芒果天堂網絡營銷推廣策劃書

1、網絡營銷策劃目錄目前，國內農村信息服務已從單一的傳統媒體向多元化的方式發(fā)展，形成了如“農村信息直通車工程”、“三農呼叫中心”、“農技110”、“愛農信息驛站”等 各具地方特色的農村信息服務模式， 信息服務能力得到了顯著提升。面對國內各 地區(qū)日益完善的農村信息服務系統，正在崛起的廣西地區(qū)也積極從組織模式、信 息內容、傳播渠道，資金來源、保障體系五個方面進行改良。在這樣的大環(huán)境之 下，廣西科技廳下屬部門一一農業(yè)信息部也開始針對服務主體、服務對象、服務內容、服務渠道、服務效果等多方面重新組建。從基層抓好農村信息服務系統建 設，即從農村、農民、信息服務三個不同的視角分析體制機制建設。:、農村信息化發(fā)展

2、的現狀全國農村信息化發(fā)展現狀口系列1102.00%100.00%98.00%96.00%94.00%92.00%90.00%88.00%86.00%r 99.80%話電通村然自村政行話電通村然自上以y帶寬通鎮(zhèn)鄉(xiāng)網聯互通村政行率蓋覆口人播廣率蓋覆口人號信視電（圖一：全國農村信息化發(fā)展現狀）中國電信、中國聯通和中國移動三大基礎電信運營商在全國分別建設農村信息服務站18萬、3萬和2萬個；農村信息化綜合信息服務工程在全國13個?。▍^(qū)）建立農村信息化示范培訓教室33個，在全國21個試點地區(qū)建設示范信息服務站2221個。另外，農業(yè)部在全國建設農村信息服務站（包括農技推廣站）約20萬個；科技部在全國建設農村

3、縣鄉(xiāng)信息服務站點5000多個，村級站點約1萬個；新農村商務信息服務體系建設工程在全國建設農村商務信息服務站1400個；全國文化信息資源共享工程建成15221個鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層服務點和萬個村基層服務 點，覆蓋全國44%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和75%的村，覆蓋人口超過5000萬。（一）涉農信息資源開發(fā)利用農業(yè)部在全國范圍內共建設了 7個省級、78個地市級和324個縣級“三電 合一”農業(yè)綜合信息服務平臺，同時建成了生產、市場、進出口、科技、能源、 環(huán)保、農村人才等50多個數據庫，農產品批發(fā)市場價格日報數據庫累積數據量 近2億條，農業(yè)基礎經濟資料數據庫累積數據量約 2100萬條，農產品國際貿易 數據累積數據量約2100萬條。

4、中國農業(yè)科學院承擔國家科技信息數據中心，建 立了國家農業(yè)數據平臺，包括800多個數據庫，涉及多個學科和專業(yè)。中國電信、 中國移動、中國聯通三家基礎電信企業(yè)建成“農信通”、“信息田園”、“農業(yè)新時 空”農村信息服務平臺，不但充分發(fā)揮了各種信息載體的優(yōu)勢，而且滿足了農業(yè) 生產經營者的個性化需求，擴大了信息服務的覆蓋面。商務部建立新農村商網信 息服務平臺，提供信息發(fā)布、購銷對接、咨詢互動等服務，自開通以來累積被點 擊約620萬次。同時，全國文化信息資源共享工程國家中心和各省級分中心資源 建設工作取得較大進展，資源量達到 90TR（二）信息技術在農業(yè)生產和農產品流通中的應用信息技術在我國農業(yè)生產和農產

5、品流通中的應用不斷擴大，效果也逐漸顯 現。在種植業(yè)信息化方面，精準農業(yè)技術逐步由示范應用走向生產一線， 測土配 方施肥不斷融入信息化技術，自動化控制技術在設施園藝中得到試驗示范， 智能 化節(jié)水灌溉技術初步應用于設施園藝生產過程。在畜牧獸醫(yī)信息化方面，畜禽養(yǎng) 殖管理信息系統的功能不斷增強， 設施養(yǎng)殖向自動化和智能化方向發(fā)展， 動物衛(wèi) 生監(jiān)督信息網絡化程度不斷加強，獸醫(yī)信息服務平臺建設日趨完善。在漁業(yè)信息 化方面，水質監(jiān)測和病害防治領域信息化應用程度逐步提高，漁業(yè)安全通信體系的信息化程度不斷提高，信息技術逐步應用于海洋漁業(yè)捕撈。在農機服務信息化 方面，跨區(qū)作業(yè)信息服務效果明顯，通過網絡系統實現跨區(qū)

