)銷中心概念設(shè)計(jì)提示小區(qū)未來(lái)生活方式提示4)各種資源的整合能力適應(yīng)公司發(fā)展及項(xiàng)目開發(fā)、推廣需要的各種優(yōu)勢(shì)資源的有效整合廣告、園林景觀公司、模型、印刷、展覽設(shè)計(jì)相關(guān)合作單位甄選合作單位的管理5)項(xiàng)目形象展示策劃項(xiàng)目模型、效果圖、3D動(dòng)畫設(shè)計(jì)樓書、海報(bào)、宣傳冊(cè)
4、、紙袋項(xiàng)目視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)核心部分延展及應(yīng)用部分(包括戶外、車身等)工地環(huán)境包裝設(shè)計(jì)售樓中心包裝設(shè)計(jì)物業(yè)管理系統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)6)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣策劃客戶群定位分析價(jià)格定位及策略入市時(shí)機(jī)策劃物業(yè)強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)提示與處置方法主賣點(diǎn)及廣告語(yǔ)薈萃、儲(chǔ)備、分階段廣告策略及主題制訂媒介策略及組合階段性系列公關(guān)活動(dòng)策劃、現(xiàn)場(chǎng)包裝、組織實(shí)施推廣費(fèi)用預(yù)算、計(jì)劃對(duì)營(yíng)銷推廣效果的監(jiān)控、評(píng)估及修正。7)其他工作銷售部架構(gòu)策劃及組建工作市場(chǎng)信息收集整理反饋公司品牌建設(shè)策劃企業(yè)刊物編輯工作公司網(wǎng)站建設(shè)配合其他職能部門,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,完成項(xiàng)目的各項(xiàng)策劃工作完成公司布置的其他工作二、策劃部各崗位職責(zé)描述一、職位名稱:策劃部經(jīng)理(一)基本
5、素質(zhì)要求:1)思想道德水平高,勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強(qiáng);2)具有較高的綜合素質(zhì)和系統(tǒng)理論;3)能以身作責(zé),管理協(xié)調(diào)能力及親和力強(qiáng);4)熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷理論;5)熟悉了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識(shí);6)能較熟悉的掌握使用計(jì)算機(jī);7)具備相當(dāng)?shù)慕浑H能力和公關(guān)能力;8)文字及語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)。(二)職責(zé)描述:1、遵守國(guó)家法紀(jì)、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系,忠誠(chéng)于公司的事業(yè)。3、諳熟房地產(chǎn)全程營(yíng)銷策劃,具備樓盤職業(yè)操守的素質(zhì)。4、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的相關(guān)定位策劃案、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、規(guī)劃任務(wù)設(shè)計(jì)書的編寫。5、項(xiàng)目策劃推廣、促銷策略及廣告創(chuàng)意的制定。6、各種優(yōu)勢(shì)資源的整
6、合能力,加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理,做到公正、廉潔,維護(hù)公司的形象及利益。7、能眾觀大局,對(duì)房地產(chǎn)宏觀、微觀市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有真知灼見的認(rèn)知,并能掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論,演繹到房地產(chǎn)的全程開發(fā)之中。8、掌握了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),并能有條不紊地按項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃分解完成各項(xiàng)工作。9、能以身作責(zé)完成重要工作,并能有效的發(fā)掘員工的潛能,發(fā)揮部門的團(tuán)隊(duì)精神。10、加強(qiáng)管理工作,充分發(fā)揮“四要”原則:1)工作要有目標(biāo)和計(jì)劃;(落實(shí)到每一周,重要工作落實(shí)到每一天)2)過(guò)程要監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行修正;3)結(jié)果要考核;(做到數(shù)量、質(zhì)量、完成時(shí)間的考核)4)信息要及時(shí)反饋11、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,及與其他
7、各職能部門的協(xié)調(diào)工作。二、職位名稱:平面廣告設(shè)計(jì)師(一)基本素質(zhì)要求:1)勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強(qiáng);2)熟悉了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識(shí);3)熟悉平面廣告設(shè)計(jì)軟件及其他相關(guān)應(yīng)用軟件;4)掌握平面廣告基本設(shè)計(jì)能力、設(shè)計(jì)風(fēng)格及審美理念,提高設(shè)計(jì)水平;4)熟悉各類廣告媒介相關(guān)信息及基本運(yùn)作方式;5)熟悉與了解廣告發(fā)展的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)潮流及最新廣告設(shè)計(jì)理念。(二)職責(zé)描述:1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系。2、在廣告、活動(dòng)的制作發(fā)布上不謀取個(gè)人私利,不透露公司重大廣告策略。3、VI系統(tǒng)延展、設(shè)計(jì)應(yīng)用,集團(tuán)員工手冊(cè)設(shè)計(jì)、物管公司員工手冊(cè)設(shè)計(jì)、公司畫冊(cè)設(shè)計(jì)。4、參與戶外廣告設(shè)計(jì)、項(xiàng)目裝飾設(shè)計(jì)及制
