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1、崗位競(jìng)聘人員評(píng)分表姓名:原部門:原職位:競(jìng)聘部門:競(jìng)聘崗位:評(píng)分內(nèi)容儀容儀表邏輯思維人際溝通應(yīng)變能力工作閱歷分析能力組織協(xié)調(diào)專業(yè)技能合計(jì)權(quán)重 分?jǐn)?shù)1010101010151520100評(píng)分要點(diǎn)著裝、舉止應(yīng)對(duì)禮儀言語表達(dá)思維品質(zhì)人際關(guān)系溝通能力反應(yīng)速度工作經(jīng)歷分析判斷能力獨(dú)立思考能力團(tuán)隊(duì)建設(shè)組織能力協(xié)調(diào)能力本崗位所需要的專業(yè)知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)評(píng)分8-10 (優(yōu)秀)8-10 (優(yōu)秀)8-10 (優(yōu)秀)8-10 (優(yōu)秀)8-10 (優(yōu)秀)12-15 (優(yōu)秀)12-15 (優(yōu)秀)16-20 (優(yōu)秀)等級(jí)5-7 (一般)5-7 (一般)5-7 (一般)5-7 (一般)5-7 (一般)8-11 (一般)8-
2、11 (一般)10-15 (一般)0-4 (較差)0-4 (較差)0-4 (較差)0-4 (較差)0-4 (較差)0-8 (較差)0-8 (較差)0-10 (較差)得分考官評(píng)語考官簽名:面試問題匯總(2) 合理授權(quán)與有效調(diào)控相結(jié)合。 (3) 注重激勵(lì)與適當(dāng)批評(píng)相結(jié)合。 (4) 一視同仁與有所傾斜相結(jié)合。邏輯思維:1、有人說 : “一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的眼睛應(yīng)該是看著明天, 而不是今天” ; 也有人說 :( 1)“基本態(tài)度” : 這兩種觀點(diǎn)都有一定的道理。然而 , 第一種說法更有道理 , 與職責(zé)。(2) “闡述理由” : 首先 , 領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)組織中具有突出的知識(shí)、能力和品德的人 目標(biāo) , 是領(lǐng)導(dǎo)者的
3、主要作用和任務(wù)。這就決定了一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的眼睛必須是看著明天人際溝通:1、請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際談?wù)勗鯓油咨铺幚硗录?jí)的關(guān)系。(1) 真誠(chéng)尊重與嚴(yán)格要求相結(jié)合。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的眼睛應(yīng)該是看著今天 , 而不是明天”。請(qǐng)談一談你的看法。 一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的眼睛應(yīng)該是看著明天 , 而不是今天 , 更能夠體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的作用, 他們的主要職責(zé)率領(lǐng)和引導(dǎo)其他被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。確立和制定各種領(lǐng)導(dǎo), 也就是必須有戰(zhàn)略思維 , 能夠高瞻遠(yuǎn)矚 , 通攬全局。2、公司安排你負(fù)責(zé)一次外出活動(dòng),而另一位協(xié)作的同事與你有矛盾,你怎樣處理(1) 團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。(2 和同事外出活動(dòng),必須以工作為重,以大局為重,注意講求團(tuán)結(jié)
4、,人與人之間有點(diǎn)矛盾是正常的。(3) 應(yīng)時(shí)時(shí)考慮工作,事事出于公心,爭(zhēng)取做到求同存異,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同舟共濟(jì),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。(5) 應(yīng)該在活動(dòng)一開始就對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)分工,明確各自職責(zé),活動(dòng)中對(duì)他多尊重,工作中多溝通,生活中多照顧。3、你善于與他人和睦相處嗎 ?(1) 能夠具備與人“協(xié)調(diào)”行動(dòng)能力的人是最好的選擇,過于孤僻、不能有絲毫容忍和妥協(xié)的人,在未來的工作中有妨礙他人和事業(yè)的可能。但“協(xié)調(diào)性”并不僅僅意 味著“合群”,而是要求在注意集團(tuán)整體動(dòng)向的基礎(chǔ)上,發(fā)表自己的意見,并盡可能使個(gè)人的意見和其后的行為同群體一致。也只有這樣,才能做到與人“和睦”相處。4、假如你新到了現(xiàn)在這個(gè)崗位,