6、作業(yè)供求對接， 農機 維修服務信息化得到初步應用。典型應用如，農村商務信息服務工程共同發(fā)布了 各類信息1000多萬條，累計幫助農民銷售農產品1300多萬噸。（三）信息技術在農村社會生活中的應用由農業(yè)部組織實施的“金農工程”進展順利，部本級項目建設基本完成，全 國32個地方項目建設單位均已向“金農工程”項目建設辦公室上報了可行性研 究報告，全部通過審核。東部大部分地區(qū)已完成一期建設任務，中部地區(qū)多渠道 籌措資金，正在積極推進，西部地區(qū)在中央補貼資金的支持下，積極性較高，正 在加快實施。各地推進建立城鄉(xiāng)一體化綜合管理與服務平臺，逐漸把政府基本公 共服務對農村全覆蓋，同時加大行政村網頁建設力度，進一

7、步擴大行政村對外交 流，并采取各種措施豐富網上信息公開內容， 提高了農村村務公開和公共服務水 平。典型應用如，北京市平谷區(qū)開發(fā)了農村綜合信息管理系統，覆蓋全區(qū)16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和26個涉農部門關于農村信息資源的管理，為農民提供了高效服務。（四）農村信息化人才隊伍建設全國廣播電視學校從2009年開展農民科技培訓，總計培訓專業(yè)農民 273萬 余人，44萬余人獲得綠色證書， 舉辦各類農業(yè)實用技術培訓，共培訓農民2364 萬余人次。工業(yè)和信息化部利用現有基礎和條件，建立和健全面向“三農”的信 息化培訓基地，重點培訓市（地）、縣、鄉(xiāng)、村領導干部、信息技術骨干和專兼 職農村信息員；利用培訓基地、各類信息服務站點、

8、“信息大篷車”等多種方式面向廣大農民培訓、普及信息化應用。各地方也普遍開展了各種類型的農業(yè)農村 信息化培訓工作，如“陽光工程”、“綠色證書工程”，以農廣?，F代遠程教育、 現場教學、以會代訓、流動培訓、網上教育等方式，全面開展農村信息員資格認 證與培訓工作。三、經營模式（一）試驗模式之網店經營（目前實行模式）A /貨廣西工呆集散地消費者日常善售農民（圖二：網店現行模式）以網店為試驗點，試驗網站的經營模式，以四個銷售方式為基礎，尋找最佳網站經營模式。（二）網站經營模式農民農業(yè)信息部供求信息交流網銀支付選擇產品 下訂單消費者農產品信息網2+3生產大隊（圖三：網站經營模式）打造“農民+政府心司+網絡”

9、模式。農民負責生產環(huán)節(jié)，提供品質可靠的 農產品。政府相關部門提供對農業(yè)生產的技術指導支持，與公司合作根據實際情況打造各地區(qū)優(yōu)勢農產品并品牌化，以區(qū)域品牌為單位統一對外宣傳銷售， 避免 惡性競爭。公司將品質優(yōu)秀的農產品包裝推廣，與政府及農戶合作整合松散的貨 源化零為整，參與農產品的品牌化包裝，開拓銷售終端或通過規(guī)模優(yōu)勢提升對外 議價能力出賣給批發(fā)商。通過網絡將農民、政府、公司三者聯系起來，提高溝通 效率建立反饋機制，對農業(yè)生產及時調整。同時，進行網絡營銷推廣拓展網站影 響范圍，鎖定目標群體。四、需求分析（一）用戶需求調查1 .關于上網購物問題分析如圖四所示，調查得出，從未上網購物約占調查總數的

