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文檔簡(jiǎn)介
1、管理學(xué)知識(shí)考試1.管理具有與生生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的() A.天然屬性B. 社會(huì)屬性C.社區(qū)屬性(正確答案)D.自然屬性2."管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”觀點(diǎn)的是() A.人本論B.職能論C.系統(tǒng)論D.決策論(正確答案)3.管理職能中的首要職能是() A.領(lǐng)導(dǎo)B.決策與計(jì)劃(正確答案)C.控制D.組織4.組織中每個(gè)部門或個(gè)人的貢獻(xiàn)越是有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),組織結(jié)構(gòu)就越是合理有效,這符合() A.責(zé)權(quán)一致原理(正確答案)B.目標(biāo)統(tǒng)一原理C.分工協(xié)作原理D.管理寬度原理5.認(rèn)為“人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益,工作動(dòng)機(jī)是為了獲取經(jīng)價(jià)報(bào)酬”的是() A.經(jīng)濟(jì)
2、人假設(shè)B.社會(huì)人假設(shè)(正確答案)C.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D.復(fù)雜人假設(shè)6.控制過程的首要步驟是() A.分析原因B. 采取措施C.確定標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)D.測(cè)量實(shí)績7. 依靠權(quán)威,用非經(jīng)濟(jì)的手段,直接指揮下屬工作的管理方法是() A. 法律方法B. 經(jīng)濟(jì)方法C.教育方法D.行政方法(正確答案)8.管理的核心是() A.處理好人際關(guān)系(正確答案)B. 處理好賓客關(guān)系C.處理好外部關(guān)系D.處理好內(nèi)部關(guān)系9.管理學(xué)的研究對(duì)象是() A.管理活動(dòng)和管理過程(正確答案)B.管理活動(dòng)和管理結(jié)果C.管理過程和管理結(jié)果D.管理開始和管理結(jié)果10.“盈虧平衡分析法”的主要依據(jù)為利潤是總收入與總成本之差,這是 () A.
3、風(fēng)險(xiǎn)型決第法B. 非風(fēng)險(xiǎn)型決策法C. 確定型決策法(正確答案)D.非確定型決策法11. 組織中主管人員監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當(dāng),就越是能夠保證組織的有效運(yùn)行,這是 () A.目標(biāo)統(tǒng)一原理B.分工協(xié)作原理C.管理寬度原理(正確答案)D.權(quán)責(zé)一致原理12.以下說法不準(zhǔn)確的是 ( ) A. 鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)傳遞信息的速度最快(正確答案)B.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)能夠提高組織成員士氣C. 鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)對(duì)復(fù)雜問題具有最高效率D.星式網(wǎng)絡(luò)更適于解決復(fù)雜問題13.控制的關(guān)鍵是 () A.確立標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B.測(cè)量實(shí)績C.糾正偏差D.分析原因14.通過對(duì)被管理者進(jìn)行說服教育,啟發(fā)覺悟,從而使其自覺地按照管理這的意志行
4、動(dòng),這種管理方法是 () A.行政方法B.法律方法C.經(jīng)濟(jì)方法D.教育方法(正確答案)15、以下人際溝通方式中,不屬于非語言溝通的是(); A、書面;(正確答案)B、副語言;C、身體語言;D、物體操縱;16、以下不屬于控制的方法的是()。 A、財(cái)務(wù)控制;B、思想控制;(正確答案)C、時(shí)間控制;D、安全控制;17.管理的目標(biāo)是() A、獲得最大利益B、追求高效率和有效果(正確答案)C、處理好員工關(guān)系D加強(qiáng)各部門的聯(lián)系18.從發(fā)生的時(shí)間看,下面四種管理職能排列方式,哪一種更符合邏輯() A、計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C、計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)D、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制(正確答