8、作、售樓處平面布局示意圖設(shè)計(jì);售樓處銷控表及其它銷售資料設(shè)計(jì)。5、項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)看板設(shè)計(jì)、指示圖設(shè)計(jì)制作。6、印刷品廣告的方案擬定及運(yùn)作。7、項(xiàng)目促銷及公關(guān)廣告活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì),參與項(xiàng)目房交會(huì)展銷展示活動(dòng)設(shè)計(jì)及制作。8、項(xiàng)目樓書、各種宣傳冊(cè)、宣傳期刊的設(shè)計(jì)及制作,參與電視廣告、廣播廣告的策劃設(shè)計(jì)。9、協(xié)助及配合市場(chǎng)部的其他推廣工作。三、職位名稱:規(guī)劃工程師崗位職責(zé)(一)基本素質(zhì)要求:1)勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強(qiáng);2)協(xié)調(diào)能力及親和力強(qiáng);3)熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷理論;4)熟悉了解房地產(chǎn)規(guī)劃及物業(yè)建筑知識(shí);5)能較熟悉的掌握使用計(jì)算機(jī);6)具備較強(qiáng)的交際能力和公關(guān)能力。(二)職責(zé)描述:1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,高
9、度認(rèn)同公司的價(jià)值體系。2、掌握了解建筑規(guī)劃基本知識(shí)及相關(guān)法規(guī)。3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)流程及相關(guān)規(guī)劃手續(xù)辦理。4、對(duì)項(xiàng)目相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)及完善提出可行性建議。5、協(xié)助部門經(jīng)理搞好項(xiàng)目的前期的市場(chǎng)定位及產(chǎn)品定位工作。6、基于項(xiàng)目的市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位在規(guī)劃方案設(shè)計(jì)階段的溝通,使其能夠準(zhǔn)確把握公司及市場(chǎng)需求方面的意圖;協(xié)助設(shè)計(jì)單位做好前期的方案設(shè)計(jì)工作。7、負(fù)責(zé)向設(shè)計(jì)單位提供公司關(guān)于設(shè)計(jì)工作的全程意見和建議,重點(diǎn)把握好對(duì)戶型、規(guī)劃平面布局、景觀規(guī)劃、小區(qū)生活及環(huán)境配套方案的修改和完善。 8、分階段組織召開潛在消費(fèi)者座談會(huì),并及時(shí)反饋相關(guān)信息。9、優(yōu)質(zhì)、高效地完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。四、職位名
10、稱:文案策劃(一)基本素質(zhì)要求:1)勤奮、敬業(yè)、責(zé)任感強(qiáng);2)熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷理論,有較豐富的涉世經(jīng)驗(yàn)和深厚的文化底蘊(yùn);3)熟悉了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識(shí);5)能較熟悉的掌握使用計(jì)算機(jī);6)創(chuàng)意及文字表達(dá)能力極強(qiáng)。(二)職責(zé)描述:1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系,忠誠(chéng)于公司的事業(yè)。2、在與廣告、媒體配合過(guò)程中不謀取個(gè)人私利,不透露公司重大廣告策略。3、諳熟房地產(chǎn)全程營(yíng)銷策劃及項(xiàng)目的推廣程序。4、項(xiàng)目策劃推廣、促銷策略的制定,并建立相關(guān)素材推廣庫(kù)。5、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的相關(guān)策劃文案、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、企業(yè)刊物文案、廣告策劃案的編寫。6、項(xiàng)目樓書、各種宣傳冊(cè)、宣傳期刊的文案編寫工作。7、配合廣告公司做好項(xiàng)目報(bào)版廣告主題擬定及廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)。8、對(duì)房地產(chǎn)宏觀、微觀市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有真知灼見的認(rèn)知,并能掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論,演繹到房地產(chǎn)的全程開發(fā)之中。9、協(xié)調(diào)配合部門經(jīng)理做好其他方面的工作。五、職位名稱:客戶助理(一)基本素質(zhì)要求:1)勤奮、敬業(yè)、親和力強(qiáng);2)熟悉了解項(xiàng)目的概況、對(duì)產(chǎn)品有深刻的認(rèn)知3)了解房地產(chǎn)相關(guān)物業(yè)建筑知識(shí);4)能較熟悉的掌握使用計(jì)算機(jī);(二)職責(zé)描述:1、遵守法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系,忠誠(chéng)于公司的事業(yè)。2、熟悉房地產(chǎn)的銷售流程及相關(guān)資料的準(zhǔn)備。3、熟悉了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及項(xiàng)目的建筑規(guī)劃、戶型、景觀、配套等方面
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