人才測(cè)評(píng)重點(diǎn)解讀_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、人才測(cè)評(píng)人才測(cè)評(píng)P4根據(jù)特定的測(cè)評(píng)目的,利用各種有效的測(cè)評(píng)方法對(duì)人才的特定素質(zhì)進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià)的過(guò)程,以判定被試者 與崗位、組織的匹配程度。人才測(cè)評(píng)的原理P51 .“人職匹配”思想2 .素質(zhì)差異性:先天與3 .素質(zhì)穩(wěn)定性:人在各4 .素質(zhì)的可測(cè)性與間接 以我們可以通過(guò)對(duì)人后天所形成的知識(shí)、能力、個(gè)性、氣質(zhì)、 種環(huán)境及不同時(shí)間段所表現(xiàn)出的一貫性 測(cè)量性:人的素質(zhì)是通過(guò)生活與工作過(guò)程 的各種有代表性的行為進(jìn)行測(cè)量,從而推價(jià)值觀等方面的差異中的行為表現(xiàn)出來(lái)的,所斷人的心理素質(zhì)5 .行為測(cè)量模式:以被6 .基于統(tǒng)計(jì)學(xué)的規(guī)律試者行為表現(xiàn)為介質(zhì)、以心理素質(zhì)為主體開展測(cè)量與評(píng)價(jià)活動(dòng)See人才測(cè)評(píng)的方法P12筆

2、試、面試、操作測(cè) 評(píng)、情境測(cè)評(píng)、評(píng)價(jià)中心技術(shù)、計(jì)算機(jī)測(cè)評(píng)See人才測(cè)評(píng)的流程P121 .明確人才測(cè)評(píng)的目的2 .確定人才測(cè)評(píng)的指標(biāo)(維度)3 .設(shè)計(jì)確定測(cè)評(píng)方法與測(cè)評(píng)題目4 .測(cè)評(píng)方案設(shè)計(jì)與測(cè)評(píng)實(shí)施5 .測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)與撰寫報(bào)告6 .測(cè)評(píng)結(jié)果反饋人才測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)及具體 內(nèi)容P24測(cè)評(píng)指標(biāo)時(shí)桅試春進(jìn)行測(cè)汁的內(nèi)容指標(biāo)定義用善種力'式設(shè)點(diǎn)網(wǎng)N-內(nèi)容獻(xiàn)垓,內(nèi)植戊寞偵的1席描述1評(píng)價(jià)因f財(cái)泉項(xiàng)測(cè)評(píng)內(nèi)容進(jìn)行具體細(xì)化的處隰使得網(wǎng)”指標(biāo)靛睇進(jìn)行客觀測(cè)漢同評(píng)介評(píng)艙標(biāo)準(zhǔn)用時(shí)緋斂世痢犀收小周的指忖制.定KW價(jià)總附 用數(shù)值覆示被M界也以mMt的具體R觀 用等j®表示被試者在灌評(píng)指標(biāo)上所處的水甲或

3、階段色型仃為及父苫在心個(gè)蠲評(píng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)國(guó)于所屣現(xiàn)的共存代表性的行為確定人 才測(cè)評(píng)指標(biāo)的具體原則 P71服務(wù)測(cè)評(píng)目的原則績(jī)效導(dǎo)向原則可衡量原則系統(tǒng)化原則獨(dú)立性原則人才測(cè) 評(píng)指標(biāo)的操作化 P731.測(cè)評(píng)指標(biāo)的優(yōu)化與整合:即將意思相近或相似的指標(biāo)整合為一全面涵蓋整合前兩個(gè)或 多個(gè)指標(biāo)的含義。個(gè)指標(biāo),整合后的指標(biāo)要1. 指標(biāo)間的權(quán)重( 1 )任職資格指標(biāo)的權(quán)重( 2 )勝任特征模型中各素3.測(cè)評(píng)指標(biāo)的定義與分解( 1 )指標(biāo)名稱( 2 )指標(biāo)定義( 3 )將指標(biāo)分解為評(píng)價(jià)因( 4 )確定評(píng)價(jià)因子的典型( 5 )確定指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)( 6 )選擇對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)方法( 7 )確定指標(biāo)的發(fā)展方式關(guān)系確定質(zhì)指標(biāo)權(quán)重

