外科護(hù)士崗位職責(zé)和工作流程圖

1、. . . .辦公護(hù)士崗位職責(zé)及工作流程 時(shí)間：7.：4512：00. 14：0017:001、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下工作。2、核對交班報(bào)告、電腦信息與工作日志病人數(shù)是否一致并做好上報(bào)工作。核對病人費(fèi)用，護(hù)理晨會(huì)及時(shí)告知責(zé)任護(hù)士，特殊病人費(fèi)用在晨會(huì)進(jìn)行說明。3、參加晨交接班，聽取夜間報(bào)告，全面了解患者病情、治療、飲食及護(hù)理，重點(diǎn)了解重危、新入院、手術(shù)、備手術(shù)患者病情；核對住院患者一覽表、夜間醫(yī)囑執(zhí)行及查對登記情況。4、及時(shí)準(zhǔn)確完成所有病人的醫(yī)囑處理及核對工作、轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑，醫(yī)囑處理中出現(xiàn)問題的及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，特殊醫(yī)囑一定要對執(zhí)行人員告知。及時(shí)通知責(zé)任護(hù)士執(zhí)行有關(guān)醫(yī)囑。5、負(fù)責(zé)病區(qū)計(jì)費(fèi)工作，

2、做好病區(qū)內(nèi)患者計(jì)費(fèi)、查費(fèi)、催費(fèi)工作。收取所有病人的長期費(fèi)用，負(fù)責(zé)抽查前一天中夜班收費(fèi)及醫(yī)囑情況。6、安排新病人床位，了解新病人信息情況及核對工作（醫(yī)保、合作醫(yī)療患者收病人身份證復(fù)印件放入病歷），并通知責(zé)任護(hù)士接待，與責(zé)任護(hù)士做好特殊情況及物品的交接工作。安排轉(zhuǎn)床、出院病人，告知責(zé)任護(hù)士。7、保持護(hù)士站整潔、干凈，并做好醫(yī)療文件、辦公室用物、病人藥物的保管、整理、交接工作。負(fù)責(zé)病歷夾清潔、消毒。8、負(fù)責(zé)每日查對醫(yī)囑，并做好登記。9、檢查各班醫(yī)囑執(zhí)行落實(shí)情況。10、全面、細(xì)致、準(zhǔn)確書寫交班報(bào)告（危重病人、特殊病人在交班本上重點(diǎn)交接）。11、根據(jù)需要解答患者及家屬提出的各類問題。負(fù)責(zé)督促各類醫(yī)保病人

3、交醫(yī)保各項(xiàng)資料。12、登記各種記錄本：物品、藥品登記本，出入院登記本、醫(yī)囑查對本、危重病人登記本，醫(yī)療廢物登記本。13、負(fù)責(zé)出院病歷整理、質(zhì)量檢查、歸檔，并做好登記工作。14、護(hù)士長不在時(shí)由主班護(hù)士全面行使護(hù)士長行政管理權(quán)力，負(fù)責(zé)病區(qū)行政工作及工作安排，特殊情況及時(shí)與護(hù)士長聯(lián)系。注：在沒有護(hù)理員的情況下周一、四主班負(fù)責(zé)更換所有消毒、滅菌器皿打包待消,每日兩次與住院中心藥房聯(lián)系取藥，負(fù)責(zé)擺藥；并預(yù)留夜間、周末備用藥品。工作流程07:45：按規(guī)定進(jìn)行物品、藥品的交接并做好記錄（了解物品數(shù)量及去向，特殊藥品要進(jìn)行重點(diǎn)交接）。07:50：核對交班報(bào)告、電腦信息與工作日志病人數(shù)是否一致并做好上報(bào)工作。核

