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文檔簡介
1、快速消費品業(yè)務(wù)人員崗位職責(共12篇)(一)目標完成1、所轄區(qū)域的客戶開發(fā)確定意向客戶(二)客戶維護1、與客戶交流、維護客戶、催收貨款、直到回款2、建立客戶檔案(三)項目管理1、從項目立項到合同簽訂的項目追蹤跟進2、與商務(wù)一起參與項目分析會3、與廠家溝通4、辦理標書購買5、投標保證金的支付6、標書制作7、招投標8、中標后簽訂合同,和用戶商討施工具體事宜、項目進度控制,下單給商務(wù)9、建立項目檔案附件1業(yè)務(wù)人員職責與職能范圍第一:遵紀守法,完成業(yè)務(wù)任務(wù)。按照公司的各項規(guī)章制度,市場業(yè)務(wù)員的工作標準開展工作,服從領(lǐng)導的工作指揮完成安排的各種工作事項。盡心盡責的做好本職工作,為新進員工做好榜樣,指導幫
2、助新人熟悉市場業(yè)務(wù)工作。第二:做好工作計劃并負責執(zhí)行。在公司發(fā)展政策的引領(lǐng)下,根據(jù)公司的制度規(guī)定、上級工作任務(wù)的安排,負責所在區(qū)域的市場分析,目標客戶的定位,制定年度、季度、月度的市場開發(fā)計劃,并負責執(zhí)行完成既定的工作目標。第三:負責落實市場業(yè)務(wù)開發(fā)工作,根據(jù)分析制定的市場業(yè)務(wù)開發(fā)計劃,有針對性的利用各種有效的資源,部署市場業(yè)務(wù)開發(fā)工作。對市場情況、客戶的需求、競爭對手的信息進行分析,確定潛在的客戶目標并與客戶進行聯(lián)系、合作、洽談,爭取贏得客戶合作的機會,并負責對客戶的信用進行分析,做好合同各項條款的談判、擬定和簽約工作。第四:負責按照公司的流程完成整個訂單的工作。根據(jù)簽訂的訂單與銷售內(nèi)勤進行
3、溝通協(xié)作,根據(jù)客戶簽訂的信息進行生產(chǎn)計劃,并督促整個生產(chǎn)進度保障供貨及時,并及時的向客戶催促欠款的歸還。第五:提升自身素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。市場業(yè)務(wù)員需要不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力,對產(chǎn)品的認識,而且能夠熟知公司的流程、報價及售后服務(wù)范圍等等能夠為客戶提供周到而滿意的服務(wù),不斷以高質(zhì)量的服務(wù)開拓市場,吸引更多客戶,幫助塑造良好的公司品牌形象。第六:負責收集公司內(nèi)部、外部信息并進行反饋。對外收集一線相關(guān)的市場信息及用戶意見,提出參考建設(shè)性的意見幫助公司的廣告、營銷、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)、售后服務(wù)等等方面進行改善;對內(nèi)將生產(chǎn)有關(guān)的質(zhì)量情況向相關(guān)部門進行匯報,將生產(chǎn)進度告知客戶等等。第七:負責做好客戶管
4、理工作。維護客戶關(guān)系和跟蹤客戶的要求,針對客戶的特殊要求及時給與處理與解答解釋,并根據(jù)產(chǎn)品出現(xiàn)的情況及時的做好糾正處理措施,并與客戶保持良好的合作關(guān)系,與老客戶聯(lián)系并做好新客戶開發(fā)工作,不斷增加更多的業(yè)務(wù)渠道,并對公司的機密、客戶的資料等各項文件進行保密工作。業(yè)務(wù)員崗位職責一、業(yè)務(wù)方面:1、業(yè)務(wù)員早晚(am:9:00pm:18:00)必須進公司報到,若第二天一早外出拜訪客戶不進公司,須在前一天辦好登記手續(xù)。2、外出與業(yè)務(wù)有關(guān)須填寫外出登記表,外出事由及時間均嚴格填寫清楚,回公司后必須將當天發(fā)生的交通費用注明清楚,漏寫一律視為0;除此以外須填請假單。3、所有進工廠的菲林須確保準確無誤,同上附上客
5、戶簽字手樣及開具的委托加工單。4、送貨通知單須在送貨前一天轉(zhuǎn)至業(yè)務(wù)助理,以便于公司送貨車輛的調(diào)配,否則公司有權(quán)不安排正常送貨。5、若合同簽定“貨到付款”,則必須在送貨單上注明“貨款收回”的字樣。6、所有印刷品必須開具委托加工單,經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可執(zhí)行,開單之前須附上客戶的合同和報價單。7、所有印刷委托加工單均由業(yè)務(wù)經(jīng)理開具,各業(yè)務(wù)員不能擅自自行開具工單。8、各業(yè)務(wù)員必須確保送貨之前將客戶蓋章的合同原件轉(zhuǎn)至公司,若因合同金額的變更,須及時填寫變更通知單,將其同合同原件一并轉(zhuǎn)至公司否則公司拒絕送貨。9、各業(yè)務(wù)員手機必須確保24小時開機狀態(tài),以便工廠或其它相關(guān)部門及時溝通,以避免造成工作方面不必要的
