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文檔簡介
1、為明確職責和責任,強化執(zhí)行力,實現規(guī)范、高效、有序的管理目標。特制定以下管理原則,用于指導公司的各項工作。第一章 管理的原則一、直線管理原則 公司員工享有獨立完成職責范疇內的相應工作的權利, 接收直接上級的 領導及間接上級領導或授權人員的監(jiān)督、檢查,不得擅自處理非職權范圍內 的工作。1、下級服從上級的指揮。2、上級對下級可越級檢查,但不得越級指揮;下級對上級可以越級申 訴、上訴,但不得越級匯報。二、統一指揮原則 公司員工必須堅決執(zhí)行上級的工作指令,對指令持有異議時,可以提出 意見或建議,指令未經否決前必須嚴格執(zhí)行。三、分工負責原則 公司員工在各自職能及崗位職責分工范圍內承擔相應責任。四、權責對
2、應原則 公司員工在各自職能及崗位職責范圍內享有權利、 承擔責任及連帶責任。五、目標任務分解原則 公司目標任務分解,落實到相關部門及崗位,實行層級監(jiān)督,內部考核。六、獎罰分明原則 在公平、公正、公開原則指導下,公司依據員工的業(yè)績功過實行獎優(yōu)罰七、民主參與原則公司員工對公司的經營管理工作,均有建議權,其意見、建議均應獲得 尊重。八、團結協作原則公司各部門、各崗位均應互相協作、互相支持、互相尊重、互相配合, 共同推進公司的工作。九、指揮管理常用形式:督辦指令督辦指令分為口頭指令和書面指令。口頭指令:對現場或臨時性的工作作出指令,受令人對督辦等指令性的 工作任務,必須在四小時之內口頭向上級反饋執(zhí)行情況
3、。書面指令:對某項工作以書面形式指令督辦,需要執(zhí)行單位或個人在規(guī) 定時限內完成任務后把完成的情況、結果以書面形式詳細報告。(四)項目部(主城區(qū)和主城區(qū)外)部門名稱:項目部直接上級:總經理崗位設置:土建工程師、電氣工程師、給排水工程師、景觀工程師、造價工程師、總工辦設計師、內業(yè)、報建專員、行政人事專員(主城區(qū)外)部門組織結構:職責概述:負責公司開發(fā)項目的策劃、銷售工作。主要工作職責:1. 根據公司批準的施工總進度計劃, 審核工程項目施工組織設計及施工 方案,監(jiān)督控制工程項目的現場施工進度,確保工程項目按計劃進度完成。2. 根據合同的約定、設計圖紙及相關規(guī)范規(guī)程的要求,嚴格監(jiān)督工程項 目施工質量,
4、參加組織工程項目檢查驗收, 組織進行材料設備進場檢查驗收, 對工程質量負完全責任。3. 根據公司批準的工程項目總施工預算書, 嚴格監(jiān)督控制工程項目施工 成本,參加工程現場的經濟簽證、 技術核定單、 認質單、認價單的審查確認, 確保工程項目成本控制目標的實現。4. 負責進行現場合同管理,嚴格執(zhí)行合同規(guī)定,確保合同履約完成,協 調處理合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜。5. 負責現場負責現場業(yè)主、業(yè)主單位、承包商,分包單位之間的信息交 流、信息傳遞和信息處理的管理事宜;6. 負責協調處理對內對外關系。7. 負責現場安全施工管理工作,保證現場無重大安全事故的發(fā)生。8. 負責協調解決工程建設中各種設
5、計變更,技術洽商,經濟簽證。9. 組織參與施工圖紙自審。會審,技術交底。10. 參與工程進度款。材料款撥付審批工作。11. 編制施工月計劃表,周計劃表。根據施工進度匯總月報,周報,并 根據月報簽訂施工進度。12. 負責組織現場材料設備驗收,參與承包商,材料商考察。13. 負責組織施工過程中分項工程。分部工程,單位工程等各項驗收。14. 協助成控部組織工程結算,決算工作。15. 負責現場工程資料的收集。整理,歸檔。16. 參與合格承包商,材料商考察,考評工作。17. 參與保修期項目整改,回訪工作。(三)項目總經理職責崗位名稱 :項目總經理直接上級 :總經理直屬下級 :項目經理及所在項目人員職責概
