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1、 .財(cái)院學(xué)生奶茶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 學(xué)校: 江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院 專業(yè): 經(jīng)濟(jì)管理系工商管理 班級(jí): 10工管(一)班 姓名: 吳 細(xì) 榮 學(xué)號(hào):310070600112 目錄一、調(diào)查方案(2)二、調(diào)查問(wèn)卷(4)三、調(diào)查所得統(tǒng)計(jì)和分析結(jié)論(5)四、調(diào)查總結(jié)(9)五、調(diào)查體會(huì)(10)財(cái)院學(xué)生奶茶市場(chǎng)調(diào)研(1) 、研究背景 奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料,它的市場(chǎng)范圍不斷的在擴(kuò)大。一方面現(xiàn)在大學(xué)生數(shù)量越來(lái)越多,奶茶的市場(chǎng)需求加大。另一方面奶茶適宜一年里的每一個(gè)季節(jié)。綜合來(lái)看,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定增長(zhǎng)。(2) 、研究目標(biāo)(1) 了解現(xiàn)有市場(chǎng)上奶茶的價(jià)格(2) 全面調(diào)查該大學(xué)學(xué)生對(duì)于奶茶的喜愛(ài)程度以及購(gòu)買欲望,學(xué)生的購(gòu)買
2、能力。(3) 確定大學(xué)生心中的奶茶價(jià)格定位(4) 了解該大學(xué)現(xiàn)有奶茶店的銷售價(jià)格、銷售量及銷售群體。(5) 了解大學(xué)生所鐘愛(ài)的奶茶品種及市場(chǎng)上的奶茶品牌。(6) 了解大學(xué)生的各種口味。(三)、目標(biāo)市場(chǎng) 江西九江(4) 、調(diào)查方法1、 調(diào)查學(xué)校外面的奶茶店。2、 調(diào)查學(xué)生每天喝奶茶的杯數(shù)。(5) 、調(diào)查內(nèi)容1、奶茶店調(diào)查;過(guò)去一年的業(yè)績(jī);未來(lái)奶茶市場(chǎng)趨勢(shì);商家對(duì)奶茶品牌競(jìng)爭(zhēng)、2、消費(fèi)者調(diào)查:品牌種類;購(gòu)買地點(diǎn);購(gòu)買數(shù)量;奶茶價(jià)格;通常一次購(gòu)買數(shù)量;購(gòu)買行為影響因素;選擇品牌的原因(口味);開(kāi)始使用該品牌的時(shí)間; (六)、時(shí)間安排 五月十六日完成方案設(shè)計(jì);五月十八日之前完成市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷和數(shù)據(jù)處理;
3、五月十八日完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。(七)、項(xiàng)目預(yù)算 1、累計(jì)總額:人民幣拾元。 財(cái)院學(xué)生奶茶市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷當(dāng)今我國(guó)奶茶行業(yè)的確是百花齊放,并且呈現(xiàn)大發(fā)展的勢(shì)頭。但俗話說(shuō)得好:“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”,要想在這其中發(fā)現(xiàn)商機(jī),就必須首先把眼光放遠(yuǎn),對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)有相當(dāng)?shù)牧私?,現(xiàn)在這是一份關(guān)于奶茶店的市場(chǎng)調(diào)研,希望得到您的大力支持。占用您寶貴的時(shí)間我深表歉意!一、單選題(請(qǐng)選擇最佳選項(xiàng))1. 您希望在什么樣環(huán)境享用奶茶?( )A、 溫馨浪漫 B、青春校園 C、激情勁爆 D、輕松歡快2. .您的性別?( ) A、男 B 、女3. 您喜歡喝奶茶嗎?( )A、 喜歡 B、一般 C、不喜歡 D、沒(méi)喝過(guò)4. 您認(rèn)為奶茶
