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1、第三章旅游合同法律制度【學(xué)習(xí)目的和要求】旅游合同是旅游法律關(guān)系當(dāng)事人之間為實(shí)現(xiàn)旅行游覽的目的,簽訂的明確相互權(quán)利和 義務(wù)的協(xié)議。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,旅游合同對(duì)保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序正 常運(yùn)行具有積極地促進(jìn)作用。旅游合同的訂立和履行有利于旅游企業(yè)規(guī)范自身的業(yè)務(wù)行為, 也有利于國(guó)家對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控。本章主要學(xué)習(xí)和掌握:旅游合同的訂立和履行; 旅游合同變更、解除、轉(zhuǎn)讓和終止;違反旅游合同的責(zé)任?!究己艘蟆浚ㄒ唬┞糜魏贤母拍? 識(shí)記:(1)旅游合同的概念;(2)旅游合同的種類。2 領(lǐng)會(huì):旅游合同的特征。(二)旅游合同的訂立和履行1 識(shí)記:(1)旅游合同的訂立程序;(2)旅游合同的

2、訂立原則;(3)旅游合同履行的原則;(4)旅游合同的擔(dān)保。2 領(lǐng)會(huì):(1)旅游合同的內(nèi)容;(2)旅游合同的生效要件;(3)旅游合同被確認(rèn)無(wú)效和被撤銷后的法律責(zé)任。3 應(yīng)用:旅游合同欠缺生效要件的法律后果。(三)旅游合同變更、解除、轉(zhuǎn)讓和終止1 識(shí)記:(1)旅游合同變更和解除的概念;(2)旅游合同變更和解除的法律責(zé)任。2 領(lǐng)會(huì):(1)旅游合同轉(zhuǎn)讓和終止的概念;(2)旅游合同轉(zhuǎn)讓的相關(guān)法律規(guī)定。(四)違反旅游合同的責(zé)任1 識(shí)記:(1)違約責(zé)任的概念和特征;(2)嚴(yán)格責(zé)任原則。2 領(lǐng)會(huì):(1)違約責(zé)任的免除;(2)違約責(zé)任的承擔(dān)方式?!窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié) 旅游合同概述一、旅游合同的概念、特征和作用(一

3、)旅游合同的概念與特征旅游合同是指旅游法律關(guān)系當(dāng)事人之間為實(shí)現(xiàn)旅行游覽的目的,簽訂的明確相互權(quán)利 和義務(wù)的協(xié)議。其法律特征:1 旅游合同關(guān)系的主體是具有平等資格的當(dāng)事人。2 .旅游合同的內(nèi)容是在旅行游覽業(yè)務(wù)活動(dòng)中雙方當(dāng)事人約定的旅游權(quán)利和旅游義務(wù)。3 旅游合同關(guān)系的客體是主體為實(shí)現(xiàn)一定旅游活動(dòng)而約定的旅游權(quán)利和旅游義務(wù)所指向的事物,即旅游消費(fèi)構(gòu)成的食、住、行游、購(gòu)、娛所指向的事物。(二)旅游合同的作用1 .旅游合同是保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的法律依據(jù)2 .旅游合同是維護(hù)社會(huì)旅游秩序的行為規(guī)范3 .旅游合同是保障提高旅游經(jīng)濟(jì)效益的法律措施4. 旅游合同是保障社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的法律手段二、旅游合

4、同的種類(一)提供勞務(wù)的旅游合同(二)財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移的旅游合同(三)完成工作的旅游合同第二節(jié)旅游合同的訂立和履行一、旅游合同的訂立(一)訂立旅游合同的原則(二)訂立旅游合同的程序(三)旅游合同的內(nèi)容1 .當(dāng)事人名稱或者姓名和住所2 .標(biāo)的3 .數(shù)量和質(zhì)量4. 價(jià)款和酬金5. 履行的期限、地點(diǎn)和方式6 .違約責(zé)任7 .解決爭(zhēng)議的方法(四)格式條款格式條款,是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條1格式條款的利弊采用格式條款訂立合同一方面是采用格式條款訂立合同,有利于減少交易成本。不利 的方面主要是,格式條款的提供者在擬定格式條款時(shí),更多地考慮自己的利益,盡可能地 將自己的權(quán)利在格

5、式條款中加以 陳述,并盡量減輕自已的責(zé)任,而對(duì)另一方的權(quán)利考慮較 少或附加種種限制條件,盡量加重對(duì)方的責(zé)任。2 格式條款提供者的責(zé)任(1)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)(2)履行提示或者說(shuō)明的義務(wù)3 格式條款無(wú)效格式條款無(wú)效,是指由于格式條款中含有法律所禁止的內(nèi)容,或者在訂立合同時(shí)違反 法律規(guī)定而導(dǎo)致格式條款無(wú)效的情況。4 格式條款的解擇對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種解釋 的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。5 格式條款和非格式條款不一致時(shí)的采用格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。二、旅游合同的履行(一)旅游合同的履行原則1

6、旅游合同的實(shí)際履行2 旅游合同的適當(dāng)履行(二)合同履行中的抗辯權(quán)1 同時(shí)履行抗辯權(quán)2 不安抗辯權(quán)(三)旅游合同履行的擔(dān)保旅游合同履行的擔(dān)保是指訂立旅游合同的雙方當(dāng)事人為了確保旅游合同的切實(shí)履行而 共同協(xié)商確定的具有法律效力的保證措施。其形式有:定金、保證、留置、抵押、質(zhì)押三、旅游合同的法律效力(一)旅游合同的生效要件1當(dāng)事人締約時(shí)有相應(yīng)的締約能力2 意思表示真實(shí)3 .不違反強(qiáng)制性法律規(guī)范及公序良俗4標(biāo)的的確定和可能(二)旅游合同欠缺生效要件的法律后果1 .旅游合同的無(wú)效2 .旅游合同的可撤銷3. 旅游合同的效力未定及其補(bǔ)正(三)旅游合同被確認(rèn)無(wú)效和被撤銷后的法律責(zé)任第三節(jié) 旅游合同的變更、解除

