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文檔簡介
1、市場營銷與技巧課程標(biāo)準(zhǔn)市場營銷與技巧課程標(biāo)準(zhǔn)第一部分前言一、課程性質(zhì)和任務(wù)市場營銷與技巧是商務(wù)英語專業(yè)的必修課,是考查課。市場營銷與技巧這門課的任務(wù)是:使學(xué)生在全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識、基本方法和基本技能,并初步具有分析和解決有關(guān)理論問題和實(shí)際問題的能力,能綜合應(yīng)用有關(guān)市場營銷學(xué)的基本技巧,以適應(yīng)各級營銷實(shí)務(wù)部門的需要。二、課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計思路(一)培養(yǎng)和提高市場營銷專業(yè)本科生在營銷活動中英語的聽、說、讀、寫等實(shí)際應(yīng)用能力,使學(xué)生了解和掌握營銷專業(yè)英語詞匯,通過課文閱讀訓(xùn)練使學(xué)生能夠用英文描述營銷活動,熟悉營銷用語,并提高實(shí)際翻譯的能力。(二)教學(xué)內(nèi)容要豐富多彩,教
2、學(xué)方法要靈活多變。本課程的安排力求與國際接軌,在教材選擇,內(nèi)容安排與考核方式上突出應(yīng)用性與實(shí)踐性;在教學(xué)方法上,主要采取講授、案例分析、課堂討論、小組討論、學(xué)生授課等多種形式,注重創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行情感和策略調(diào)整,以形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,促進(jìn)語言實(shí)際運(yùn)用能力的提高。(三)突出學(xué)生主體,尊重個體差異學(xué)生的發(fā)展是英語課程的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。英語課程在目標(biāo)設(shè)定。教學(xué)過程、課程評價和教學(xué)資源的開發(fā)等方面都突出以學(xué)生為主體的思想。第二部分課程目標(biāo)通過本門課程的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生在市場營銷的實(shí)際工作以及研究工作中運(yùn)用英語的能力,課程通過閱讀和分析內(nèi)容廣泛的材料,擴(kuò)大學(xué)生的知識面,加深學(xué)生對商務(wù)英語的理解
3、提高專業(yè)英語水平。一、知識目標(biāo)1.培養(yǎng)和提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在營銷活動中英語的聽、說、讀、寫等實(shí)際應(yīng)用能力,2.使學(xué)生了解和掌握營銷專業(yè)英語詞匯,通過課文閱讀訓(xùn)練使學(xué)生能夠用英文描述營銷活動,熟悉營銷用語,并提高實(shí)際翻譯的能力。二、能力目標(biāo)1 .培養(yǎng)學(xué)生對國際商務(wù)活動(主要指市場營銷活動)的了解和熟悉程度2 .提高分析能力、邏輯思維與獨(dú)立思考的能力3 .鞏固和提高學(xué)生在商務(wù)領(lǐng)域(主要指市場營銷)里運(yùn)用英語語言技能的能力第三部分內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo),注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和研究能力。在教學(xué)中要多開展,以任務(wù)為中心的、形式多樣的教學(xué)活動。在加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練的同時,采用啟發(fā)式、討論式、發(fā)現(xiàn)式
4、和研究式的教學(xué)方法,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī),最大限度地讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)的全過程。引導(dǎo)學(xué)生主動積極地利用現(xiàn)有圖書資料和網(wǎng)上信息,獲取知識,并使學(xué)生在運(yùn)用知識的過程中培養(yǎng)各種能力(一)UnitOne(Lesson1,2)教學(xué)內(nèi)容1. 王要內(nèi)谷:1) Someconceptsinmarketing;2) Theevolutionofmarketingproductionera)salesera,marketingera,Relationshipmarketingera3) Casestudy:StrategicissuesinChinesemarketing2. 基本概念和知識點(diǎn)
5、:基本概念:marketing)marketingstrategy)position)segmentation)targetmarket,4Ps(product,place,price,promotion),brandvalue知識點(diǎn):Havesomeknowledgeofthe4PsinChinesemarket教學(xué)要求:1 .本講要求學(xué)生掌握市場營銷的一些基本概念,如市場營銷、市場營銷戰(zhàn)略、4P等階段;2 .要求熟悉市場營銷的歷史發(fā)展3 .要求了解市場營銷每個歷史發(fā)展階段的特點(diǎn)。(二)UnitTwo(Lesson3,4)教學(xué)內(nèi)容:1 .主要內(nèi)容:2 )ThedefinitionofStra
6、tegicPlanningandMarketingManagement;3 )Thestepsofstrategicplanning:4 )Casestudy:StrategicissuesinChinesemarketing2.基本概念和知誠點(diǎn):基本概念:strategicplanning、thefirm'sbusinessmission1) Strategicplanningisthemanagerialdecisionprocessthatmatchestheorganization'sresourcesandcapabilitiestoitschangingmarket
