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文檔簡介
1、綠色農(nóng)產(chǎn)品 問卷調(diào)查及調(diào)查報(bào)告【精選文檔】濟(jì)南市綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告山東財(cái)經(jīng)目錄一:基本情況介紹 3二:調(diào)查對(duì)象分析 3三:對(duì)濟(jì)南市農(nóng)產(chǎn)品購買狀況和對(duì)農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)狀的感受 4四:對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品態(tài)度和綠色農(nóng)產(chǎn)的認(rèn)識(shí) 5五:對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品態(tài)度和綠色農(nóng)產(chǎn)的認(rèn)識(shí) 6六:影響綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)的原因 7七:推廣綠色農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)的途徑和發(fā)展綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的方法 8八:從調(diào)查結(jié)果來看,可以看出以下幾個(gè)問題 9九:營銷建議 9十:附錄:調(diào)查問卷 10十一:參考書目 11一:基本情況介紹 調(diào)查目的:了解濟(jì)南市綠色農(nóng)產(chǎn)品目前的消費(fèi)狀況,預(yù)測(cè)綠色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展前景。本文從綠色農(nóng)產(chǎn)品本身,消費(fèi)者對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),以及社會(huì)上
2、對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)等方面綜合分析綠色農(nóng)產(chǎn)品在未來的發(fā)展?fàn)顩r。 調(diào)查對(duì)象:濟(jì)南市市民 調(diào)查方式:現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問卷調(diào)查 調(diào)查地點(diǎn):泉城廣場(chǎng) 此調(diào)查主要針對(duì)目前濟(jì)南市市民對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),購買現(xiàn)狀,問題意見,以及對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的期望等方面進(jìn)行分析.得出綠色農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展?fàn)顩r。對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展做出建議和指導(dǎo)。發(fā)放問卷86份,有效問卷80份。二:調(diào)查對(duì)象分析。圖一,被調(diào)查者性別圖二,被調(diào)查者年齡段圖三,被調(diào)查人群學(xué)歷層次從調(diào)查結(jié)果來看,本次調(diào)查對(duì)象絕大多數(shù)為高中以上學(xué)歷,占到92,其中60%為大學(xué)以上學(xué)歷(圖三),這就決定了調(diào)查結(jié)果偏向于反映知識(shí)層次較高的人對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和需求。圖四,被調(diào)查
3、者家庭收入狀況同時(shí),67的被調(diào)查者家庭收入3000元以上(圖四),這說明中高層收入居民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全較關(guān)注。三:對(duì)濟(jì)南市農(nóng)產(chǎn)品購買狀況和對(duì)農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)狀的感受.圖五,被調(diào)查者農(nóng)產(chǎn)品購買地點(diǎn)調(diào)查從購買狀況來看,有48的人選擇農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購買綠色農(nóng)產(chǎn)品,38的人選擇超市購買農(nóng)產(chǎn)品,13的人選擇農(nóng)產(chǎn)品專賣店購買,只有關(guān)1的人選擇在路邊小攤購買(圖五).這說明絕大多數(shù)人都不再選擇路邊小攤這種安全保障最差的地方購買農(nóng)產(chǎn)品。圖六,被調(diào)查者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全態(tài)度從市民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全感受狀況來看,有84的人對(duì)濟(jì)南市農(nóng)產(chǎn)品的安全現(xiàn)狀感到擔(dān)憂,只有關(guān)16%的人對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全狀況表示不在意和不擔(dān)憂,這說明農(nóng)產(chǎn)品安全現(xiàn)狀已經(jīng)到了一個(gè)另人
