血透室護士績效考核方案(1)

1、血透室護士績效分配方案儀表儀容、組織紀律：1 .在崗儀表不端莊，不佩戴胸卡，不準時上崗，衣帽不整齊，不穿工 作鞋、穿深色襪，戴耳環(huán)、戒指、手鐲，著濃妝，頭發(fā)過肩、長發(fā)不 帶發(fā)網，留長指甲、染指甲，每次扣 1分；2 .未請假上班遲到、早退超過10分鐘，每次扣2分；3 .上班玩電腦游戲，帶家屬值班，扎堆聊天，看電視及看與專業(yè)無關的雜志、書刊等，每次扣1分；4 .上班時間離崗、睡覺，每次扣 2分；5 .無故不參加科內和院內業(yè)務學習每次扣 2分；6 .未經護士長同意私自調班，每次扣 2分；7 .無故請假，每次扣2分。工作態(tài)度、工作質量：1 .機器表面和管路上有血跡，每次扣 1分；2 .在規(guī)定的工作時間

2、內未能及時完成當班工作及完成后工作質量差的、為下班準備工作未做好的每次扣 1分；3 .未能準確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑，影響治療效果的，每次扣 2分；4 .化驗標本送檢不準確不及時，每次扣 2分；5因為責任心不強，在電腦收費中出現多收、少收、漏收的，未造成 損失的10-200元每次扣1分，200以上每次扣2分；造成逃費的20 元以下每次扣1分，20100元每次扣2分，101300元每次扣3 分，300元以上每次扣5分；1000元以上每次扣10分.6.未能及時發(fā)現病情變化，以及發(fā)現病情變化未及時通知醫(yī)生， 導致 病情加重或被投訴，每次扣 5分，并取消本年度 “優(yōu)秀護士” 評 選資格。服務質量：1 .接診

3、不熱情、主動，對患者提出問題解釋不詳細造成病人科內投訴 每次扣3分，院內投訴每次扣5分；2 .接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分；3 .對首次透析患者沒有做好健康宣教及有關治療上的宣教影響診療及病人投訴的，每次扣3分；4 .因服務態(tài)度生硬，與患者爭吵、頂撞而被病人投訴到院內經核實是 服務上的問題，每次扣 5分，并取消本年度 “優(yōu)秀護士” 評選資 格。溝通與協(xié)調1 .缺乏全局觀念，工作不主動造成同事間關系緊張及因愛講同事“背 后話”導致科室工作氣氛緊張，經發(fā)現，每次扣 2分；2 .在需配合工作中，不主動，每次扣1分；3 .因推諉或不配合造成不良后果的，取消本年度 “優(yōu)秀護士” 評

4、選 資格。成本意識、節(jié)省物力、避免浪費1.不節(jié)約用水，不按時關燈、空調（風扇），浪費物品、人力、財產 每發(fā)現一次扣1分。專業(yè)技能1 .不遵守操作規(guī)程，違反護理操作的，每次扣 2分；2 .技術操作考核不合格者扣2分；3 .無故不參加業(yè)務學習者，每次扣 2分；4 .因事請假未獲準而離崗者扣5分；5 .連續(xù)三次考試、考核不合格者不予參加評“優(yōu)秀護士”資格。病房管理1 .治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范；每次扣 1分2 .透析室被服亂堆亂放，當班管理不善者，每次扣 1分；3 .床單有血跡、污跡沒及時更換每次扣 1分；4 .科內冰箱冷藏室放有私人物品經查實，每次扣 5分。規(guī)章制度，嚴格落實核

5、心制度1 .違反制度中的每一項，按情節(jié)輕重予以扣2分，記賬本和醫(yī)囑未查對一次扣1分；2 .因工作不認真導致護理缺陷扣責任者 5分；3 .出現護理缺陷或糾紛不主動上報護士長扣 5分；4 .血透室每30分鐘巡視病人一次，不按要求巡視病人每次扣 5分；5 .巡視馬虎導致病情變化未及時發(fā)現或出現嚴重滲血現象未及時發(fā)現扣6分；6 .不認真執(zhí)行危重病人搶救措施扣 5分；7 .非搶救時執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分。急救物品1 .急救車物品無清點、不及時補充或不符，急救儀器失靈沒及時報告維修，每次扣5分2 .急救藥用后未及時登記、補充扣 2分。加分項1 .被評為醫(yī)院“優(yōu)秀護士”、“先進工作者"加5分；2 .受到病人書面表揚加5分；3 .論文省級