5、案)19.以下屬于管理的職能的是() A、計(jì)劃B、組織C、協(xié)調(diào)D、以上都是(正確答案)20.管理學(xué)的研究對(duì)象是() A、管理的具體內(nèi)容B、管理活動(dòng)的一般規(guī)律(正確答案)C、組織的操作運(yùn)行D、員工工作的規(guī)范21.“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃”主要揭示了管理職能中()的重要性 A、協(xié)調(diào)(正確答案)B、激勵(lì)C、計(jì)劃D、人事22.如何正確處理組織中人與人之間的相互關(guān)系是管理學(xué)研究內(nèi)容中的哪一方面?() A、生產(chǎn)力B、生產(chǎn)關(guān)系(正確答案)C、上層建筑D、以上都不是E、23.為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo),在幾個(gè)可供選擇的行動(dòng)方案中選擇一個(gè)合理方案的過程叫做() A、管理B、決策(正確答案)C、控制
6、D、組織23.下列()性質(zhì)不屬于決策的特性 A、綜合性(正確答案)B、目標(biāo)性C、可行性D、選擇性25.按問題的重要程度分可以將決策分為() A、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策(正確答案)B、程序化決策、非程序化決策C、確定型、風(fēng)險(xiǎn)型、不確定型D、個(gè)人決策、集體決策26.對(duì)于一個(gè)完整的決策過程來說,第一步是() A、確定目標(biāo)B、發(fā)現(xiàn)問題(正確答案)C、擬定可行方案D、組織有關(guān)人員27.在計(jì)劃工作的程序中,估量機(jī)會(huì)所處的階段是() A、在計(jì)劃工作之前(正確答案)B、在計(jì)劃工作之后C、在制定目標(biāo)之后D、在方案評(píng)價(jià)之后28.管理學(xué)中的組織工作是指() A、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)并使之有效運(yùn)行(正確答案)B、設(shè)計(jì)組
7、織結(jié)構(gòu)安排工作崗位C、確定組織目標(biāo),選聘主管人員D、防止出現(xiàn)非正式組織29.管理幅度和管理層次的關(guān)系是() A、正比例關(guān)系B、反比例關(guān)系(正確答案)C、沒有關(guān)系D、有密切關(guān)系30.根據(jù)馬斯洛需要層次理論,下列哪一類人員的主導(dǎo)需要是安全需要() A、總經(jīng)理B、剛參加工作的大學(xué)生C、失業(yè)人員D、工廠一線操作人員(正確答案)31.組織中,直線和參謀兩類不同的職權(quán)在確保企業(yè)有效運(yùn)行下存在著以下哪種關(guān)系() A、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)B、負(fù)直接責(zé)任與協(xié)助服務(wù)(正確答案)C、一般協(xié)同做事D、命令與服從32.現(xiàn)代企業(yè)最常采用的組織結(jié)構(gòu)類型是() A、直線制B、職能制C、直線-職能制(正確答案)D、事業(yè)部制33.領(lǐng)導(dǎo)的
8、作用不包括() A、指揮B、協(xié)調(diào)C、溝通(正確答案)D、激勵(lì)34.以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和完成任務(wù)為中心的是哪一類人的假設(shè)() A、經(jīng)濟(jì)人(正確答案)B、社會(huì)人C、自我實(shí)現(xiàn)人D、復(fù)雜人35.企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行管理時(shí),需要關(guān)心員工、滿足員工的需求,這體現(xiàn)的是哪一類人的管理方式() A、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人(正確答案)C、自我實(shí)現(xiàn)人D、復(fù)雜人36.復(fù)雜人假設(shè)要求我們?cè)诠芾砣藛T是要采取以下哪種方式() A、強(qiáng)調(diào)嚴(yán)密的組織和嚴(yán)格的規(guī)章制度B、關(guān)心人、滿足人的需要C、加強(qiáng)員工的自我管理,發(fā)揮才能D、了解人的個(gè)別差異(正確答案)37.人們常說的“雷聲大雨點(diǎn)小”“光打雷不下雨”是對(duì)“只決不行”狀況的形象描述,如果對(duì)于決