4、對病人費(fèi)用，護(hù)理晨會(huì)及時(shí)告知責(zé)任護(hù)士，特殊病人費(fèi)用在晨會(huì)進(jìn)行說明。07:55：參加晨會(huì)，聽取夜班護(hù)士交班。主動(dòng)向夜班護(hù)士了解所有病人動(dòng)態(tài)。08:30：及時(shí)準(zhǔn)確完成所有病人的醫(yī)囑處理及核對工作、轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑，醫(yī)囑處理中出現(xiàn)問題的及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，特殊醫(yī)囑一定要對執(zhí)行人員告知。及時(shí)通知責(zé)任護(hù)士執(zhí)行有關(guān)醫(yī)囑。09:30：發(fā)放檢查單，聯(lián)系會(huì)診；整理和核對服藥車，做好出院患者費(fèi)用核對及辦理出院手續(xù)工作。10:00：接診新病人，安排新病人床位，了解新病人信息情況及核對工作（醫(yī)保、合作醫(yī)療患者收病人身份證復(fù)印件放入病歷），并通知責(zé)任護(hù)士接待。接待外來辦事人員，及時(shí)處理相關(guān)事務(wù)。10:30：處理術(shù)后及臨時(shí)醫(yī)囑，并安

5、排責(zé)任護(hù)士及時(shí)執(zhí)行。11:00：核對并安排通知取藥。12:00：與A班交班。14:00：與責(zé)任護(hù)士查對醫(yī)囑，檢查醫(yī)囑落實(shí)情況，核對一覽表護(hù)理級別。15:00：處理臨時(shí)醫(yī)囑并安排取藥，做好住院患者電腦計(jì)費(fèi)工作。協(xié)助護(hù)士長處理各種事物，檢查出院病歷。15:30：繪制體溫。（注：實(shí)行電子病歷后由責(zé)任護(hù)士繪制體溫）16:00：寫好催費(fèi)單，負(fù)責(zé)催費(fèi)。16:30：書寫交班報(bào)告。17:00：整理病歷車，擦拭病歷夾，打掃護(hù)士站環(huán)境衛(wèi)生。17:30：交班。責(zé)任組長崗位職責(zé)及工作流程 時(shí)間：7：4012：00 14：0017：301、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)生業(yè)務(wù)指導(dǎo)下進(jìn)行工作對患者實(shí)行責(zé)任到人，工作到位的護(hù)理模式，樹立

6、全程為病人服務(wù)的理念。全面負(fù)責(zé)本組病人責(zé)任制整體護(hù)理工作的開展。2、提前15分鐘到崗，檢查夜班護(hù)理質(zhì)量，各種記錄。指導(dǎo)、協(xié)助夜班護(hù)士未完成的特殊操作技術(shù)，疑難、危重病人的處理。3、參加晨會(huì)后，帶領(lǐng)交接班護(hù)士進(jìn)行護(hù)理查房，檢查晨間護(hù)理質(zhì)量，對新入院、危重、手術(shù)后、小兒患者及有特殊情況患者進(jìn)行床頭交接班。4、每日根據(jù)病員病情、工作內(nèi)容合理安排本組責(zé)任護(hù)理工作，分管到床，體現(xiàn)能級對應(yīng)、合理有效，滿足病員對護(hù)理工作的需要。5、掌握本組病人臨床動(dòng)態(tài)情況，做到“十知道”，及時(shí)了解病人病情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。了解病人思想情緒變化，及時(shí)做好心理護(hù)理。6、指導(dǎo)并參與本組危重，技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的

7、搶救和護(hù)理工作，并負(fù)責(zé)一定數(shù)量病人。7、組織并參加晨晚間護(hù)理、床旁交接及下午查房評估并掌握本組病人的情況，檢查指導(dǎo)本組護(hù)理人員對病人基礎(chǔ)護(hù)理、診療措施、健康教育落實(shí)情況。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、處理，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。8、因工作需要參加科主任、主治醫(yī)師的查房。負(fù)責(zé)護(hù)理措施的全面落實(shí)，了解醫(yī)囑及特殊治療的意圖，并觀察治療效果，評價(jià)，做好記錄。參與本組醫(yī)生查房，及時(shí)與護(hù)士長、醫(yī)生、病人、家屬溝通，負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)本組治療及護(hù)理工作的開展，確保及時(shí)、有效。9、組織本組護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理教學(xué)查房、重危病人護(hù)理會(huì)診和護(hù)理個(gè)案討論，負(fù)責(zé)護(hù)理科研、新技術(shù)開展。10、負(fù)責(zé)對分管出院病人進(jìn)行電話回訪。定期檢查本組責(zé)任護(hù)士的電話

