訂單管理規(guī)定

1、訂單管理規(guī)定The document was finally revised on 2021寧波怡達(dá)膠粘制品訂單流程管理方法一、目的與時(shí)俱進(jìn)，為了滿足公司開展需要，提高生產(chǎn)效率，保證生產(chǎn)訂單及時(shí)交貨， 加強(qiáng)生產(chǎn)訂單流程管理，特別制定本管理方法，以向客戶保質(zhì)保量按期提供滿 意的合格產(chǎn)品。二、適應(yīng)范圍：公司承接所有的生產(chǎn)訂單三、管理職責(zé)1、銷售部職責(zé)：跟客戶充分溝通確認(rèn)，完全理解客戶要求，向相關(guān)部門提供必 要的訂單中的客戶生產(chǎn)信息資料。2、技術(shù)部職責(zé)：負(fù)責(zé)組織訂單評(píng)審，并把評(píng)審結(jié)果傳遞到相關(guān)部門 . 負(fù)責(zé)對(duì)客 戶特殊技術(shù)要求及實(shí)物樣件確認(rèn)工作，并制定詳細(xì)工藝單。3、采購部門職責(zé)：負(fù)責(zé)編制訂單的原材

2、料及包裝物的采購訃劃，按生產(chǎn)交期 采 購回所需一切物料。4、生產(chǎn)部職責(zé)：參加訂單評(píng)審，并明確所有材料的到貨時(shí)間，生產(chǎn)部須滿足 銷 售部按期交貨，并負(fù)責(zé)收集各部門相關(guān)人員影響生產(chǎn)的情況數(shù)據(jù)，并反應(yīng)準(zhǔn) 時(shí) 生產(chǎn)信息給銷售部。四、評(píng)審接單所有外銷、內(nèi)銷訂單含訂單生產(chǎn)更改評(píng)審單產(chǎn)品都必須履行訂單評(píng)審程 序；評(píng)審?fù)ㄟ^后生產(chǎn)部才能排產(chǎn)。評(píng)審?fù)ㄟ^后，原那么上不允許對(duì)訂單要求作任何更 改包括技術(shù)要求、數(shù)量、完成時(shí)間等，否那么，必須以更改單形式提出，重 新進(jìn)行評(píng)審，而且，相關(guān)損失由更改提出部門負(fù)責(zé)。各部門、車間班組必須把 更改單和原訂單裝訂在一起，以便于檢閱執(zhí)行。五、訂單生產(chǎn)1、銷售部在下單時(shí)必須具備財(cái)務(wù)、總經(jīng)

3、辦簽字、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn) 交期、技術(shù)參數(shù)及丄藝單才能完成訂單移交生產(chǎn)部；銷售部每月根據(jù)銷售動(dòng)向 提供一些銷售信息給生產(chǎn)部，2、生產(chǎn)部根據(jù)銷售部的訂單需求，對(duì)產(chǎn)品工藝、交期、數(shù)量進(jìn)行初審，并組 織生產(chǎn)、技術(shù)、倉庫、采購、質(zhì)量召開產(chǎn)前會(huì)議，如果有什么異常情況及時(shí)反 饋銷售部；3、生產(chǎn)部每周一次生產(chǎn)例會(huì)，分析當(dāng)前生產(chǎn)形勢(shì)，并做好生產(chǎn)前人員、設(shè) 備、模具等準(zhǔn)備，合理安排每月的生產(chǎn)，在生產(chǎn)方案中表達(dá)。4、新產(chǎn)品先會(huì)同技術(shù)部，品管部，完成打樣，小批量試產(chǎn)，經(jīng)業(yè)務(wù)員并封 樣確認(rèn)后再進(jìn)行大批量生產(chǎn)；5、生產(chǎn)部接單后須經(jīng)生產(chǎn)調(diào)度員進(jìn)行詳細(xì)分解再下發(fā)生產(chǎn)車間，常規(guī)產(chǎn)品需協(xié) 同倉庫減去庫存數(shù)量方才下單到生產(chǎn)