4、關(guān)系的確定子行為See面試的概念P177面試是一種經(jīng)過(guò)測(cè)試 者精心設(shè)計(jì),在特定場(chǎng)景下,以測(cè)試者對(duì) 被試者的面對(duì)面交談與觀察為主要手段和表現(xiàn)形式,由表及里測(cè)評(píng)被試者的知識(shí)、能力、個(gè)性等有關(guān)素質(zhì)的一種測(cè)評(píng)方法。See面試的特點(diǎn)P177( 1 )面試是雙向交流的過(guò)( 2 )面試以表述、傾聽、( 3 )面試的一般特點(diǎn):目程觀察為主要手段的性、直觀性、靈活性、互動(dòng)性、經(jīng)濟(jì)性 、主觀性。面試分 類 P1791. 按結(jié)構(gòu)性劃分: 結(jié)構(gòu)化面試:面試前 種面試方法。就面試所涉及的題目、維度、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的一半結(jié)構(gòu)化面試:只對(duì) 活變化。 非結(jié)構(gòu)化面試:不同面試的部分因素進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定,面試題目被試

5、者使用的面試題目缺乏統(tǒng)一,面試評(píng)可以根據(jù)被試者的不同而靈價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更多體現(xiàn)主觀性的面試。2.按面試題目劃分:( 1 )行為面試:考官提出的問(wèn)題必須讓被試者能夠以闡述具體的行為、措施來(lái)回答,所以對(duì)面試題目的要求比 較高。( 2 )情境面試:考官所提出的問(wèn)題全部是假設(shè)一個(gè)具體的情境,考官在情境描述中明確被試者在情境中的身份與要完成的任務(wù)。(3)壓力面試:考官給被試者提出比較緊迫或完成比較困難的任務(wù), 要求被試者作答。(4)智能面試:目的在于了解被試者的邏 輯思維能力和推理判斷能力,了解被試者分析事 物的思維縝密程度。 比如“井蓋為什么是圓的”3.按面試形式劃分(1) 一對(duì)一面試:一個(gè)考 官對(duì)一個(gè)被試者

6、進(jìn)行面試。(2)小組面試:多名考官 共同對(duì)一個(gè)被試者的面試形式。(3)多輪面試(4)遠(yuǎn)程面試面試維度P181針對(duì)特定崗位的任職資格或勝任特征模型,就能夠確定我們的測(cè)評(píng)維度。面試實(shí)施過(guò)程P186 (結(jié)合面試維度)1、了解面試對(duì)象 2、明確面試維度 3、設(shè)計(jì)面試題目4、面試考官培訓(xùn)如面試對(duì)象的學(xué)歷水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作背景 根據(jù)任職資格或勝任特征模型;還要確定面試 設(shè)計(jì) 面試題目的過(guò)程是面試維度與面試題型匹 包括崗位的工作目標(biāo)、工作內(nèi)容和任職資格、的信息。維度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。配的過(guò)程。面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、面試題目、提問(wèn)技巧、觀察與記錄技巧、評(píng)價(jià)方法等;還要進(jìn)行必要分工5、面試場(chǎng)地準(zhǔn)備:應(yīng)該6、面試前的文件準(zhǔn)備

7、:充分考慮環(huán)境與布置兩個(gè)關(guān)鍵因素。準(zhǔn)備”維度定義說(shuō)明";準(zhǔn)備面試試題;準(zhǔn)備面試評(píng)分表;7、面試過(guò)程控制:考官8、面試評(píng)價(jià)過(guò)程:考官 其他文件準(zhǔn)備; 面試組織過(guò)程; 根據(jù)面試的目的,對(duì)被試者回答問(wèn)題的過(guò) 根據(jù)面試前確定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與被試者在面面試評(píng)分與報(bào)告程進(jìn)行干預(yù)。試中實(shí)際表現(xiàn)的素質(zhì)進(jìn)行對(duì)比的過(guò)程。面試題目設(shè)計(jì)P1921.面試題目類型導(dǎo)入性問(wèn)題:行為性問(wèn)題:意愿性問(wèn)題:智能性問(wèn)題:情境性問(wèn)題: 應(yīng)變性問(wèn)題:投射性問(wèn)題:目的是 目的是 目的是 目的是 目的是 目的是 借鑒了降低被試者的緊張情緒,創(chuàng)造融洽的交流 了解候選人過(guò)去某種特定情境下的行為表 考察候選人的動(dòng)機(jī)與崗位的匹配程度; 考察