6、相關(guān)損失。10、凡是從公司里拿出的精品樣本或其它相關(guān)樣品,必須辦理登記手續(xù),用完后務(wù)必及時歸還,不得給客戶留樣,以便其它員工共享。11、若因印刷質(zhì)量所造成的客戶投訴,業(yè)務(wù)員須將客戶投訴的樣品拿回,同時填寫客戶質(zhì)量投訴反饋表轉(zhuǎn)至公司及時處理,若因業(yè)務(wù)員拖時而造成貨款不能及時到帳或其他影響,公司有權(quán)追究其相應(yīng)責任。12、各大紙行所提供的藝術(shù)紙樣,用完后務(wù)必歸還原處,不得擅自留在客戶處或自己身邊,以便其他員工所用。13、所有客戶的報價須正確填寫內(nèi)部報價單進行核價,凡是已通過的價格在簽合同時一并將此原始報價單轉(zhuǎn)至總經(jīng)理處蓋章,以便存檔。未合作的價格均由業(yè)務(wù)員自行存檔保留。14、若客戶需要制作白樣,業(yè)務(wù)
7、員需事先填寫白樣制作單,經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)至工廠制作。15、凡是病假或事假而不能正常工作的員工,需填寫請假單由業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)至財務(wù)處存檔,以便月出勤考核。業(yè)務(wù)員崗位職責16、凡是與私人簽定的合同,必須首付不低于30%,余款貨到付清,無任何帳期。17、凡是屬于信譽良好的客戶,公司同意給予一定的帳期予以支持,但需要先提寫帳期申請表,一個月內(nèi)的帳期由總經(jīng)理簽字生效,然后留檔備案。18、所有報價必須嚴格按照公司給予的政策進行核價,業(yè)務(wù)員無權(quán)擅自以低價報價,超出規(guī)定均由總經(jīng)理簽字認可方可生效,否則業(yè)務(wù)員需要承擔相應(yīng)的責任。19、若因客戶原因而造成菲林重新輸出,該筆費用業(yè)務(wù)員必須及時變更給客戶由其承擔。
8、二、財務(wù)方面:1、所有開具的“結(jié)算通知單”必須由總經(jīng)理簽字后才能開票,所有發(fā)票于第二天登記后,才能轉(zhuǎn)至業(yè)務(wù)員。2、所有送出的發(fā)票,不論是快遞或業(yè)務(wù)員自己送給客戶,均要填寫“發(fā)票確認單”,將簽字后的單據(jù)轉(zhuǎn)至財務(wù)處存檔。3、各業(yè)務(wù)員將客戶開票的相關(guān)信息(正確文本及電腦打印形式)轉(zhuǎn)交至財務(wù),由其負責開具所有的“結(jié)算通知單”,然后存檔。4、若因發(fā)票相關(guān)信息開錯或其它原因?qū)е峦似保仨毾葘⑵浒l(fā)票或收據(jù)收回轉(zhuǎn)至財務(wù)登記后方可重新開具發(fā)票,否則公司財務(wù)拒開。5、應(yīng)收帳款必須在規(guī)定時間收回,見“傭金獎罰條款”,不論是現(xiàn)金或是支票須當天轉(zhuǎn)至財務(wù)處登記消帳。6、所有開票金額必須同合同金額相符,不得多開,也不得少開
9、;若只開收據(jù)則在報價時將其打9.5折,合同簽定后客戶要求不開票,須補變更通知單,以確保開票金額與合同金額一致,若開票未收到變更單,金額則按合同實際貨款開具。7、所有客戶的傭金必須在公司到帳后方可申請,業(yè)務(wù)員須自行填寫客戶傭金申請表,經(jīng)財務(wù)簽字確認到帳后轉(zhuǎn)至總經(jīng)理處簽字后才能報銷。該申請表必須于當月25日前轉(zhuǎn)至財務(wù)統(tǒng)一辦理,否則順延至次月提取。8、各業(yè)務(wù)員每月報銷的業(yè)務(wù)費用,均由業(yè)務(wù)員自行統(tǒng)計當月外出登記表上的金額,正確填寫報銷單轉(zhuǎn)至財務(wù)處審核,于當月27日前提交至總經(jīng)理處簽字報銷。業(yè)務(wù)員績效考核1、所有價格均按照公司標準進行核價,業(yè)務(wù)員不得自行降價,不得以低價報給客戶,經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)拒絕此定單
10、合作,同時業(yè)務(wù)員將予以處罰。2、業(yè)務(wù)員傭金均按照合同2%貨款的金額給予提成,須款到后并于規(guī)定時間提取傭金。3、所有傭金將于4月、9月、年底進行提成,期間任何時間不發(fā)放,以便于公司財務(wù)管理。4 所有應(yīng)收帳款均嚴格按照合同條款執(zhí)行,超出規(guī)定帳期15天內(nèi)公司不予以扣罰;1530以內(nèi)提成改為按貨款的1%提取;30天至45天提成為0%;45天以上公司倒扣業(yè)務(wù)員貨款提成的2%。5 所有業(yè)務(wù)員試用期3個月(含培訓時間)內(nèi)必須完成10萬元指標,6 個月后月指標為8萬元/月,超出此指標公司將于年底給于獎勵,額度為全年指標的1%,但此獎勵必須是所有貨款均已到公司帳戶,若部分未到帳期的貨款此獎勵轉(zhuǎn)為次年的4月底發(fā)放