4、車間；每個(gè)訂單下發(fā)后要進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤， 物料追蹤，生產(chǎn)異常情況及時(shí)上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理；6、生產(chǎn)部生產(chǎn)調(diào)度負(fù)責(zé)每天對(duì)每一訂單的完成情況跟蹤管理，并進(jìn)行欠產(chǎn)分 析。7、生產(chǎn)調(diào)度對(duì)各部門包括各車間班組日常反應(yīng)的訂單完成情況及問題發(fā)現(xiàn) 等信息進(jìn)行登記，每月進(jìn)行匯總以便以后采取針對(duì)措施；8、生產(chǎn)車間必須按生產(chǎn)交期和有方案的生產(chǎn)，把每日生產(chǎn)數(shù)據(jù)次日上交生產(chǎn)統(tǒng) 計(jì)員處，以便生產(chǎn)信息透明化；9、生產(chǎn)調(diào)度員在生產(chǎn)車間每個(gè)訂單完成入庫后需書面通知給銷售部；六、物料管理1、生產(chǎn)車間必須按生產(chǎn)調(diào)度員分解單上數(shù)量用量開領(lǐng)料單，生產(chǎn)車間在開領(lǐng) 料單時(shí)也必須對(duì)分解單數(shù)量型號(hào)規(guī)格進(jìn)行審核，以便錯(cuò)誤的發(fā)生，如果有錯(cuò)誤 發(fā)生及時(shí)同調(diào)度員

5、更正；2、倉庫管理員必須按分解單上數(shù)量、用量、型號(hào)規(guī)格跟車間備料，備料時(shí)也要 對(duì)分解單進(jìn)行復(fù)審，減少錯(cuò)誤的發(fā)生，也隨時(shí)保證倉庫物質(zhì)能供給生產(chǎn)需 求，3、在車間領(lǐng)用物料超出訂單用料時(shí)需要經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理同意才能開借用領(lǐng)料單， 生產(chǎn)部要做好及時(shí)數(shù)據(jù)記錄，并詳細(xì)查閱不夠原因，認(rèn)真分析是人為、設(shè)備、 還是技術(shù)所不能具備的；4、物料出現(xiàn)異常時(shí)生產(chǎn)線必須立即停止生產(chǎn)，一線管理員上報(bào)品質(zhì)人員判斷， 如需退貨得有檢驗(yàn)評(píng)審單同倉庫等量更換；5、生產(chǎn)車間每一訂單所需物料在訂單完成入庫后還得處理現(xiàn)場(chǎng)物料，能用的及 時(shí)用掉，不能用的及時(shí)退回倉庫；6、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)不良品，必須做好標(biāo)識(shí)，通過質(zhì)檢檢驗(yàn)批準(zhǔn)處理后統(tǒng)一退回 倉庫； 七、交貨期1、首批訂單交貨期原那么上為 天，非首批訂單交貨期為 天，具體以訂單評(píng) 審 結(jié)果為準(zhǔn) .2、生產(chǎn)部根據(jù)定單評(píng)審結(jié)果編制生產(chǎn)方案并組織生產(chǎn)。3、各部門各車間應(yīng)嚴(yán)格按評(píng)審結(jié)果及生產(chǎn)方案開展工作；4、當(dāng)出現(xiàn)采購部門材料不能按時(shí)供貨、技術(shù)部需要技術(shù)驗(yàn)證更改、生產(chǎn)組織 不力等影響生產(chǎn)進(jìn)度情況時(shí)，責(zé)任部門應(yīng)第一時(shí)間書面向生產(chǎn)部經(jīng)理反應(yīng)并明 確最終到貨日期，生產(chǎn)部經(jīng)理接到信息后，應(yīng)立即協(xié)調(diào)銷售部協(xié)商調(diào)整生產(chǎn)日 期及完成日期，當(dāng)無法達(dá)成一致時(shí)，交總經(jīng)辦裁決，山此引起的損失山責(zé)任部 門承當(dāng)。5、生產(chǎn)部每周