8、候選人的動(dòng)機(jī)與崗位的匹配程度; 可根據(jù)具體崗位組合測(cè)試要素(組織、分 考察情緒穩(wěn)定性與應(yīng)變能力。心理學(xué)的投射理論,降低題目的表面效度環(huán)境;現(xiàn);析、溝通等)。,盡可能地掩飾面試的正目的,使用表面效度 低的問(wèn)題,讓被試者難以直接判斷考官真 正要了解的內(nèi)容。2.面試題目的設(shè)計(jì)步驟一套面試題目應(yīng)該包 括三個(gè)部分:一是開場(chǎng)部分;二是核心部 分;三是結(jié)尾部分。(1)題目設(shè)計(jì)的三個(gè)步驟:梳理面試維度,明確面試維度的定義,以及面試維度需要被試者體現(xiàn)的典型行為表現(xiàn);分析待測(cè)崗位的關(guān) 鍵事件,形成題干;根據(jù)行為面試的要求,設(shè)計(jì)對(duì)被試者的追問(wèn)。(2)關(guān)鍵事件訪談法與 STAR關(guān)鍵事件訪談法的原 理設(shè)計(jì)題目,注重讓申

9、請(qǐng)者談過(guò)去工作經(jīng)歷中成功或失敗的案例。這種方法關(guān)注完整的 行為事件。事件必須包括四個(gè)要素,即情 境、目標(biāo)、行動(dòng)、結(jié)果,以 幫 助申請(qǐng)者還原事件 當(dāng)時(shí)的情景。(3)基于勝任特征的面試題目設(shè)計(jì)基于勝任特征的面試 題目設(shè)計(jì)應(yīng)以關(guān)注構(gòu)成勝任特征的關(guān)鍵行 為表現(xiàn)為主,應(yīng)以追 問(wèn)為主,題目為輔。情境模擬測(cè)試的方法P2141 .小組討論:可以分為指定角色小組討論與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論指定角色小組討論: 是指幾個(gè)被試者在規(guī)定的時(shí)間里,在特點(diǎn)的背景中擔(dān)任不同的角色,所有被試者共同完成 一個(gè)相同問(wèn)題的討論或任務(wù)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論:是 指幾個(gè)被試者(5-7人)在規(guī)定的時(shí)間里,在特定背景之中擔(dān)任一個(gè)相同的角色,根據(jù)背 景給出

10、的、相同的問(wèn)題,根據(jù)考官提出的討論規(guī)則展開討論,并被要求最終形成小組的統(tǒng)一意見。2 .公文筐測(cè)驗(yàn):是對(duì)管理人員潛在能力最主要的測(cè) 定方法,作為一種個(gè)人綜合性筆試測(cè)驗(yàn), 特別適合于中、高級(jí) 管理人員的能力測(cè)評(píng)。3 .角色扮演與模擬面談角色扮演:主要用以 述一種假想的人際情 被試者的言語(yǔ)和非要 性進(jìn)行評(píng)定。模擬面談:也是對(duì)被 試者根據(jù)特定的情境 的過(guò)程進(jìn)行觀察,以在這種活動(dòng)中,向被試者描 求做出行為反應(yīng),考官則對(duì) 和非言語(yǔ)行為及行為的有效測(cè)試方法。模擬面談要求被 題,考官對(duì)被試者處理問(wèn)題測(cè)評(píng)人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動(dòng)。 境,讓被試者想象它真的發(fā)生了,并按要 求做出行為反應(yīng),考官則對(duì)被試者的言語(yǔ)

11、試者進(jìn)行的以人際關(guān)系處理能力為主體的 ,擔(dān)任一個(gè)角色,去處理沖突或矛盾的問(wèn) 此對(duì)被試者的素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估。4 .管理游戲5 .案例分析:是一項(xiàng)綜合性的情境模擬測(cè)試項(xiàng)目??脊偬峁┙o被試者一些在管理中遇 到的各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,要求 他們進(jìn)行書面分析和在小組討論會(huì)上進(jìn)行 口頭分析。6 .演講:被試者按照考官提供的材料組織觀點(diǎn),并且 向考官闡述自己的觀點(diǎn)和理由。在被 試者演講之后,考官 要向被試者提問(wèn)。7 .搜尋事實(shí) 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論P(yáng)220無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指 由一組應(yīng)試者組成一個(gè)臨時(shí)工作小組,討論給定的問(wèn)題、并作出決策。由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的,并不指定誰(shuí)是負(fù)責(zé)人,目的就在于考察應(yīng)試者的表