9、策程序進(jìn)行分析,應(yīng)加強(qiáng)決策的哪一環(huán)節(jié)() A、發(fā)現(xiàn)問題B、擬定備選方案C、選擇決策方案D、方案的執(zhí)行與反饋(正確答案)38.組織工作要做好決策權(quán)在較高層次上的集中以及在較低層次上的分散體現(xiàn)的是組織工作的哪一原理() A、目標(biāo)統(tǒng)一B、分工協(xié)調(diào)C、權(quán)責(zé)一致D、集分權(quán)相結(jié)合(正確答案)39.總經(jīng)理如果指定一個(gè)總經(jīng)理辦公室的志愿去干預(yù)客房部的操作管理,這位總經(jīng)理違反了()原則 A、分工協(xié)調(diào)(正確答案)B、權(quán)責(zé)一致C、目標(biāo)統(tǒng)一D、統(tǒng)一指揮40.下列哪一項(xiàng)沒有在馬斯洛的需要層次里=理論中列出() A、安全需要B、自我實(shí)現(xiàn)需要C、心理需要(正確答案)D、歸屬需要41.雙因素理論中的兩個(gè)因素是指() A、保健
10、和激勵(lì)(正確答案)B、目標(biāo)和方法C、計(jì)劃和實(shí)施D、社會(huì)和個(gè)人42.20世紀(jì)50年代美國心理學(xué)家赫茲伯格提出的理論是() A、需要層次理論B、雙因素理論(正確答案)C、期望理論D、強(qiáng)化理論43.人之所以能積極地從事某項(xiàng)工作并達(dá)成組織目標(biāo),是因?yàn)檫@項(xiàng)工作或組織目標(biāo)會(huì)幫助他們達(dá)成自己的目標(biāo),滿足自某方面的需要這一觀點(diǎn)是哪一位心理學(xué)家提出的() A、馬斯洛B、弗魯姆(正確答案)C、巴浦洛夫D、赫茲伯格44.企業(yè)管理方式、薪水、與上下級(jí)員的關(guān)系、個(gè)人生活等體現(xiàn)的是雙因素理論中的哪一因素() A、保健(正確答案)B、激勵(lì)C、社會(huì)D、個(gè)人45.以下選項(xiàng)中不屬于期望理論中需要兼顧的方面是() A、主觀努力與工
11、作成績B、工作成績與獎(jiǎng)酬C、獎(jiǎng)酬與滿足需要D、目標(biāo)與完成情況(正確答案)46.強(qiáng)化理論是1938年美國哈佛大學(xué)教授斯金納在哪位學(xué)者的條件反射理論基礎(chǔ)上提出的() A、馬斯洛B、弗魯姆C、巴浦洛夫(正確答案)D、赫茲伯格47.控制是控制者與受控者之間交流信息、溝通情況的行為和過程,它是一種動(dòng)態(tài)、適時(shí)的()過程 A、信息反饋(正確答案)B、信息擴(kuò)散C、信息上傳D、信息下達(dá)48.“小道消息”、謠言 屬于溝通形式中的() A、語言溝通B、非語言溝通C、正式溝通D、非正式溝通(正確答案)49.下列哪種情況適合采用非正式溝通方式() A、領(lǐng)導(dǎo)看望生病的員工(正確答案)B、重要文件和消息的傳達(dá)C、組織決策的
12、貫徹D、管理者評(píng)價(jià)下屬的工作業(yè)績50.當(dāng)組織中的規(guī)模比較小,信息量比較少時(shí)適合用哪種控制方法() A、集中控制(正確答案)B、分散控制C、分層控制D、以上都不適合51.計(jì)劃越是明確,全面,完整,所設(shè)計(jì)的控制系統(tǒng)越是能反映這樣的計(jì)劃,控制工作也越能有效地為主管人員的需要服務(wù),這一觀點(diǎn)屬于控制的哪一原理() A、組織適宜性B、反映計(jì)劃要求(正確答案)C、控制關(guān)鍵點(diǎn)D、例外情況52.主管人員越是可能選擇計(jì)劃的()來作為控制標(biāo)準(zhǔn),控制工作就越有效 A、重要點(diǎn)B、有效點(diǎn)C、關(guān)鍵點(diǎn)(正確答案)D、例外情況53.控制工作首要的任務(wù)是() A、制定計(jì)劃B、確定控制標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)C、衡量績效D、糾正偏差54.
