旅游一卡通系統(tǒng)方案

1、一、 旅游一卡通系統(tǒng)總體說明 針對日益興旺的旅游市場，結(jié)合多年提供“共享服務(wù)平臺” 、“儲值一卡通”服務(wù) 的經(jīng)驗(yàn)和“強(qiáng)大的智能 pos 研發(fā)能力”，開發(fā)了一套功能強(qiáng)大、操作簡便、維護(hù)方便的 “旅游一卡通系統(tǒng)” 。該系統(tǒng)的總體方案包含以下方面：1、旅游通系統(tǒng)可以將 n 個景點(diǎn)納入“旅游一卡通”管理范圍，實(shí)現(xiàn)一個景點(diǎn)開卡、所 景點(diǎn)識別并通用 ；2、旅游通會員卡可以分為：年卡、次卡等 年卡：在一定范圍內(nèi)的所有景區(qū)，辦卡之日起一年內(nèi)不計次數(shù)，可以多次使用； 次卡：在一定范圍內(nèi)的所有景區(qū)，辦卡之日起按照辦卡時約定的有效時間內(nèi)若干次 有效。3、辦理旅游通年卡的辦法：到景點(diǎn)辦理、網(wǎng)上辦理；景點(diǎn)辦理： 游客到

2、景點(diǎn)可以憑公交卡、 銀行卡或者景區(qū)發(fā)行的會員卡辦理旅游通卡； 網(wǎng)上辦理：到億萬商商城或者景區(qū)官網(wǎng)上注冊、登記姓名(電話、證件號碼等) 、 網(wǎng)上支付辦理。4、年卡持卡人身份識別載體 ：銀行卡、公交卡、景區(qū)發(fā)行的會員卡、指紋、手機(jī)二維 碼電子憑證等( 1) 持卡人可以憑銀行卡、公交卡、景區(qū)發(fā)行的會員卡或手機(jī)二維碼電子憑證 等載體到景點(diǎn)刷卡，作為年卡持有人的身份證明。( 2) 辦理年卡的會員可以在開卡時以錄入“指紋”的方式，將“指紋”作為年 卡的身份識別載體。(3) 持卡人拿出卡片或者手機(jī)二維碼電子憑證到景點(diǎn)的 pos 機(jī)上一刷，立即彈出 “旅游通持卡人”的照片、姓名、電話、證件號碼、 “年卡”有效

3、期等數(shù)據(jù)， 從而可以判斷該“年卡(次卡) ”是否有效、是否是合法持卡人等信息。5、強(qiáng)大的智能 pos 功能 ： (1)實(shí)現(xiàn)定期下載黑名單和白名單(2) Pos機(jī)可以讀卡識別“年卡”身份( 3) Pos 機(jī)可以刷“磁條卡、非接觸式 IC 卡、接觸式 IC 卡、 M1 卡”等卡，刷卡 扣費(fèi)。包括銀行卡。( 4)智能 pos 機(jī)有拍照、存儲持卡人照片信息等功能( 5)智能 pos 機(jī)能夠錄入“指紋” ，可以用“指紋”作為持卡人的 “年卡”( 6)智能 pos 機(jī)具有接打電話功能( 7)智能 pos 機(jī)支持多種通訊方式： GPRS、CDMA 、 3G、 WIFI 、藍(lán)牙( 8)智能 pos 機(jī)支持 w

4、ince 、安卓、 linux 等操作系統(tǒng)6、旅游通系統(tǒng)具有完善的后臺管理功能( 1)持卡人信息管理( 2 )景點(diǎn)信息管理( 3) pos 管理( 4)刷卡結(jié)算報表( 5 )各級權(quán)限管理( 6 )其他管理權(quán)限、旅游行業(yè)管理現(xiàn)狀與“旅游一卡通系統(tǒng)” 旅游景點(diǎn)管理單位現(xiàn)大多采用舊的模式， 如人工售票、人工驗(yàn)票、 人工統(tǒng)計、 人工報表 周、月、季、年報表) ，這些極易給旅游景點(diǎn)管理上造成1、偽造門票時有發(fā)生；2、工作效率低、出錯率高；3、管理水平低，不便于科學(xué)決策及規(guī)范管理；4、浪費(fèi)了大量的人力、物力和財力；5、由于售票和驗(yàn)票都是人工處理，因此，財務(wù)漏洞在所難免。 為了解決這種狀況，我們?yōu)槁糜尉包c(diǎn)管