12、現(xiàn),尤其是看誰(shuí)會(huì)從中脫穎而出,成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是給被試者一個(gè)共同的討論題目,讓其在規(guī)定 的時(shí)間內(nèi)自由的開展討論活動(dòng),要求小組成員就討論的問(wèn)題形成最終的一致性意見??脊偻ㄟ^(guò)對(duì)被試者在討論過(guò)程中的語(yǔ)言和行為表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo) 小組討論的特點(diǎn) P221優(yōu)點(diǎn):(1)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論這一過(guò)程中,被試者自身的知識(shí)、能力、職業(yè)素養(yǎng)得到了充分體現(xiàn),使得考官能夠?qū)Ρ辉囌哌M(jìn)行客觀、全面的觀察。( 2)考官可以直接對(duì)小組內(nèi)的被試者進(jìn)行橫向比較;( 3)能夠節(jié)省大量時(shí)間,在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),能夠同時(shí)對(duì) 5-7位被試者進(jìn)行評(píng)價(jià)缺點(diǎn):(1)首先是不同的小組對(duì)相同題目的表現(xiàn)缺乏一致性,組間不同評(píng)價(jià);( 2)

13、考官對(duì)被試者的評(píng)價(jià)很容易受小組整體表現(xiàn)的影響;( 3)考官更容易將絕對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與相對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行混淆。無(wú)領(lǐng)導(dǎo) 小組討論的類型P222論論 討論與競(jìng)爭(zhēng)合作性討論 工作情境無(wú)關(guān)的討論1 )有情境與無(wú)情境的討2)有角色與無(wú)角色的討3)合作性討論、競(jìng)爭(zhēng)性4)與工作情境相關(guān)和與無(wú)領(lǐng)導(dǎo) 小組討論的題目類型P224( 1 )資源爭(zhēng)奪問(wèn)題( 2 )開放式問(wèn)題( 3 )兩難問(wèn)題( 4 )多項(xiàng)選擇題( 5 )操作性問(wèn)題無(wú)領(lǐng)導(dǎo) 小組討論的題目設(shè)計(jì)P225( 1 )題目設(shè)計(jì)原則:高仿真原則、針對(duì)性原則、適宜被試者、結(jié)果多元化原則、被試者角色平等。( 2 )可供選擇的設(shè)計(jì)題型::削里安靈t考慮情展.粕色、牝務(wù)'

14、 沖肉看i|亍1甘情苑扣為四費(fèi)薄計(jì)有魁,L作精晚捫美的玉源7餐的優(yōu)睨學(xué) 奪融陽(yáng)尊恃何他卜微人何置件格境的郛門也可副無(wú)怕塘的春堀選樽齷rr 11 V :)心n:選擇心富去審的右理選枝威居q通時(shí)修。1一華招蛇相差的多項(xiàng)池用躅埴群題與L作情境圮美的落項(xiàng)fF怕境的糜牛圈匚和悔嫌相關(guān)的般作撮作與無(wú)情嗔的掾作號(hào)U1增四無(wú)期的維件題廠的叩北密遼北型的郵色口1廄(3)題目設(shè)計(jì)步驟:工作分析;明確測(cè)試維度明確測(cè)試對(duì)象收集題目素材素材整理與篩選編制討論題討論題的檢驗(yàn)與修正。(4)關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 的指導(dǎo)語(yǔ)P232(5)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分 表設(shè)計(jì)P2335 .無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的施測(cè)準(zhǔn)備 P235準(zhǔn)備工作包括三個(gè)方