8、回訪情況。11、規(guī)范指導(dǎo)下級護(hù)士、認(rèn)真帶教實(shí)習(xí)護(hù)士。12、落實(shí)護(hù)理評估。對危重、新入院病人、新開展手術(shù)、大手術(shù)、當(dāng)天或次日手術(shù)的病人以及有特殊需求、需要特殊治療的病人進(jìn)行基礎(chǔ)評估、專科評估、安全評估和特殊評估，并制定護(hù)理計(jì)劃。13、落實(shí)健康教育，有計(jì)劃地對出、入院病人、轉(zhuǎn)科病人、實(shí)施手術(shù)病人的前、中、后和進(jìn)行檢查病人的前、中、后，以及特殊用藥、?？谱o(hù)理等方面進(jìn)行健康教育。14、協(xié)助護(hù)士長做好本組護(hù)理質(zhì)量控制和改進(jìn)工作，修改完善護(hù)理工作流程。對關(guān)鍵性、?？菩浴⒁呻y等護(hù)理技術(shù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控；對危急重癥病人、老年病人、特殊治療、檢查、用藥病人，在手術(shù)和死亡病人以及出院時(shí)存在糾紛隱患病人的護(hù)理記錄進(jìn)行質(zhì)

9、量改進(jìn)和管理。15、落實(shí)上報(bào)制度，發(fā)生不良事件、突發(fā)事件、糾紛、針刺傷時(shí)按制度上報(bào)。16、負(fù)責(zé)科室儀器、物品質(zhì)量的把關(guān)聯(lián)系和維修跟進(jìn)。17、接待患者及家屬咨詢。定時(shí)巡視患者，了解和回應(yīng)患者的需求，保持病區(qū)“三靜、凈、敬”，防范護(hù)理糾紛和投訴。18、協(xié)助護(hù)士長及主班護(hù)士做好本病區(qū)各項(xiàng)行政、業(yè)務(wù)管理，參加醫(yī)囑日查對和每周大查對。19、協(xié)調(diào)其他班次完成各項(xiàng)工作。注：每日上午檢查基礎(chǔ)護(hù)理 （三短：頭發(fā)、指趾甲、胡子。九潔：眼、耳、口鼻、頭發(fā)、會(huì)陰、肛門、皮膚、指趾甲)每日更換氧氣濕化瓶、蒸餾水、氧氣管、引流袋每日I級護(hù)理病人口腔護(hù)理、會(huì)陰擦洗/沖洗每日臥床病人皮膚護(hù)理每日午餐前協(xié)助病人洗手 每周一、四

10、做生活護(hù)理，包括洗頭、翻身、剪指甲等。注：一級護(hù)理及危重患者：每周二、五床上溫水擦浴。 每周三出院病人隨訪并做好登記 每兩小時(shí)協(xié)助翻身一次。工作流程：07:45:檢查夜班護(hù)理質(zhì)量和各種記錄08:00：參加晨會(huì)交班。熟悉本病房情況?？剖倚姓?，業(yè)務(wù)管理，重點(diǎn)要求。帶領(lǐng)交接班護(hù)士進(jìn)行護(hù)理查房，檢查晨間護(hù)理質(zhì)量，對新入院、危重、手術(shù)后、小兒患者及有特殊情況患者進(jìn)行床頭交接班。08:30:根據(jù)病員病情、工作內(nèi)容合理安排本組責(zé)任護(hù)理工作,評估本組病人病情，重點(diǎn)病人治療，護(hù)理重點(diǎn)。安排本組病人治療，護(hù)理，觀察具體事宜等。09:00:安排手術(shù)返房病人準(zhǔn)備工作。10:00:安排新入院病人，通知責(zé)任護(hù)士準(zhǔn)備床單元

