企業(yè)戰(zhàn)略管理第一章第三、四節(jié)

1、戰(zhàn)略管理的概念和特點(diǎn) 教師： TEL： Email：課前回顧與作業(yè)分析課前回顧與作業(yè)分析 企業(yè)戰(zhàn)略管理的性質(zhì) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的演進(jìn) 分析IBM公司在上世紀(jì)90年代時(shí)的經(jīng)營困境：如何從災(zāi)難中重生？ 分析諾基亞公司為什么會(huì)步入困境？ 分析分析IBMIBM公司在上世紀(jì)公司在上世紀(jì)9090年代時(shí)的經(jīng)營困境年代時(shí)的經(jīng)營困境：如何從災(zāi)難中重生？：如何從災(zāi)難中重生？ “對(duì)人的尊重”：再往前一步就是封閉與保守 分析諾基亞公司為什么會(huì)步入困境？分析諾基亞公司為什么會(huì)步入困境？ 一、諾基亞的發(fā)展史 ： 1、工業(yè)時(shí)代 2、前電信時(shí)代 3、后電信時(shí)代 4、智能機(jī)時(shí)代 戰(zhàn)略失誤： 1、思維固化，忽視創(chuàng)新，對(duì)新技術(shù)喪失敏感

2、 2、對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不足，忽視了市場(chǎng)危機(jī) 3、對(duì)供應(yīng)商篩選條件過高，忽視潛在競(jìng)爭(zhēng)者 4、過于關(guān)注市場(chǎng)主導(dǎo)地位，錯(cuò)過了進(jìn)入觸屏智能機(jī)市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī) 5、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)型慢，機(jī)制過于封閉第三節(jié)第三節(jié) 戰(zhàn)略管理的概念戰(zhàn)略管理的概念 安索夫-最初在其1976年出版的從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理一書中提出了“企業(yè)戰(zhàn)略管理”。 他認(rèn)為：企業(yè)的戰(zhàn)略管理是指將企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策同長期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。斯坦納-在他1982年出版的企業(yè)政策與戰(zhàn)略一書中則認(rèn)為： 企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素確定企業(yè)目標(biāo)，保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程安索夫矩陣安索夫

3、矩陣市場(chǎng)滲透市場(chǎng)開發(fā)產(chǎn)品延伸多角化經(jīng)營戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”：戰(zhàn)略絕非知識(shí)空穴：戰(zhàn)略絕非知識(shí)空穴 不能只顧具體運(yùn)營戰(zhàn)略的根本原則就是，不管技術(shù)如何革新，也不管革新速度有多快，戰(zhàn)略都具有持久意義 領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是制定和推動(dòng)戰(zhàn)略邊際效用遞減：領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人能力巔峰第四節(jié)第四節(jié) 戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析 企業(yè)外部環(huán)境：政府-法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、科技因素、社會(huì)-人文因素以及企業(yè)所處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境：有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、財(cái)務(wù)能力、營銷能力、生產(chǎn)管理能力、組織效能、企業(yè)文化等 使用方法戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 （1）愿景的選擇，即發(fā)展方向的選擇。 （2）戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇，包括發(fā)展型戰(zhàn)略目標(biāo)、維持型戰(zhàn)略目標(biāo)和收縮型戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇。 （3）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的選擇，包括產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略、區(qū)域戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略的選擇。 （4）職能戰(zhàn)略的選擇，即發(fā)展能力的選擇。戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略實(shí)施模式戰(zhàn)略實(shí)