6、述 :主持所在項目的全面工作。主要工作職責 :1負責參與工程從投資策劃、項目可行性研究工作,聯絡設計單位對 總體規(guī)劃設計、單體工程各專業(yè)施工圖紙設計并審核,參與工程預結算書編 制,負責工程施工管理到工程竣工驗收全過程操作。2編制并實施完成工程管理中心的月、季、年度工作計劃,按時上報 月度工作計劃、資金計劃和工作總結,及時編制、上報、跟進落實生產、辦 公用品計劃、材料采購計劃,根據工程預結算書填制工程請款表等事項。3根據情況召集部門各種工作會議,及時處理有關問題,提高部門運 作效率;負責組織本部門與公司其他部門的協商、配合工作,增強協調性、 一致性。4負責組織擬寫(建立)部門規(guī)章制度、工作程序;
7、負責對部門員工 工作表現進行業(yè)績考評并對其給予指導; 負責對部門的人員崗位設置和員工 使用提出建議。5負責與工程建設相關的建設主管部門、質監(jiān)、監(jiān)理、消防等單位保 持緊密聯系,及時溝通信息,以配合公司整體運作效率。6負責組織各工程項目組對工程施工圖紙、工程技術方案等技術文件 進行審核,并提出書面審核意見。7負責組織審核招標文件、合同條款,主審其中技術要求方面的內容; 負責組織審核投標文件,主審其中施工組織方案和工程技術措施方面的;并 就上述審核提出書面意見。8負責組織解決各工程項目中出現的質量和技術問題,并組織研究和 提出相應的改進措施意見。 負責組織對工程質量事故進行處理并提交初步處 理意見。
8、9參加各項目的工程竣工驗收;負責提交當年部門工程技術質量總結 報告,分析并提出技術、質量的改進措施。10主持做好已交付客戶使用的樓宇的工程回訪信息反饋工作及保修期 內的工程質量維修跟進工作。11完成領導交辦的工作任務。(二十八)項目經理職責崗位名稱 :項目經理直接上級 :項目總經理直屬下級 :土建、水、電、景觀工程師及內業(yè)職責概述 :協助項目總工程師做好工程方面的各項工作。 主要工作職責 :1. 負責本部門工作計劃編排、工程項目的組織、協調和管理工作,對本 部門各工作崗位的工作情況進行檢查、督促、指導,以確保員工完成其相應 的工作職責。重大問題及時向公司領導請示匯報。2. 參與工程項目實施的各
9、關鍵環(huán)節(jié),掌握各工程項目的現狀及變化情 況,定期安排各項目工地現場巡查,確保工程項目管理符合既定的目標。3. 負責組織擬寫(建立)部門規(guī)章制度、工作程序;負責對部門員工工 作表現進行業(yè)績考評并對其給予指導; 負責對部門的人員崗位設置和員工使 用提出建議。4. 組織擬寫部門工作總結和工作計劃, 負責提交工程月報和工程巡查報 告,組織編制“工程項目管理計劃”和“工程項目管理分析報告”。5. 負責組織部門的業(yè)務建設和信息化建設。6. 負責組織解決各工程項目中出現的質量和技術問題, 并組織研究和提 出相應的改進措施意見。 負責組織對工程質量事故進行處理并提交初步處理 意見。7. 完成公司領導交辦的其他
10、工作。(二十九)土建工程師職責崗位名稱 :土建工程師直接上級 :項目經理直屬下級 :無職責概述 :協助項目做好工程土建的各項工作。主要工作職責 :1. 專業(yè)工程師應具有良好的職業(yè)道德、責任心和專業(yè)技能,負責工程項 目的本專業(yè)工程管理,并具有一定的技術經濟管理能力,協助項目經理共同 實現工程質量、進度、成本的有效控制。2. 協助項目經理做好工程項目前期的協調工作, 落實項目實施所需的專 業(yè)條件。3. 負責專業(yè)施工圖紙的審核,提出審圖意見,努力把圖紙中的問題在施 工前予以解決。對設計中采取的新技術及新工藝提出評價意見,并及時向項 目經理匯報。4. 負責土建工程施工前的準備工作,協助施工單位辦理相關