10、,上網購物約占調 查總數的其中包括%沒有購買過生鮮類產品，以及 購買過生鮮類產品。2 .關于網購生鮮類產品的擔憂如圖五所示，注重點抓住網民在網購生鮮類產品時的擔憂， 尤為重要的是質 量問題，消費者在消費過程中比較擔心產品的質量問題得不到很好的保證， 若想 產品的銷售能夠節(jié)節(jié)攀升，必須能夠有力的保證產品的質量問題。 其次就是綜合 性問題也就是：“其他”，很多人不知道自己不選網購的具體原因， 但是就是不愿 意接受在網上購買產品。這就需要我們在產品網絡推廣的時候， 針對猶豫不決的 消費者推出特別的營銷活動，刺激其購買欲望。在銷售的伊始，就要特別注重產 品各方面的“硬件”保證。網購生鮮類產品的擔憂（多

11、選）90.0%80.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%（圖五：關于網購生鮮類產品的擔憂（可多選）3 .關于網購方式的調查調查結果如圖所示，此問題可以作為我們網店及日后網站的主營模式的參 考，由圖可以看出“團購”所占的比重是最大的，大部分參與者比較傾向于團購 的購買方式。同時，我們不得不注意到新型購買模式“付郵試用”也占了 7%, 這樣一個比重雖然不是很大，但可以作為今后前期推廣的一種有效途徑， 可以在 用戶付出很小成本的同時了解產品。你喜歡的網購方式正常流程購買秒殺團購付的試用積分換購2%（圖六：關于消費者喜歡的一種網購方式）（二）市場調查1 .

12、淘寶網在淘寶網上的芒果產品展示共有 5600個，其中屬于廣西芒果的產品展示共 有1288個。而本小店共有三種產品展示。同時，在淘寶網上桂七芒果產品展示 共有504個，凱特芒果產品展示共有63個，本小店現在主營這兩種水果，可以 得出如下分析：我們在淘寶網開店的時間比較短，但是采用“線上+線下”相結合的銷售方式作為我們的銷售主導，這樣，我們在淘寶網上開始可以占據一定的市 場份額和擁有自己的盈利空間。淘寶網芒果產品數目分析口系列1（圖七：關于芒果在淘寶網上的產品數目分析圖）（三）SWOT分析:苴濯稔定12雪庫存1 . 3正品隹證二4幃有自己的司店二1田家的相士憂漓詆第3.芝圖有的信息平臺 33 消費

13、者購買潛力大swot4 1同名內|西競爭大<2消費者購買的胃慢4.3提索引攀的威脅之信晶半妹不完等之2玦乏野名度。，沒有專蟲留品牌嵬象44相蜘于隼一比（圖八：swot分析圖）1 .優(yōu)勢貨源穩(wěn)定廣西大卜J長約1595千米，擁有豐富的海洋資源，屬亞熱帶季風氣候，孕育 了大量珍貴的動植物資源，尤其盛產水果，被譽為 “；其中以芒果為最，廣西一 年四季都有芒果盛產。零庫存廣西信息服務平臺作為第三方，不用設置自己的倉庫。即在沒有形成訂單時， 農民作為物資的管理人，負責處理物資的相關事宜，一旦形成訂單，可以從農民 處直接發(fā)貨，這樣，平臺不用設庫，同時減去了倉庫及庫存管理的大量事務，集 中力量于銷售經營

14、，為農民打來更大的訂單。正品保證廣西農業(yè)系統已建成了自治區(qū)級電子政務平臺 （辦公自動化系統、視頻會議 系統）、電子商務平臺（廣西農產品貿易網）、農村公共信息服務平臺（廣西農業(yè) 信息網）為龍頭，連結由100多個各級農業(yè)部門網站以及由各級農業(yè)部門信息工 作機構和6000多名信息員組成的信息服務體系。平臺有政府信譽擔保，使得產 品品質更加值得信賴擁有自己的網店在比賽過程中，我們組建立了自己的網店（2加3生產大隊芒果特賣店）， 有了自己的網絡平臺，采取一些營銷策略，更加方便快捷的通過網絡線上銷售。2 .劣勢信息系統不完善廣西盛產芒果的地區(qū)都是一些山村， 那里的交通極其不便利，甚至在一些偏 遠的地區(qū)，沒

15、有網絡、沒有通訊設備，在這樣的的情況下，信息交流十分不暢， 主要體現在信息的輸入和輸出兩個方面。 一是難將芒果展示，難以知曉它的需求 情況；二是形成訂單后，在出現一些貨物不能按時發(fā)出的特殊情況時，難以進行及時有效的溝通。缺乏知名度平臺本身缺乏知名度。盡管網絡平臺在蓬勃發(fā)展中，但是，消費者對其的知 曉少之又少，主要體現在兩個大的方面，一是在消費群體，很多消費群體習慣于 在線下購買，導致對于網上購買興趣甚??；平臺沒有進行系統、全面的推廣，在 消費群體心中很難確立一定的品牌形象。 二是供貨商，即廣大農民，不知其職能, 對于產品盡量選在了線下交易，甚至低價賣出；對其信任感不夠，不敢將自己的 產品交給平