4、堪憂的地步。綠色農(nóng)產(chǎn)品有著巨大的發(fā)展前景。四:對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品態(tài)度和綠色農(nóng)產(chǎn)的認(rèn)識(shí).圖七,被調(diào)查者是否優(yōu)先購買綠色農(nóng)產(chǎn)品圖八,消費(fèi)者購買農(nóng)產(chǎn)品時(shí)消費(fèi)者是否會(huì)注意農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志調(diào)查結(jié)果顯示,有32的人多數(shù)會(huì)選擇優(yōu)先購買綠色農(nóng)產(chǎn)品,有44的人會(huì)偶爾優(yōu)先購買綠色農(nóng)產(chǎn)品,24的人則對(duì)是否優(yōu)先購買綠色農(nóng)產(chǎn)品不在意(圖七)。這說明綠色農(nóng)產(chǎn)品雖然有了一定的市場(chǎng)地位(圖八),但是由于人們對(duì)其認(rèn)識(shí)不足,還有相當(dāng)多的人不會(huì)多數(shù)情況下優(yōu)先購買綠色農(nóng)產(chǎn)品。圖九,消費(fèi)者對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)識(shí) 調(diào)查還發(fā)現(xiàn)有74%認(rèn)為綠色農(nóng)產(chǎn)品具有安全健康的功能(圖九),所以綠色農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)重點(diǎn)著力于滿足這一功能。如果不向消費(fèi)者展示出綠色農(nóng)產(chǎn)品這一功能,消
5、費(fèi)者將不會(huì)考慮購買。五:綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)狀況和產(chǎn)品的要求.圖十,綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)情況從調(diào)查結(jié)果來看,綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)狀況占到總消費(fèi)水平50%以上的只有9,占到30%-50%的有30(圖十),都是較小部分,其余的人綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)狀況則在總消費(fèi)狀況中占有較小比重。圖十一,影響消費(fèi)者對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品購買的主要因素同時(shí)絕大多數(shù)人把質(zhì)量和品牌看成影響購買綠色農(nóng)產(chǎn)品的重要因素,分別占到49%和32%(圖十一)。這說明目前農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)狀況還僅僅局限于小部分人群.要擴(kuò)大綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi),就要大力宣傳綠色農(nóng)產(chǎn)品的安全作用,同時(shí)樹立品牌意識(shí),這樣才能使更多的消費(fèi)者選擇購買綠色農(nóng)產(chǎn)品.六:影響綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)的原因。質(zhì)量
6、,這是影響綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)的首要因素,絕大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為綠色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該比一般農(nóng)產(chǎn)品有更多的保障(圖十一)。是他們購買時(shí)重點(diǎn)考慮的因素。圖十二,消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的接受程度 價(jià)格要求,在滿足綠色農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,絕大多數(shù)的消費(fèi)者都希望綠色農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格能保持在比一般農(nóng)產(chǎn)品高50%的范圍以內(nèi)(圖十二)。圖十三,購買農(nóng)產(chǎn)品時(shí)消費(fèi)者是否會(huì)注意綠色農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志品牌。良好的有信譽(yù)的品牌,也是影響消費(fèi)者購買綠色農(nóng)產(chǎn)品的重要因素(圖十三).圖十四,影響消費(fèi)者選擇購買場(chǎng)所原因購買場(chǎng)所,大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先選擇近便的場(chǎng)所購買農(nóng)產(chǎn)品(圖十四),所以綠色農(nóng)產(chǎn)品也應(yīng)廣設(shè)銷售點(diǎn),方便廣大消費(fèi)者,滿足他們的需求.七:推廣綠
7、色農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)的途徑和發(fā)展綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的方法。圖十五,消費(fèi)者對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的了解渠道調(diào)查結(jié)果表明,電視網(wǎng)絡(luò),報(bào)紙雜志,親朋推薦都是推廣綠色農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)的重要途徑,占到了85%的比重(圖十五),所以要對(duì)以上途徑加以利用,大力宣傳綠色農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)。圖十六,消費(fèi)者對(duì)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的建議同時(shí),多數(shù)消費(fèi)者還認(rèn)為要加快綠色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展,市場(chǎng)監(jiān)管,政策支持,技術(shù)創(chuàng)新與進(jìn)步以及消費(fèi)觀念的普及都是重要因素(圖十六),對(duì)這些因素加以綜合利用,一定會(huì)使農(nóng)產(chǎn)品得到快速而健康的發(fā)展。八:從調(diào)查結(jié)果來看,可以看出以下幾個(gè)問題。1絕大多數(shù)的消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀感到擔(dān)憂,人們對(duì)安全健康的綠色農(nóng)產(chǎn)品有迫切的需求。2綠色農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)