11、手續(xù)。5. 負責審查施工單位土建分項工程進度計劃,并檢查、監(jiān)督、落實其執(zhí) 行情況。6. 配合項目經理對土建監(jiān)理工程師工作的檢查監(jiān)督;協調解決監(jiān)理、施 工、設計、制件等單位的工程問題;配合項目經理做好本專業(yè)的各種協調工 作。7. 負責本專業(yè)的工程質量檢查及隱蔽工程驗收工作, 負責協調處理本專 業(yè)與其它工種在交叉施工過程中的矛盾。8. 負責組織協調本專業(yè)的設計變更工作,嚴格控制工程成本。9. 協助項目經理做好工程驗收、工程付款及工程量結算工作。10. 負責督促并落實施工單位做好本專業(yè)的竣工驗收工作。11. 努力學習,應用先進技術、產品和工藝,不斷總結工作經驗,提高 自身技術和管理水平,了解相關專業(yè)
12、的基本知識。12. 每月底以書面形式向項目經理提交所負責項目的專業(yè)工作進展情況 和下月工作安排。13. 完成公司領導交辦的其他任務。主要工作職責 :1. 專業(yè)工程師應具有良好的職業(yè)道德、責任心和專業(yè)技能,負責工程項 目的本專業(yè)工程管理,并具有一定的技術經濟管理能力,協助項目經理共同 實現工程質量、進度、成本的有效控制。2. 協助項目經理做好工程項目前期的協調工作, 落實項目實施所需的專 業(yè)條件。3. 負責專業(yè)施工圖紙的審核,提出審圖意見,努力把圖紙中的問題在施 工前予以解決。對設計中采取的新技術及新工藝提出評價意見,并及時向項 目經理匯報。4. 負責做好電氣工程施工前的準備工作。5. 參與工程
13、項目招標工作,負責擬寫本專業(yè)技術要求。6. 負責審查施工單位電氣分項工程進度計劃,并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。7. 配合項目經理對電氣監(jiān)理工程師工作進行檢查監(jiān)督;協調解決監(jiān)理、 施工、設計、質檢等單位的工程問題;配合項目經理做好本專業(yè)的各種協調 工作。8. 負責工程質量檢查及隱蔽工程驗收工作。9. 負責組織協調本專業(yè)的設計變更工作。10. 協助項目經理做好工程驗收、工程付款及工程量結算工作。11. 負責督促并落實施工單位做好本專業(yè)的竣工工作。12. 努力學習,應用先進技術、產品和工藝,不斷總結工作經驗,提高 自身技術和管理水平,了解相關專業(yè)的基本知識。13. 每月底以書面形式向項目經理提交所負責項目的
14、專業(yè)工作進展情況 和下月工作安排。14. 完成公司領導交辦的其他任務。主要工作職責 :1. 專業(yè)工程師應具有良好的職業(yè)道德、責任心和專業(yè)技能,負責工程項 目的本專業(yè)工程管理,并具有一定的技術經濟管理能力,協助項目經理共同 實現工程質量、進度、成本的有效控制。2. 協助項目經理做好工程項目前期的協調工作, 落實項目實施所需的專 業(yè)條件。3. 負責專業(yè)施工圖紙的審核,提出審圖意見,努力把圖紙中的問題在施 工前予以解決。對設計中采取的新技術及新工藝提出評價意見,并及時向項 目經理匯報。4. 負責做好給排水、煤氣工程施工前的準備工作。5. 負責審查施工單位給排水、煤氣、消防工程進度計劃,并檢查監(jiān)督執(zhí)