7、opportunitiesforlong-termandsurvival.2) Amissionstatementisaformalstatementinanorganization'sstrategicplanningthatdescribestheoverallpurposeoftheorganizationandwhatitintendstoachieveintermsofitscustomers,products,andresources.知識點(diǎn):thestepsofstrategicplanning教學(xué)感也一I一、I一A1 .本講要求學(xué)生掌握市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷管理的基本概
8、念,市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟;2 .要求熟悉企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容;3 .要求了解一些企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷管理。(二)UnitThree(Lesson5,6,7,8)教學(xué)內(nèi)容:1 .主要內(nèi)容:1) Theconceptsofmarketingenvironment、microenvironment、microenvironmentetc.;2) Thecontentofmarketingenvironment、microenvironment、microenvironmentetc.;3) AnalyzingthemarketingenvironmentusingaSWOTM
9、ode:threatsandopportunities(fromoutside);strengthsandweaknesses(insidethefirm)4) Casestudy:CoketriestocounterPepsichallenge2 .基本概念和知識點(diǎn):基本概念:marketingenvironment,microenvironment,microenvironment,Afirm'scorporateculture,Suppliers,marketingintermediaries,Customers,Publics,Socioculturalenvironment,
10、Culturalforces,Economicenvironment,Technologicalenvironment3 識點(diǎn):1) thecontentofmarketingmacroenvironment:afirm'scorporateculturesuppliers,marketingintermediaries,customers,competitors,publics2) thecontentofmarketingmicroenvironment:naturalenvironment,socioculturalenvironment,economicenvironment,
11、economicenvironment,politicalenvironment,technologicalenvironment3) 問題與應(yīng)用(能力要求):能初步用英語分析案例中的營銷環(huán)境教學(xué)要求:1.本講要求學(xué)生掌握市場營銷環(huán)境的一些基本概念及其包括的主要內(nèi)容;2 .要求熟悉市場營銷宏觀和微觀環(huán)境的各項(xiàng)主要內(nèi)容;3 .能運(yùn)用相關(guān)知識分析英文案例,并用英文寫出相關(guān)分析報告(四)unitfour(Lesson9,10)教學(xué)向答匕1.主要內(nèi)谷:1)Thefactorsthatinfluenceconsumebehavior;2)Someconcepts:Culture,Culturalvalu
12、es,Subculture,Personalcharacteristics,etc.;3)Casestudy:InvestigationbyGNBNewZealand2 .基本概念和知識點(diǎn):基本概念:Culture,Culturalvalues,Subculture,Personalcharacteristics,知識點(diǎn):Thefactorsthatinfluenceconsumerbehavior3 .問題與應(yīng)用(能力要求):能運(yùn)用一些專業(yè)術(shù)語表述消費(fèi)者市場和消費(fèi)者行為的一些問題。教學(xué)要求:1 .本講要求學(xué)生掌握消費(fèi)者市場和消費(fèi)者行為的一些基本概念,影響消費(fèi)者行為口勺主要因素等12 .要求熟
13、悉案例的有關(guān)內(nèi)容;3 .能運(yùn)用相關(guān)知識分析相關(guān)英文案例(五)Unitfive(Lesson11,12)教學(xué)內(nèi)容:1) Theimportantfactsaboutmarketingresearch;2) Thebasicmarketingresearchprocess:problemrecognition;meetanddefineproblemanddeterminehowtosolveit;Searchsecondarydatasourcesandowndatabase;Undertakequick-and-dirtyprimaryresearch;Undertakethoroughpri
14、maryresearch;Analyzeinformation;Presentfindings.3) Themajortopicsinmarketingresearch:consumerresearch,competitorresearch;channelresearch;public-policyresearch4) )Threetoolsusedinmarketingresearch:themarketinginformationsystem;decisionsupportsystems;theresearchprojectChinese marketing教學(xué)塞生"、-r1.本