13、管理人員從公共組織內(nèi)外部環(huán)境和管理對(duì)象的實(shí)際情況出發(fā),在一定的管理思想和原則指導(dǎo)下所采取的各種措施、手段,運(yùn)用的是哪一種管理方法() A、行政方法(正確答案)B、法律方法C、經(jīng)濟(jì)方法D、教育方法55.以下哪一項(xiàng)不屬于教育方法的特性() A、強(qiáng)制性B、自主性C、個(gè)體性D、利益性(正確答案)56、以下人際溝通方式中,不屬于非語言溝通的是(); A、書面;(正確答案)B、副語言;C、身體語言;D、物體操縱;57、以下不屬于控制的方法的是()。 A、財(cái)務(wù)控制;B、思想控制;(正確答案)C、時(shí)間控制;D、安全控制;58.管理實(shí)質(zhì)是一種()活動(dòng) A、計(jì)劃B、組織C、協(xié)調(diào)(正確答案)D、領(lǐng)導(dǎo)59.管理的目標(biāo)
14、是() A、獲得最大利益B、追求高效率和有效果(正確答案)C、處理好員工關(guān)系D加強(qiáng)各部門的聯(lián)系60.從發(fā)生的時(shí)間看,下面四種管理職能排列方式,哪一種更符合邏輯() A、計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B、B、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C、計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)D、D、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制(正確答案)E、61.以下屬于管理的職能的是() A、計(jì)劃B、組織C、協(xié)調(diào)D、以上都是(正確答案)62.管理學(xué)的研究對(duì)象是() A、管理的具體內(nèi)容B、管理活動(dòng)的一般規(guī)律(正確答案)C、組織的操作運(yùn)行D、員工工作的規(guī)范63.“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃”主要揭示了管理職能中()的重要性 A、協(xié)調(diào)(正確答案
15、)B、激勵(lì)C、計(jì)劃D、人事64.如何正確處理組織中人與人之間的相互關(guān)系是管理學(xué)研究內(nèi)容中的哪一方面?() A、生產(chǎn)力B、生產(chǎn)關(guān)系(正確答案)C、上層建筑D、以上都不是65.為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo),在幾個(gè)可供選擇的行動(dòng)方案中選擇一個(gè)合理方案的過程叫做() A、管理B、決策(正確答案)C、控制D、組織E、66.下列()性質(zhì)不屬于決策的特性 A、綜合性(正確答案)B、目標(biāo)性C、可行性D、選擇性67.按問題的重要程度分可以將決策分為() A、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策(正確答案)B、程序化決策、非程序化決策C、確定型、風(fēng)險(xiǎn)型、不確定型D、個(gè)人決策、集體決策68.對(duì)于一個(gè)完整的決策過程來說,第一步是() A
16、、確定目標(biāo)B、發(fā)現(xiàn)問題(正確答案)C、擬定可行方案D、組織有關(guān)人員69.在計(jì)劃工作的程序中,估量機(jī)會(huì)所處的階段是() A、在計(jì)劃工作之前(正確答案)B、在計(jì)劃工作之后C、在制定目標(biāo)之后D、在方案評(píng)價(jià)之后70.管理學(xué)中的組織工作是指() A、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)并使之有效運(yùn)行(正確答案)B、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)安排工作崗位C、確定組織目標(biāo),選聘主管人員D、防止出現(xiàn)非正式組織71.管理幅度和管理層次的關(guān)系是() A、正比例關(guān)系B、反比例關(guān)系(正確答案)C、沒有關(guān)系D、有密切關(guān)系72.根據(jù)馬斯洛需要層次理論,下列哪一類人員的主導(dǎo)需要是安全需要() A、總經(jīng)理B、剛參加工作的大學(xué)生C、失業(yè)人員D、工廠一線操作人員(正
17、確答案)73.組織中,直線和參謀兩類不同的職權(quán)在確保企業(yè)有效運(yùn)行下存在著以下哪種關(guān)系() A、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)B、負(fù)直接責(zé)任與協(xié)助服務(wù)(正確答案)C、一般協(xié)同做事D、命令與服從74.現(xiàn)代企業(yè)最常采用的組織結(jié)構(gòu)類型是() A、直線制B、職能制C、直線-職能制(正確答案)D、事業(yè)部制75.領(lǐng)導(dǎo)的作用不包括() A、指揮B、協(xié)調(diào)C、溝通(正確答案)D、激勵(lì)76.以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和完成任務(wù)為中心的是哪一類人的假設(shè)() A、經(jīng)濟(jì)人(正確答案)B、社會(huì)人C、自我實(shí)現(xiàn)人D、復(fù)雜人77.企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行管理時(shí),需要關(guān)心員工、滿足員工的需求,這體現(xiàn)的是哪一類人的管理方式() A、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人(正確答案)C、自我