11、，入院接診服務(wù)，實(shí)施入院評估，入院指導(dǎo)等。11:00：檢查本組病人治療，護(hù)理。觀察實(shí)施了解本組病人需求，做好手術(shù)返房病人護(hù)理，督促新入院，危重，發(fā)熱，圍手術(shù)期4次每日體溫等生命體征監(jiān)測等工作。11:30：校對并督促發(fā)放口服藥，安排并督促本組責(zé)護(hù)協(xié)助或指導(dǎo)病人進(jìn)餐，清潔辦公區(qū)域。12:00：與中班交接14:00：床頭交接本組病人生命體征，病情，治療，皮膚，管路，牽引，術(shù)后病人情況。14:30:參加醫(yī)囑查對。15:30:帶領(lǐng)本組責(zé)護(hù)巡視病房，了解病人情況，對本組病人實(shí)施健康宣教，溝通交流等。實(shí)施功能鍛煉指導(dǎo)等，實(shí)施相應(yīng)治療，護(hù)理。16:30：帶領(lǐng)本組護(hù)士整理病房。17:00：協(xié)助病人進(jìn)餐，發(fā)放口服

12、藥。17:30：交班責(zé)任護(hù)士崗位職責(zé)及工作流程 崗位職責(zé)1、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)及主管護(hù)師、醫(yī)生業(yè)務(wù)指導(dǎo)下進(jìn)行工作對患者實(shí)行責(zé)任到人，工作到位的護(hù)理模式，樹立全程為病人服務(wù)的理念。2、對自己所分管的患者，進(jìn)行全面、系統(tǒng)的評估，負(fù)責(zé)實(shí)施、落實(shí)治療及護(hù)理措施。3、嚴(yán)格按照患者的護(hù)理級別及時(shí)巡視病區(qū)，認(rèn)真落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的要求，做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、及專科護(hù)理，檢測生命體征，觀察病情變化，做好相關(guān)護(hù)理記錄；了解病人飲食、治療及心理狀態(tài)，滿足患者生活需求，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。4、參加晨會(huì)，進(jìn)行醫(yī)護(hù)人員書面及床頭交接班，如重點(diǎn)交接分管病人，對新入、危重病人檢查全身情況及各引流管，特殊情況應(yīng)

13、交接清楚。醫(yī)囑執(zhí)行、病房安全管理情況交接等。5、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范，及時(shí)正確執(zhí)行醫(yī)囑，按時(shí)完成治療、護(hù)理工作，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)治療及?？谱o(hù)理。負(fù)責(zé)分管病人的輸液、輸血、皮試、肌注、輸液續(xù)接瓶工作，執(zhí)行時(shí)間性治療、護(hù)理工作。查對口服藥并發(fā)藥至床頭，看藥服到口，仔細(xì)觀察藥物療效與副作用。7、負(fù)責(zé)接收新病人，向患者詳細(xì)講解病區(qū)環(huán)境、探視制度、陪人制度及病區(qū)設(shè)施設(shè)備帶的使用，并做好患者的入院健康宣教、入院評估、衛(wèi)生處置及安全宣教等。8、負(fù)責(zé)晨間護(hù)理。整理分管病人床單位及個(gè)人衛(wèi)生、使病房達(dá)到規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)。做好病區(qū)管理，保持環(huán)境安靜、整潔，定期消毒。9、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)護(hù)理

14、。如病人的鼻飼、吸氧、備無菌盤、留置針護(hù)理、引流管護(hù)理、口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理等。負(fù)責(zé)所有物品清潔、浸泡消毒。每日更換氧氣濕化瓶無菌水、氧氣鼻導(dǎo)管、胸腔引流瓶，保持吸痰設(shè)備清潔，每日更換吸痰盤，吸痰管一用一換。10、負(fù)責(zé)安排各項(xiàng)輔助檢查。要求安排科學(xué)、合理、適時(shí)、安全。協(xié)助管床醫(yī)生完成各項(xiàng)有創(chuàng)檢查治療。11、負(fù)責(zé)病情觀察記錄。及時(shí)巡視、觀察分管病人的病情、醫(yī)囑執(zhí)行情況等，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告值班醫(yī)生處理，及時(shí)完成護(hù)理記錄、及時(shí)簽寫各種執(zhí)行單、臨時(shí)醫(yī)囑。12、負(fù)責(zé)搶救及出入院處理。負(fù)責(zé)分管床位病人搶救、新入院處理、入院介紹、及出院病人指導(dǎo)并護(hù)送至電梯口，做好終末消毒，死亡病人尸體料理。掌握分管病人基本情