11、。6 業(yè)務(wù)員每周必須確保拜訪客戶數(shù)量為8個,即每月拜訪客戶數(shù)量為32個,三個月的試用期拜訪客戶總數(shù)不低于80個。此拜訪客戶數(shù)量直接影響業(yè)務(wù)員三個月轉(zhuǎn)正后月工資調(diào)薪的比例。即完成總額的50%,加薪150元完成總額的75%,加薪200元完成總額的100%,加薪300元醫(yī)院業(yè)務(wù)人員崗位職責目錄一、臨床科主任職責二、臨床住院醫(yī)師(士)職責四、護師(士)職責五、放射科醫(yī)師職責六、B超室工作職責七、彩超室工作職責八、檢驗師職責九、心電圖室職責十、藥劑科長職責十一、主管(中、西)藥師職責十二、藥劑師(中、西)職責十三、藥庫保管員職責十四、掛號收費崗位職責十五、醫(yī)院辦公室主任工作職責十六、醫(yī)務(wù)科工作職責一、臨
12、床科主任職責2、定期(每季度)討論本科在貫徹醫(yī)院(醫(yī)療方面)的質(zhì)量方針和落實質(zhì)量目標、執(zhí)行質(zhì)量指標過程中存在的問題,提出改進意見與措施,并有反饋記錄文件。4、領(lǐng)導本科人員,完成門診、急診、住院患者的診治工作和院內(nèi)外會診工作。應(yīng)用“臨床診療規(guī)范(常規(guī))”指導診療活動,有條件的可用“臨床路徑”來規(guī)范診療行為。5、定時查房,共同研究解決重危疑難病例診斷治療上的問題。參加門診、會診,決定科內(nèi)病員的轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院和組織臨床病例討論。6、組織全科人員學習、運用國內(nèi)外醫(yī)學先進經(jīng)驗,開展新技術(shù)、新療法,及時總結(jié)經(jīng)驗。7、保證醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)在本科貫徹、執(zhí)行??芍贫ň哂斜究铺攸c、符合本學科發(fā)展規(guī)律的規(guī)
13、章制度,經(jīng)院長批準后執(zhí)行。嚴防并及時處理醫(yī)療差錯。8、按手術(shù)(有創(chuàng)操作)分級管理原則,決定各級醫(yī)師手術(shù)權(quán)限,并督促實施。9、確定醫(yī)師輪換、值班、會診、出診。幫助醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療技術(shù)水平。10、領(lǐng)導組織本科人員的“三基訓練”和定期開展人員技術(shù)能力評價,提出升、調(diào)、獎、懲意見。11、參加或組織院內(nèi)外各類突發(fā)事件的應(yīng)急救治工作,并接受和完成院長指令性任務(wù)。二、臨床住院醫(yī)師(士)職責7 .在科主任領(lǐng)導和主治醫(yī)師指導下,根據(jù)工作能力、年限,負責一定數(shù)量病員的醫(yī)療工作。2、對病員進行檢查、診斷、治療,開寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況。3、書寫病歷。新入院病員的病歷,一般應(yīng)病員入院后24小時內(nèi)完成。并負責病員住院期
14、間的病程記錄,及時完成出院病員病案小結(jié)。4、向上級醫(yī)師及時報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化,提出需要轉(zhuǎn)科或出院的意見。5、住院醫(yī)師對所管病員應(yīng)全面負責,在下班以前,作好交班工作。對需要特殊觀察的重癥病員,用口頭方式向值班醫(yī)師交班。6、參加科內(nèi)查房。對所管病員每天至少上、下午各巡診一次。科主任,主治醫(yī)師查房(巡診)時,應(yīng)詳細匯報病員的病情和診療意見。請他科會診時,應(yīng)陪同診視。7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),親自操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療,嚴防差錯事故。9、認真學習、運用國內(nèi)外的先進醫(yī)學科學技術(shù),積極開展新技術(shù)、新療法,及時總結(jié)經(jīng)驗。10、隨時了解病員的思想、生活情況,