18、實(shí)現(xiàn)人D、復(fù)雜人78.復(fù)雜人假設(shè)要求我們?cè)诠芾砣藛T是要采取以下哪種方式() A、強(qiáng)調(diào)嚴(yán)密的組織和嚴(yán)格的規(guī)章制度B、關(guān)心人、滿足人的需要C、加強(qiáng)員工的自我管理,發(fā)揮才能D、了解人的個(gè)別差異(正確答案)79.人們常說的“雷聲大雨點(diǎn)小”“光打雷不下雨”是對(duì)“只決不行”狀況的形象描述,如果對(duì)于決策程序進(jìn)行分析,應(yīng)加強(qiáng)決策的哪一環(huán)節(jié)() A、發(fā)現(xiàn)問題B、擬定備選方案C、選擇決策方案D、方案的執(zhí)行與反饋(正確答案)80.組織工作要做好決策權(quán)在較高層次上的集中以及在較低層次上的分散體現(xiàn)的是組織工作的哪一原理() A、目標(biāo)統(tǒng)一B、分工協(xié)調(diào)C、權(quán)責(zé)一致D、集分權(quán)相結(jié)合(正確答案)81.總經(jīng)理如果指定一個(gè)總經(jīng)理辦
19、公室的志愿去干預(yù)客房部的操作管理,這位總經(jīng)理違反了()原則 A、分工協(xié)調(diào)(正確答案)B、權(quán)責(zé)一致C、目標(biāo)統(tǒng)一D、統(tǒng)一指揮82.下列哪一項(xiàng)沒有在馬斯洛的需要層次里=理論中列出() A、安全需要B、自我實(shí)現(xiàn)需要C、心理需要(正確答案)D、歸屬需要83.雙因素理論中的兩個(gè)因素是指() A、保健和激勵(lì)(正確答案)B、目標(biāo)和方法C、計(jì)劃和實(shí)施D、社會(huì)和個(gè)人84.20世紀(jì)50年代美國心理學(xué)家赫茲伯格提出的理論是() A、需要層次理論B、雙因素理論(正確答案)C、期望理論D、強(qiáng)化理論85.人之所以能積極地從事某項(xiàng)工作并達(dá)成組織目標(biāo),是因?yàn)檫@項(xiàng)工作或組織目標(biāo)會(huì)幫助他們達(dá)成自己的目標(biāo),滿足自某方面的需要這一觀點(diǎn)
20、是哪一位心理學(xué)家提出的() A、馬斯洛B、弗魯姆(正確答案)C、巴浦洛夫D、赫茲伯格86.企業(yè)管理方式、薪水、與上下級(jí)員的關(guān)系、個(gè)人生活等體現(xiàn)的是雙因素理論中的哪一因素() A、保健(正確答案)B、激勵(lì)C、社會(huì)D、個(gè)人87.以下選項(xiàng)中不屬于期望理論中需要兼顧的方面是() A、主觀努力與工作成績B、工作成績與獎(jiǎng)酬C、獎(jiǎng)酬與滿足需要D、目標(biāo)與完成情況(正確答案)88.強(qiáng)化理論是1938年美國哈佛大學(xué)教授斯金納在哪位學(xué)者的條件反射理論基礎(chǔ)上提出的() A、馬斯洛B、弗魯姆C、巴浦洛夫(正確答案)D、赫茲伯格89.控制是控制者與受控者之間交流信息、溝通情況的行為和過程,它是一種動(dòng)態(tài)、適時(shí)的()過程 A
21、、信息反饋(正確答案)B、信息擴(kuò)散C、信息上傳D、信息下達(dá)90.“小道消息”、謠言 屬于溝通形式中的() A、語言溝通B、非語言溝通C、正式溝通D、非正式溝通(正確答案)91.下列哪種情況適合采用非正式溝通方式() A、領(lǐng)導(dǎo)看望生病的員工(正確答案)B、重要文件和消息的傳達(dá)C、組織決策的貫徹D、管理者評(píng)價(jià)下屬的工作業(yè)績92.當(dāng)組織中的規(guī)模比較小,信息量比較少時(shí)適合用哪種控制方法() A、集中控制(正確答案)B、分散控制C、分層控制D、以上都不適合93.計(jì)劃越是明確,全面,完整,所設(shè)計(jì)的控制系統(tǒng)越是能反映這樣的計(jì)劃,控制工作也越能有效地為主管人員的需要服務(wù),這一觀點(diǎn)屬于控制的哪一原理() A、組
22、織適宜性B、反映計(jì)劃要求(正確答案)C、控制關(guān)鍵點(diǎn)D、例外情況94.主管人員越是可能選擇計(jì)劃的()來作為控制標(biāo)準(zhǔn),控制工作就越有效 A、重要點(diǎn)B、有效點(diǎn)C、關(guān)鍵點(diǎn)(正確答案)D、例外情況95.控制工作首要的任務(wù)是() A、制定計(jì)劃B、確定控制標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)C、衡量績效D、糾正偏差96.管理人員從公共組織內(nèi)外部環(huán)境和管理對(duì)象的實(shí)際情況出發(fā),在一定的管理思想和原則指導(dǎo)下所采取的各種措施、手段,運(yùn)用的是哪一種管理方法() A、行政方法(正確答案)B、法律方法C、經(jīng)濟(jì)方法D、教育方法97.以下哪一項(xiàng)不屬于教育方法的特性() A、強(qiáng)制性B、自主性C、個(gè)體性D、利益性(正確答案)98、以下人際溝通方式中