15、況（八知道）：床號(hào)、姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理、飲食、心理。（癥狀、體征）13、按護(hù)理文書書寫規(guī)范書寫護(hù)理病歷。及時(shí)檢查分管床位各班護(hù)理文書書寫質(zhì)量。14、負(fù)責(zé)健康教育工作。與病人家屬保持良好溝通。做好患者的衛(wèi)生宣教及防病知識(shí)宣教，鼓勵(lì)患者增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。15、參加護(hù)理教學(xué)與科研工作，負(fù)責(zé)對下級護(hù)理人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)及教學(xué)工作。協(xié)同其它組責(zé)任護(hù)士工作，注意與替班責(zé)任護(hù)士交班，保證護(hù)理工作連續(xù)性。注：責(zé)1負(fù)責(zé)治療室、處置室清潔、規(guī)范。 責(zé)2負(fù)責(zé)換藥室、庫房的清潔、規(guī)范。工作流程07:30：巡視病區(qū)，向夜班護(hù)士了解所管轄病人夜間情況，與夜班護(hù)士床邊交接班。整理床單位，更換床單，與患者溝通，了解其感

16、受及需求，協(xié)助患者采取舒適體位，保證患者安全。協(xié)助患者洗漱，大小便護(hù)理。拉開窗簾，開窗通風(fēng)。08:00：參加晨會(huì)，了解住院患者動(dòng)態(tài)信息，與護(hù)士交接班。核對管轄病人床頭卡和護(hù)理飲食標(biāo)記。08:30：發(fā)放口服藥，協(xié)助病人服藥，并交代用藥方法及注意事項(xiàng)。09:00：完成所管轄病人的治療與護(hù)理工作。負(fù)責(zé)執(zhí)行所分管患者長期及臨時(shí)治療，如靜脈輸液、肌肉注射、皮試等，采集急查檢驗(yàn)標(biāo)本等。10:00：接受新病人，并通知管床醫(yī)生，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制（三短九潔、各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的評估、護(hù)理病歷及宣教等）。按照護(hù)理級別巡視病房，測體溫、檢測生命體征，觀察患者病情及心理狀態(tài)，進(jìn)行系統(tǒng)全面的評估，做好健康指導(dǎo)，有異常情況及時(shí)報(bào)

17、告醫(yī)生，及時(shí)處理。10:30：為手術(shù)患者準(zhǔn)備麻醉床。巡視病房，保持病房安靜，做好陪護(hù)管理工作做好住院患者健康宣教，做好心理護(hù)理，安排所管病人送檢（評估病人送檢方式）。11:00：與手術(shù)室護(hù)士交接手術(shù)患者，做好手術(shù)患者的治療與護(hù)理，進(jìn)行健康宣教(術(shù)后宣教、急診手術(shù)前宣教）與護(hù)理員共同做好患者的大小便護(hù)理，皮膚護(hù)理，滿足患者生活需求。12:00：與A班交班。14:00：負(fù)責(zé)本組病人下午生命體征采集及繪制工作，并留出下一班重點(diǎn)體溫。15:00:午間護(hù)理，出院，轉(zhuǎn)科，死亡病人的床單位處理和消毒。15:30:做好手術(shù)病人的術(shù)前準(zhǔn)備并到病人床旁做好術(shù)前、術(shù)中及術(shù)后健康指導(dǎo)、注意事項(xiàng)、心理護(hù)理。16:00:

18、觀察病情，做好管轄病人的護(hù)理評估書寫工作。16:30:負(fù)責(zé)登記，發(fā)放各項(xiàng)X光片給病人，將化驗(yàn)單夾入病歷（特殊結(jié)果告知管床醫(yī)生）。17:00：對所管病人進(jìn)行電話隨訪并登記。17:30：負(fù)責(zé)所管轄的清潔區(qū)的清潔、規(guī)范，與組長做好工作交接。輔助護(hù)士崗位職責(zé)及工作流程崗位職責(zé)：1、 在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)士及以上職稱人員的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。接受護(hù)士長及上級護(hù)士對其工作的具體安排、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。2、助理護(hù)士在注冊護(hù)士指導(dǎo)下，按分級護(hù)理要求，協(xié)助注冊護(hù)士完成低技術(shù)性基礎(chǔ)護(hù)理工作及非技術(shù)性護(hù)理工作。（1）低技術(shù)性基礎(chǔ)護(hù)理工作內(nèi)容包括：整理或更換床單位；保持病人的清潔衛(wèi)生；常規(guī)性測量和記錄病人生命體征；預(yù)防褥瘡