15、行情況。6. 參與工程項目招標工作,負責擬寫本專業(yè)技術要求。7. 配合項目經理對監(jiān)理工程師工作進行檢查、督促;協調監(jiān)理、施工、 設計、質檢等單位解決工程問題; 配合項目經理做好本專業(yè)的各種協調工作。8. 負責本項目的工程質量檢查及隱蔽工程驗收工作, 負責協調處理本專 業(yè)與各工種在交叉施工過程中的矛盾。9. 負責組織協調本專業(yè)的設計變更工作,嚴格控制工程成本。10. 協助項目經理做好工程驗收、工程付款及工程量結算工作。11. 負責督促并落實施工單位作好給排水、煤氣及本專業(yè)的竣工驗收工12. 努力學習,應用先進技術、產品和工藝,不斷總結工作經驗,提高 自身技術和管理水平,了解相關專業(yè)的基本知識。1
16、3. 每月底以書面形式向項目經理提交所負責項目的專業(yè)工作進展情況 和下月工作安排。14. 完成公司領導交辦的其他任務。(三十二)景觀工程師職責崗位名稱 :景觀工程師直接上級 :項目經理直屬下級 :無職責概述 :協助總工程師做好景觀方面的各項工作。主要工作職責 :1. 專業(yè)工程師應具有良好的職業(yè)道德、責任心和專業(yè)技能,負責工程項 目的本專業(yè)工程管理,并具有一定的技術經濟管理能力,協助項目經理共同 實現工程質量、進度、成本的有效控制。2. 協助項目經理做好工程項目前期的協調工作, 落實項目實施所需的專 業(yè)條件。3. 負責專業(yè)施工圖紙的審核,提出審圖意見,努力把圖紙中的問題在施 工前予以解決。對設計
17、中采取的新技術及新工藝提出評價意見,并及時向項 目經理匯報。4. 負責園林景觀工程施工前的準備工作。協助施工單位辦理相關手續(xù)。5. 負責審查施工單位環(huán)境分項工程進度計劃,并檢查、監(jiān)督、落實其執(zhí) 行情況。6. 參與工程項目招標工作,負責擬寫本專業(yè)技術要求。協助項目經理草 擬招標及施工合同。7. 負責本專業(yè)的工程質量檢查及隱蔽工程驗收工作; 協調落實各專業(yè)管 線安裝與景觀施工之間的配合情況,避免互相影響。8. 負責組織協調本專業(yè)的設計變更工作,嚴格控制工程成本。9. 配合項目經理對園林監(jiān)理工程師進行檢查、督促;協調監(jiān)理、施工、 設計、質檢等單位解決工程問題; 配合項目經理做好本專業(yè)的各種協調工作。
18、10. 協助項目經理做好工程驗收、工程付款及工程量結算工作。11. 負責督促并落實施工單位做好園林工程的竣工驗收工作。12. 審查園林工程竣工資料并督促施工單位及時移交檔案資料。13. 負責督促并落實施工單位在保修期內及時處理質量缺陷和苗木成活 問題。14. 努力學習,應用先進技術、產品及工藝,不斷總結工作經驗,提高 自身技術和管理水平,了解相關專業(yè)的基本知識。15. 每月底以書面形式向項目經理提交所負責項目的專業(yè)工作進展情況 和下月工作安排。16. 完成領導交辦的其他工作。(三十三)項目內業(yè)職責崗位名稱 :內業(yè)直接上級 :項目經理直屬下級 :無職責概述 : 負責項目部的日常工作,工程檔案的管
19、理。 主要工作職責 :1. 熱愛本職工作,忠于職守,努力鉆研業(yè)務。2. 及時貫徹執(zhí)行上級各部門關于檔案工作的各項方針、政策和業(yè)務規(guī) 范。3. 負責制定及完善本單位各項工程技術檔案管理制度和工作計劃。4. 負責本公司工程技術檔案的收集、分類整理、立卷歸檔、提供查閱利 用等工作。5. 負責協調本公司與項目所在市(區(qū))城建檔案館、招商局檔案館的關 系。6. 負責收集整理完成屬于建設單位完成的工程竣工綜合資料, 并按要求 進行掃描、制作電子文本。7. 負責接收、審查由監(jiān)理單位、施工單位完成的竣工資料,向市(區(qū)) 檔案館報驗收并取得工程竣工檔案驗收認可證, 將全套竣工檔案的原件送交 市(區(qū))檔案館。8.