15、講要求學(xué)生掌握市場營銷調(diào)查的基本程序和基本方法;5) )Casestudy:strategicissuesin2 .要求熟悉市場調(diào)研的一些注意事項(xiàng);3 .能運(yùn)用相關(guān)知識分析相關(guān)英文案例。(六)unitsix(Lesson13,14)教學(xué)內(nèi)容:1 .主要內(nèi)容:The definition of marketingsegmentation,targeting and positioning2 ) The target marketing selection process and market segmentation methods:demographic segmentationgeograp
16、hicsegmentation,segmentation, genderincome segmentation, psychographic segmentation, behavioral segmentation3) Criteria segmentation: measurable actionable, accessible4) Howto target5) ) Case study:for successful heterogeneous, Substantial, accessible,thevarious segmentsMcDonald' s Pizza2 .基本概念和
17、知識點(diǎn):基本概念:?MarketSegmentationisaprocessofdividingamarketintodistinctgroupsofbuyerswhomightrequireseperatedproductsormarketingmix.?MarketSegmentisagroupofconsumersthatarealikebasedonsomecharacteristic(s).?Tpeti
18、tors.知識點(diǎn):?Positioningistheimagethatcustomershaveaboutaproduct,especiallyinrelationtotheproduct's1 )Thetargetmarketingselectionprocessandmarketsegmentationmethodssegments教學(xué)要求:1.本講要求學(xué)生掌握市場定位和市場細(xì)2 )Howtotargetthevarious止匕分的概念,市場定位和市場細(xì)分的基本方法;3 .要求熟悉市場定位和市場細(xì)分的一技巧,3.要求能運(yùn)用相關(guān)知識分析英文案例(七)unitseven(Lesson1
19、5,16,17)教學(xué)內(nèi)容:1 .主要內(nèi)容:1) Thedefinitionofmarketingchannelandphysicaldistribition;2) Marketingchannelstructure:Lengthofchannelstructure;Intensityofchannelstructure;Determinantsofchannelstructure3) Physicaldistributionsystem2 .基本概念和知識點(diǎn):基本概念:Marketingchannel,alsoreferredtoasadistributionchannelorchanneld
20、istribution,isthenetworkoforganizationsthatcreatestime,place,andpossessionutilitiesforconsumersandbusinessusers.Physicaldistribution,alsoreferredtoaslogistics,iscommonlydefinedas'planning,implementing,andcontrollingthephysicalflowsofmaterialsandfinalgoodsfrompointsoforigintopointsofusetomeetcust
21、omer'sneedsataprofit'.知識點(diǎn):thestructureofmarketingchannel,physicaldistributionsystem教學(xué)旗求:1.本講要求學(xué)生掌握市場營銷渠道的概念、結(jié)構(gòu),以及分銷渠道基本縈統(tǒng).、2.要求能區(qū)分帚助營銷渠道和分銷渠道;(八)uniteight(Lesson33,34,35,36)教學(xué)內(nèi)容:1) 主要內(nèi)容:2) Thedefinitionofmarketingcommunicationanditsbasicelements;3) )Thetoolsofmarketingcommunication4) Theprom
22、otionalmixstrategy5) Casestudy:-ANewMediummobilemarketing-Amazon-AE-tailer-Wal-Mart'sAdvertisingSuccessfulBusinessMarketing,-Toys"R'UsVersuseToys2.基本概念和知識點(diǎn):基本施念:Marketingcommunication,advertising,personalselling,publicity,salespromotion,sponsorshipmarketing,point-of-purchasecommunicatio