19、；協(xié)助病人完成日常生理活動(dòng)；物理降溫（冰袋、溫水、酒精擦?。粷駸岱?；準(zhǔn)備各類護(hù)理技術(shù)操作的物品；更換臥位，保護(hù)病人安全；留置胃管病人的鼻飼；留取病人的大便、尿、痰標(biāo)本；尸體料理；及時(shí)將病人情況報(bào)告護(hù)士等；負(fù)責(zé)照顧病人的日常生活起居，協(xié)助病人進(jìn)食、翻身、大小便、穿衣、洗漱及自我移動(dòng)等，護(hù)送病人檢查、治療、轉(zhuǎn)科等；負(fù)責(zé)清潔消毒病人的生活用具；保護(hù)病人安全；及時(shí)將病人有關(guān)情況報(bào)告護(hù)士等。(3) 非技術(shù)性護(hù)理工作內(nèi)容包括：整理、清潔、維護(hù)各種護(hù)理儀器、設(shè)備和用品；整理辦公用品；參與維持病區(qū)環(huán)境和秩序的管理；外出請領(lǐng)、取送（借還）各種物品；取藥、退藥，清點(diǎn)并補(bǔ)充藥品（液體）；整理污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療

20、器械、醫(yī)療用品；分類收集醫(yī)療廢物；保持病房的整潔與通風(fēng)；整理、清潔、消毒各房間，終末消毒；護(hù)送病人檢查、治療、轉(zhuǎn)科等；聯(lián)系工作（接聽電話，聯(lián)系和預(yù)約檢查、會(huì)診、復(fù)診等）；協(xié)助辦理出入院手續(xù)；整理、粘貼、制作病房健康教育資料；歸檔病區(qū)的各類文書等。(4) 助理護(hù)士不得從事創(chuàng)傷性或侵入性及無菌性護(hù)理技術(shù)操作，不得獨(dú)立承擔(dān)危重病人的生活護(hù)理工作。3、 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助護(hù)士完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，做好床單位的更換、整理及病人衛(wèi)生工作，保持病室整齊、舒適、安靜、空氣清新。4、 協(xié)助護(hù)士完成患者所需的生活護(hù)理工作，如：洗發(fā)、洗臉、飲食及大小便照顧、床上擦浴、更換衣服、洗腳、剪指（趾）甲等。5、 協(xié)

21、助護(hù)士做好晨晚間護(hù)理。負(fù)責(zé)患者的生活護(hù)理，滿足患者生活需求，如：送開水，協(xié)助患者就餐、大小便、清潔衛(wèi)生、更衣等。6、 協(xié)助護(hù)士做康復(fù)期患者的生活照顧工作，如：扶患者活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)肢體、被動(dòng)肢體按摩、功能鍛煉等。7、協(xié)助護(hù)士為患者翻身、拍背、咳痰等。8、了解患者的相關(guān)情況，與責(zé)任護(hù)士及護(hù)士長聯(lián)系，以便及時(shí)解決患者的問題。9、在護(hù)士指導(dǎo)下負(fù)責(zé)床單位的準(zhǔn)備及終末處置工作。10、在護(hù)士指導(dǎo)下負(fù)責(zé)收集、核對各種標(biāo)本。11、在護(hù)士指導(dǎo)下預(yù)約各種檢查，陪送患者院內(nèi)檢查，保證安全。12、協(xié)助護(hù)士長做好被服、病房設(shè)施、家具的管理。工作流程08:00:收集各種血、尿、糞標(biāo)本，保證及時(shí)送檢09:00:完成無菌物品的消毒