20、 負責拍攝、收集、保存各工程項目、各階段的實景照片。9. 負責編制部門年度大事記,并刻錄光盤保存。10. 負責管理項目管理部印章,經領導批準按規(guī)定用印。11. 完成公司領導交辦的其他工作。尚作農業(yè)科技分揀部管理制度制訂人袁進制訂時間2021年08月02日審核人審核時間年 月日批準人生效時間年 月日目錄第一章 成品驗收入庫管理制度 19第一節(jié) 成品驗收入庫管理制度 19第二節(jié) 成品管理制度 19第二章 倉庫管理制度 20第三章 單據流通管理制度 21第四章 次等品、廢品保管制度 21第五章 倉庫盤點管理制度 22第一章 成品驗收入庫管理制度第一節(jié)成品驗收入庫管理制度1目的 通過制定成品入庫管理制
21、度,指導和規(guī)范倉庫人員日常作業(yè)行為。2適用范圍 本規(guī)定適應于尚作農業(yè)科技分揀部。3職責 倉庫管理員負責成品的收貨、報檢、入庫、發(fā)貨、退貨、儲存、防護等工作。4. 內容4.1 物料到分揀部后庫管員依據加工生產訂單結合商品類入庫計劃單所列的名稱、數量進 行核對、清點,經檢驗人員對質量檢驗合格后,方可入庫;入庫部門對入庫數量負責,分揀部需確保單據與錄入系統一致。4.2 對入庫物資核對、清點后,分揀部庫管員及時對入庫單簽字,分揀部、倉儲部各持一 聯做帳。4.3 庫管要嚴格把關,有以下情況時可拒絕入庫。第二節(jié) 成品管理制度1. 目的 通過制定倉庫物資保管制度,指導和規(guī)范倉庫人員日常作業(yè)行為。2. 適用范
22、圍 本規(guī)定適應于尚作農業(yè)科技分揀部。3. 職責保證庫存物資的安全儲存、防護。4. 內容4.1 物資入庫后,需按不同類別、產品特性和用途分類分區(qū)碼放,做到“二齊、三清、四 號定位”。二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊。三清:物料清、數量清、規(guī)格標識清。 四號定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位。4.2 庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點,若發(fā)現誤差須及時找出原因并更正。庫存信息及時呈報。須對數量、文字、表格仔細核對,確保報表數據的準確性和可靠性。第二章倉庫管理制度1. 目的為了保障倉庫貨品保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規(guī)范,制定倉庫管理制度,確 保本公司的物資儲運安全。2. 適用范圍本規(guī)定
23、適應于尚作農業(yè)科技分揀部。3. 內容3.1嚴格遵守公司和部門各項規(guī)章制度。3.1.1嚴格按照公司規(guī)定的作息時間上下班,做到不遲到、不早退、不曠工、不罷工;上班 時間內在各自崗位上盡職盡責,不串崗、不做與工作無關的事情。3.1.2非倉管工作人員不得進入倉庫或備貨區(qū),因工作需要的其他人員經請示分揀部領導同意后,在倉管員的陪同下方可進入倉庫或備貨區(qū),任何進入成品庫或備貨區(qū)的人員必須遵 守倉庫管理制度。3.1.3所有人員不得攜帶能夠容裝的包裝物品(如手提包、袋子等)進入成品庫及備貨區(qū), 因工作需要攜帶的,在出倉庫時必須接受倉管員的檢查。3.1.4任何人員不得在成品庫和備貨區(qū)內吸煙。3.1.5不得在成品