15、面:場(chǎng)地準(zhǔn)備、資料準(zhǔn)備、考官分工與培訓(xùn)。6 .無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的施測(cè)過(guò)程 P237宣讀指導(dǎo)語(yǔ)、個(gè)人發(fā) 表意見、集體討論、匯報(bào)小組意見。7 .無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論考官的觀察與記錄P239觀察哪些是有效的語(yǔ) 言、觀察哪些是有效的行為、考官記錄技巧。8 .無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論測(cè)試指標(biāo)原則:針對(duì)崗位;合 理選擇;內(nèi)涵明確;指標(biāo)獨(dú)立;便于操作9 .考官評(píng)分與成績(jī)統(tǒng)計(jì)找出素質(zhì)標(biāo)桿;進(jìn)行 定性評(píng)價(jià);進(jìn)行評(píng)語(yǔ)評(píng)價(jià)10 .無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的注 意事項(xiàng)(1)題目設(shè)計(jì)體現(xiàn)爭(zhēng)論性;(2)清晰的維度定義(3)明確的指導(dǎo)語(yǔ)(4)仔細(xì)的觀察與詳盡的 記錄(5)嚴(yán)肅的考官培訓(xùn)(6)考官形成一致性意見。公文筐測(cè)驗(yàn)P252公文筐測(cè)驗(yàn)是評(píng)價(jià)中心中

16、使用最多的一種測(cè)評(píng)形式,也被認(rèn)為最有效的一種測(cè)驗(yàn)形式。在測(cè)試過(guò)程中,通過(guò) 讓被試者擔(dān)任特定的角色處理一系列文件,考官可以對(duì)被試者的知識(shí)、計(jì)劃、分析、判斷、 決策、分派任務(wù)的能力及其對(duì)工作環(huán)境的理解與敏感程度進(jìn)行全面測(cè)試。公文筐測(cè)驗(yàn)的特點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):(1)高仿真的特點(diǎn)、(2)測(cè)試形式靈活、(3)文化背景、地域與企 業(yè)規(guī)模的兼容性使公文筐測(cè)驗(yàn)具有普遍適應(yīng)性。(4)開放性的問(wèn)題;(5)具有良好的效度表現(xiàn);(6)良好的培訓(xùn)方法缺點(diǎn):(1)題目編制的成本較高,編 制過(guò)程復(fù)雜;(2)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性,評(píng)價(jià)一致性低;(3)被試者的真實(shí)能力有可能被隱藏;(4)測(cè)試形式?jīng)Q定了無(wú)法 測(cè)試溝通與人際能力;(5)測(cè)試與

17、評(píng)價(jià)時(shí)間較長(zhǎng)。公文筐測(cè)驗(yàn)的施測(cè)過(guò)程P263(1)準(zhǔn)備階段:要準(zhǔn)備測(cè) 試材料、要準(zhǔn)備答題紙、要準(zhǔn)備測(cè)試場(chǎng)地(2)開始階段(3)測(cè)評(píng)階段(4)評(píng)估階段See評(píng)價(jià)中心技術(shù)的實(shí)施流程 P2931 .明確利用評(píng)價(jià)中心技 術(shù)開展測(cè)評(píng)活動(dòng)的目的2 .確定測(cè)試維度3 .根據(jù)測(cè)試維度選擇測(cè)4 .測(cè)評(píng)方案設(shè)計(jì)與測(cè)評(píng)5 .測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)與撰寫6測(cè)評(píng)結(jié)果反饋評(píng)方法、并進(jìn)行題目開發(fā)實(shí)施報(bào)告選擇測(cè)評(píng)方法(結(jié)合面試流程)P324人力資源部或測(cè)評(píng)專 家在確定了最終測(cè)評(píng)維度以后,還要對(duì)所有測(cè)評(píng)維度進(jìn)行分類??梢詫⑵浞殖扇齻€(gè)主 要類別:知識(shí)類、能力類、內(nèi)驅(qū)力類。維度分類的過(guò)程實(shí)際是優(yōu)化選擇測(cè)試方法的過(guò)程。測(cè)評(píng)題目設(shè)計(jì)P326 1.