16、臺來進行銷售。沒有專業(yè)的品牌形象由于網站剛建立，還不夠成熟，還沒有形成自己的品牌形象，對消費者沒有 號召力，品牌過于單一化平臺所經營的產品過于單一化，只選擇了芒果作為其經營的產品，不能提供 不同的產品滿足社會上消費者對水果的不同需求，同時也使得網站抗風險能力 差，如果一旦該產品利潤下降，競爭惡化，會造成短時間內無法正常運營，只有 多元化才是一個企業(yè)合理發(fā)展的方向。3 .機會國家的相關優(yōu)惠政策金融部門對農業(yè)生態(tài)旅游景點建設予以重點支持， 發(fā)放扶貧貸款、小額貸款 時，對參與農業(yè)生態(tài)旅游產業(yè)開發(fā)的農戶傾斜支持。整合農業(yè)、扶貧、旅游、建設、民政等部門對農業(yè)農村的扶持項目，把農業(yè) 生態(tài)旅游景區(qū)景點建設與

17、新農村建設、特色農業(yè)示范工程、鄉(xiāng)村風貌改造工程、 科技扶貧工程、名村名鎮(zhèn)建設工程、農業(yè)旅游景點創(chuàng)建等項目結合起來， 多方聯 動，協同推進。固有的信息平臺廣西科技廳計算機網絡管理中心為廣西科技廳的直屬事業(yè)單位，在自治區(qū)科技廳直接領導下開展工作，擔負全區(qū)科技系統計算機網絡建設與應用的任務。中心正致力于利用現代計算機網絡技術， 使我區(qū)科技相關資源共享，為我區(qū)的科技 宏觀決策提供數字化、網絡化的信息支持；并進一步推進科技系統電子政務建設； 促進科技與經濟緊密結合，促進科技進步與創(chuàng)新。中心具備良好的軟、硬件條件， 工作環(huán)境寬松、舒適，團結而富有朝氣。 在這樣一個大的信息平臺的扶持之下， 網上銷售的前景將

18、更為客觀。消費者購買潛力大據統計，全國80%的網名的熱愛網購，雖然網名們購買水果次數少，但是根 據人們的消費習慣以及消費水平，未來網購水果的人會逐漸加大，再者就是根據 調查，Z3的群體都是喜愛吃芒果的，除了一些對芒果過敏的人們。4 .威脅同類網站競爭大很多類似的水果網站，運營時間長，信譽較好，而我們團隊所建立的網站時 問短，產品單一，網站缺乏美觀度，不夠吸引顧客進網頁選購產品。消費者購買的習慣很多消費者還是習慣于線下購買水果， 認為網上水果沒有保證，不愿意在網 上購買，還有就是有些消費者習慣于去某個網店購買， 他們就會堅持，不會隨意 更換網店，因為他們覺得要相信一個網店的東西是非常需要時間的。

19、搜索引擎的威脅現今各搜索引擎為了利益，網站為了提升知名度，加大對搜索的投資力度，把 自己的網站排在搜索結果的前面，而我們團隊的網站由于資金有限，不能排在搜 索的前茅，這也是對我們網站的一大威脅。五、營銷策劃（一）網絡營銷1.線上營銷網絡視頻營銷通過數碼技術將產品營銷現場實時視頻圖像信號和企業(yè)形象視頻信號傳輸 Internet網上?？蛻糁恍枭暇W登陸企業(yè)網站就能看到對貴司產品和企業(yè)形象進行 展示的電視現場直播。這可以在網站建設和網站推廣中、 為加強瀏覽者對網站內 容的可信性、可靠性。在這以前，所有的網站建設和網站推廣方式所能起的作用 只是讓網民從浩如瀚?；ミB網世界找到您；而 網絡電視營銷”使找到您