24、庫或備貨區(qū)內吃東西。3.1.6服從上級的工作安排,并按時保質保量完成上級交待的任務。3.2嚴格執(zhí)行倉庫的貨物保管制度。3.2.1倉管員嚴格按照“IS0900C和“6S的標準要求,規(guī)范倉庫貨物管理。3.2.2倉管員必須全面掌握倉庫所有貨物的貯存環(huán)境、堆層、搬運等注意事項.3.2.3倉管員對所有入庫貨物的數量進行檢查。3.2.4貯存在倉庫的貨物,按照貨物的類別、型號、規(guī)格、種類等分區(qū)歸類整潔擺放,并作 相應的標識,制作一個倉庫貨物擺放平面圖,張貼倉庫入口處。3.2.5同類型的貨物,不同批次入庫要分開擺放,發(fā)放至分揀線時,要按照先進先出的順序 原則出庫。3.2.6嚴格遵照貨物對倉庫的貯存環(huán)境要求(如
25、:溫、濕度等)進行貯存保管,定時對貨物 進行清潔和整理。保證成品庫環(huán)境衛(wèi)生、過道暢通,并做好防火、防潮、防盜等安全防范的工作,并學會使 用滅火器等工具,每天下班前必須檢查各種電器電源等安全情況。3.2.8倉管員按照財務要求及時地在系統內處理好所有貨物賬目情況,每天做好盤點對數工作,保證賬目和實物一致。3.2.9倉管員不得挪用、轉送倉庫內的任何物品,其他人員需要到成品庫借用貨物,必須經 過本部門負責人在借條上批準后才能讓其借走。3.2.10成品庫鑰匙倉管員保管,不得轉借、轉交他人保管和使用,更不得隨意配制。3.3嚴格執(zhí)行分揀部出入庫流程。3.3.1嚴格執(zhí)行成品庫的貨物進出倉的運作流程,確保倉庫區(qū)
26、域的貨物的貯存安全。 倉管員在接到入庫通知時,按照入庫單與相應入庫人員或者部門做好貨物清點交接工作, 并在入庫單上簽字確認。第三章 單據流通管理制度1. 目的 通過制定本制度,以指導和規(guī)范倉庫人員日常單據的流通管理。2. 適用范圍 尚作農業(yè)科技分揀部所有人員。3. 關鍵詞解釋3.1 憑證:公司內部記賬憑證。3.2 表單:出入庫單、報表、部門業(yè)務單據等。4. 內容4.1 單據有效原則4.2 報表有效原則4.3 單據規(guī)范(注意事項)4.4 單據聯通及傳遞4.5 單據保管第四章 次等品、廢品保管制度1. 目的 為了規(guī)范倉庫不良品管理,避免不良品非正常流出,特制定本制度2. 適有范圍 本規(guī)定適應于尚作
27、農業(yè)科技分揀部3. 內容3.1 次等品、廢品保管。,轉運前再次核對名稱以及數量 .并3.2 廢品在品控鑒定完成后 ,及時做好報損處置轉運工作 且不得在庫房放置時間超過 1 小時。3.3 返廠經品控判定為廢品的 ,需要做好記錄工作。第五章 倉庫盤點管理制度1. 目的為了保證數據清晰準確,避免物資短缺丟失或超儲積壓、保證賬、物相符,保證盤點準確,達到倉庫物料和公司財產有效管理的目的,特制定本制度。2. 適用范圍 本規(guī)定適應于尚作農業(yè)科技分揀部。3. 職責3.1 分揀部:負責組織、實施成品庫盤點作業(yè)、最終盤點數據的查核、校正、盤點總結。3.2 財務部:負責稽核倉庫盤點作業(yè)數據、及差異數據的批量調整,
28、以反饋其正確性。4. 內容4.1 盤點前準備4.2 盤點方式 盤點由分揀部負責組織 ,財務部負責審核4.3 盤點(表)分類4.4 盤點過程4.5 盤點方法及注意事項盤點表”避免遺失,造成嚴重后果項目管理獎罰制度一、巡查工地、評分獎罰制度公司實行對每個在建工地進行周期檢查、 月度評分,其目的是為了督促各項 目部切實關注管理細節(jié),向管理要效益,向細節(jié)要品質,樹立良好的形象,提升 核心競爭,使公司能在激烈的市場競爭中拓展更廣闊的發(fā)展空間,特制定如下獎罰制度:1、工期:因組織不力,工程延期受到甲方的處罰,除按“合同”規(guī)定處罰 外,公司還視延期的情節(jié)對項目部處以合同金額 :%罰款。2、質量、安全:施工中