22、、取送，換藥室、庫房的清潔，物品準(zhǔn)備、補(bǔ)充工作。09:30：巡視病區(qū)，滿足患者生活需要，在責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行大小便護(hù)理、皮膚護(hù)理。陪同患者完成各種檢查。10:30：協(xié)助責(zé)任護(hù)士接收新病人，準(zhǔn)備床單元、病員服更換及衛(wèi)生處置。11:00：協(xié)助責(zé)任護(hù)士完成出院患者的終末處置。11:30：巡視病區(qū)，滿足患者生活需求，協(xié)助患者打水、進(jìn)餐。12:00：交班14:00：完成無菌物品的消毒取送，換藥室、庫房的清潔，物品準(zhǔn)備、補(bǔ)充工作。15:00:巡視病區(qū)，滿足患者生活需求,陪同患者完成各種檢查。16:00:與責(zé)任護(hù)士共同進(jìn)行生活護(hù)理。協(xié)助患者洗發(fā)、全身擦浴等。17:00:協(xié)助患者打水、進(jìn)餐。17:30：交班A

23、班護(hù)士崗位職責(zé)和工作流程 （07:3015:30）1、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下、醫(yī)生業(yè)務(wù)指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、7:30分準(zhǔn)時(shí)到崗。晨間護(hù)理（協(xié)助患者進(jìn)餐、開窗通風(fēng)、整理床單位、清理患者自備物品）， 保持病區(qū)安靜、干凈、整潔。符合病房管理要求。協(xié)助患者洗漱，大小便護(hù)理。拉開窗簾，開窗通風(fēng)。3 、參加晨會(huì)，對新入院、手術(shù)、危重病人進(jìn)行床頭交接班。4 、負(fù)責(zé)治療室的控感工作，開啟的棉簽注明開包日期、時(shí)間。5 、查對藥品，配置液體，為責(zé)班做好液體的準(zhǔn)備工作，巡視病房，更換液體。6、協(xié)助責(zé)班完成治療護(hù)理工作，及時(shí)巡視病房，全面了解病情，按要求及時(shí)觀察病情變化并記錄，及時(shí)做好住院評估和疾病知識(shí)宣教。6、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)

24、理技術(shù)操作常規(guī)。發(fā)現(xiàn)病情突然變化，及執(zhí)行醫(yī)囑中出現(xiàn)特殊情況，立即報(bào)告護(hù)士長。7、負(fù)責(zé)接納中午新病人入院及術(shù)后回房病人的一切治療護(hù)理工作，做好下午手術(shù)病人的術(shù)前準(zhǔn)備。8 、測量所有病人的T、P、R并記錄大小便次數(shù)，繪制于體溫單上。挑取需加測的患者名單，書寫全測人員名單。 9、負(fù)責(zé)所管床位病人的基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育。10、 負(fù)責(zé)整理治療室及一般治療室，保持干凈整潔，符合控感要求。保持治療室干凈、整潔，物品歸位，垃圾正確處理。11、 認(rèn)真與責(zé)班護(hù)士、P班護(hù)士做好交接班，包括物品、病人的藥物、治療、護(hù)理。按要求記錄護(hù)理記錄單。10、參與醫(yī)囑查對。12、整理打掃護(hù)士站。 注：周一、周四A班負(fù)責(zé)消毒液更換A

25、 班工作流程07:30 巡視病區(qū)，向夜班護(hù)士了解所管轄病人夜間情況，與夜班護(hù)士床邊交接班。整理床單位，更換床單，與患者溝通，了解其感受及需求，協(xié)助患者采取舒適體位，保證患者安全。協(xié)助患者洗漱，大小便護(hù)理。拉開窗簾，開窗通風(fēng)。07:55對急救藥品、高危藥品、急救物品及器械進(jìn)行檢查交接和登記。08:00參加晨會(huì)，了解住院患者的動(dòng)態(tài)信息。08:20 與N班一同進(jìn)行床頭交接。08:30 整理病房，更換氧氣濕化瓶。09:00 遵醫(yī)囑協(xié)助責(zé)班做治療，巡視病房觀察輸液情況及效果。實(shí)施各項(xiàng)治療及護(hù)理措施。10:30 負(fù)責(zé)到中心藥房領(lǐng)取藥品及擺放整理工作。10:50 手術(shù)病人的儀器及床單元的準(zhǔn)備工作11:20