15、征求病員對醫(yī)療護理工作的意見,做好病員的思想工作。11、在門診或急診室工作時,應(yīng)按門診、急診室工作制度進行工作。三、護士長職責1、負責抓好護理人員、衛(wèi)生員的政治思想工作、服務(wù)態(tài)度及行政管理工作。2、檢查護理人員執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作情況,保證護理質(zhì)量,防止差錯發(fā)生。3、負責組織護士的業(yè)務(wù)學習。出診、值班工作。4、定期檢查急救藥品,器械配備和使用情況。5、參加護理和值班。負責檢查病房及公共場所的清潔衛(wèi)生制度的落實。6、負責管理科內(nèi)財產(chǎn)、設(shè)備。四、護師(士)職責1、樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,認真做好護理工作,仔細觀察病人,熱情接待病人。2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴格查對制度,嚴防
16、差錯事故。參加出診、值班工作。3、協(xié)助護士長做好管理工作。4、努力學習業(yè)務(wù),熟練掌握護理操作常規(guī),認真完成本職工作,并努力掌握危重病人的急救技術(shù)。5、定期更換消毒液。6、做好病房及公共場所的清潔衛(wèi)生。五、放射科醫(yī)師職責1、在科主任領(lǐng)導和指導下進行工作。2、負責X線診斷和放射線治療工作,按時完成診斷報告,遇有疑難問題,及時請示上級醫(yī)師。3、隨同上級醫(yī)師參加會診和臨床病歷討論會。4、掌握X線機的一般原理、性能、使用及投照技術(shù),遵守操作規(guī)程,做好防護工作,嚴防差錯事故。5、加強與臨床科室密切聯(lián)系,不斷提高診斷符合率。六、B超室工作職責1、B超醫(yī)師接診病員后,應(yīng)及時告知患者檢查注意事項。常診病人按順序
17、進行檢查,危重病人及急診病人隨時檢查,必要時可床邊檢查。對于傳染病患者,應(yīng)做好隔離消毒工作,防止傳染他人。2、檢查前應(yīng)詳細閱讀申請單,必要時可參考病歷,檢查時應(yīng)按照臨床診斷需求認真細致地進行以確保超聲診斷的可靠性。3、及時準確報告檢查結(jié)果,遇疑難問題應(yīng)與臨床醫(yī)師聯(lián)系,共同研究解決或提出做其它輔助檢查的項目,不要盲目、過早地下診斷意見。4、嚴格遵守操作規(guī)程,認真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度,注意安全,定期保養(yǎng)維修,并對儀器進行檢測,發(fā)生故障及時處理,不得無故停檢。5、各種檢查記錄和相關(guān)資料,B超檔案妥善保管。B超診斷有關(guān)資料未經(jīng)醫(yī)務(wù)科長同意不得查閱或借出,防止糾紛發(fā)生。6、工作人員要遵守勞動紀律,工作期
18、間不脫崗,待班期間必須隨叫隨到,及時給患者檢查診斷,確保醫(yī)療安全。七、彩超室工作職責1、操作室保持清潔,遠離強磁場、X線等有影響的設(shè)施。安裝穩(wěn)壓電源及標準地線,安裝空調(diào)設(shè)備,保持室內(nèi)相對恒定的溫度和濕度。2、本室工作人員須經(jīng)過培訓方可單獨操作。經(jīng)院長批準方可簽署診斷報。3、彩超醫(yī)師接診病員后,應(yīng)及時告知患者檢查注意事項。常診病人按順序進行檢查,危重病人及急診病人應(yīng)隨時檢查。4、檢查時應(yīng)按照臨床診斷需求認真細致地進行檢查,以確保彩超診斷的可靠性。5、及時準確報告檢查結(jié)果,疑難病例、復(fù)雜病例與臨床醫(yī)生共同討論后發(fā)出。6、彩超檢查,根據(jù)需要建立病歷檔案,存入電腦。7、嚴格遵守操作規(guī)程和安全維護保養(yǎng)制
19、度,對儀器各種設(shè)備和配件要認真妥善保管,不得外借,以免損壞。發(fā)現(xiàn)故障及時報告院領(lǐng)導,以保持儀器正常運行。8、工作人員要遵守勞動紀律,工作期間不脫崗,待班期間必須隨叫隨到,及時給患者檢查診斷,確保醫(yī)療安全。八、檢驗師職責1、在科主任領(lǐng)導和上級檢驗師指導下進行日常檢驗工作。2、承擔標本處理、登記、技術(shù)操作、核對檢驗結(jié)果等檢驗工作;特殊試劑的手工配制;儀器的日常維護保養(yǎng)及定期檢查校準,嚴防各種差錯事故的發(fā)生。、3、承擔菌種、毒株、劇毒藥品、貴重器材的管理和檢驗材料的申領(lǐng)、報銷等工作。4、積極參加繼續(xù)醫(yī)學教育,參與科學研究和技術(shù)革新項目,提高檢驗技術(shù)水平。5、參加本專業(yè)各種質(zhì)量控制工作。九、心電圖室職
