oGCDP Fucntion plan

1、oGCDP Planning GuidanceTHE START OF YOUR AMAZING YEARCONTENT1/ FORWARD2/ VISION3/ MISSION4/ MEASURE&ANALYSIS6/ FOCUS AREA&STRATEGY5/ GOAL7/ FAQ1/ FORWARD這封材料會(huì)解決大家在制定計(jì)劃過程中會(huì)遇到的一些問題，那些想不通想不懂的點(diǎn)，需要了解的概念。很多地方都是一些啟發(fā)思考的問題，需要在看這份材料的時(shí)候配合調(diào)查、研究、討論。記住,Year plan是決定一年方向的重要起點(diǎn),這個(gè)重要性就體現(xiàn)在 對(duì)LC/Function發(fā)展的一年的方向的

2、把握,以及提供了往后Review的基點(diǎn)。 所以一定要肯花時(shí)間,用心去做! 做Year Plan的時(shí)候不要拿出那些一大堆Plan的Template來填寫。一來你會(huì)被嚇到，二來是沒有從LC現(xiàn)狀從部門出發(fā)，花很多時(shí)間去想的都是去填充，而不是真的思考未來這一年的發(fā)展。先丟掉Template，內(nèi)容都填充好了，你就會(huì)設(shè)計(jì)一份適合自己的Template了！水到渠成。寫在前面1/ FORWARD做Plan的時(shí)候不要一上來就去講如何一步一步去制定一個(gè)計(jì)劃，最重要的是在一開始大家明白為什么要做Plan，Set好expectation。講清楚接下來要經(jīng)歷的過程，需要和部門/分會(huì)的人如何配合，有什么期待看到的結(jié)果。P

3、lan 的第一步 Plan to Plan.Good luck for your amazing year!Venus.Dec. 2014寫在前面2/ VISION愿景。它回答了這樣一個(gè)問題：我（組織/部門）為什么存在？我（組織/部門）存在在XXX的意義是什么？試想：你閉上眼睛能夠看到的一副畫面，你一想到這個(gè)畫面如果實(shí)現(xiàn)了的樣子就會(huì)感到激動(dòng)和興奮。一般來說，愿景的實(shí)現(xiàn)都是需要長(zhǎng)時(shí)間努力的，是組織/個(gè)人的終極目標(biāo)。它的作用是讓你在Emotionally感受到你在做的事情的終極意義。因?yàn)槟阈闹杏羞@樣一副畫面，你能一直感受到自己在做的短期的事情會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響，去達(dá)到那個(gè)終極目標(biāo)。大家都知道AIE

4、SEC的Vision是：Peace&Fulfillment of human kinds potential”這是AIESEC存在的意義，希望看到對(duì)于這個(gè)世界的積極意義。很多成熟的組織都有它的愿景，這句話相對(duì)比較簡(jiǎn)短，所以要有一定的解釋性描述。Examples of Corporate VisionGE:We bring good things to life.Microsoft: To enable people and businesses throughout the world to realize their full potentialAlibaba:To make it

5、easy to do business anywhere愿景2/ VISION每一個(gè)分會(huì)所處的城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市民特征、分會(huì)成立時(shí)間、學(xué)校的類型、學(xué)生的特點(diǎn)等等都是非常不一樣的。所以在AIESEC在你的學(xué)校存在的意義也一定是非常不同的，這時(shí)候就需要結(jié)合分會(huì)發(fā)展的歷史、地區(qū)特點(diǎn)等方面去思考出專門屬于你們分會(huì)的愿景。這個(gè)部門的存在有它特別的意義，同上，這個(gè)部門帶來的價(jià)值是市民，存在的意義是什么，就應(yīng)該制定這個(gè)部門的愿景。AIESEC的愿景、MoC愿景、分會(huì)愿景、部門愿景之間是包含關(guān)系。在思考愿景之前要建立在非常了解更大團(tuán)體的愿景是什么。Guiding Question:1，我們學(xué)校的學(xué)生有什么特點(diǎn)

6、？（招生情況，校風(fēng)，畢業(yè)去向，教學(xué)滿意程度等）2，海外志愿者計(jì)劃的每一條價(jià)值對(duì)我們來說有什么意義？3，之前去做海外志愿者的人和沒去做海外志愿者的人有什么區(qū)別？4，那些去做過海外志愿者的人，畢業(yè)后再看這段經(jīng)歷有何意義？AIESEC MoCs ten years vision: We envision a generation of globally competitive leader to positively impact tomorrows China.愿景AIESECAIESECMoCLCFunction3/ MISSION方針。它回答了一個(gè)這樣的問題，為了完成我存在的意義（Vision