8、有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ),但市場(chǎng)占有率并不高,這主要是由于人們的認(rèn)識(shí)水平不足以及綠色農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格過高造成的。3要發(fā)展綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng),就要大力普及綠色農(nóng)產(chǎn)品知識(shí).九:營銷建議1、針對(duì)濟(jì)南市市民收入水平普遍較低的現(xiàn)實(shí),價(jià)格因素是影響消費(fèi)者購買綠色農(nóng)產(chǎn)品的一個(gè)敏感因素,因此廠商需要考慮濟(jì)南市民對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的接受水平,合理定價(jià)。2、濟(jì)南市民對(duì)市場(chǎng)上一般農(nóng)產(chǎn)品的安全性普遍表示擔(dān)憂,說明濟(jì)南市民對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品存在的潛在需求很大,廠商可針對(duì)消費(fèi)者的這一心理,突出綠色農(nóng)產(chǎn)品的“安全健康”優(yōu)勢(shì),開展積極的營銷活動(dòng)。3、品牌是影響消費(fèi)者購買的一個(gè)因素之一,但不是最重要因素,市民更關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量,反映出一種理性的消費(fèi)態(tài)
9、度,這就要求廠商要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),切實(shí)滿足消費(fèi)者的這一需求,同時(shí),可根據(jù)自身實(shí)力來考慮是否實(shí)施品牌戰(zhàn)略.4、綠色農(nóng)產(chǎn)品是市民的日產(chǎn)生活消費(fèi),消費(fèi)場(chǎng)所的選擇是影響購買的一個(gè)重要的因素,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)以及超市是綠色農(nóng)產(chǎn)品銷售的良好場(chǎng)所。5、綠色農(nóng)產(chǎn)品在濟(jì)南的消費(fèi)中還只是很小一部分,要促進(jìn)其發(fā)展還需要社會(huì)的共同努力,需要政府給予大力的政策支持、以及嚴(yán)格監(jiān)管,同時(shí)加大技術(shù)創(chuàng)新力度,降低綠色農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格,提高其質(zhì)量,使消費(fèi)者真正放心,最后要做好綠色消費(fèi)觀念的普及工作。十:附錄:調(diào)查問卷濟(jì)南市綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)行為調(diào)查問卷 您好:我們是來自山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院的大學(xué)生,正在做關(guān)于綠色農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查,為了了解消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)今綠色農(nóng)產(chǎn)
10、品市場(chǎng)的態(tài)度與期望,我們?cè)O(shè)計(jì)了這份問卷。您的參與和配合對(duì)我們來說很重要,您的問卷沒有對(duì)錯(cuò)之分,只表明您的觀點(diǎn)和態(tài)度,希望您能準(zhǔn)確填寫相關(guān)信息。 感謝您的支持!1、 您的性別?( )A 男 B 女2、您的年齡階段? ( )A 25歲以下 B2534 C 3544 D 45歲以上3、 您的學(xué)歷層次? ( )A 初中及以下 B高中 C大學(xué) D研究生及以上 4、您的家庭月收入狀況? ( )A1000以下 B10003000 C30005000 D 500010000 E 10000以上5、您的家庭經(jīng)常在哪里購買農(nóng)產(chǎn)品? ( )A 超市B農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)C 蔬菜專營店 D 路邊小攤6 您對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上的農(nóng)產(chǎn)品安全
11、狀況擔(dān)心嗎? ( )A擔(dān)心 B不在意 C不擔(dān)心7、在日常購買中,您是否會(huì)優(yōu)先購買綠色農(nóng)產(chǎn)品?( )A多數(shù)會(huì) B偶爾會(huì) C無所謂 8、在您的印象中綠色農(nóng)產(chǎn)品與普通農(nóng)產(chǎn)品的最大區(qū)別?( )A 更健康安全B 更環(huán)保C更營養(yǎng)D沒什么區(qū)別 9、您日常食品消費(fèi)中綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)比例達(dá)到多少? ( )A 10%以下 B 10%-30 C 30%50 D 50以上10、影響您購買綠色農(nóng)產(chǎn)品的最主要因素?( )A 質(zhì)量 B品牌價(jià)格C購買場(chǎng)所D其他 11、 購買農(nóng)產(chǎn)品時(shí),您會(huì)注意包裝上的綠色農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證的標(biāo)志嗎? ( )A會(huì) B 不會(huì) 12、您認(rèn)為綠色農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格比普通農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格高多少,您比較容易接受?( )A 50%以下 B 50-100 C 100200% D200以上13、您是通過什么渠道了解綠色農(nóng)產(chǎn)品信息的?(可多選) ( )A電視網(wǎng)絡(luò) B報(bào)紙雜志C 親朋推薦D現(xiàn)場(chǎng)觀察 E 其他 14、購買時(shí),您在意綠色農(nóng)產(chǎn)品的品牌嗎?A 在意 B不在意 15、影響您選擇購買場(chǎng)所的最重要理由?( )A 質(zhì)量有保證 B價(jià)格合理 C方便省時(shí) D品種多樣16
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