20、責1、熱情接待病人,樹立全心全意為病人服務(wù)的思想。2、努力學習專業(yè)技術(shù),認真做好心電圖檢查工作,診斷要及時、準確,為臨床診治提供依據(jù)。3、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程建立檢查登記制度,防止差錯事故發(fā)生。定期用紫外線消毒。4、負責心電圖機保管工作,保持工作環(huán)境清潔、舒適、安靜。下班和節(jié)假日切斷電源,防止意外事故發(fā)生。十、藥劑科長職責:1、在業(yè)務(wù)院長領(lǐng)導下,領(lǐng)導藥劑科各項工作。制定藥劑科工作計劃,組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。2、擬定藥材預(yù)算、采購計劃,經(jīng)院長批準后組織實施。3、組織領(lǐng)導藥品調(diào)配與制劑工作,指導或親自參加復(fù)雜的藥劑調(diào)配和制劑,保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格。4、督促和檢查毒、
21、麻、限劇、貴重藥品的使用、管理以及藥品檢驗鑒定工作,領(lǐng)導所屬人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,確保安全,嚴防差錯事故。5、經(jīng)常深入科室,了解需要,征求意見,主動供應(yīng)。得知有危重病員搶救時,組織人員積極參加,主動配合。6、領(lǐng)導所屬人員進行業(yè)務(wù)學習,進行技術(shù)考核,提出升、調(diào)、獎、懲的意見。7、督促檢查各科室的藥品使用、管理情況。8、組織中草藥的加工炮制和改革劑型,開展科學研究和技術(shù)革新。9、組織實施藥品登記、統(tǒng)計工作。10、確定本科人員輪換和值班。十一、主管(中、西)藥師職責1、在科主任領(lǐng)導和指導下進行工作。2、負責指導本科室技術(shù)人員對藥品調(diào)配、制劑和加工炮制工作。3、負責藥品檢驗、鑒定,保
22、證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定。4、檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品的使用、管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。十二、藥劑師(中、西)職責1、在科主任領(lǐng)導和主管藥師指導下進行工作。2、參加藥品調(diào)配、制劑工作。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴防差錯事故。3、負責藥品檢驗鑒定和藥檢儀器的使用保養(yǎng),保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定。4、檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品的使用、管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時研究處理,并向上級報告。十三、藥庫保管員職責1、認真執(zhí)行藥品管理法律法規(guī)和醫(yī)院藥品管理制度,愛崗敬業(yè),恪守職責,切實做好藥品庫房管理工作。2、把好藥品入庫和出庫關(guān),嚴格藥品出入庫手續(xù),認真執(zhí)行藥品入庫復(fù)核驗收“三查三
23、對六不收”制度,凡質(zhì)量不合格藥品,堅決不準入庫,也不得出庫。3、加強庫內(nèi)藥品管理,做到藥品分類存放,陳列整齊有序,標記明顯、無誤。嚴格按照有關(guān)規(guī)定,搞好特殊藥品和貴重藥品管理。4、定期整理藥品,防止藥品過期失效或發(fā)生蟲蛀、霉變。中藥材和中藥飲片要定期翻曬,注意防潮、滅鼠。隨時保持庫房通風、干燥和衛(wèi)生整潔。經(jīng)常檢查防火、防盜設(shè)施,確保庫房安全。5、堅持定期清點藥品,了解掌握藥品銷存情況,注意臨床用藥動態(tài),按緊俏藥品保有13個月庫存,其他藥品隨用隨購的原則,合理擬訂藥品采購計劃,報科主任審核,院長審批,交藥事辦購買。6、建立健全藥庫帳目,妥善保管藥品帳冊、單據(jù)和有關(guān)資料。藥品入庫出庫,要及時上帳下
24、帳,并定期盤存、核算,做到帳物相符。7、搞好庫房內(nèi)外清潔衛(wèi)生,加強安全防范,禁止非庫房人員擅自入內(nèi)。8、完成上級交辦的其他任務(wù)。十四、掛號收費崗位職責1、主動、熱情接待病人,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,按標準收取各類掛號費,做好門診病歷發(fā)放工作。3、管理好現(xiàn)金,不得以任何理由挪用,嚴格財經(jīng)手續(xù)收款及時上繳財務(wù)處。4、加強收據(jù)管理,認真執(zhí)行領(lǐng)取回交制度。5、注意安全,防火、防盜',嚴禁閑雜人員進入。十五、醫(yī)院辦公室主任工作職責1、協(xié)助院長負責全院行政管理工作;2、負責辦公室日常管理工作;3、負責健康體檢,建立職工個人電子健康檔案;4、負責衛(wèi)生保健、衛(wèi)生監(jiān)督及防止院內(nèi)感染工作;5、