7、、轉(zhuǎn)讓和終止一、旅游合同的變更和解除(一)旅游合同變更和解除的條件(二)旅游合同變更或解除的程序(三)旅游合同變更或解除的法律責(zé)任二、旅游合同的轉(zhuǎn)讓和終止(一)旅游合同轉(zhuǎn)讓旅游合同轉(zhuǎn)讓是指旅游合同的一方當(dāng)事人 (讓與方)在不改變合同條款的情況下,把合 同約定所享受的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人 (受讓方)的法律行為。旅游 合同的轉(zhuǎn)讓分為權(quán)利的轉(zhuǎn)讓、義務(wù)的轉(zhuǎn)讓和權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓三種。(二)旅游合同終止旅游合同終止是指旅游合同簽訂后出現(xiàn)了一定的旅游法律事實(shí),從而引起雙方當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)在客觀上消失。引起旅游合同終止的旅游法律事實(shí)主要有以下幾種:第四節(jié) 違反旅游合同的責(zé)任一、違反旅游合同責(zé)

8、任的概述(一)違反旅游合同責(zé)任的概念和特征違反旅游合同的責(zé)任,也叫違約責(zé)任,是指旅游合同當(dāng)事人因自已的過(guò)錯(cuò)造成旅游合 同不能履行或不能完全履行,依照法律規(guī)定或合同約定必須承受的法律制裁。它具有以下 幾個(gè)特征:1. 違約責(zé)任以違反合同義務(wù)為前提2. 違約責(zé)任的確定具有相對(duì)的任意性3. 違約責(zé)任具有補(bǔ)償性4. 違約責(zé)任具有相對(duì)性(二)違約責(zé)任的嚴(yán)格責(zé)任原則二、違約責(zé)任的承擔(dān)(一)違約責(zé)任的承擔(dān)原則1. 一方違約時(shí)違約責(zé)任的承擔(dān)。2. 雙方違約時(shí)違約責(zé)任的承擔(dān)3. 由于第三人的原因造成違約時(shí)違約責(zé)任的承擔(dān)。(二)違約責(zé)任的承擔(dān)方式1 繼續(xù)履行2 采取補(bǔ)救措施3 賠償損失三、違約責(zé)任的免除(一)不可抗

9、力1 .不可抗力的概念不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。2 .不可抗力的法律后果因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。3 .遭遇不可抗力一方當(dāng)事人的義務(wù)(1)及時(shí)通知義務(wù)(2)提供證明義務(wù)(二)他人過(guò)錯(cuò)(三)自然損耗【思考與練習(xí)】一、填空題1合同法規(guī)定,當(dāng)事人訂立合同,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的 和。2. 旅游合同義務(wù)的轉(zhuǎn)讓是指合同中的債務(wù)人將自己應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)轉(zhuǎn)讓給 的行為。根據(jù)合同法規(guī)定,債務(wù)人將其合同的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)移給第三人,應(yīng)當(dāng)經(jīng)。3. 合同法規(guī)定,對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,

10、應(yīng)當(dāng)按照 予以解釋。對(duì)格式條款有兩種解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于 的解釋。二、選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出14個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。)1.訂立旅游合同的當(dāng)事人一方向另一方發(fā)出的希望和他訂立合同的意思表示是()。A.要約B.完全同意提議C.承諾D.要約邀請(qǐng)2.飯店客房租賃合同期滿,承租人和出租人都沒(méi)有提出合同終止的問(wèn)題,而且承租人繼續(xù)交付租金,出租方也繼續(xù)接受租金,這是訂立合同的()。A.書(shū)面形式B.口頭形式C.推定形式D.默示形式3.李某與飯店采用飯店提供的格式條款訂立了合同,由于對(duì)格式條款的理解不一發(fā)生 爭(zhēng)議,此時(shí),應(yīng)當(dāng)()解釋。A.本著公平的原則予以B.作出不

11、利于飯店一打的C.按照通常理解予以D.由上級(jí)部門做出4.甲旅行社與乙旅行社在旅行合同中都沒(méi)有按照合同約定履行義務(wù),()違約責(zé)任。A.雙方當(dāng)事人都不承擔(dān)B.雙方當(dāng)事人應(yīng)平均分擔(dān)C.雙方當(dāng)事人都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的D .先違約的一方應(yīng)承擔(dān)5.因當(dāng)事人一方的違約行為,侵害對(duì)方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的,受損方有權(quán)要求其()A.承擔(dān)違約責(zé)任B.承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C.承擔(dān)違約和侵權(quán)責(zé)任D.承擔(dān)違約或侵權(quán)責(zé)任三、簡(jiǎn)答題1什么是旅游合同?它的法律特征是什么?2什么是合同權(quán)利的轉(zhuǎn)讓?在什么樣情形下旅游合同不得轉(zhuǎn)讓?3. 如何理解違約責(zé)任的歸責(zé)原則?4. 合同法對(duì)違約責(zé)任承擔(dān)主體有哪些規(guī)定?當(dāng)事人違約后應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任?四、案例分析題某旅行社與一飯店簽訂一份旅游住宿合同,合同規(guī)定由甲飯店向某旅行社提供10天50張床位,并負(fù)責(zé)三餐飲食,食宿費(fèi)總計(jì)5萬(wàn)元。合同還約定某旅行社

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