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文檔簡介
1、 酒店安保主管崗位職責撰寫人:_日 期:_酒店安保主管崗位職責1、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,直接對其負責,執(zhí)行交辦的各項任務(wù)和臨時授權(quán)的其他職責。2、協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項工作計劃。負責對領(lǐng)班的工作進行督促和檢查。3、負責保安部員工的教育、培訓(xùn),抓好員工思想教育和法制安全教育,使全體員工團結(jié)一致。4、協(xié)助酒店各部門建立健全安全保衛(wèi)_,培訓(xùn)各部門的骨干力量。5、做好易燃_、_、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。6、經(jīng)常巡查酒店的各項安全制度在各部門的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)客人有借酒鬧事及出現(xiàn)違法事件的,及時處理。7、每天和前臺聯(lián)系,及時掌握外賓、重要客人入住樓層的有關(guān)情況,確保賓客安全。
2、8、熟悉消防業(yè)務(wù)知識,協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計劃和_義務(wù)消防隊的演練與培訓(xùn)。9、熟悉掌握消防設(shè)施、器材的配置、保養(yǎng)、使用,定期做好檢查工作,使消防設(shè)施器材處于良好狀態(tài)。10、負責酒店要害部位的安全監(jiān)督,確保安全。11、負責檢查會客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。12、負責每天各班交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。13、每天向保安部經(jīng)理匯報工作情況及存在的各種問題。2、酒店保安主管崗位職責一、保安主管在保安工作上負有具體的責任。二、協(xié)助行政部經(jīng)理督導(dǎo)及教導(dǎo)各保安員工作。三、制定、部署保安部的工作計劃,督促各保安員的工作。四、執(zhí)行公司傳達的各項工作及一般日常工作的跟進。五、主持保安工
3、作會議,貫徹行政部經(jīng)理的指令。六、定期安排培訓(xùn)下屬及各部門員工對防盜、防火等方面的知識教育。七、安排體能訓(xùn)練,保持員工經(jīng)常處在最佳狀態(tài)工作。八、及時向行政部經(jīng)理反映租戶的意見及投訴。九、與部門經(jīng)理商討編制有關(guān)緊急事故發(fā)生時的應(yīng)急措施。十、須認識周圍環(huán)境,熟悉本公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點,以便執(zhí)行工作。十一、做好全班的考勤工作、主持崗前訓(xùn)示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關(guān)工作。十二、加強與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系,以便日后執(zhí)行工作。十三、對重點崗位的巡視,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。十四、定期抽查保安部監(jiān)控中心記錄本,報告記錄本及巡邏記錄等。十五、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號,_號碼,對講機號碼。十六
4、、考評及報告保安員上班工作的情況。十七、不定時巡視、督促各崗哨,及時糾正違章違紀現(xiàn)象。十八、處理一般性的治安案件和投訴。十九、管理好本班的警具器械和公用物資。二十、定期向行政部經(jīng)理匯報有關(guān)保安事宜。二十一、定期與消防單位聯(lián)系,以便日后執(zhí)行工作。二十二、完成行政部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。3、酒店保安主管崗位職責1.協(xié)助保安主管做好酒店的安全工作,督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度的貫徹落實情況,分析存在的問題,及時提出改進建議并向保安主管匯報,并負責對酒店員工的安全教育、培訓(xùn)、宣傳工作、治安知識、安全意識及法制觀念的教育。2.協(xié)助保安主管督導(dǎo)檢查本部門各崗位保安員做好各項工作,保安主管外勤或休假時,受保
5、安主管委托代理其職權(quán);3.協(xié)助保安主管檢查酒店各要害部位,重點部位安全情況,確定酒店各要害部位的安全;4.遵照保安主管的工作安排,_做好酒店安全培訓(xùn)工作,提高員工的素質(zhì);5.處理當值期間的各種治安問題;6.根據(jù)保安主管的工作安排,督促各部門落實安全管理崗位責任制;7.負責本部門督導(dǎo)檢查和培訓(xùn)各部門的安全防火知識;8.對酒店治安保衛(wèi)工作等不夠嚴密和完善的地方,向保安主管提出建議,使其完善安全保衛(wèi)工作;9.熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響,對治安要有敏感性,積極主動地做好治安保衛(wèi)工作,防患于未然;10.善于處理_,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于調(diào)解、處理,使危急事
6、件能夠得到迅速妥善的解決;11.協(xié)助保安主管策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時一定要在酒店內(nèi)值班,進行督導(dǎo);12.積極配合公安部門調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件;13.檢查內(nèi)部的儀容儀表,檢查他們履行安全保衛(wèi)工作職責的情況;14.檢查酒店大堂前的安全情況,維持正常秩序保持車道暢通;15.檢查酒店各區(qū)域的安全情況,注意酒店和客人、員工的安全;16.開好班前班后會,做好交接班工作;17.寫好安全日志,向保安主管報告酒店治安情況和本部工作情況;18.深夜后要加強巡查,加倍警惕,做到萬無一失;19.熟悉治安保衛(wèi)業(yè)務(wù),掌握酒店治安工作的規(guī)律;20.對賓客要有禮貌,語言親切,無論是干預(yù)或勸解,
7、態(tài)度要和藹,表現(xiàn)得有教養(yǎng),維護酒店聲譽及形象;21.對工作要有高度的事業(yè)心、責任感和職業(yè)敏感性,忠于職守;22.執(zhí)行保安經(jīng)理按酒店指定的政策、程序及其他與工作有關(guān)的指令。23.熟悉酒店的防火、滅火設(shè)施設(shè)備的操作方法及有關(guān)知識;嚴格執(zhí)行國家有關(guān)消防法律法規(guī),作好酒店的防火知識和消防培訓(xùn)教育工作;24.責制定酒店消防安全管理條規(guī),制定防火、滅火疏散預(yù)案及年度工作計劃;25.助各部門制定防火安全計劃,并檢查酒店各部門對防火管理制度的落實情況;26.參與酒店定期的消防安全檢查工作;27.完成上級交辦的其他工作。4、酒店保安部主管崗位職責1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理
8、布置的各項工作任務(wù),直接向部門經(jīng)理負責;2、努力提高酒店競爭意識,提高業(yè)務(wù)管理水平,辦事積極、認真負責、講求效率,樹立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想,作風(fēng)正派,不謀私利,有勇于獻身的精神;3、督導(dǎo)各保安員履行其職責,具體檢查各項保安措施的落實,指導(dǎo)開展群眾性安全防范工作;4、具體處理當值期間發(fā)生的顧客或雇員違法亂紀問題,并負責分管本部員工的培訓(xùn)和考核;5、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況,編制培訓(xùn)計劃,輔導(dǎo)新招進的見習(xí)保安員,經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育,提高保安部的整體素質(zhì);6、負責本部人員的考勤、考核工作,并負責消防防范布置及檢查工作。5、酒店當值保安主管崗位職責1、檢查保安員工履行崗位職責情況。2、檢查公司大門前及大堂安全情況。3、檢查公司公共場所的安全情況。4、檢查公司宿舍
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