4、流行嗎?( )A、很流行 B、一般 C、不流行、5. 您光顧奶茶店次數(shù)?( )A、 平均每天一次 B、平均每天兩三次 C、平均每天四次上 D、幾乎不去6您在選擇奶茶時(shí),首先要考慮的因素?( )A、味道口感 B、品牌 C、性價(jià)比 D、健康營(yíng)養(yǎng)7對(duì)您來(lái)說(shuō),消費(fèi)奶茶的主要目的?( )A、解渴 B、調(diào)節(jié)心情 C、改善生活 D、配合約會(huì)、聚會(huì)8 在您生活中,奶茶的地位是?()A、必須 B、有了更好 C、可有可無(wú) D、沒(méi)有必要9.您比較喜歡那種包裝的奶茶?()A、現(xiàn)制 B、易拉罐 C、杯裝 D、紙裝10.您在選擇奶茶時(shí),能接受的價(jià)格?()A、23元 B、34元 C、4元以上 D、無(wú)所謂二、多選題 1.請(qǐng)問(wèn)
5、你曾經(jīng)喝過(guò)哪些品牌的杯裝沖泡奶茶?( )A、香飄飄 B、優(yōu)樂(lè)美 C、香約 D、雀巢 E、沒(méi)喝過(guò) 2請(qǐng)問(wèn)您通常在什么情況會(huì)選擇喝杯裝沖泡奶茶?( )A、 工作、加班 B、家人朋友集會(huì) C、購(gòu)物逛街 D、旅游E、其他3.購(gòu)買杯裝奶茶時(shí),您會(huì)受以下幾個(gè)因素的影響?( )A、口 味 B、品 牌 C、包裝 D、營(yíng)養(yǎng) E、價(jià)格4、您是通過(guò)那種方式了解奶茶產(chǎn)品的?( )A、網(wǎng)絡(luò)廣告 B、電視廣告 C朋友介紹 D、報(bào)刊、雜志 E、 其他 5、您覺(jué)得奶茶做以下哪項(xiàng)推廣活動(dòng)最吸引您?( ) A 、現(xiàn)場(chǎng)促銷推廣 B、贈(zèng)飲 C、淘寶折價(jià)推廣促銷 D再來(lái)一杯促銷推廣調(diào)查統(tǒng)計(jì)及分析一、做了500份市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,經(jīng)詳細(xì)調(diào)查
6、分析,如下統(tǒng)計(jì)圖,可得出財(cái)院學(xué)生在奶茶方面的消費(fèi)能力絕大部分在4元以下。2-3元的比例占40%,3-4元的比例占58%,而在4元以上的比例占有2%。因此,要想在財(cái)院學(xué)校開(kāi)一家奶茶店,奶茶定價(jià)應(yīng)定在2-4元以內(nèi),不宜定價(jià)太高,但少數(shù)可以在4元以上。 二、經(jīng)分析,奶茶的包裝只有兩種,分別是現(xiàn)制和杯裝。如下圖表。杯裝占有44%,現(xiàn)制占有56%。因此在進(jìn)貨時(shí),應(yīng)按此比例買包裝避免浪費(fèi)。同時(shí)不應(yīng)買其他包裝,學(xué)生都用這兩種包裝。三、如今中國(guó)奶茶行業(yè)是百發(fā)齊放,發(fā)展趨勢(shì)相對(duì)加大。尤其是對(duì)于年輕人。財(cái)院學(xué)生消費(fèi)奶茶的主要目是什么呢?答案:1、調(diào)節(jié)心情 比例占有70% 2、解渴比例占有16% 3、配合集會(huì)、約會(huì)
7、比例占有14%因此,奶產(chǎn)店應(yīng)裝修的要亮麗點(diǎn),符合時(shí)尚,店內(nèi)貼一些明星的海報(bào)。能夠給學(xué)生一種溫馨的感覺(jué)。更能吸引消費(fèi)者。四、經(jīng)精心調(diào)查分析,顧客消費(fèi)奶:一些fans追求明星,形成明星效應(yīng)。還有市場(chǎng)上面比較有名的奶茶。還有學(xué)生現(xiàn)在消費(fèi)能力相對(duì)有限,可能會(huì)考慮到奶茶的價(jià)格。這也會(huì)影響學(xué)生考慮的因素。另外學(xué)生主要考慮的是奶茶的味道。如下圖統(tǒng)計(jì),學(xué)生考慮因素的比例,味道口感占92%,性價(jià)比占4%,品牌占有4%。因此奶茶味道是學(xué)生主要考慮的要素。要開(kāi)一家奶茶店,主要將奶茶味道做好???結(jié) 在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,生活無(wú)處不經(jīng)濟(jì),只要把握市場(chǎng)環(huán)境,到處都有商機(jī)。通過(guò)精心的市場(chǎng)調(diào)查,我從此得出結(jié)論:1、 在九江
8、財(cái)院附近,奶茶的市場(chǎng)相當(dāng)大,在生活水平逐漸提高,學(xué)生的零花錢越來(lái)越多,奶茶地位已成為必不可少飲料。2、 學(xué)生選擇奶茶的要求越來(lái)越高。尤其是奶茶的口感味道。他們追求更時(shí)尚的品味。3、 他們選擇的包裝要亮麗、美觀,價(jià)格并不是重要因素。體 會(huì)經(jīng)過(guò)兩天的艱辛調(diào)查,不斷和財(cái)院學(xué)生的交流和調(diào)查。有著深刻的體會(huì):(一)、在調(diào)查的過(guò)程中,為了能過(guò)調(diào)查出真實(shí)的問(wèn)卷,做出了巨大的付出,努力與每一位攔截的學(xué)生聊天,爭(zhēng)取讓他們寫出他們真實(shí)情況。(2) 、體會(huì)到調(diào)查的辛苦。一份付出,一分收獲。、做最低層的調(diào)查,能夠鍛煉自己的各方面能力。學(xué)會(huì)不怕吃苦,腳踏實(shí)地。 多事的東風(fēng),又冉冉地來(lái)到人間,桃紅支不住紅艷的酡顏而醉倚在