23、ns知識點(diǎn):thetoolsofmarketingcommunication,thepromotionalmixstrategy教學(xué)要求:1 .本講要求學(xué)生掌握市場營銷傳播的概念、基本方法,以及市場2.要求通過案例的閱讀了解目前一些比較新的營銷傳播方法。第四部分學(xué)時分配匯總表序號教學(xué)內(nèi)容學(xué)時安排課堂教學(xué)實(shí)踐教學(xué)其他合計學(xué)時1UnitOne6282UnitTwo6283UnitThree6284UnitFour6285UnitFive6286UnitSix6287UnitSeven6288UnitEight628總計6464第五部分實(shí)施建議一、教學(xué)建議1 .強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心明確“以學(xué)生為中心”,
24、這一點(diǎn)對于教學(xué)設(shè)計有至關(guān)重要的指導(dǎo)意義,因?yàn)閺摹耙詫W(xué)生為中心”出發(fā)還是從“以教師為中心”出發(fā)將得出兩種全然不同的設(shè)計結(jié)果。至于如何體現(xiàn)以學(xué)生為中心)我們認(rèn)為可以從三個方面努力:要在學(xué)習(xí)過程中充分發(fā)揮學(xué)生的主動性,要能體現(xiàn)出學(xué)生的首創(chuàng)精神;要讓學(xué)生有多種機(jī)會在不同情境下去應(yīng)用他們所學(xué)的知識(將知識“外化”);讓學(xué)生能根據(jù)自身行動的反饋信息來形成對客觀事物的認(rèn)識和解決實(shí)際問題的方案(實(shí)現(xiàn)自我反饋)。以上三點(diǎn),即發(fā)揮首創(chuàng)精神、將知識外化和實(shí)現(xiàn)自我反饋可以說是體現(xiàn)以學(xué)生為中心的三個要素。建議教師在教學(xué)過程中幫助學(xué)生自己進(jìn)行知識構(gòu)建,而不是去復(fù)制知識。前人留給我們的知識,對學(xué)生來說仍然是未知的,教師要引
25、導(dǎo)學(xué)生自己去認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)。無論是課堂講授、探究活動,還是資料查詢,均應(yīng)重視科學(xué)方法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。教師應(yīng)為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)多下功夫。收集信息和處理信息的能力是現(xiàn)代社會中生存和發(fā)展的基本能力,引導(dǎo)學(xué)生嘗試著應(yīng)用實(shí)驗(yàn)探究、資料查詢、調(diào)查訪問等方法學(xué)習(xí)知識乃至創(chuàng)新,也是自主性學(xué)習(xí)所必需的能力。教科書和其他參考書是學(xué)生獲取信息的重要渠道,但不是惟一的渠道。教師要加強(qiáng)指導(dǎo),使學(xué)生發(fā)展多方面獲取信息的能力。2 .加深對課程理念的理解,倡導(dǎo)探究性學(xué)習(xí)倡導(dǎo)探究性學(xué)習(xí)旨在提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力,顯然科技英語不可能單純地依靠知識的傳承、講授、灌輸來形成,必須改變教學(xué)的策略和方法,改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。也就是要變學(xué)生被
26、動地聽講為動手、動腦的主動參與的活動。在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性、自主性,引導(dǎo)學(xué)生在質(zhì)疑,收集、分析,推理、判斷和反思等探究活動中,既能理解、掌握和應(yīng)用知識,又發(fā)展了收集和處理科學(xué)信息的能力,獲取新知識的能力,分析解決問題的能力,交流與合作的能力,特別是培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。倡導(dǎo)探究性學(xué)習(xí),還將使學(xué)生的學(xué)習(xí)過程更富有個性化,對情感的體驗(yàn)、科學(xué)態(tài)度的養(yǎng)成、正確價值觀的樹立,也會有很大的幫助。3 .統(tǒng)編“電子教案”該統(tǒng)一編制的電子教案,要求圖文并茂。在規(guī)范了教學(xué)的進(jìn)度、范圍、深度、廣度、難點(diǎn)、重點(diǎn)的同時,能以多媒體形式在課堂演示,取代板書,提高教學(xué)效率。4 .改進(jìn)教學(xué)方法在教學(xué)活動中要積極改
27、進(jìn)教學(xué)方法,課堂教學(xué)應(yīng)多采用師生互動,學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方法,多舉行實(shí)踐性的活動,啟迪學(xué)生的科學(xué)一二、評價考核建議1 .學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價課堂考勤:以課堂考勤表記錄為依據(jù),學(xué)生缺課1/3不能參加課程考試;作業(yè)登記:以成績登記表為依據(jù),缺交作業(yè)1/3者不能參加課程考試。2 .學(xué)生學(xué)習(xí)成績認(rèn)定:平時作業(yè)成績占課程考核的30%;期末考試占70%。期末考試采用閉卷筆試。3 .對教師的教學(xué)評價教務(wù)處、督導(dǎo)室對教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查評價;學(xué)生問卷調(diào)查對教師的教學(xué)情況進(jìn)行評價;系部對教師的教學(xué)工作做出評價。4 .教學(xué)綜合評價后續(xù)課程的教學(xué)與本課程相關(guān)的反映是對本課程的重要評價之一。能否滿足社會職業(yè)需求;學(xué)生的就業(yè)率;及畢業(yè)學(xué)生就業(yè)后的信息反饋,都是對本課程教學(xué)結(jié)果的重要評價。三、教案編寫建議1 .科學(xué)性教師要認(rèn)真貫徹課標(biāo)精神,按教材內(nèi)在規(guī)律,結(jié)合學(xué)生實(shí)際來確定教學(xué)
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