(完整版)軟件維護(hù)明細(xì)

1、軟件維護(hù)明細(xì)廳P維護(hù)項(xiàng)目維護(hù)要求維護(hù)周期1軟件維護(hù)管理1.1系統(tǒng)安全性檢查系統(tǒng)軟件的安全級(jí)別符合計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保 護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則（GB17859的有關(guān)規(guī)定。定期更 換系統(tǒng)密碼，定期核準(zhǔn)用戶權(quán)限，防止系統(tǒng)出現(xiàn)越 權(quán)訪問。定期進(jìn)行IP地址測(cè)試，檢測(cè)非法用戶，防 止非法用戶入侵。半年1.2軟件運(yùn)行狀態(tài)檢查要求所有服務(wù)器端和客戶端的軟件運(yùn)行穩(wěn)定，軟件 無卡機(jī)和假運(yùn)行現(xiàn)象。日1.3應(yīng)用軟件變更應(yīng)用軟件的變更（增加、修改、刪除、調(diào)整）應(yīng)符合 軟件工程規(guī)范，并按“快速路監(jiān)控中心軟件變更審 核流轉(zhuǎn)單”執(zhí)行。軟件變更時(shí)1.4數(shù)據(jù)備份管理每月對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和配置信息進(jìn)行備份。定期檢查備份數(shù)據(jù)是否安全可用月1.5軟

2、件故障恢復(fù)管理對(duì)軟件（如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、重要 設(shè)備配置信息等）能夠自動(dòng)或在人工干預(yù)下從故障 狀態(tài)卜恢復(fù)到止常狀態(tài)而/、致造成系統(tǒng)混亂和數(shù)據(jù) 丟失。發(fā)生故障時(shí)1.6對(duì)病毒的監(jiān)控、查殺 及病毒防范軟件的開 級(jí)每月對(duì)病毒庫進(jìn)行升級(jí)，當(dāng)有新病毒出現(xiàn)時(shí)，隨時(shí)升級(jí)。嚴(yán)禁發(fā)生病毒侵入或帶入快速路內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。月1.7日志管理備份并清理過期日志記錄，避免發(fā)生磁盤空間溢出。季1.8應(yīng)急演習(xí)每半年組織一次應(yīng)急演習(xí)，并提交演習(xí)總結(jié)報(bào)告，半年廳p維護(hù)項(xiàng)目維護(hù)要求維護(hù)周期若在演習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題，還須提交整改方案和實(shí) 施計(jì)劃。1.9用戶培訓(xùn)對(duì)監(jiān)控員進(jìn)行操作和簡易維護(hù)培訓(xùn)半年1.10系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告每半年對(duì)系統(tǒng)維護(hù)

3、情況進(jìn)行總結(jié)半年2綜合操作平臺(tái)2.1圖層刷新情況圖層狀態(tài)刷新正常，/、存在卡機(jī)的現(xiàn)象天2.2攝像機(jī)控制切換、控制、預(yù)置位調(diào)用天2.3路段狀態(tài)發(fā)布路段狀態(tài)發(fā)布、更新情況天2.4情報(bào)板發(fā)布檢查情報(bào)板文字、光帶、匝控等發(fā)布、反饋情況天2.5事件錄入、發(fā)布檢查事件錄入、發(fā)布和撤銷的情況天2.6設(shè)備查詢天2.7報(bào)表軟件周2.8數(shù)據(jù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)周2.9設(shè)備管理軟件周2.10匝道控制天2.11軟件優(yōu)化小功能的增加和性能優(yōu)化天2.12日志分析日志分析天3后臺(tái)處理軟件3.1發(fā)布軟件運(yùn)行情況文字、光帶、匝控、路段發(fā)布數(shù)據(jù)庫記錄、日志檢查天3.2算法軟件運(yùn)行情況行程時(shí)間、事件、狀態(tài)數(shù)據(jù)庫記錄、日志檢查天3.3算法調(diào)優(yōu)月

4、3.4數(shù)據(jù)質(zhì)量線圈、視頻檢查數(shù)據(jù)質(zhì)量分析月廳p維護(hù)項(xiàng)目維護(hù)要求維護(hù)周期3.5發(fā)布、控制消息服務(wù)器運(yùn)行情況發(fā)布、控制是否正常；日志分析、錯(cuò)誤排查天3.6線圈數(shù)據(jù)消息服務(wù)器運(yùn)行情況數(shù)據(jù)匯聚是否正常；日志分析、錯(cuò)誤排查天3.7視頻控制消息服務(wù)器運(yùn)行情況視頻控制、反饋是否正常；日志分析、錯(cuò)誤排查天3.8設(shè)施、軟件狀態(tài)采集主機(jī)、軟件運(yùn)行情況采集天3.9應(yīng)用服務(wù)器主、備機(jī)軟件同步主備機(jī)狀態(tài)保持Tt月3.10設(shè)施、設(shè)備、軟件狀態(tài)報(bào)警服務(wù)報(bào)警記錄查詢、統(tǒng)計(jì)、準(zhǔn)確性查詢天4數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)4.1實(shí)時(shí)庫、歷史庫配置同步月4.2數(shù)據(jù)庫備份情況查看數(shù)據(jù)庫備份情況月4.3數(shù)據(jù)庫日志定期查看與分析數(shù)據(jù)庫日志，定期匯報(bào)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行狀況。月4.4數(shù)據(jù)庫表占用空間情況要求數(shù)據(jù)庫表占用空間不超過 90%。月4.5表空間使用情況查看數(shù)據(jù)庫資源，檢查表空間是否寫滿。月5通信子系統(tǒng)5.1通信機(jī)運(yùn)行情況軟件運(yùn)行情況、設(shè)備故障日志分析天5.2預(yù)處理運(yùn)行情況軟件運(yùn)行情況、設(shè)備故障日志分析天廳p維護(hù)項(xiàng)目維護(hù)要求維護(hù)周期5.3與