7、），我該用什么標(biāo)準(zhǔn)去做？它是通過你了解LC發(fā)展的歷史，結(jié)合你們想要達(dá)成的愿景，描繪出的從哪幾條路可以去達(dá)到的。同樣的，它需要你閉上眼睛去想，比如“成為青年發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的第一平臺(tái)”，那么，首先說明是“青年領(lǐng)導(dǎo)力”，什么是“第一平臺(tái)”，要有怎么樣的行為準(zhǔn)則可以指導(dǎo)文明去完成這個(gè)愿景？在不同時(shí)間段適應(yīng)不同的外部?jī)?nèi)部環(huán)境，你們可以有幾個(gè)不同的方針幫助你達(dá)到愿景。在不同部門，不同領(lǐng)域也可以有不同的方針。舉例：我國的森林防火的方針是：預(yù)防為主，積極消滅。我國的打擊走私的工作方針是：打防結(jié)合，綜合治理，突出重點(diǎn)，堅(jiān)持不懈。* 企業(yè)的經(jīng)營方針是貫徹企業(yè)經(jīng)營思想和實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的基本途徑和指導(dǎo)規(guī)范。經(jīng)營方針則是經(jīng)營

8、理念的細(xì)化，一般會(huì)在企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)方面提出具體的能夠落實(shí)經(jīng)營理念的指導(dǎo)方針，包括銷售、客戶服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品采購、產(chǎn)品制造、質(zhì)量管理等方針在談?wù)摵饬繕?biāo)準(zhǔn)之前，我們先要談?wù)摰脑掝}是，什么是我們談?wù)摰囊饬x和方針。給他們下一個(gè)定義。比如我們?cè)谡務(wù)揋lobally Competitive Leader的時(shí)候，我們就應(yīng)該這樣做：1，列出EB大家心中符合Globally Competitive Leader的人；2，分享我們的例子為什么覺得他們符合；3，找出大家分享的Globally Competitive Leader的共同點(diǎn)；4，整理出他們作為個(gè)人來講有怎樣的素質(zhì)；5，談?wù)撍麄兪峭ㄟ^什么樣的經(jīng)歷去發(fā)

9、展成為Globally Competitive Leader的；6，他們是處在什么樣的環(huán)境下才成為Globally Competitive Leader的。結(jié)合AIESEC的愿景，世界和平和人類潛能的開發(fā)，我們從四個(gè)方面去討論什么是我們分會(huì)在愿景和方針里面說的內(nèi)容。4/ MEASURE&ANALYSIS衡量標(biāo)準(zhǔn)&分析現(xiàn)狀ExperienceEnvironmentPeopleSystem什么環(huán)境可以早就我們要培養(yǎng)的人什么環(huán)境可以達(dá)成我們的愿景什么環(huán)境可以讓我們更好的貫徹方針什么樣的經(jīng)歷幫助這個(gè)人成長(zhǎng)為我們期望培養(yǎng)的人這些人和其他人相比具備哪些天生就又的素質(zhì)我們有什么樣的機(jī)制可以去

10、保證我們?cè)谧鲇兄谶_(dá)到愿景和踐行方針的事情定義完成功，然后是制定成功的標(biāo)準(zhǔn)MoS(Measure of Success)和關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) KPI（Key Performance Indicator）.舉例，衡量一個(gè)LC talent development做得是否好的標(biāo)準(zhǔn)是提供的experience怎樣那么什么才算是成功呢？可以有：有完整的經(jīng)歷；想要爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)發(fā)展自己；對(duì)于AIESEC經(jīng)歷的滿意度；效率 高等.那么其中涉及到的KPI就可以有：No. of X+T realization;NPS from leader; No. of member apply or leadership

11、role；No. of experience that average member divided etc.如果對(duì)于一些Team （如Learning&Service）沒有直接可創(chuàng)造的KPI，那么可以用關(guān)鍵績(jī)效行動(dòng) KPA（Key Performance Action）把需要完成的這個(gè)工作分解成幾個(gè)動(dòng)作，行程多個(gè)目標(biāo)，對(duì)多個(gè)目標(biāo)進(jìn)行檢查，考量結(jié)果。比如可以分解為1，EP 活動(dòng)（No. of EP activity; NPS of EP activity; EP attendance etc.)4/ MEASURE&ANALYSIS衡量標(biāo)準(zhǔn)&分析現(xiàn)狀拓展學(xué)習(xí)：*KPI:

12、維基百科：/wiki/%E9%97%9C%E9%8D%B5%E7%B8%BE%E6%95%88%E6%8C%87%E6%A8%99關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系建立：http:/ MEASURE&ANALYSIS衡量標(biāo)準(zhǔn)&分析現(xiàn)狀SWOTStrengthsWeaknessOpportunityThreatInternalExternalHelpfulHarmfulSWOTStrengthsWeaknessOpportunityThreatInternalExternalHelpfulHarmful1,Shared Value2,Brand3,Tal

13、ent Capacity4,Governance&Management5,Customer&Partners6,Finance&Legal7,IT&Infrastructure那么，到底應(yīng)該從什么角度去做分析呢？可一定不是坐在一起拍頭拍出來的哦！1,Political2,Economic3,Social4,Technological5,AIESEC World6,Your SchoolStrategies?1,Shared Value你的分會(huì)，你的部門是否有同樣的價(jià)值觀，知道為什么在做什么事情，為什么做。2,Brand當(dāng)大家說到AIESEC的時(shí)候會(huì)談到什么？3,

14、Talent Capacity現(xiàn)在分會(huì)，部門里面有多少人？他們加入AIESEC多久了？他們都有過什么樣的體驗(yàn)？他們的什么能力得到了怎么樣的提升？4,Governance&Management現(xiàn)在分會(huì)、部門有幾個(gè)層級(jí)？分別是經(jīng)歷過怎樣的流程選報(bào)，培養(yǎng)的？誰負(fù)責(zé)和誰報(bào)告？有什么規(guī)章制度？級(jí)與級(jí)有怎么樣的反饋機(jī)制？5,Customer&Partners客戶的體驗(yàn)如何？他們是如何成為我們的客戶的？他們是如何評(píng)價(jià)我們的？他們有什么樣的意見和建議？我們的合作伙伴是以什么形式合作的？合作效果如何？還有其他合作點(diǎn)么？如何一起改進(jìn)？6,Finance&Legal分會(huì)、部門的財(cái)務(wù)狀況如何？

15、收入多少？支出多少？所有的支出是否直接帶來了更多的收入？部門和分會(huì)的有什么給Legality帶來風(fēng)險(xiǎn)的部分么？EP的合同是否明確？是否大家都懂得如何解釋合同？什么樣的安全措施保障EP安全？誰來Track?7,IT&Infrastructure我們?cè)谟檬裁礃拥墓ぞ?分別在Process的哪一步？效果如何？大家使用情況如何？具體什么意思呢？SWOT、InternalSWOTExternal1,Political最近一次的全國人民代表大會(huì)確定了哪些新的政策？ 我所處的城市有哪些政策？哪些是政協(xié)會(huì)議上大家關(guān)注的話題？2,Economic我所處的城市三大產(chǎn)業(yè)所占比重是多少？我所處的城市近年來發(fā)展

16、的支柱產(chǎn)業(yè)是什么？GDP 水平在中國各個(gè)城市里面排多少位？未來經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)是哪方面？3,Social我所處的城市談?wù)撟疃嗟纳鐣?huì)問題是什么？人民生活里在談?wù)撌裁矗咳嗣褡钕Ｍ鉀Q的社會(huì)問題是什么？4,Technological我所處的城市在技術(shù)革新上有哪些？現(xiàn)在的生活和三年前的生活有哪些技術(shù)上的不同？5,AIESEC World全球AIESEC在談?wù)撌裁?在發(fā)展什么？和我們合作比較好的國家他們?cè)诎l(fā)展什么？6,Your School我的學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃是什么？在全國大學(xué)里面我們學(xué)校的排名如何？特色專業(yè)是什么？有什么和其他機(jī)構(gòu)或者大學(xué)的合作機(jī)會(huì)？5/ YEAR GOAL完成了以上的愿景制定、方針制定、定義