9、封姨的臂彎里,柳絲趁著風(fēng)力,俯了腰肢,搔著行人的頭發(fā),成團(tuán)的柳絮,好像春神足下墜下來(lái)的一朵朵的輕云,結(jié)了隊(duì)兒,模仿著二月間漫天舞出輕清的春雪,飛入了處處簾櫳。細(xì)草芊芊的綠茵上,沾濡了清明的酒氣,遺下了游人的屐痕車跡。一切都興奮到了極點(diǎn),大概有些狂亂了吧?在這繽紛繁華目不暇接的春天!公司檔案管理制度一、總則1、為加強(qiáng)本公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護(hù)及利用檔案,為公司發(fā)展服務(wù),特制定本制度。2、公司檔案,是指公司從事經(jīng)營(yíng)、管理以及其他各項(xiàng)活動(dòng)直接形成的對(duì)公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。3、公文承辦部門或承
10、辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。二、文件材料的收集管理1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理,交總經(jīng)理審閱后歸檔。3、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會(huì)議文件由行政部收三、歸檔范圍1、重要的會(huì)議材料,包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、典型2、本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書。3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。 4、本公司與
11、有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。5、本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。6、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。四、歸檔要求1、檔案質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和利用。2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。3、在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開(kāi),文電應(yīng)合一歸檔。4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年。5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行
12、排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請(qǐng)示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。6、案卷封面,應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書寫,字跡要工整、五、檔案管理人員職責(zé)1、按照 有關(guān)規(guī)定做好 文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時(shí)歸檔。3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守,努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。1、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以借閱,借閱者都要填寫借閱單,報(bào)主管人員批準(zhǔn)后,方可借閱,其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn),受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。2、檔案借閱的最長(zhǎng)期限為兩周;對(duì)借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應(yīng)寫出書面報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理處只有一個(gè)孤獨(dú)的影子,她,倚在欄桿上;她有眼,才從青春之夢(mèng)里醒過(guò)來(lái)的眼
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