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1、高品質(zhì)文檔2021大學(xué)生暑假超市兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3000字XX年7月1號(hào)開(kāi)頭,做假期兼職,收獲還是許多,每一次都熟悉許多人,雖然每次回到宿舍都很晚,但都為一天的勞碌感到驕傲。我喜愛(ài)參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),下面共享下,我暑假的一些經(jīng)受。不管什么兼職,我都會(huì)去嘗試的。擺地?cái)偂⒋┲锉l(fā)傳單、電信擺點(diǎn)促銷、社團(tuán)拉贊助、和伴侶在情人節(jié)那天賣玫瑰花擺地?cái)偟臅r(shí)候,有點(diǎn)害怕、別扭,生疏的背著那些自己也不懂的產(chǎn)品功能的臺(tái)詞,結(jié)巴緊急,人來(lái)人往沒(méi)有吸引力,直到后來(lái)敢于大膽的逢人主動(dòng)介紹,滔滔不絕、信手拈來(lái),和顧客有說(shuō)有笑,那種成就感,很贊。穿著我不太擅長(zhǎng)的溜冰鞋,冒著生命小小危急,菜鳥級(jí)別的我敢于在大型超市門口,溜
2、達(dá)派單,那種快撞到人的急速和擔(dān)憂,一次次捂著當(dāng)心臟說(shuō):“還好還好”其實(shí)早已可怕,假裝安定,牽強(qiáng)微笑。做電信的代理,加入天翼部落是我很驕傲,有加入一個(gè)團(tuán)隊(duì),熟悉幾個(gè)志同道合的伴侶,從早到晚,不管天氣的酷熱,始終頂著酷熱,汗流浹背的每時(shí)每分,和每一位需要了解業(yè)務(wù)的顧客,具體解答,就算口干舌燥,也得撐著,這就是任務(wù),就是命令。社團(tuán)拉贊助,還真是熬煉不少,整個(gè)人跑商家,一天來(lái)來(lái)回回跑了十家,勝利的只有一家,和商家在溝通的過(guò)程中,從預(yù)備不足究竟氣十足,直到簽完合同。賣玫瑰花的士氣和口才,和閨蜜懷著美妙祝愿,每一次嘗試都是一種成長(zhǎng)。我行動(dòng),我收獲!轉(zhuǎn)瞬間本年度第一學(xué)期就結(jié)束了。告辭了學(xué)校的生活,也就告辭了
3、以往的稚嫩,告辭了那些不切實(shí)際的幻想,一步一步更成熟了。迎來(lái)了這個(gè)暑假,也迎來(lái)了暑假實(shí)踐活動(dòng)。因?yàn)槭堑?次參與社會(huì)實(shí)踐,閱歷也不是很足,所以我一開(kāi)頭就將眼界放低,抱著這樣的態(tài)度,進(jìn)入了華潤(rùn)萬(wàn)家。超市正式工是統(tǒng)一著裝的,寶藍(lán)色制服。我們假期工也是一樣。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,我們不同于他們的就是假期工,超市早上8:30點(diǎn)開(kāi)門,我們7:50點(diǎn)就要集合。助理睬進(jìn)行訓(xùn)話,強(qiáng)調(diào)一下個(gè)別留意事項(xiàng),鼓動(dòng)一下“士氣”這之后才能活。剛開(kāi)頭我們每天就干6小時(shí),后來(lái)每天干8小時(shí),下班后一般狀況沒(méi)什么事我回家倒頭就睡了。我所在的區(qū)域是超市二樓的熟食成品區(qū),比如:達(dá)利園軟面包、旺旺雪餅等。這可以說(shuō)是任重而道遠(yuǎn),這個(gè)
4、工作一方面要承受身體上的熬煎每天8個(gè)小時(shí)?這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的,而另一方面還要承受精神上的摧殘濃郁的香甜,永久看的到而吃不到,在這樣的環(huán)境中掙扎了45天的我,最終不負(fù)重望的瘦了。超市里的工作說(shuō)起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)潔。首先來(lái)貨的時(shí)候要準(zhǔn)時(shí)的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大,即使有特地轉(zhuǎn)移貨物的推車?也是特別沉的,平常在學(xué)校不怎么干粗累活,在家家長(zhǎng)不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。一切預(yù)備就緒后,超市就開(kāi)門了?我們開(kāi)頭迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,顧客的錯(cuò)也是我們的錯(cuò)。他們有著肯定的地位。特殊是我們這些“嫩草”們,大多是在校學(xué)生,再怎么說(shuō)也難免有點(diǎn)心高氣
5、傲、心浮氣躁,面對(duì)某些“刁客”時(shí)?明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫柔,對(duì)待生疏人更是謙遜有禮,自己再略微留意一下,也就沒(méi)什么問(wèn)題了。特殊是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂螤顩r,提前“訪遍”了超市一樓的全部廁所?以防有詢問(wèn)的顧客。雖然后來(lái)主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到興奮。心得體會(huì):在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了。而是,主動(dòng)的接觸,主動(dòng)的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就熬煉了我們的膽識(shí)、語(yǔ)言溝通力量和心理洞察力量。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過(guò)顧客的語(yǔ)言與表情察覺(jué)顧客的想法,才能清楚流利的表達(dá)自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問(wèn),不至于張皇失措。但在此