17、成功、現(xiàn)狀分析。就到了制定年度任務(wù)。很多事情不是一蹴而就的，每一年的EB/VP都想做一些新的東西，但是要保證每年是可持續(xù)發(fā)展的。今年的發(fā)展是站在去年發(fā)展的基礎(chǔ)上找到今年發(fā)展的重點(diǎn)。然后用一年的時(shí)間去完成。然后把這一年所取得的成就、教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)Transit給下一屆。Tips: 留給下一屆的方式分為兩種：留KM和嵌入Process里面。讓后人長(zhǎng)久以往的記得當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么可以從失敗中學(xué)到什么。舉例：在2011年，領(lǐng)跑計(jì)劃還是MC VP專人負(fù)責(zé)，后來把這個(gè)計(jì)劃嵌入到兩個(gè)Peak的Process里面了，然后就一直由NST在管理至今。年度任務(wù)Goal 2013Goal 2014Goal 2015是通過：T

18、ransitionKM把新東西嵌入系統(tǒng)里面。Process Optimization（系統(tǒng)優(yōu)化，管理優(yōu)化，反饋機(jī)制優(yōu)化）是通過：Innovation創(chuàng)新尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)完善現(xiàn)有管理制度產(chǎn)品的優(yōu)化和革新我們有了愿景，有了方針，定義了成功，有了可以達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)分析完現(xiàn)狀找到了距離我們的愿景、成功我們還有多少距離，找到了這一年的位置。接下來就要定出，為了彌補(bǔ)這中間的距離，我們要關(guān)注什么制定什么策略了。我們做AIESEC不管是EB還是MC，都只有一年的時(shí)間，而且LC的member都是大一大二的學(xué)生，兼職做AIESEC。時(shí)間有限，能力有限，知識(shí)有限，資源有限，選擇Focus Area,也就是要“集中力量辦大

19、事”。每一個(gè)Program的發(fā)展階段不同，需要的東西也不同，選擇Focus area，就需要EB team/Function team 一起討論出對(duì)于分會(huì)/部門發(fā)展現(xiàn)階段最重要的東西是什么。也是實(shí)現(xiàn)LC/Function發(fā)展要完成的第一步。然后明年的EB team/ Function 才能在今年發(fā)展的基礎(chǔ)上帶來更高層次上的發(fā)展。這里可以給出幾種參考：比如在產(chǎn)品周期處于Growth階段的，為了要達(dá)到Mature階段會(huì)需要大量的資源投入有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品（比如做oGCDP的領(lǐng)跑計(jì)劃可以帶來媒體資源）有明顯優(yōu)勢(shì)資源支持（學(xué)校環(huán)境，市場(chǎng)潛力等）比如APEC之后對(duì)于AP地區(qū)的簽證更加容易了；IGN在全球T

20、N supply上有很明顯的增長(zhǎng)記得綜合利用前面SWOT分析的出來的結(jié)果。6/ FOCUS AREA&STRATEGY集中領(lǐng)域和策略6/ FOCUS AREA&STRATEGY集中領(lǐng)域和策略Strategy在制定部門Strategy之前，你要明白什么是Front Office和Back Office，最終制定出來的是FOBO Strategy.什么是Front Office呢？在AIESEC 里面就是Exchange Program，是直generate performance的。在公司里面就是做Operation的產(chǎn)品研發(fā)部門。什么是Back Office呢？在AIESEC

21、里面就是TM，F(xiàn)N，MarComm，OD，IM等部門。在公司里面就是銷售部、財(cái)務(wù)部、人力資源管理部門等。公司里面是規(guī)模越大相對(duì)應(yīng)的只能部門劃分越細(xì)致。Back Office的存在是在公司細(xì)分之后維護(hù)組織運(yùn)行的重要部門。在AIESEC里面，大家是一個(gè)分會(huì)的Executive Board執(zhí)行委員會(huì)，負(fù)責(zé)接下來一年工作的整體發(fā)展。只有Front Office的Plan和Back Office的Plan結(jié)合在一起才是對(duì)的Plan.Possible way to make a FOBO strategy: 根據(jù)front office strategy,由LCP和對(duì)應(yīng)的VP帶領(lǐng)大家一起去想,要選擇 什么細(xì)分市場(chǎng)、投放什么樣的產(chǎn)品(是否要進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和重新package產(chǎn)品)、sales(sales能力、 sales管理和激勵(lì)等)、channel等,過每一個(gè)環(huán)節(jié)。可以預(yù)見的是,對(duì)應(yīng)function的VP肯定是有更多的知識(shí)和想法的,所以其他人一定要努力、虛心學(xué)習(xí),當(dāng)做自己是這個(gè)function的一樣去了解。同時(shí)從自己的 function的角度積極想辦法,看如何能夠cont