18、測(cè)評(píng)題目設(shè)計(jì)的原則:(1)契合測(cè)評(píng)指標(biāo)的要求(2)契合測(cè)評(píng)形式的要求(3)契合測(cè)評(píng)對(duì)象的特點(diǎn)2.測(cè)評(píng)題目設(shè)計(jì)的步驟(1)明確測(cè)評(píng)指標(biāo),并將 指標(biāo)操作化(2)收集能夠體現(xiàn)測(cè)評(píng)指 標(biāo)指標(biāo)信息的關(guān)鍵事件(3)根據(jù)題目形式需要整 體素材(4)題目標(biāo)準(zhǔn)化(5)根據(jù)題目特點(diǎn)修訂指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(6)題目試測(cè)和修訂設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)方案(與面試結(jié)合)P3281 .測(cè)評(píng)流程設(shè)計(jì)影響測(cè)評(píng)流程設(shè)計(jì)的有關(guān)因素:(1)考官的因素:(2)評(píng)價(jià)方式的因素;(3)時(shí)間因素:(4)測(cè)試的順序因素2 .考官與測(cè)試者分組測(cè)評(píng)方案設(shè)計(jì)最重要的內(nèi)容之一,就是選擇考官與考官分組。測(cè)評(píng)方案要確定每組 的主考官與考官,明確考官的職責(zé),對(duì)考 官的觀察、記

19、錄與評(píng)價(jià) 行為進(jìn)行明確的規(guī)定。3 .測(cè)評(píng)時(shí)間計(jì)劃測(cè)評(píng)方案中需要考慮 與時(shí)間有關(guān)的幾個(gè)因素:測(cè)試時(shí)間、考官評(píng)價(jià)時(shí)間、數(shù)據(jù)處理時(shí)間、報(bào)告撰寫時(shí)間、結(jié)果反饋時(shí)間。人才測(cè)評(píng)報(bào)告的結(jié)構(gòu)P350(1)基本信息:被試者姓名、編號(hào)、申請(qǐng)職位或現(xiàn)任職位,另外就是對(duì)測(cè)評(píng)活動(dòng)的說(shuō)明。測(cè)評(píng)活動(dòng)的說(shuō)明包括 測(cè)評(píng)的背景信息、測(cè)試的目的、測(cè)評(píng)指標(biāo)、測(cè)評(píng)方法等。(2)被試者在每個(gè)測(cè)驗(yàn)中的表現(xiàn)及結(jié) 果:這一部分的信息要體現(xiàn)量化指標(biāo)與定性指標(biāo)。也可以將被試者的成績(jī) 與其他被試者的成績(jī)進(jìn)行比較。(3)被試者關(guān)鍵的維度表現(xiàn):橫向分析、縱向分析橫向分析就是對(duì)被試者每個(gè)測(cè)驗(yàn)中的表現(xiàn)及結(jié)果進(jìn)行分析是橫向分析;縱向分析就是以每個(gè) 測(cè)試維度為

20、主線,依據(jù)被試者在每個(gè)測(cè)試項(xiàng)目中的表現(xiàn)進(jìn)行獨(dú)立的分析,主要應(yīng)說(shuō)明被試 者每項(xiàng)素質(zhì)的特點(diǎn)。(4)勝任特征定量評(píng)價(jià):在崗位的勝任特征模型 中,對(duì)任職者在每項(xiàng)素質(zhì)維度上的等級(jí)都進(jìn)行了明確的規(guī)定,并且每項(xiàng)素質(zhì)的等級(jí)都是通過(guò)具體的行為語(yǔ)言進(jìn)行表述的。這就為考官將被試者每個(gè)維度的行為表現(xiàn)進(jìn)行定量評(píng)價(jià)提供了可能。(5)主要優(yōu)缺點(diǎn)概括:這是對(duì)被試者進(jìn)行綜合評(píng)價(jià) 的部分??脊僭谶@一環(huán)節(jié)需要將被試者在各個(gè)測(cè)試項(xiàng)目中的 表現(xiàn)、被試者在關(guān)鍵維度上的表現(xiàn)與崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái),對(duì)被試者進(jìn)行以信息整合為 基礎(chǔ)的概括性分析。(6)考官建議:報(bào)告撰寫人在進(jìn)行上述綜合分析的基礎(chǔ)上還應(yīng)為被試者提出建議??脊俚慕ㄗh可以分為推薦 建議、工作建議與學(xué)習(xí)建議。推薦建議分為四個(gè)等級(jí):非常合適、比較合適、一般、不太合適。撰寫人才測(cè)評(píng)報(bào)告的技巧(見書 P363-P368)合格測(cè)評(píng)報(bào)告的一般性特點(diǎn) P363(1)語(yǔ)句清晰、簡(jiǎn)潔、明 了邏輯性、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)明 清晰的勾勒出來(lái)區(qū)分開來(lái)素質(zhì)特點(diǎn)在崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之間的差異。(2

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