29、如發(fā)生質量和安全事故,未造成影響的,項目部相關人員承擔全部返工費用和事故處理費用;發(fā)生較大質量和安全事故,造成影響 的,項目部相關人員除承擔全部返工費用和事故處理費用外,并處*元及以下罰款;發(fā)生嚴重質量和安全事故造成極壞影響的, 項目部相關人員除承擔全部返工 費用和事故處理費用外,還視事故的性質和影響程度處合同金額1*罰款。3、文明施工、資料管理、貫標等:經有關部門檢查未能達到要求,影響公 司聲譽及結算的,除按規(guī)定處罰外,并視其情節(jié)輕重,對項目部相關人員處以合 同金額1-3%罰款。4、未經公司主管領導同意私自轉包或部分轉包本項目的施工,公司有權取消轉包協議,并視其情節(jié)輕重,對涉事人員處以合同金
30、額1%處罰。5、 工程項目如獲有關單位的獎勵,公司按所獲獎勵額的100%獎勵項目部。6因項目質量、進度、安全文明等管理不善或項目部自身原因,造成工程 不能正常施工,為保證工程能順利完成,公司有權另行組織施工。如發(fā)生在二、 三、四事業(yè)部,公司將暫不支付工程款,工程完工后,由公司與業(yè)主辦理結算, 在扣除公司所完成的工作量及之前造成整改的款項后,余下部分才予支付。如結算余款不能抵扣公司所完成工作量的款項,由事業(yè)部補充支付給公司。7、在工程趕工過程中,如需配合甲方進度或項目需要趕工時而增加人員、 機械、材料等,項目部無法保證時,公司可以不通過項目部同意直接相應增加參 與施工,所發(fā)生的費用由項目部承擔。
31、8、如果項目部與班組或分包商產生勞資糾紛或其他問題,出現工人或分包商到公司追資或要求解決任何問題等情況時,公司概不負責。同時項目部第一時間并及時處理好所發(fā)生的問題;造成影響的處以合同金額 :%罰款。9、公司按月依據每次檢查計分匯總結果對各項目部進行獎罰:當檢查結果 達到優(yōu)良(*分以上)每次獎勵*元;檢查結果為合格(*分至*分)不獎不罰; 檢查結果為差(*分及以下)每次罰款*元;年終按各月度總分的平均值匯總結 果給予各所在項目部本年度完成產值千分之二的獎罰。10、 對于重大安全責任事故影響公司聲譽或造成重大損失的,將按差計分并給予 相應處罰。11、總分*分,其中,本次評價占總分80%客服滿意度調
32、查權重比20% (以客 戶反應及投訴為依據)。12 、項目經理要重視,公司巡查時要到位,無故不到位的從每次評價總分中 扣10分。每次檢查時項目經理不在者罰款*元。13 、檢查的具體標準按公司*年2月份頒發(fā)的*細則為準。14、在巡查工作中,對現場不佩戴安全帽及其他明顯違反安全文明施工的管 理不善行為,即時給予項目經理*元罰款。二、工程項目投訴、終合止同的處罰設制度(一)、工程項目投訴針對涉及工程質量、進度、安全、文明施工或與工程相關的不稱職行為,以 及各種糾紛處理不當引起糾紛等方面的投訴,適用以下處罰辦法:1、接到甲方關于涉及對工程不滿意的投訴,經公司調查后屬實,在規(guī)定時間內未作整改或跟進,或已造成較壞影響的,將視投訴內容的情節(jié)給予項目部(事 業(yè)部)負責人處*元罰款(由此造成的損失由項目部或事業(yè)部負全責)。2、接到涉及項目部管理人員不稱職的投訴(含供應商、班組),經公司調查后屬實,視投訴事件的影響程度給予相關人員*元罰款。由此造成的損失 由項目部(事業(yè)
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