23、,不屬于非語言溝通的是(); A、書面;(正確答案)B、副語言;C、身體語言;D、物體操縱;99、以下不屬于控制的方法的是()。 A、財(cái)務(wù)控制;B、思想控制;(正確答案)C、時(shí)間控制;D、安全控制;1. 計(jì)劃的程序大致包括() A.確定目標(biāo)和前提(正確答案)B.評(píng)價(jià)和選擇方案(正確答案)C.確定可供選擇的方案(正確答案)D .編制具體的行動(dòng)計(jì)劃并執(zhí)行2. 按決策的范圍分類,決策可以分為() A. 常規(guī)決策(正確答案)B. 戰(zhàn)略決策C.非常規(guī)決策(正確答案)D.戰(zhàn)術(shù)決策1.管理活動(dòng)是個(gè)閉路的靜 態(tài)過程。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.組織工作要充分考慮非正式組織的影響。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.需要層次理論是
24、美國社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛提出的,他認(rèn)為人的最高層次需要是尊重需要。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)4.法律 方法是指通過制定和實(shí)施法律、法令、制度以進(jìn)行管理的方法,也就是人們常說的“法治”。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)5、對(duì)于規(guī)模龐大的組織,適合使用分散控制; 對(duì)錯(cuò)(正確答案)6、組織機(jī)構(gòu)越是明確,越有利于糾正偏離計(jì)劃的誤差; 對(duì)(正確答案)錯(cuò)7、直線制的組織結(jié)構(gòu)下,一個(gè)下屬員工只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,只接受該名領(lǐng)導(dǎo)者的指令; 對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、根據(jù)管理學(xué)上的激勵(lì)的強(qiáng)化理論,對(duì)于已建立正強(qiáng)化的行為,可以不再給予正強(qiáng)化,都能繼續(xù)保持; 對(duì)錯(cuò)(正確答案)9.管理通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,協(xié)調(diào)組織成員的活動(dòng)并合理運(yùn)用各種資
25、源的過程。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)10.自然屬性。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.如何使管理的性質(zhì)包括與生產(chǎn)力相聯(lián)系的社會(huì)屬性以及與生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑相聯(lián)系的組織內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境相適應(yīng)是管理生產(chǎn)力方面的研究內(nèi)容。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)12.不確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)性決策的區(qū)別在于各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率是否可知。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.決策是一個(gè)結(jié)果而非過程。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)14.計(jì)劃工作是根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況,根據(jù)科學(xué)的預(yù)測(cè),提出組織在某段時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的具體目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)15.組織工作是一項(xiàng)持續(xù)的靜態(tài)過程。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)16.管理寬度和管理層次成反比,管理幅度越大,組織層次就