5、向領(lǐng)導(dǎo)提出了一些建議,但是領(lǐng)導(dǎo)沒有采納,你該怎么辦(1)如果這些建議不是必須立即執(zhí)行的,可以在有了更充分的依據(jù)后,再向領(lǐng)導(dǎo)提出。(2)如果這些建議應(yīng)該立即執(zhí)行,應(yīng)從兩方面考慮:一方面,我不在領(lǐng)導(dǎo)的位置上,看問題不如他看得全面,可能我的建議在當(dāng)前確實(shí)不可行。如果我確信自己的建議正 確,但領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持不同意,我也只好服從領(lǐng)導(dǎo)的命令。另一方面,如果這些建議關(guān)系到單位的重大利益,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)反映,然后再向領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚。5、領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)處理一件緊急事情,但應(yīng)配合的人不但不配合,反而從中作梗,你怎么辦?(1) 任何事都不可能一帆風(fēng)順,挫折是難免的,但不能因此而頹廢低迷。(2)冷靜地考慮原因及應(yīng)對(duì)的方法,
6、向應(yīng)配合的人說明該事的緊急性和重要性, 講明完成這一任務(wù)得到他的配合是非常關(guān)鍵的, 并適時(shí)說明不配合要承擔(dān)怎樣的責(zé)任。(3)必要的時(shí)候可向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的情況及應(yīng)對(duì)方法,以取得領(lǐng)導(dǎo)的支持與指點(diǎn)應(yīng)變能力:1、領(lǐng)導(dǎo)要你 4天完成一件工作,突然要你 2 天完成,你該怎么辦?(1)首先分析一下提前完成工作的可能性。(2)如果確定完不成的,那么去跟領(lǐng)導(dǎo)詳談,跟他講道理擺事實(shí),說明沒法完成的理由。一定要有充足的理由,才能說服他。(3)如果可以完成,但是需要其他條件的配合的,那么找領(lǐng)導(dǎo)說明情況。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給于支持。(4)如果經(jīng)過自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。2、公司要組織 5 人去外地考查、學(xué)習(xí),為期三天
7、,由你組織安排,你覺得在哪些方面要重點(diǎn)考慮 ?(1)要制定一個(gè)考察提綱 . 考察內(nèi)容如何切實(shí)對(duì)本地區(qū)或本單位起到促進(jìn)作用。(2)外地環(huán)境的情況。( 3)考察單位的情況。( 4)安排的人的個(gè)性3、在一次大會(huì)上由你為領(lǐng)導(dǎo)撰寫的發(fā)言稿上有一處明顯錯(cuò)誤,這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)已開始發(fā)言,你該怎么辦?1)應(yīng)立刻修正這個(gè)錯(cuò)誤,把修正的內(nèi)容寫到一張小紙條上,然后走到講臺(tái)上,低聲向領(lǐng)導(dǎo)說明情況。2)會(huì)后向領(lǐng)導(dǎo)道歉,并深刻反省自己,今后工作中更加嚴(yán)密謹(jǐn)慎,不再犯相似的錯(cuò)誤。4、你在與客戶接觸的過程中,客戶向你提出了一個(gè)你回答不了的技術(shù)問題,你當(dāng)時(shí)又無法與其他人聯(lián)系,你怎么辦?1、我會(huì)跟他說對(duì)不起,我不清楚這個(gè)問題,我會(huì)在遲些
8、時(shí)候給你答復(fù)。同時(shí)我會(huì)對(duì)他說非常感謝你的問題讓我察覺到了自己的不足。3、以此為鑒,平時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),盡量少出現(xiàn)這種局面。5、你手頭上有許多重要的工作,你的領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件任務(wù),而你沒有多余的時(shí)間,你如何處理這件事情?(1)正確看待,不心存怨言,覺得市領(lǐng)導(dǎo)在給我穿小鞋。(2)、如果可能的話,在給領(lǐng)導(dǎo)處理新任務(wù)的時(shí)候,首先調(diào)整手頭上的工作,加快工作進(jìn)度,看看是否可以擠出時(shí)間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。(3)、實(shí)在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,將手頭工作的重要性向領(lǐng)導(dǎo)提示。工作閱歷:1、說出原崗位跟競(jìng)聘崗位的區(qū)別。能夠有條理的從工作性質(zhì)、內(nèi)容、職責(zé)等方面陳述出來2、談