5、理單位提供了一整套方案，即旅游通系統(tǒng)方案。他是結(jié)合先進(jìn)的電子技術(shù)、POS機(jī)技術(shù)、RFID技術(shù)及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)， 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上/實(shí)地售票（嶺南通卡或銀行卡支付） 、驗(yàn)票、查詢、匯總、統(tǒng)計、報表等各種門票通道控制和結(jié)算報 表管理功能，具有全方位的實(shí)時控制和管理功能。旅游景點(diǎn)更可借助億萬商電子商務(wù)平臺， 進(jìn)行廣告宣傳和會員擴(kuò)展， 對旅游景點(diǎn)管理單位的現(xiàn)代化管理水平和自身形象提升有著顯著 的經(jīng)濟(jì)和社會效益。三、旅游一卡通系統(tǒng)特點(diǎn)與優(yōu)勢1結(jié)合公交卡（如，嶺南通）、銀行卡、景區(qū)發(fā)卡的廣泛普及，采用先進(jìn)的POS機(jī)技術(shù)和計算網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，（ 1）實(shí)現(xiàn)由人工模式升級為自動化模式（2）實(shí)現(xiàn)購票多渠道、景點(diǎn)宣傳網(wǎng)絡(luò)化（ 3

6、）實(shí)現(xiàn)出入園統(tǒng)計計算機(jī)管理控制化（ 4）實(shí)現(xiàn)景區(qū)旅游消費(fèi)餐飲娛樂一卡通2、從消費(fèi)者角度來看（ 1）持嶺南通卡多渠道購票，不用排隊(duì)等候和購不到票（ 2）持嶺南通卡景區(qū)便捷消費(fèi)。3、從景點(diǎn)經(jīng)營單位來看（ 1）杜絕因偽造門票而造成的經(jīng)濟(jì)損失；（ 2）杜絕內(nèi)部財務(wù)漏洞和減少人情票；（ 3）快速精確統(tǒng)計和實(shí)時查詢票務(wù)及游客流量情況；（ 4）提高管理水平和工作效率；四、旅游一卡通系統(tǒng)購票流程：1. 網(wǎng)上購票流程 消費(fèi)者只要在旅游景區(qū)官網(wǎng)帳號注冊，并導(dǎo)入相應(yīng)卡號（如，銀行卡、公交卡、景區(qū)發(fā)行的 會員卡等），即可選擇購買景點(diǎn)門票 已注冊帳號的消費(fèi)者，可直接選擇購票類型，進(jìn)行景點(diǎn)門票的購買2、景點(diǎn)購票流程圖消費(fèi)

7、者只要選擇門票類型和選擇支付方式（刷銀行卡、公交卡卡或現(xiàn)金），售票終端根據(jù)門票類型進(jìn)行扣款和后臺數(shù)據(jù)處理，打印生成購票憑證。若持公交卡進(jìn)行購年、月票，則該公 交卡就成為電子客票的載體，系統(tǒng)可以憑公交卡刷卡識別會員。（二）、購票種類設(shè)置1、 年票：憑公交卡、銀行卡、會員卡在網(wǎng)上或景區(qū)購買年票，購票后該卡則成為“年 卡”的身份識別載體。 “年卡”在景區(qū)的 pos 機(jī)上一刷、持卡人照片就彈出來，從而識別、 驗(yàn)證“年卡”有效性。有效年卡持有人可進(jìn)入景區(qū)。2、團(tuán)隊(duì)票 ：憑銀行卡或公交卡、各種卡可在網(wǎng)上或景區(qū)購買團(tuán)隊(duì)票，選擇人員數(shù)量扣款購 買，系統(tǒng)生成購買憑證號，消費(fèi)者根據(jù)憑證，在景區(qū)的 pos 機(jī)上進(jìn)行

8、驗(yàn)證、進(jìn)入景區(qū)。3、 月票：憑銀行卡或公交卡、各種卡可在億萬商網(wǎng)或景區(qū)購買月票，景區(qū)pos 機(jī)識別月票、驗(yàn)證進(jìn)入旅游景區(qū)。4、單次票 ：憑公交卡、銀行卡、會員卡可在億萬商網(wǎng)或景區(qū)購買個人單次票，購票后該卡則成為“門票”的身份識別載體。“門票卡”在景區(qū)的pos機(jī)上一刷、持卡人照片就彈出來，從而識別、驗(yàn)證“門票卡”有效性。有效門票持有人可進(jìn)入景區(qū)。（三）旅游一通年卡會員頭像1會員頭像來源：（1）、網(wǎng)上上傳（2）、景點(diǎn)用VPOS396終端拍照上傳（3）后臺上傳2、網(wǎng)上上傳消費(fèi)者網(wǎng)上注冊成為會員一辦理年票一要求上傳頭像一服務(wù)器下發(fā)到景點(diǎn) POS-消費(fèi)者去景點(diǎn)-POS讀取嶺“年卡”，自動提取照片-完成驗(yàn)