25、協(xié)助愛衛(wèi)會和計劃生育委員會開展工作;6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。十六、醫(yī)務(wù)科工作職責1、在業(yè)務(wù)院長的領(lǐng)導下,負責醫(yī)療、教學和科研等醫(yī)政管理工作。2、負責擬定全院醫(yī)療、教學、科研等工作計劃,經(jīng)批準后負責實施。定期檢查,評價并總結(jié)。3、督促全院醫(yī)務(wù)人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,保證工作正常有序進行,防范醫(yī)療事故,減少醫(yī)療缺陷。4、掌握各臨床科室與醫(yī)技科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作情況,協(xié)調(diào)各科室間關(guān)系;組織重大搶救和院內(nèi)外會診;檢查分析各科室工作質(zhì)量,搞好醫(yī)療質(zhì)量管理。5、負責全院醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓和技術(shù)考核,協(xié)助人事科做好業(yè)務(wù)人員的晉升、獎罰工作。6、負責全院醫(yī)、教、研管理工作,協(xié)同有關(guān)部門做
26、好醫(yī)、教、研活動的人、財、物管理。7、負責安排院內(nèi)醫(yī)療、醫(yī)技人員繼續(xù)醫(yī)學教育(外出學習和進修)。負責外來進修、實習和醫(yī)療、醫(yī)技見習人員的業(yè)務(wù)學習和管理以及結(jié)業(yè)鑒定。8、負責組織醫(yī)務(wù)人員完成院外醫(yī)療任務(wù)。負責安排醫(yī)務(wù)人員對下級醫(yī)療單位進行業(yè)務(wù)指導和人員培訓工作。9、負責醫(yī)療工作的內(nèi)外聯(lián)系和日常醫(yī)療管理工作。10、負責收集和整理醫(yī)療、教學、科研、質(zhì)量管理以及醫(yī)政管理工作資料和數(shù)據(jù),按要求立卷歸檔,提供利用。11、完成領(lǐng)導交予的其它工作。駕校業(yè)務(wù)人員崗位職責為進一步提高駕校業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)工作效率,樹立我校優(yōu)質(zhì)、誠信、文明服務(wù)的良好形象,以下為業(yè)務(wù)人員崗位職責,請全體業(yè)務(wù)人員任職遵守。
27、科目三、四帶考人員:(1)、提前一天通知學員考試時間,集合地點、出發(fā)時間等,并提醒學員帶好考試相關(guān)東西;(2)到達集合地點,給學員講考試紀律(避免到達考場后學員不集中,難以管理);(3)考場內(nèi)出現(xiàn)臨時突發(fā)情況,導致學員不能正常考試,帶考業(yè)務(wù)人員應(yīng)在第一時間出面了解并解決,不得推諉、拖延;業(yè)務(wù)范圍內(nèi)一時辦不了的事,要給學員耐心進行解釋說明。需要匯報的要及時向公司匯報,及時處理。(業(yè)務(wù)人員處理問題是否迅速及時,直接關(guān)系到學校辦事效率的高低。因此,業(yè)務(wù)人員要有很強的時間觀念、靈活的頭腦,超群的溝通能力)( 4)整理好學員的成績單,并做好登記;檢查學員簽字是否正確,成績單是否蓋章,遺漏,拿錯等情況。(
28、 5)支隊技能表蓋章;帶回成績單并做好相關(guān)的交接工作。( 6)完成領(lǐng)導交代的其他工作約考、制證人員:( 1)做復(fù)核臺賬,支隊復(fù)核學員資料;(未通過復(fù)核,應(yīng)及時給辦公室聯(lián)系,辦公室應(yīng)及時聯(lián)系學員,進行修改)( 2)、支隊報開學,繳570考試費;(與財務(wù)做好交接工作,避免財務(wù)上出現(xiàn)問題)( 3)做科一、科二、科三、科四臺賬,并交到支隊;網(wǎng)上約考;(工作要準確細致,工作中既要迅速及時,切勿粗枝大葉)( 4)、科二、科三支隊分組;(分組情況發(fā)送在工作群中,教練通知學員)( 5)、科四制證;(與科四代考員交接好成績單,并在24小內(nèi)制好證,若逾期未制證,將成為問題檔案,駕校遭通報)( 6)、完成領(lǐng)導交代的
