中國燈飾照明經銷商人力資源成本調查報告

1、2007中國燈飾照明經銷商人力資源成本調查報告經營成本之人力 本報上期通過對國內照明燈飾行業(yè)的商鋪租金調查發(fā)現(xiàn)，目前國內燈飾照明產品經銷商領域正在“洗牌”，一批代理中低檔產品的實力差、服務差的經銷商正在慢慢淡出我們的眼簾。導致這種現(xiàn)象發(fā)生的原因，除了整個行業(yè)競爭者眾、競爭激烈外，經銷商的整體經營成本不斷上漲，利潤空間相應萎縮也是重要因素。其中，商鋪租金、人力成本是經銷商最直接和能夠量化的經營成本。因此，在上期調查揭示出商鋪租金全國平均上漲8%催動行業(yè)洗牌之后，隨后本期推出人力成本調查。 目的：探尋中、小經銷商破局之道 與此同時，由于國內各行各業(yè)總體上呈現(xiàn)結構過剩狀態(tài)，絕大部分非緊俏商品生產企業(yè)

2、的利潤空間并不會因為物價上漲而增大，反而會為因為同行業(yè)競爭日益激烈而總體下降，不少企業(yè)甚至陷入不計成本的價格競爭泥潭。這種情況同樣存在于燈飾照明行業(yè)。而且燈飾照明行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展時期，越來越多的廠家、商家陸續(xù)不斷地介入這一領域，導致相應的專業(yè)人才奇缺，行業(yè)人力成本于是大幅上漲。那么，人力成本和利潤空間此長彼消會給燈飾照明經銷行業(yè)帶來什么樣的影響呢？尤其是中、小型經銷商又當如何應對這種局面而求得生存和持續(xù)發(fā)展呢？這即是本次調查所要解決的核心問題。 調查要素：作為企業(yè)經營管理活動中的一項基本成本，人力成本包括人工工資、社會福利支出、教育培訓費用、招聘用工費用、獎勵與激勵費用、人才流失損耗費用等等

3、。在這當中，最為基本的是人工工資。一旦人工工資發(fā)生變化，其它人力成本也將隨之變化。由于燈飾照明經銷行業(yè)發(fā)展并不規(guī)范，教育培訓費用、招聘用工費用、獎勵與激勵費用、人才流失損耗費用等遠未普及。因此本次調查僅以人工工資作為調查元素。此外，考慮到普遍性和代表性，本次調查選取燈飾照明經營企業(yè)中最為普遍和最具有代表性的兩個職位店長和導購員。 調查范圍：本次調查涉及城市為西北地區(qū)的蘭州、銀川；西南地區(qū)的重慶、成都、貴陽、昆明；華東地區(qū)的溫州、杭州、寧波、南京、濟南、常州、臨沂、合肥；華南地區(qū)的廣州、南寧、廈門、深圳、東莞、順德；華中地區(qū)的長沙、鄭州、武漢、南昌；華北地區(qū)的北京、石家莊、太原、呼和浩特；東北地

4、區(qū)的長春、大連、哈爾濱、沈陽等32個大中城市的數(shù)百家燈飾照明經銷商。 全國：平均上漲13.5% 通過本次調查發(fā)現(xiàn)，國內燈飾照明經銷商人力成本普遍上漲，就本次調查的取樣職位店長和導購員工資上漲幅度來看，從2006年到2007年上半年，店長工資平均上漲幅度為13.48%，導購員平均上漲幅度為13.56%，兩職位工資平均漲幅13.52%，比全國工資平均增長幅度高出4.42%（詳見受調查經銷商店長、導購員工資變化圖）。由此可見，燈飾照明行業(yè)發(fā)展速度比全國平均發(fā)展速度更快。 據(jù)有關部門對于全國范圍內企業(yè)人工成本占公司總成本比例的調查表明，過半數(shù)的企業(yè)人工成本占公司總成本的10-30%，超過兩成的企業(yè)人工

5、成本不足公司總成本的10%，另有不足兩成的企業(yè)人工成本占公司總成本的30-50%。在這里，由于本次調查主要是為中、小型經銷商尋求破局之道，因此，我們假設人力成本占公司總成本的15。當經銷商人力成本增長13.52%時，企業(yè)的總經營成本就很有可能增長2以上。 政策性上漲42.8% 近年來，國家有關部門對于勞動用工監(jiān)管力度不斷加強，相關法律法規(guī)相繼出臺。按照國家勞動用工最新規(guī)定，企業(yè)用工必須解決員工的“五險一金”問題：亦即要完整繳納員工基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、計劃生育保險、住房公積金問題。因此，未來數(shù)年內，燈飾照明經銷商同樣面臨政策性人力成本上漲壓力。政策性人力成本計算方法為

6、： 五險一金單位部分=養(yǎng)老保險20%+失業(yè)保險1.5%+工傷保險0.5%+生育0.8%+基本醫(yī)療9%+大額互助1%+住房公積金10%42.8% 也就是說依法承擔社會勞動責任會再讓企業(yè)的總體成本再上漲42.8%*15%6.42%。如果加上2006年到2007年之間全國燈飾照明經銷商人力成本平均上漲導致的2的話，燈飾照明經銷商總體經營成本將上漲8.42%。 西北：平均漲幅15.63% 在這次調查中，西北地區(qū)燈飾照明經銷商導購員工資漲幅超過店長工資漲幅5個半百分點，達到18.5%。兩者平均上漲幅度15.63%。換算為總體經營成本上漲2.34%，加上政策性上漲幅度，人力成本上漲將導致西北地區(qū)燈飾照明經