26、越少. 對(duì)(正確答案)錯(cuò)17.組織工作要保證好決策權(quán)在較高層次上的集中以及在較低層次上的分散。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)18.領(lǐng)導(dǎo)是指具有影響力的個(gè)人率領(lǐng)、引導(dǎo)或鼓勵(lì)被領(lǐng)導(dǎo)者,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)19.加強(qiáng)員工的自我管理,使其挖掘潛能,發(fā)揮自己的才能屬于自我實(shí)現(xiàn)人的管理方式。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)20.根據(jù)期望理論,如果激勵(lì)的效果足夠大,就可以達(dá)到很高的激勵(lì)水平。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)21.表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用,批評(píng)和懲罰也能起到激勵(lì)的作用。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)22.企業(yè)中非正式組織的存在對(duì)企業(yè)無影響,可有可無。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)23.組織作為人的集合,就是每個(gè)人的加總。 對(duì)錯(cuò)(正確答案
27、)24.按職能來劃分企業(yè)部門,比如生產(chǎn)部門、營銷部門等能夠突出企業(yè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng),還有利于提高中高層管理者的專業(yè)技能,因此現(xiàn)代企業(yè)普遍采用這種方法進(jìn)行設(shè)計(jì)部門。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)25.非正式溝通容易傳播小道消息,因此組織要極力避免。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)26.分層控制是集中控制與分散控制的結(jié)合。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)27.主管人員越是把注意力集中在例外的情況上,控制工作就越有效。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)28.安全控制就是要保證員工的人身安全。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)29.管理通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,協(xié)調(diào)組織成員的活動(dòng)并合理運(yùn)用各種資源的過程。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)30.管理的性質(zhì)包括與生產(chǎn)力相聯(lián)系的社會(huì)屬性以
28、及與生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑相聯(lián)系的自然屬性。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)31.如何使組織內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境相適應(yīng)是管理生產(chǎn)力方面的研究內(nèi)容。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)32.不確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)性決策的區(qū)別在于各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率是否可知。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)33.決策是一個(gè)結(jié)果而非過程。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)34.計(jì)劃工作是根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況,根據(jù)科學(xué)的預(yù)測(cè),提出組織在某段時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的具體目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)35.組織工作是一項(xiàng)持續(xù)的靜態(tài)過程。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)36.管理寬度和管理層次成反比,管理幅度越大,組織層次就越少. 對(duì)(正確答案)錯(cuò)37.組織工作要保證好決策權(quán)在較高層次上的集中以及在較低層次上的分散。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)38.領(lǐng)導(dǎo)是指具有影響力的個(gè)人率領(lǐng)、引導(dǎo)或鼓勵(lì)被領(lǐng)導(dǎo)者,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)39.加強(qiáng)員工的自我管理,使其挖掘潛能,發(fā)揮自己的才能屬于自
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