26、用餐。11:40 發(fā)放口服藥，協(xié)助病人服藥，并交代用藥方法及注意事項(xiàng)。12:00 與白班責(zé)任護(hù)士交班。負(fù)責(zé)午間巡視病房，完成全科病人的生活護(hù)理，保持病房安靜，接受新病人，督促病人午休，負(fù)責(zé)管轄區(qū)清潔衛(wèi)生。接手術(shù)后患者，觀察記錄病情及實(shí)施護(hù)理措施。14:00 按照護(hù)理級別巡視病房，測體溫、檢測生命體征，觀察患者病情及心理狀態(tài)，進(jìn)行系統(tǒng)全面的評估。14:30對所管床位患者進(jìn)行衛(wèi)生處置做好健康指導(dǎo)。15:00 整理物品。15:30 與責(zé)任護(hù)士進(jìn)行交班。（重患者床頭交班）班護(hù)士崗位職責(zé)及工作流程上班時(shí)間： 1：0024：001、 負(fù)責(zé)病員晚間各種治療與護(hù)理工作，負(fù)責(zé)次日手術(shù)及特殊檢查的準(zhǔn)備工作，接收急

27、診入院病人，維持病區(qū)秩序，保證病區(qū)安全。 2、 認(rèn)真床旁交接班。3、負(fù)責(zé)所管床位病人的基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育。4、按優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及流程做好患者的晚間護(hù)理工作。5、接新入院及手術(shù)病人，觀察記錄病情及實(shí)施護(hù)理措施。6、完成病房患者的各項(xiàng)治療、護(hù)理工作并書寫護(hù)理記錄。7、危重患者按護(hù)理計(jì)劃實(shí)施護(hù)理措施。 8、按護(hù)理分級要求，巡視病房，做晚間護(hù)理、發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告值班醫(yī)生處理。及時(shí)處理做到“三無”（無墜床、燙傷、壓瘡）“四及時(shí)”（巡視病房及時(shí)、觀察病情及時(shí)、報(bào)告醫(yī)師及時(shí)、處置搶救及時(shí)）。9、認(rèn)真管理、督促陪探人員遵守院規(guī)，保持病室整潔有序。 10、并為次日輸液注射及晨間治療檢查做好必要準(zhǔn)備。11、保持

28、辦公室清潔整齊，物品定位。12、觀察病員夜間睡眠及病情變化，關(guān)好門窗、燈及水龍頭等。安全宣教。13、整理用物，打掃治療室、換藥室、護(hù)士站和值班室衛(wèi)生，負(fù)責(zé)對治療室、換藥室消毒，做好登記工作。14、每周一、四清洗治療室、換藥室洗手池，擦拭紫外線燈管15、和N班交接。P班工作流程15:30 接班：接交物品、接白班治療完成情況并床頭交接班。16:10 觀察病情并記錄，簽輸液巡視卡，接術(shù)后病人。18:00 發(fā)放口服藥，協(xié)助非禁食患者進(jìn)餐、下床活動(dòng)等。保持床單元的整潔。測量18:00體溫、脈搏、呼吸并繪制。20:30 按護(hù)理級別和項(xiàng)目進(jìn)行晚間護(hù)理工作。21:30 完成患者的各項(xiàng)治療，護(hù)理工作。督促探視者

29、離開病房，按時(shí)熄燈。22:30 做好治療室、換藥室的清潔及空氣消毒并登記。23:00 書寫交班報(bào)告 ，整理物品。23:30 做好護(hù)士站、值班室的清潔衛(wèi)生工作。24:00 與N班交接。查對醫(yī)囑。班護(hù)士崗位職責(zé)及工作流程上班時(shí)間： 24：008：001、按交接班制度交接病人及物品，對急救藥品、高危藥品、急救物品及器械進(jìn)行檢查并登記。2、認(rèn)真床頭交接班，查對P班醫(yī)囑。3、按示范病房的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目和流程做好各項(xiàng)工作。4、負(fù)責(zé)夜間病員的各項(xiàng)治療及護(hù)理，負(fù)責(zé)手術(shù)及特殊檢查病員的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及各種標(biāo)本采集。檢查并落實(shí)當(dāng)天各種化驗(yàn)檢查標(biāo)本容器發(fā)放情況。5、按分級護(hù)理要求，定時(shí)巡查病房，嚴(yán)密觀察病情變化，必要時(shí)通知醫(yī)生處理， 積極配合醫(yī)生搶救，并做好記錄。6、按常規(guī)做好定時(shí)治療，及時(shí)執(zhí)行臨時(shí)醫(yī)囑。做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理。