29、其他工作商超業(yè)務(wù)人員崗位職責一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。商超業(yè)務(wù)員第一職責在于拜訪門店,并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料,掌握門店主管對產(chǎn)品的看法,市場的現(xiàn)狀,以便于制定適合商超市場的促銷政策,從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此,拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責重之又重。二、促銷人員的管理。促銷員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員,并隨時了解促銷人員的任何動態(tài),做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測
30、及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品,也就是說,必須在了解自己產(chǎn)品的同時,必須對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團隊管理,薪金待遇等很多方面,甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導我公司向上健康有序發(fā)展,這就必須要做好促銷人員的管理工作。三、促銷活動的制定與執(zhí)行市場就像是火車而商超就是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案,然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力,執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準則,為此,執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù),關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無條件執(zhí)行促銷活動,完成活動任務(wù),確保
31、活動促銷品的有效發(fā)放,活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。四、進行終端監(jiān)控市場策略。業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放,對市場運作同時,監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,維護室外形象,負責POP勺粘貼,同時收集消費者對促銷活動的反饋信息,監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。五、銷售任務(wù)的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù),就必須學會銷售任務(wù)分解,要想把銷售任務(wù)分解的準確無誤就必須對所負責的門店有足夠的了解。六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析對于商超業(yè)務(wù)人員來說,每天要接觸很多數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放
32、及使用數(shù)據(jù)等等,做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況,從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。七、新市場的開發(fā)開發(fā)新的市場是每個業(yè)務(wù)人員必備的工作,對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。八、新產(chǎn)品的推廣對于新產(chǎn)品的推廣,商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場,各類人群都會聚集在商超內(nèi),所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想,做好新產(chǎn)品形象的維護及推廣從而促進各類市場的新產(chǎn)品銷售。九、總結(jié)活動效果,上交市場計劃十、自身能力的提高不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標,跟上公司發(fā)展步伐。外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的崗位職責一)外貿(mào)內(nèi)勤員1日常辦公室事務(wù)處理:部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的