6、前提下還要做好心理預(yù)備被“冷落”的預(yù)備。如此多的品種,很多顧客看花了眼,往往遲疑許久還不肯定會(huì)買。這時(shí)候我們就需要有急躁。有些顧客就是沖這份急躁才買的,徘徊了這么久,不買就有點(diǎn)不好意思了,不急躁、煩躁反而會(huì)氣跑顧客。這些閱歷教訓(xùn)還需要我們漸漸領(lǐng)悟,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。另外就是細(xì)心仔細(xì)。我信任,再怎么細(xì)心仔細(xì)也不為過(guò)。細(xì)節(jié)打算成敗,它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而仔細(xì)體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個(gè)良好的態(tài)度,仔細(xì)的去做,努力做到最好。假如連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。這幾個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)潔而掉以輕心。也明白了
7、我們現(xiàn)在的境況并不是很抱負(fù),應(yīng)當(dāng)有危機(jī)感。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校內(nèi)是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間究竟有什么不同,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)受,的確明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣??呻S著時(shí)間漸漸的過(guò)去,我覺(jué)得假如要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必需要克服許很多多的困難,而且要試著轉(zhuǎn)變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我漸漸的發(fā)覺(jué)其實(shí)理貨員工作也不是那么無(wú)聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓舞自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問(wèn)。來(lái)到這里的前幾天,每次都會(huì)有幾個(gè)個(gè)師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)覺(jué)要學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)太多了,怕自己學(xué)不過(guò)來(lái)
8、,可漸漸的,我覺(jué)得只要把一些重要的學(xué)問(wèn)記住,并時(shí)常的溫習(xí),常常的操作,并且好好的把理論的學(xué)問(wèn)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來(lái),其實(shí)也不算太難的。雖然開(kāi)頭實(shí)操的時(shí)候會(huì)常常的消失一些錯(cuò)誤,但在他們細(xì)心教育使我漸漸的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在他們的細(xì)心教育下,我學(xué)會(huì)了許多學(xué)問(wèn),比如食品的保質(zhì)期要時(shí)常的檢查、臺(tái)面必需保持干凈,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素養(yǎng)也也很重要的?!澳谩?,下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不行少的的,雖然我不太愛(ài)說(shuō)話,但我漸漸的克服這些毛病。蓮 山課件 遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒焦急了。感覺(jué)自己差的很遠(yuǎn)。也懂了,我們過(guò)去花的每一分錢都來(lái)之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來(lái)的。將來(lái)我們要走的路很長(zhǎng),學(xué)校給我們支配這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)覺(jué)自身的缺陷。熟悉到了不足就要盡早的去改正,假如安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生閱歷,使自己的工作和個(gè)人力量在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,削減了對(duì)殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力的恐驚。但同時(shí)我也再一次的體會(huì)到了工作的艱辛。我
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