9、一談你工作上的一次失敗經(jīng)歷。1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。 2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。4、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作3、談?wù)勀愕募彝デ闆r。1、家庭情況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、 觀念、心態(tài)等有一定的作用, 這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。 3 、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 宜 強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。 5 、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 6 、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。7
10、、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。4、分析一下,你為何勝任此崗位工作。需要從個(gè)人專業(yè)知識(shí)技能,個(gè)人能力、工作經(jīng)驗(yàn)等方面分析5、說一下你原崗位工作的感受??梢詮墓ぷ餍再|(zhì)、工作內(nèi)容、工作職責(zé)、以及取得的成績(jī)等方面陳述出來組織協(xié)調(diào):1、有個(gè)項(xiàng)目完成至少需要 5 個(gè)人,但公司目前只能給你 3 個(gè)人,你將如何開展工作并要完成任務(wù)。1、要深入了解完成項(xiàng)目需要 5 個(gè)人的原因; 2、充分調(diào)配可用資源,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予支持,3、制定相應(yīng)計(jì)劃,2、假定有一客戶團(tuán)體將來公司商談?dòng)嘘P(guān)合作事宜,預(yù)計(jì)在肇慶停留約三天時(shí)間,其中兩天用于會(huì)談,其他時(shí)間安排參觀游覽活動(dòng)。若由你負(fù)責(zé)接待和參觀游覽工作,你 準(zhǔn)備如何做?應(yīng)
11、在了解客戶代表團(tuán)特點(diǎn) ( 如文化背景等 ) 以及談判的性質(zhì)的基礎(chǔ)上,對(duì)接待工作有個(gè)周密的安排(包括客戶的住宿,往返機(jī)票,游覽路線,飲食、行程安排及有關(guān)經(jīng)費(fèi)支出標(biāo)準(zhǔn)等 ) 。3、公司下周就要舉辦年會(huì)了,如果現(xiàn)在由你負(fù)責(zé)籌劃,你應(yīng)該怎樣開展?應(yīng)能結(jié)合公司的特點(diǎn)和傳統(tǒng),具體周到地考慮年會(huì)的籌備,如綜合考慮時(shí)間、地點(diǎn)、人力、經(jīng)費(fèi)、物資等各項(xiàng)因素;同時(shí)能組織與協(xié)調(diào)有關(guān)部門。4、如果你通過了考核,上任后你認(rèn)為首先應(yīng)解決什么問題?為什么?怎么解決? 本題考察計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。首先解決什么問題,既取決于員工對(duì)公司、部門的了解程度、自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)、知識(shí)面、分析問題和解決問題的能力、思路開闊程度, 更取決于員工的目標(biāo)及其后續(xù)相應(yīng)的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力。應(yīng)根據(jù)目標(biāo)及部門的情況所提出應(yīng)解決的問題且解決問題的措施具體、可行,有條不紊。5、有市領(lǐng)導(dǎo)來檢查你分管的工作,怎么處理?(1) 要提前跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,了解領(lǐng)導(dǎo)到來的時(shí)間、檢查內(nèi)容以及檢查的人員數(shù)量,做好相應(yīng)的接待準(zhǔn)備工作
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