7、銷商總成本上漲8.76%。 西北地區(qū)總體上來講經濟發(fā)展情況有待提升，西北燈飾照明行業(yè)的經營利潤并不很高，剔除人力成本上漲抵消的8.76%，再剔除其它經營成本抵消部分，燈飾照明經銷商處境不容樂觀。 西南：平均上漲14.39% 在這次調查活動中，西南地區(qū)的成都、重慶、貴陽、昆明四城市進入了取樣范圍。調查結果顯示，西南地區(qū)燈飾照明經銷商店長工資漲幅為16.06%，導購員工資漲幅為12.72%，平均漲幅14.39%，相當于總體經營成本上漲2.16%，加上政策性上漲幅度，西南經銷商可能會面對總體經營成本上漲8.58%的考驗。但是，由于西南地區(qū)經濟欠發(fā)達，這8.58%的壓力對于西南燈飾經銷商來講不亞于一座

8、大山。 華北：平均上漲10.8 這次華北地區(qū)接受調查的燈飾照明經銷商提供的數(shù)據(jù)顯示，整個華北地區(qū)店長和導購員的工資增長幅度分別為12%和11.57%，總體上漲幅度10.8%。換算成總體經營成本接近1.62%，加上政策性上漲，總體經營成本將有可能上漲超過8.04%。 華北地區(qū)由于分布情況不同，城市差異較大。北京、天津地區(qū)總體經營成本上揚8.04%。對于燈飾照明經銷商來講壓力一般，但對于內蒙和山西商家來講，這8.04%的總成本增長猶如一道橫在面前的門檻，能夠跨越過去的燈飾照明經銷商并不是太多。尤其是部分以經營中、低檔燈飾產品為主的小型經銷商，他們本身已經陷入了市場競爭白熱化的價格泥潭，如果再讓他們

9、不得不增加8.04%的經營成本，就相當于在懸崖上又推了他們一把。 華南：上漲幅度7.42% 華南地區(qū)進入這次調查范圍的城市是廣州、東莞、順德、深圳、廈門、南寧，從調查結果來看，華南地區(qū)燈飾照明經銷商店長和導購員的工資上漲幅度分別為7.77%和7.07%，導購員工資漲幅大于店長工資漲幅，兩者平均上漲7.42%。換算為總體經營成本加上政策性上漲幅度來，華南地區(qū)經銷商總體經營成本上漲幅度7.53%。 與其他地區(qū)有所不同的是，華南地區(qū)深圳、廣州等地區(qū)由于經濟較發(fā)達，受房地產上漲影響很大，人力成本本來就比全國其他地區(qū)高，因此再增加這7.53%無異于雪上加霜。 華中：平均上漲2.5% 華中（中原）地區(qū)自古

10、為商家必爭之地，但時下的華中地區(qū)經銷商人工工資增長幅度卻最低。從本次調查來看，華中經銷商店長、導購員工資平均增長幅度僅為2.5%，換算為總體經營成本再加上政策性上漲幅度，華中地區(qū)經銷商總體經營成本上漲6.8%。 華中地區(qū)經銷商店長工資上漲幅度低于導購員工資上漲幅度。而且大部分經銷商目前并無店長職位。因此，總體上講華中燈飾照明經銷商經營規(guī)模、經營層次仍在發(fā)展之中。 華東：17.11%沖鋒在前 華東地區(qū)作為當前中國經濟發(fā)展勢頭最為強勁的區(qū)域，其燈飾照明經銷領域同樣引領了市場潮流。但是，這一地區(qū)也是經營成本上漲幅度最大的地區(qū)。本次調查將華東地區(qū)作為重點調查范圍，涉及了南京、常州、寧波、濟南、溫州、臨

11、沂、杭州、合肥等8個城市。調查結果顯示，華東地區(qū)燈飾照明經銷商店長和導購員工資增長幅度分別為15.86%和18.36%，平均漲幅為17.11%。換算為總體經營成本，上漲幅度接近2.57%。此外，華東地區(qū)作為當前中國經濟龍頭的地位日前明顯，也是當前國家勞動用工監(jiān)督管理的重點地區(qū)，因此華東地區(qū)經銷商人力成本政策性上漲壓力明顯大于全國其它地區(qū)。綜合以上兩方面來看，華東地區(qū)燈飾照明經銷商總體經營成本即將面臨8.99%的上漲。但這一地區(qū)作為當前經濟拉力最強的地區(qū)，同時也是競爭最為激烈的地區(qū)，這8.99%的成本增加，對于實力型經銷商來說影響有限，但對于實力欠佳、經營低檔產品的經銷商來說卻是非常沉重的壓力。加上租金成本、推廣成本等，華東經銷商至少要白白付出近10%的純利潤。然而，又有多少商家承受得起這10%的利潤成為成本呢？ 東北：上漲幅度5.99% 在這次調查中，工資上漲幅度最低的是東北地區(qū)，這一區(qū)域燈飾照明經銷商店長工資上漲幅度4.14%，導購員工資上漲幅度7.83%，平均漲幅5.99%。因此東北經銷商因人力成本增長所導致的總體成本上揚幅度0.9%，加上政策性上漲為7.32%，低于全國工資平均上漲水平。隨著國家振興東北老工業(yè)基地戰(zhàn)略的全面展開，東北地區(qū)經濟將會在短期內邁上一個全新的臺階。相應地，東北地區(qū)燈飾照明