20、的網民相信您。主要可以分為以下幾個系列：團隊簡介（已拍攝成功）產品原產地簡介產品功效簡介 淘寶店建立淘寶店，由我們團隊經營淘寶店，如同在大型商場中租用場地開設商家 的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務形式。淘寶店除了通過網絡直接銷售 產品這一基本功能之外，也一種有效的網絡營銷手段。從企業(yè)來說，網店的作用 主要表現降低網站銷售退貨的風險。 如網站上有人退貨，我們就可以以零售的方 式放到淘寶店上進行銷售。病毒性營銷病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷， 而是通過用戶的口碑宣傳 網絡，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數以千計、 數以百 萬計的受眾。（病毒性營銷的經典范例 加多

21、寶捐款）?，F在幾乎所有的免費電子郵 件提供商都采取類似的推廣方法。已開展了暑假特產特賣的活動，用“熟人瘋狂轉發(fā)”的形式在暑假前期開展 了此類活動，將芒果進行包裝，效果比較明顯。搜索引擎營銷搜索引擎營銷分兩種：SEOt PPC SE（M搜索引擎優(yōu)化，是通過對網站結 網 絡營銷 構（內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構卜高質量的網站主題 內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優(yōu)化而使網站為用戶及搜索引擎更加 友好，以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網站引入流量。PPC是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現營銷目的，各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系， 相互 之間只是形式不同而已。搜索引擎廣告的優(yōu)勢是相

22、關性，由于廣告只出現在相關 搜索結果或相關主題網頁中，因此，搜索引擎廣告比傳統廣告更加有效，客戶轉 化率更高。（二）節(jié)慶營銷策略：主要就是以節(jié)日促銷類的活動來配合線上營銷已達到完美結合。 初步計劃在 以下四個節(jié)日中搞促銷活動：七夕情人節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)。（三）服務策略1 .顧客服務需求隨著時代的發(fā)展，城市里面的食品的質量問題有些讓人擔憂， 盲目的加快經 濟的發(fā)展，有時候卻污染了食品，導致了食品安全讓消費者擔憂，現在把地地道道的農村綠色產品整合到城市來買，讓更多的消費者可以享受到安全綠色的食品 的同時還可以降低購買成本和時間。越來越多的人都希望可以吃到讓人放心的食 品，下面圖是南寧農產品

23、交易市場，得到了廣大消費者的青睞，所以把特色安全 的綠色食品搬到網上來，讓全天下的消費者都可以吃上放心的食品。所以， 保證芒果的產品質量和安全成為我們的第一要務。我們所選擇的產品是最優(yōu)質的 廣西芒果。在物流方面我們選擇的為“韻達快遞”，此快遞在價格方面較為優(yōu)惠，但是 時間就比較慢，所以在選擇芒果時一定要選擇 “生果”這樣才能更好的保證芒果 在運輸的過程中不會腐爛或太熟。2 .付郵試用將給消費者推出付郵試用的服務，讓廣大的消費者對我們網店的產品先行嘗 試，與其東奔西走到處收集口碑評論來決定買什么食品，再小心翼翼的試水，不如親自領取試用裝更為劃算和安心，由于淘寶網的付郵試用的活動是需要想淘寶 交一

24、定的保證金的，而我們的前期資金不足，所以我們在熟人之間宣傳，讓其只 付郵費，便可品嘗到我們最新鮮的芒果。形成一定口碑傳遞，是對我們產品最好 的證明。3 .售后服務質量實行“三包”：包退、包換、包準時。送貨時間及時、準確（24小時隨時候命，南寧內包送貨上門）；上門服務人員做到客戶不滿意我們不下班；公司車隊人員隨叫隨到，為您提供急需服務。質量方面：保證不提供過期、變質、偽劣產品；如提供過期、腐爛、變質、有害 的食品造成食物中毒，我方將承擔一切經濟責任和法律責任。（四）價格策略根據購買者各自不同的支付能力和效用情況，結合產品進行定價。多數情況 下，價格是買者做出選擇的主要決定因素； 同時價格仍是決定公司市場份額和盈 利率的最重要因素之一。價格會影響市場需求。在正常情況下，市場需求會按照 與價格相反的方向變動。價格上升，需求減少；價格降低，需求增加，所以需求 曲線是向下傾斜的（圖1）就威望高的商品來說，需求曲線有時呈正斜率。P1價 格每期需求數量 a無彈性分析每期需