33、接聽工作,并向電話詢問者提供信息,來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā),及普通文檔管理;相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。2部門的費用支出和業(yè)績的管理部門的費用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理,并備分,以防丟失。3配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準備工作二)外貿(mào)業(yè)務(wù)員2配合公司的所需,及時作好翻譯工作3熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價4熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同5能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)6能有隨機應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單7生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證7能夠獨立制作整套單據(jù)
34、和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫8及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況9妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔10退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理11提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)12注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力13在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄14處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)15根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品安峪信用社貸款受理崗職責承責人:各信貸客戶經(jīng)理崗位職責:1、負責接受客戶提交的借款申請書,審查借款人的資信、貸款條件、借款用途等情況,按照貸款準入條件進行初審
35、,提出受理意見;對于符合準入條件的貸款,通知調(diào)查崗進行受理;對于不符合準入條件的貸款,通知客戶不予受理,并說明原因;2、負責定期走訪工商、稅務(wù)、環(huán)保、土地等部門,搜集客戶信息,為貸款初審提供參考依據(jù)。3、負責及時將符合借款條件的借款申請書和有關(guān)資料交調(diào)查人員進行調(diào)查,對不符合借款條件的,將申請書和資料退還客戶,并說明理由。安峪信用社貸款調(diào)查崗職責承責人:各信貸客戶經(jīng)理崗位職責:1、負責接受受理崗移交的貸款資料;2、負責客戶信用等級的初評工作;3、負責對客戶生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)狀況等開展實地調(diào)查工作;4、負責客戶生產(chǎn)經(jīng)營活動是否符合國家產(chǎn)業(yè)政策與環(huán)保政策的調(diào)查工作;5、負責貸款項目的合法合規(guī)性、真實性、安全性、流動性及效益性的調(diào)查評估和認定;6、負責辦理貸款的有關(guān)手續(xù)及事宜,如保證人資格、能力的調(diào)查認定,抵押物的評估、登記等。7、負責撰寫貸前調(diào)查報告;8、負責向貸款審查崗提交需要審查的貸款資料。安峪信用社貸款審查崗職責承責人:信貸會計主管會計(兼)崗位職責:1、負責對貸款項目進行合法、合規(guī)性和真實性的審查,主要審核借款人提供資料的完整性、貸款手續(xù)的合法合規(guī)性及調(diào)查評估崗意見的準確性和合理性等;2、根據(jù)上報材料分析借款人及貸款項目的優(yōu)勢,全面揭示貸款風險,并提出防范措施;
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