9、證，批準(zhǔn)進(jìn)入3、終端拍照消費(fèi)者景點(diǎn)現(xiàn)場辦理年票 -POS現(xiàn)場拍照-POS數(shù)據(jù)存檔并上傳照片至“旅游通系統(tǒng)”服務(wù)器4、后臺上傳商服務(wù)器（四）景區(qū)驗(yàn)票流程圖消費(fèi)者持年卡、月卡或網(wǎng)上/實(shí)地購票憑證（團(tuán)隊(duì)、個人票）、或指紋到景區(qū)入口的驗(yàn)票 終端進(jìn)行掃描識別、或讀取指紋等方法驗(yàn)證，即可快速進(jìn)入景區(qū)。五、旅游一通系統(tǒng)真正的一通刷我們提供的驗(yàn)票終端、 智能pos等設(shè)備，支持刷銀行卡、交通卡、市民卡或會員卡扣費(fèi)。持卡人可在景區(qū)內(nèi)“旅游、消費(fèi)、餐飲、娛樂”等一卡通刷所有消費(fèi)場合。 游客真正實(shí)現(xiàn)“一卡通用所有景區(qū)，一卡通刷景區(qū)所有消費(fèi)場合”。六、旅游一卡通系統(tǒng)為旅游景區(qū)帶來的好處1、實(shí)現(xiàn)旅游景點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷通過

10、建立景區(qū)門戶網(wǎng)站、以及在億萬商商城上展示景區(qū)的方式通過文字、圖片、視頻手段全方位展示景區(qū)風(fēng)景和文化，吸引消費(fèi)者前往游玩。由于旅游通系統(tǒng)配套了一個在線訂票、網(wǎng)上受理的功能網(wǎng)站，增強(qiáng)了年票持卡人跟旅游景區(qū)網(wǎng)站的粘度，有效促進(jìn)了網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷功能。2、建立多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段旅游一卡通系統(tǒng)帶有短信平臺，新景點(diǎn)建立或新節(jié)目推廣時可用群發(fā)郵件、群發(fā)短信等多種營銷手段進(jìn)行景區(qū)宣傳。3、多渠道建立旅游愛好者會員數(shù)據(jù)庫現(xiàn)場開卡數(shù)據(jù)錄入，和網(wǎng)上購票消費(fèi)者，注冊會員信息形成的景區(qū)會員數(shù)據(jù)庫，都?xì)w集到億萬商旅游通系統(tǒng)。為旅游消費(fèi)的二次營銷奠定了龐大而堅實(shí)的基礎(chǔ)4、大力提升了旅游景區(qū)的信息化管理水平，提升了景區(qū)整體形象。

11、5、極大的滿足和方便了旅游愛好者，幫旅游愛好者節(jié)省開支。七、旅游一卡通系統(tǒng)提供各項(xiàng)后臺報表（一）、查詢統(tǒng)計報表1、VPOS396 終端圖形化的菜單操作界面，使得操作十分易懂簡便功能包括：（1 ）、入園人數(shù)統(tǒng)計查詢（2）、門票銷售統(tǒng)計查詢（3 ）、月、年票會員數(shù)據(jù)（4）、可按門票類別、日期等條件及時統(tǒng)計生成報表2、WEB管理后臺功能包括：1、入園人數(shù)統(tǒng)計查詢2、門票銷售統(tǒng)計查詢可按門票類別、日期等條件及時統(tǒng)計生成報表（二八POS機(jī)終端管理1、角色管理：售票、驗(yàn)票2、權(quán)限管理：設(shè)置不同操作員權(quán)限，可退票等3、排班管理：可按工作日排班，用于操作員登錄管理4、用戶管理5、可對管理后臺進(jìn)行用戶和權(quán)限設(shè)定

12、八、旅游通系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖咐銀聯(lián)數(shù)據(jù)中心St®*公交卡數(shù)據(jù)中心首 景區(qū)數(shù)據(jù)中心*億萬商數(shù)據(jù)中欄2、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫疽鈭DN鋼數(shù)麒算中心專網(wǎng)專網(wǎng)嗎公交卡劉S中心*景區(qū)數(shù)據(jù)中心一Dan 匚一lB*WL彎億萬商數(shù)據(jù)中心IoxrI Internet彳卜 WVt'CAM 勺 WIVuW 4 |/<*VG3M 沖 'MrQ，M 彳匸如九、硬件設(shè)備詳細(xì)說明（一）手持智能移動 VPOS396全功能一體pos機(jī)，實(shí)現(xiàn)售票終端、驗(yàn)票終端、消費(fèi)刷卡終 端。1 提供多種網(wǎng)絡(luò)接入方式： PSTN、WIFI、GPRS、CDMA、3G等2、重量輕、手感體驗(yàn)好，可手持移動靈活使用3、圖形化的菜單操作界面，使得操作十分易懂簡便4、集成一維/二維條碼掃描，減去手動輸入的繁瑣5、300萬像素，支持拍照與照片預(yù)覽，語音、震動等功能6、支持：銀行卡、 qPBOC、RFID （公交卡、 M1卡等）全功能金融POS機(jī)-VPOS305（二）全功能金融POS機(jī)-V